《網絡組建與維護》精品資源課共享課程建設探索與研究

周立民

摘要：通過深入企業進行再調研，結合國家、社會職業資格認證體系，注重行業、企業參與課程設計，“項目案例”均由合作單位共同參與制訂，突出了課程的實踐性、針對性和職業性。課程建設圍繞五部分的技能點展開，以實際項目為背景，基于工作過程，真題實做，把企業真實的項目加以教學化提煉，序化，融入職業素養的教育，讓學生能切實掌握實際技能，學生的懂網、建網、用網和管網的綜合能力進一步增強。

關鍵詞：課程建設；精品資源；共享；實踐

中圖分類號： TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）28-0161-03

1 研究背景

《網絡組建與維護》課程組經過“走出去”到企業調研、將企業專家“請進來”探討和論證、在國家示范性院校建設中勇于探索和改革，提出了基于“6Z6C”的專業建設與教學整體解決方案，即6個零距離6個轉換（6Zero6Change），如圖1所示；設計了基于“1H3S2A”的校企合作實訓基地建設模式，其內涵為在實訓基地建設方面校企合作共建一個硬件平臺（1H），合作配置三類軟件（3S），從兩方面使用好實訓基地（2A），積累凝練了比較成熟的課程設計思路。

研究本課程建設，通過深入企業進行再調研、進修學習。一方面校企合作共同修訂人才培養方案，針對工作崗位的能力、知識、技能和素養的要求，制定項目考核標準，全方位、多層次滲透職業性；另一方面以實際項目為背景，基于工作過程，真題實做，把企業真實的項目加以提煉，序化，融入職業素養的教育，讓學生能切實掌握實際技能。

2 研究思路和方法

（1）突出課程的實踐性。注重行業、企業參與課程設計，通過與行業企業合作，針對畢業生可能面向的不同的潛在的就業崗位，如網絡管理員、網絡工程師、網絡信息化管理等，按照“分解崗位工作任務→確定工作能力→設置課程內容→設計教學思路”課程設計思路，構建“基于工作過程”的模塊化課程內容體系，采取“項目案例”式組織教學?！绊椖堪咐本珊献鲉挝还餐瑓⑴c制訂，每一個項目均按照“項目描述→知識準備→項目實施過程→項目實施步驟→實訓結果驗證→實訓項目考核→小結點評→相關學習資源”的模式來組織，多數任務在實訓室或企業現場講解，讓學生“做中學，學中做”，實現“教、學、做”一體化。

（2）注重課程的針對性。結合國家、社會職業資格認證體系，確定課程內容在課程設計上，我們注重當前信息類產業的特點，一方面緊扣國家職業資格認定的相關內容，同時加強與華三、銳捷等知名廠商的認證體系結合，將其職業資格認證與企業培訓課程引入課程體系。另一方面我們又不拘泥于國家與廠商的認證內容，而是結合區域經濟、技術發展的要求，借助課程置換、拓展教學等辦法對其內容進行取舍，使得我們的課程內容更加貼近區域經濟發展的要求。

（3）學習方式的自主性。借鑒社會培訓、認證的先進經驗，開發立體化的自主學習教學資源，確保學生的個性化學習。我們強調培養學生的自主學習能力，通過開放式實訓平臺、在線網絡課程、論壇等技術手段，設計實現學生不受時間、地點限制進行自主化、個性化學習的目標。

3 研究基本內容和效果

《網絡組建與維護》是計算機網絡技術專業的一門核心專業課程，是一門以培養學生技能為主的綜合實訓課程[1]。課程建設研究內容主要基于示范性建設時期提出的“6Z6C”的專業建設與教學整體解決方案，圍繞“1H3S2A”的校企合作實訓基地建設模式和課程設計思路，進一步增強教學內容的針對性和適應性，采取基于工作過程的課程開發方法，通過市場、企業、行業的最新需求進行再調研，進一步明確崗位要求，精心設計教學案例、細化工作任務，以集中課程訓練為主、在線學習為輔的方式來實現學生知識目標、技能目標和素養目標的全面提高。通過行業標準與實訓項目標準相結合、典型工作任務與企業真實項目相結合以及校內實訓基地與網絡自主學習平臺相結合的原則甄選教學內容、開發教學資源和制定考核標準，實現課程建設的職業化、技能化和標準化。

課程建設圍繞五部分的技能點展開，本課程共五個單元，分別是局域網組建技術基礎、WINDOWS 2000、Linux組網技術、網絡設備配置、局域網管理維護。共抽取了20個工作任務。

