銀行加速跨境電商服務創新的研究

【摘要】互聯網在快速發展建設中，世界經濟全球化建設中，貿易形式真正開始一場改革，電子商務就充分利用互聯網的優勢，開展跨越國家及時間的限制，改變了傳統貿易形式，進而推動商品全球溝通交流和商業模式的變更。在這種背景下，銀行加速跨境電商服務創新對于社會發展具有重要作用，與世界貿易體系發展模式相吻合，能夠推動全球經濟格局的變革。

【關鍵詞】銀行加速跨境；電商服務創新

前言

國務院在6月正是頒布了《關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》文件，在文件中特別強調了互聯網及貿易對于我國社會經濟發展的重要性，同時對于以銀行為代表性金融機構服務提出了全新要求。就現如今銀行加速跨境電商服務創新現狀而言，銀行已經開始根據電商布局模式增加了跨境服務，有關業務種類也在積極開始試點工作。但是專家在對于這種現狀研究之后認為，銀行由于受到有關政策的限制，業務創新程度較低，應該適當放寬有關政策，這樣才能夠真正推動銀行跨境電商服務創新發展。

一、跨境電商快速發展的背景

國務院在5月份之后相繼頒布了兩個政策，分別是《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》及《關于加快培育外貿競爭新優勢的若干意見》，對于銀行加速跨境電商服務創新等工作提供了部署方案。其實在這兩個政策頒布之前，我國總理李克強在國務院會議上對于銀行加速跨境電商服務創新工作也重點關注，希望跨境電子商務的健康穩定發展。在有關政策相繼頒布之后，銀行跨境也跟隨著電子商務發展開展。例如我國杭州跨境綜合試驗區在建設以來，已經將海關、稅務及外管等等部門都結合在一起，希望能夠推動電商跨境發展。

二、銀行服務創新迫在眉睫

伴隨著經濟全球化及互聯網開始發展中，電子商務跨境建設已經成為電子商務發展的主要趨勢，進而電子商務就十分需要金融行業提供人民幣支付及貿易等服務，金融行業所提供的金融性服務對于電子商務平臺發展具有重要作用。境外購物已經成為現在人們在購物中的主要方式，人們在完成境外交易過程中，就需要銀行提供針對性的服務。銀行所針對客戶類別正在發生轉變，迫使銀行也該是轉型發展，銀行要是還使用傳統服務模式，銀行在市場中的占有率將顯著下降。因此，銀行現在在報關、納稅等等方面都已經開設了電子途徑，銀行現在已經意識到轉型對于銀行發展的重要性。同時，傳統用戶在向銀行申請貸款中，使用的是抵押辦理形式，但是現在用戶擁有的更多的是輕資產，銀行在如果為中小企業提供更加便捷的融資業務，這些都是銀行服務創新的主要途徑。

三、提升跨境電商服務水平的銀行發展策略分析

（一）提高銀行的國際競爭力

銀行想要幫助電商跨境發展，推動銀行轉型進行，滿足人們對于跨境消費的需求。銀行首先就應該提高提升在國際市場中的競爭力。銀行所擁有的規模及經濟效益在不斷不斷提升，應該風險能力不斷提升過程中能夠，銀行才能夠可以直接開展對外業務，進而推動電商跨境發展，滿足人們對于跨境購物的要求。

銀行應該充分利用自身優勢和市場的作用，在保證我國金融行業穩定的基礎下，不斷拓寬自身建設規模，同時與當地的社會經濟緊密溝通，增加自身資產總值。銀行在發展艱澀中，應該充分發揮具有優勢的業務種類，通過提高業務的方式提升自身競爭力，讓銀行能夠獲得更高的經濟交易，增加對于自身成本的管理水平，提高銀行對于市場風險及風險操作水平，降低不良貸款事件的發生，提升銀行在國際上的競爭力。

（二）借鑒大型跨國銀行建設的經驗

我國銀行在最開始跨境建設中，都會積極借鑒跨國銀行所擁有的成功經驗，針對性的制定跨境服務。但是伴隨著我國銀行建設規模的不斷擴發，我國與世界各國之間經濟溝通越加頻繁，電商不斷發展建設，我國應該在更多情況下都會選擇直接對外投資的方式進行跨境服務。

（三）關注市場變化，適時改變產品開發方向

在銀行跨境有關法律政策在推出之后，銀行在跨境人民幣結算及交易方面也將快速發展，基礎此背景，銀礦推出跨境業務積極性將顯著提高，產品種類也將越加豐富?，F在由于我國經濟快速發展，人民幣與美元之間的利率在不斷調整，銀行所推出的蟾片業務主要是國際傳統結算方式，對于理財產品進行調整，例如我國銀行在香港市場內所推行的無風險套利業務。伴隨著市場情況的不斷改變，國內市場及國際市場利率及匯率都會不斷改變，國內銀行之間的競爭越加激烈，銀行在這個過程中所推出的任何一項業務產品伴隨著推出時間不斷發展，甚至最后可能直接推出市場。所以，銀行有關管理人員必須對于國內及國際市場發展情況進行了解，分析產品在市場內存在的價值，對于業務發展實際情況有著全面性了解，判斷業務所能夠帶來的經濟效益。與此同時，還應該按照人民幣在國際市場沒的流通情況，及時對于業務組合形式進行調整。

例如花旗銀行在最開始建設的時候，就是根據東道國特征提出了針對性的業務，進而拓寬了花旗銀行在東道國的市場。我國銀行在為電商跨境服務中，可以將東道國與我國電商在該地區的特點相結合，形成特殊性的網絡戰略及客戶戰略結構，制定出適合我國電商使用與滿足東道國需求的業務種類，同樣對于我國銀行發展也具有重要意義。

四、結論

伴隨著電商跨境性發展，銀行跨境電商服務創新需求也加突出，但是現在有關政策對于銀行加速跨境電商服務創新發展還需要一定限制，還需要對于有關政策進一步明確。本文僅僅對于銀行加速跨境電商服務創新簡單性分析，還存在一定不足，僅供參考。

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作者簡介：

彭麗萍（1982.3-）女，漢族，安徽滁州人，本科，安徽大學經濟學院，現供職中國建設銀行安徽省分行國際業務部，業務經理，研究方向：貿易融資，國際融資，跨境電子商務。