工商管理學科的案例研究方法的幾點思考

摘要：案例研究法是將案例作為依據來研究社會科學，具有一定的社會性和代表性，以及啟發性。有利于提高工商管理專業學生的決策能力和實踐能力。另一方面，人們對于案例研究法在工商管理學科中的應用，卻有著異議，認為案例研究的方法不是主流的研究方法，并不適合在工商管理學科中應用。本文就批判性和價值角度兩個方面，對工商管理學科的案例研究法進行分析，并提出建議。

關鍵詞：案例研究;工商管理;優化措施

中圖分類號：G640 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-000-01

以生活中實際發生的企業行為、以及結果為實際案例，然后總結出管理方面的經驗和教訓。這是案列研究方法的基礎。用這種研究方法來提高工商管理專業學生的決策能力和實踐能力，這種方法在目前的工商管理學科教學中，應用較為廣泛[1]。但是實際情況卻是企業生存的實際環境有著很強的變動性，而且政治、經濟、以及市場等各方面因素都會影響到企業的外部運營環境。所以不同階段的企業在管理手段上，應該是各不相同的。因此，一些學術界學者提出，案例研究法存在著不科學性的缺點，很容易導致學生陷入思想誤區，并不適用于工商管理的教學。下面就從批判的角度，和價值角度進行分析。

一、批判性角度分析工商管理學科的案例研究方法

案例研究方法雖然已經在工商管理學科中應用了很長的時間，但是學術界人士對于案例研究方法卻一直都存在爭議?，F如今企業環境的變化速度隨著社會的進步也越來越快，關于案例研究方法的爭議也越發的激烈，對案例研究方法在工商管理學科中應用的反對意見，也越來越多。這是由于案例研究方法存在著很大的主觀性，缺少一定的科學性。而案例研究方法的最大缺點就是，在外部有效性上的缺失。同時，案例研究方法，只能利用理論結構和總結歸納的研究方法，對工商管理學科中的理論進行分析，而適合用真實的實際案例來進行研究。因此，人們對于案例研究方法在工商管理學科中的應用，持反對意見。

二、價值角度分析工商管理學科的案例研究方法

上文從批判的角度分析了案例研究方法的一些不足之處，但是案例研究方法依然有著很大的應用價值的。只要正確運用案例研究的方法，依然能夠體現出案例研究方法在工商管理學科領域內的應用價值[2]。關于工商管理學科中案例研究方法的價值和貢獻如下：

就目前工商管理中管理的理論來說，大部分都是通過對典型案例進行分析研究總結，然后通過實踐研究才得出的。所以，從這方面來說，案例研究方法對于工商管理領域來說，貢獻是巨大的。多數學者也發表言論成，能夠將案例研究方法在工商管理中加以運用的人，多數都是來自專業學術界的知名人士。外加比較研究方法的提出，讓人們對于案例研究方法有了嶄新的認識，并且清楚的意識到案例研究方法對于工商管理的重要意義。在案例研究法的影響下，人們認為工商管理的過程中，要以明確表述為前提，創建一個框架體系，對比較內容進行一個深入的分析和研究。從而得出正確的結論，為工商管理提可靠的信息依據和管理實踐上的經驗。

三、工商管理學科中案例研究方法的優化措施

1.對環境背景進行細分

前文提到，如今企業環境的變化速度日益加快，案例研究方法也有著一定程度上的主觀性。因此在案例研究方法中，運用真實案例進行研究也存在不穩定性。但是也不能就此否定案例研究方法。

為了解決企業環境變化的問題，工商管理專業的教師在使用案例研究方法進行教學時，對實際案例的環境背景進行細分，不同企業的內部和外部因素是各不相同的，這對案例研究的結果有著重要影響。需要細分的方面具體包括：發展時間、企業實力階段、企業資源、基礎設施的建設情況。

企業的環境背景劃分越詳細，那么，通過實際案例研究而得出的結論，就更加可信。同時也能成功解決企業環境的變化，帶給實際案例研究的困難。

2.學習國外先進的案例研究方法，建立規范的研究模式

采用國際化的視野，要善于引進國外先進的案例研究成果，并加以學習。另外要結合國內工商管理領域的實際情況，將國外先進的研究方法，融入到國內的工商管理研究領域中[3]。與此同時，可以將國外的實際案例進行分類，然后與國內情況相近案例進行對比，隨后進行研究，分析。通過對比和研究的過程，來提升國內的案列研究水準。

關于案例的研究模式，一定要規范化。具體的方法，可以依據不同種類，對工商管理的實際案例進行研究以后，歸類總結。最后總結出不同類型案例中的通用元素。以此來建立一個規范的研究體系，防止研究主觀化的誤導。

3.同等性質的案例進行量化研究

案列研究方法存在著一定程度的主觀性，因此，為了盡可能的防止這種情況，或者其他的人為因素，影響到案例研究的結果。將同等性質的案例，以量化的手法進行處理，然后通過客觀真實的數據對比，得出科學的研究結果。這是提升案例研究方法效果的措施之一。

四、總結

綜上所述，雖然工商管理學科中案例研究方法存在著一定的缺陷。但不能坑否認的是，案例研究方法在工商管理學科的領域內，還是有著相當大的應用價值。另外，只要采取科學正確的優化措施：樹立一個客觀正確的研究態度;完善案例研究的方法;建立一個規范的研究模式等。依然可以促進工商管理學科的研究水平。

參考文獻：

[1]徐麗.試論工商管理學科的案例研究方法[J].科技致富向導，2014（4）：284-284.

[2]徐寧.工商管理領域中的案例研究方法理論構建[J].科學與財富，2014（3）：226-226.

[3]駱紅麗.探析工商管理教學中的案例研究法[J].教育界：高等教育研究，2014（11）：84-84.

作者簡介：王靜靜（1981-），漢，安徽淮南人，最高學歷：本科，職稱：中級職稱，研究方向：市場營銷。