本課程采取“理實一體化”模式教學，以集中課程訓練的方式來進行。

教學安排一般為集中兩周，60學時。

教學過程的設計主要采用引入真實或模擬的項目案例，按照實際崗位工作過程，主要以小組協作方式來進行，通過實踐研究，課程建設從以下幾個方面取得了效果。

（1）突破了設備配置實驗、校內實訓基地網和實訓平臺的物理局限性。完善課程實訓平臺建設，依托校園網和SSL VPN技術，在校園網出口部署Array 3000一款VPN設備，師生可以依據賬號安全、方便地訪問校內資源和校內實訓平臺，把實驗平臺安全延伸，使學生可以虛擬化、開放式、全天候的申請配置設備和進行Web組網實驗，做到“開放、兼容”管理已建成的lamp遠程實驗平臺[2]。

SSL VPN 是采用 SSL 技術的一種 VPN 產品，適用于 Client to Site 的安全接入方式。SSL技術是位于 TCP 之上的協議，具有數字證書身份驗證，數據加密等安全手段。在實現 VPN訪問內部應用時主要采用 Proxy 、Application Traslation 、Network Extension 等技術手段實現。用戶通過 SSL VPN 訪問內部應用系統，必須先用 HTTPS 協議登錄到 SSL VPN 網關提供的 SSL VPN 門戶站點，我們稱之為 Virtual Site，Array 的 SPX 系列單臺設備可以配置多個 Virtual Site ，具體數量視 license 而定。

部署后校園網拓撲如圖2所示：

通過以上設備的部署，不管電信用戶還是教育網用戶在訪問學院門戶網站以及其他web應用都比較快捷。同時也解決了其他非校園網用戶（不在學校家屬區居住的教職工、出差在外的教職工、假期的學生）訪問校內資源的問題。他們通過登陸VPN網關依據SSL的加密隧道可以快速訪問校內應用，既方便快捷又安全。

（2）學生的綜合能力進一步增強。根據我國IT人才結構性短缺的問題，通過前期市場調研分析，課程內容的針對性與專業培養目標一致，根據網絡行業、企業不同崗位的工作需求，以綜合職業素質為基礎，以能力為本位，著力培養學生的綜合應用能力。課程提煉20個典型工作任務，從網絡的規劃與設計、綜合布線施工方案設計、Windows 2000及2003服務器的配置、Linux服務器的搭建和網絡安全管理與維護等五個方面，培養學生的懂網、建網、用網和管網的綜合能力。如圖3所示。

在課程案例化研究過程中，直接參與學院信息中心網絡設備Linux管理系統建設和綜合服務中心的網絡規劃與調試工作，提煉教學案例1個，抽取典型工作任務3個。師生共同參與項目建設，將理論應用于實踐，綜合能力進一步增強。Linux校園網設備管理服務拓撲如圖4所示。

（3）教學案例更加實用?！毒W絡組建和維護案例教程》緊扣職業教育的特點，按照全國示范性高等職業院校建設中關于課程建設的基本精神，課程的建設，進一步精選了實用組網及維護過程中的典型案例；校企合作，把實際公司項目與課程內容融通結合；在具體操作上，老師為輔，學生轉換為企業員工，通過真題實做，從組建網絡的技術要求和崗位能力出發，通過完成案例（公司項目）的目標要求，使學生在理解網絡基本原理的基礎上，掌握組建和維護網絡的基本技能和職業素養。

2011年項目組成員帶領學生分別完成了學院財務收費和新生報到專網的改造，提煉網絡規劃和方案設計真實教學案例各1個，綜合布線、施工管理和用戶培訓等典型工作任務抽取3個。

2012年項目負責人帶領學生完成了甘肅隴南某鄉鎮數字化鄉鎮的網絡改造，提煉網絡規劃和設計方案教學案例1個，綜合布線、設備調試和互聯、網絡策略管理等典型工作任務3個。

2013年項目組成員、信息中心老師和學生共同完成了蘭州石化職業技術學院校園網流量控制和網絡認證管理系統升級改造工作，隨著校園網應用增加及用戶越來越高的上網體驗需求，導致校園網出口壓力十分巨大。為了進一步優化資源配置、保障有效辦公帶寬，此次改造的流控系統實施了基于橋模式的IP帶寬控制策略，策略控制了P2P、BT、迅雷下載及暴風影音等大流量的數據應用。系統實時統計功能全面，可以做到實時統計出口流量、樓宇流量及在線主機應用等。通過主持項目建設，將真實項目轉化為真實網絡管理與維護教學案例1個，提煉流量管理、策略配置、特征識別和網絡認證等典型工作任務4個。

