創業企業階段性動態管理模式研究

秦國欣

【摘要】企業在發展的不同階段面臨不同的問題和風險，根據企業發展的不同階段的特點和需要，建立基于企業生命周期理論的動態管理模式有助于提高創業企業的管理水平，提高創業企業的存活率和發展速度。本文將創業企業的生命周期劃分為創業期、發展期、成熟期、蛻變期四個階段，針對不同階段提出了階段性動態管理模式：創業期采用集權化的管理模式、發展期采用規劃化的管理模式、成熟期采用文化和人才導向的管理模式、蛻變期采用創新變革的管理模式。

【關鍵詞】創業企業；發展階段；生命周期理論；階段性動態管理模式

1 前言

近年來，我國經濟飛速發展，各類創業企業數量不斷增多，特別是李克強總理提出“大眾創新、萬眾創業”的口號之后，創業企業發展如火如荼。同時，國家工商總局數據顯示，截止2012年年底，我國共有企業1322.54萬戶，存續期不足5年有652.77萬戶，占比49.4%，存活的企業能做強做大的廖廖無幾。企業從創立到衰亡，一般都要經歷創業期、發展期、成熟期、蛻變期等不同階段，不同的階段面臨的問題和風險很多，其中，管理水平是制約創業企業發展的主要因素之一，企業在發展的不同階段對管理的要求不同，應該選擇動態的管理模式，而非一成不變。

2 企業生命周期特征分析

企業生命周期理論描述了企業的發展與成長的動態軌跡，結合前人的研究成果，本文從企業規模的大小、營業額的增長速度、管理模式和問題以及企業規章制度的健全程度四個維度，將企業的生命周期劃分為創業期、發展期、成熟期、蛻變期四個階段。并通過表1進行分析。

3 基于生命周期理論的創業企業動態管理模式

企業在創業、發展、成熟以及蛻變期不同的生命周期階段，管理重點及障礙點各不相同，在不同的生命周期階段，對管理要素的要求和側重點也不同。創業期，主要是生存問題，很大程度上取決于創業者決策和管理能力；發展期，組織結構和制度的完善是重中之重；成熟期應重視文化建設和人才培養；蛻變期，部分企業出現下滑傾向，是企業獲得重生還是走向衰亡的轉折點，創新和制度變革是關鍵?？偨Y起來，企業從創立開始，可采用如下動態管理模式。

3.1創業期：集權化管理模式

企業在創業期一般經營規模小、經營條件較差、資金薄弱，企業制度尚未建立，需管理的人員和事務相對較少，實施經驗化管理，選擇集權化管理模式，權利高度集中，決策權集中在一個或少數管理者手中，管理層級少，內耗少，企業運行效率較高。需注意：①要求管理者管理和經營經驗較為豐富，能夠在企業中形成領導權威，規模不能太大；②逐漸建立規章制度，不能過分依賴人治。

3.2發展期：規范化管理模式

企業在發展期，成長快，員工增多，建立規范的管理模式，員工才有工作標準，明確每個崗位的崗位職責，應該做什么、如何做、做到什么程度，各部門和人員需要如何對接和配合，標準統一，企業才能高效運轉，保障產品和服務質量。需注意：①重視制度的體系化建設，制度具體適用，各類制度相互協調、統一，不為建設制度而制度；②制度要得到員工和客戶的廣泛認可，不能僅僅關注企業利益。

3.3成熟期：文化和人才導向的管理模式

文化和人才導向管理模式指的是以文化和人才推動企業的發展，成熟期企業實現平穩發展，為了實現可持續發展需建立企業文化體系和人才機制。通過企業文化凝聚員工力量，獲得外界認可；通過人才優勢，提高管理水平和產品及服務質量，打造企業競爭力。需注意：①關注員工和客戶需求，形成內外部普遍接受的文化理念，植根于員工心中，不空喊口號口號；②重視人才，建立完善的人才培養和晉升機制，提高人才福利和薪酬待遇，保持人才競爭力。

3.4蛻變期：創新變革導向管理模式

創新變革導向管理模式是將技術、產品和服務的創新及制度變革來實現企業的再發展和轉型。蛻變期企業多面臨發展的瓶頸，競爭壓力大，甚至業績下滑，企業只有通過創新和改革，不斷改進產品和服務，優化管理才能實現新的突破。需注意：①不盲目創新，不輕率地進入多個行業領域或不熟悉的非相關行業，謹防掉進多元化陷阱；②既要關注產品、技術和服務的創新，也要關注管理制度和模式的變革。

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