淺談人本管理與制度管理的聯系

黃雨瀅

摘 要：人本管理“以人為本”的主要思想和制度管理“有據可依”的約束方式，都是當今企業組織中廣泛應用的管理模式。本文將就人本管理和制度管理各自的特色，及人本管理和制度管理這之間的聯系進行研究和探討。

關鍵詞：人本管理;以人為本;制度管理;有據可依

制度管理是基于章程、法律、政策等約束性文件開展的管理活動，人本管理則是建立在人本管理基礎上建立的管理體系，制度管理與人本管理息息相關，對于企業而言，要提升管理效率，必須要合理應用制度管理與人本管理的模式。

一、人本管理的概念

人本管理，顧名思義，就是將“以人為本”作為指導思想的管理模式。相對于其他管理模式，人本管理更加注重人在管理過程中的定位，對人在經濟活動、社會活動之中可能起到的功能，及其行為所帶來的作用有著更為清晰的認識，將人作為管理活動的重心。

企業經營過程中，企業人員即是活動主體，又是被活動影響的客體。作為主體，企業人員必須具備一定的管理能力和理論基礎知識，以及決策判斷能力，同時作為客體，每個人的受教育水平、技能水平等方面的區別，也會導致每個人對接受管理命令的態度不同。只有使主體客體的目標發展方向相輔相成，使管理者與被管理者之間架起基于情感的橋梁，創造和諧良好的工作環境，加強管理的人性化，才能真正實現人本管理。

為了使被管理者能夠有自主工作的積極性，改變原有的被動服從命令的認知，可以采用激勵制度。激勵制度可以分為獎勵制度與施壓制度，獎勵制度可通過對員工進行物質或精神上的獎勵，兩種方式必須同時存在，可以最大程度的將員工的內在工作動力激發出來。壓力制度可通過員工與員工、員工與上級等關系之間的良性競爭，加深員工對自己承擔的工作的責任感和危機感，促使員工工作。

二、制度管理的概念

制度管理指的是組織將按照一定的規章準則、法制規定來對組織經營過程中出現的種種情況進行管理和監督，在當今社會中，制度管理廣泛的應用于國家政府機關、企業事業單位等社會團體組織之中，極大程度的維持了工作、生活的正常秩序。

簡單來說，制度管理中，組織的規章規定就是這個組織的法律，是衡量工作行為的標桿、度量尺。制度管理是逐步促進被管理者的工作積極性，激勵被管理者提高工作效率以達成最終的發展目標的過程中的必經之路。正所謂“沒有規矩不成方圓”，通過制度管理，所有成員的相關工作行為活動都變得有據可依，使工作變得更為規范化、標準化，也能夠不斷的完善組織結構。

施行制度管理，應當選擇自覺性高、自身能力強的人來管理，這樣既可以起到帶頭作用，成為多數員工行為的楷模，便于管理，也能夠將個人力量最大程度的發揮出來，使工作進行更為順利。

三、人本管理與制度管理二者的聯系

盡管人本管理和制度管理的思想重心不同（人本管理以人為本，制度管理以制度為本），但是這兩種管理方式有著相同的目的，即提高企業組織的工作、生產效率，此外，這兩種管理方式都應用于組織企業管理，基于利益共同體而存在。

由于人本管理和制度管理存在某些方面上的相同點，這兩種管理模式生成了相得益彰的關系——人本管理需要在制度管理的基礎上，制度管理為人本管理創造合適的、有利的環境條件;制度管理的大方向由人本管理決定，通過以人為本的管理，可以明顯提高制度管理的效率。

想要將人本管理同制度管理聯系起來，形成最有效、最高效的管理方式，應當遵循剛柔并濟、張弛有度的原則。首先要將對企業規章制度的管理放在第一位，有了明確的制度后，被管理者的種種行為都有了評判的標準。制度不健全的企業，往往不夠理性，更偏向于投機主義，想要長期經營妥善十分困難。其次，在制度管理中，不能只考慮到防止錯誤出現，更應該對正確的行為進行支持，這就需要用到人本管理的思想。及時給予員工正確引導，使其自主性和歸屬感增強，自然也能從根本上提高工作效率。

將人本管理同制度管理有機結合起來，才能夠滿足大部分被管理者的要求，調節工作氣氛，使工作環境積極向上。也只有這樣，企業組織的工作生產效率才會提高。

四、結語

人本管理和制度管理各有各的優勢，現代企業組織的管理者應當汲取二者的長處優勢，將其融會貫通，形成適合企業的剛柔并濟、張弛有度的管理原則，不能僅僅偏向于其中一種而輕視另一種管理方式。相信隨著科學理念的推廣，人本結合制度的管理模式將會更加廣泛的應用于企業組織管理之中。

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