師生共同參與項目建設，將真實案例教學化處理，提煉典型工作任務，教學案例更加實際具體，進一步增強了教學的針對性和課程活力。

（4）教學內容的適用性得到增強。一是加強行業標準與實訓項目標準的結合，按照網絡工作人員的國家職業技能鑒定標準、軟件水平考試、行業企業認證所必需的知識（基本理論知識、專業知識、法律知識、安全知識）、技能（基本技能、專業技能、綜合技能）、職業道德（職業道德基本知識、職業守則）要求來選取教學內容，制訂課程標準，采取項目標準式教學模式，開發實訓項目子標準和實訓項目卡，組織實訓教學。二是注重校內實訓基地與網絡自主學習相結合，為了要突出職業能力培養，體現基于職業崗位分析和具體工作過程的課程設計理念，以真實工作任務或社會產品為載體組織教學內容，充分發揮校內實訓基地作用，開發基于校園網的在線實訓平臺，構建網絡自主學習課程，使學生突破時間、空間的限制，在真實工作情境中采用新的教學方法和手段進行實施[3]。

課程建設組成員依據標準，重新修訂了《網絡組建與維護課程標準》，增設網絡安全考核細則，增加網絡安全取證要求。2011—2013年，該門課程完成行業認證取證（趨勢科技信息安全專員）和銳捷網絡工程師取證共300人次，取證率達93%。

項目組成員帶領學生參與完成蘭州石化職業技術學院實訓基地網和在線實訓平臺建設，提煉網站管理與設計、Windows 2000服務器額配置真實教學案例2個。

（5）突破學習方法單一、溝通渠道不暢通、資源更新不及時的難題。課程建設過程中，注重立體化教學資源的開發，在BlackBoard學習平臺上，建設《網絡組建與維護》網絡課程，設置師生交流論壇、實現在線交流和答疑、遠程教學和在線測試；建設課程知識庫，不斷更新課程資源和行業信息，使學生及時了解和掌握最新技術知識和崗位能力要求。課程網址：http：//bb.lzpcc.edu.cn/webapps/login/

4 創新與總結

《網絡組建與維護》精品資源共享課程建設過程中，較以前版本有如下優點：

（1）以行業企業為依托，與職業崗位需求相結合，確定課程設計目標，體現課程職業性。

通過深入企業（如銳捷網絡、H3C、甘肅教育網絡、甘肅萬維、甘肅海騰、上海威訊）進行調研、進修學習、掛職鍛煉，并聘請企業專家作為專業建設指導委員會成員和課程組成員，充分剖析市場對網絡專業人才的需求，校企合作共同制訂人才培養方案，并針對工作崗位要求和知識、技能和素養的要求，通過每一個項目完成過程，通過企業認證標準作為課程考核手段，從多方位、多層次滲透了課程的職業性。

（2）以企業真實項目為背景，學以致用，強化技能訓練，突出課程實踐性。

從企業引入真實的項目加以提煉，融入職業態度、素質的教育，讓學生能切實掌握實際技能，以真實的工作任務為載體，在深度和廣度上層次遞進，以真實性促進實踐性。

（3）根植企業，面向行業，以學生為主體，教師為引導，用職業人的標準來衡量，強調能力培養，注重開放性。

合作開放，密切與行業企業合作，保持內容標準不斷更新，將職業素質、職場文化融入學習氛圍，讓學生在潛移默化中養成職業態度，提升職業能力；自主創新開發blackboard在線學習平臺，平臺與精品課程網站、實訓網站完美結合，課程立體化資源更豐富。學習方式開放，利用Bb在線學習平臺，本課程的教學可通過網上在線教學；實訓開放，實訓室對專業學生實施開放，專門的試驗平臺可通過遠程實訓。開放性可保證學生按需學習和自主學習，增強持續學習能力。

（4）過程考核，專業認證，采用社會化評測機制，確保質量保障的公平公正。

多樣化的過程考核，特別是項目標準及運行卡的實施，注重細節，注重過程；專業認證方式，是一種社會化的評測機制，更貼近于實際。

通過本課程建設的研究，密切與行業企業合作，能保持課程內容標準不斷更新，將職業素質、職場文化融入學習氛圍，讓學生在潛移默化中養成職業態度，提升職業能力；在教學中增加實踐環節，包括課內實踐、課外拓展、自主學習、生產性實訓、項目實戰等，校企合作，校內外實訓基地相結合，以真實的工作任務為載體，從簡單到復雜、從單一到綜合，從深度和廣度上層次遞進，以真實性促進技能提高。因此《網絡組件與維護》精品資源共享課程建設，進一步甄選了教學內容、優化設計思路、設計教學案例、開發課程資源和完善課程考核標準，是“1H3S2A”實訓基地建設模式的最佳化實踐，是“6Z6C”人才培養模式的集中體現，具有很高的理論研究價值和現實意義。

參考文獻：

[1] 王東，蘇東梅，姜惠民，等.高職《網絡組建與互聯》精品課程的建設[J].職教論壇，2010（32）：34-36.

[2] 鄭長亮.高職院?！毒W絡維護與網絡安全》課程實訓體系搭建的研究[J].中國科教創新導刊，2013（4）：178-179.

[3] 袁芳，李靖，李鳴亮.基于工作過程的高職計算機網絡組建課程的改革與實踐[J].職教通訊，2012（12）：19-21.