歷史文化主題公園發展研究

趙玉新+孫浩捷

摘要：目前，國內旅游業正在快速發展，以各種主題為賣點的公園呈現給游客不一樣的感受，而歷史文化主題公園也是其中之一。作為新生事物，歷史文化主題公園以其悠久的歷史，深厚的文化內涵吸引著游客的眼球。歷史文化主題公園常以歷史名城為背景，借助所留存的歷史名跡，來吸引大家前往的腳步。

關鍵詞：主題公園；大唐芙蓉園；歷史文化

一、緒論

（一）研究背景

目前，主題公園的概念還沒有在國際上達到一致，在歐美國家，主題公園是這樣定義的：為游客的休閑、娛樂而設計并且經營的場所；具有多種吸引物；圍繞一個或多個主題；舉辦多樣的活動，提供餐飲購物等娛樂設施；實行商業經營等。

美國國家娛樂公園歷史協會認為，主題公園是指騎乘設施、吸引物、表演和建筑圍繞一個或一組主題而建的娛樂公園[1]。

國內，董觀志等人對這個概念有另外的看法。他們認為主題公園是一種新型的旅游目的地形態，它以滿足游客多樣化休閑娛樂需求為目的，是一種由人創造的，且具有一種或多種特定主題的娛樂場所[2]。保繼剛對主題公園的定義是“主題公園是具有特定的主題，由人而創造的舞臺化的休閑娛樂活動空間，是一種休閑娛樂產業”。

（二）研究的目的與意義

1.目的。近幾年來，歷史文化主題公園已經逐步成為旅游文化領域研究的熱點，各個城市為了打造自身文化形象，越來越重視歷史文化主題公園的發展。本文以西安大唐芙蓉園為例展開論述，通過對其歷史文化的深入探究，分析此公園的獨特主題、深刻內涵，分析指出公園發展過程中的不足之處，并制定相應的應對政策，使其在大唐芙蓉園未來的蓬勃發展中起到一定的作用。

2.意義。以歷史文化為主題的公園，不但可以增強民眾的文化素質，而且可以增強民眾的民族自豪感。通過對歷史文化主題公園的系統研究，認識主題公園未來的發展趨勢，為今后主題公園的進步提供有意義的幫助。

（三）研究的內容與方法

1.研究內容。本文以大唐芙蓉園為例展開對歷史文化主題公園的研究，立足歷史文化這個主題，評估大唐芙蓉園發展的合理性，為它的發展策略建言。緒論部分主要介紹了主題公園的研究背景，目的與意義以及內容與方法；第二章對大唐芙蓉園作了詳細介紹，并且論述了它的發展現狀；第三章是對大唐芙蓉園做的調查及總結，第四章明確指出了大唐芙蓉園現存的問題；第五章是對大唐芙蓉園的可持續發展建議。

2.研究方法。實地調查法：筆者選取大唐芙蓉園為研究對象，在觀光游覽的同時，向游客發放問卷調查，進行調查取證。

文獻研究法：筆者主要閱讀了《旅游研究與旅游發展》、《康樂服務與管理》等相關書籍，其中的相關理論為論文的完成起到了很好的指導作用。

歸納總結法：筆者通過閱讀大量的書籍以及進行一定的調查研究，對大唐芙蓉園進行全面的分析概括，找出欠缺和不足之處，分析得出適當的解決措施。

二、大唐芙蓉園介紹

（一）現狀分析。大唐芙蓉園自2005年4月11日開園以來，吸引了大量游客前來參觀游覽。特別是在“五一”黃金周期間，它的游客接待量在全國主題公園中接連三天高居榜首，創下了驕人的成績。同時，它還接待了多位國家領導人和省市重要領導，臺灣前國民黨主席連戰和親民黨主席宋楚瑜訪問大陸期間，也曾在大唐芙蓉園參觀游覽并題詞留念。

1.經營方式。大唐芙蓉園將藝術與科學巧妙地融合在一起，表現形式更加多樣，大幅度提高了觀賞價值。在園區建設的同時大力打造品牌效應，與各個傳媒公司合作將大唐芙蓉園介紹給全中國全世界。舉辦大型活動如：大型歷史劇《大唐芙蓉園》；夢回大唐演出；水幕電影等。

2.經營成果。自開園以來，幾乎每年“五一”黃金周大唐芙蓉園都會迎來接待高峰，游客接待量屢次高居榜首。如今，大唐芙蓉園每年的接待量還在不斷提升，它帶動著曲江一帶，成為西北地區的旅游勝地，促進了西安乃至整個陜西的蓬勃發展。

（二）發展特點

1.游覽項目日益多樣化。大唐芙蓉園以前的游覽項目大都以仿唐建筑，歌舞表演為主，隨著時代的進步，大唐芙蓉園在游覽項目上不斷創新。根據我國法定節假日的調整靈活變通活動日期、活動方式，讓廣大游客朋友們可以盡情領略大唐芙蓉園的風采與神韻。

2.配套設施不斷完善。旅游經濟所需的各種經濟要素有相當一部分是公共物品，這些經濟要素，僅僅靠市場機制下的私人生產和供給是難以實現全社會資源的有效配置的，其突出表現在，旅游目的地形象是旅游經濟的一個重要因素，是引起旅游行為和旅游經濟行為的主要力量。旅游企業經營效益的好壞不僅取決于通過市場運作的自身努力，同時在很大程度上還取決于這個旅游企業所在的旅游目的地形象。旅游目的地形象，作為一種公共性物品，靠私人行為是無法提供的，只有靠政府對基礎設施的投資等一系列行為來實現

三、大唐芙蓉園存在的問題及原因

（一）門票價格偏高。我國的主題公園大都是以盈利為目的的景區，大唐芙蓉園在發展初期，投資成本極高，為了盡快盈利，回收成本，它將門票收入列為其營業收入的重要組成部分，因此門票價格普遍偏高，這種高門票的方式一方面有利于公園投資成本的快速回收，但在另一方面，卻將部分游客拒之門外。在現如今的社會形勢下，大多數游客傾向于自然風景的游覽，如此狀況加之主題公園的高門票，非常不利于主題公園的長期發展。旅游產品具有不可儲存的特點，要想獲得更多的收益，就得通過靈活的票價政策吸引更多的游客。

（二）危機意識薄弱。我國有部分主題公園，自建成以來生命周期短，還未快速發展便已經走向衰亡。出現這種現象，大都是因為公園自身缺乏危機意識，盲目跟風，擴大投資規模，忽略了主題公園的內容精髓。與之相比，大唐芙蓉園雖然擁有優越的地理位置和獨特的文化內涵，但是，它在經營過程中，并沒有十分注重豐富自身文化內涵，導致很多游覽項目不能跟上時代的步伐。同時，它在經營管理方面也沒有采取科學的方法，這些問題都會導致大唐芙蓉園在下一個經營階段產生不良后果。創新是主題公園永葆生機的前提，無論主題多么鮮明的公園，一成不變就意味著總有一天會走向衰敗。不斷創新，符合時代步伐的主題公園才能蓬勃發展。

（三）適游期受限制。大唐芙蓉園屬于歷史文化主題公園，在向人們展示雄偉壯觀的仿唐建筑的同時，大型歌舞表演、民俗文化表演是必不可少的。而這些都依賴于良好的天氣條件。西安屬于暖溫帶半濕潤大陸性季風氣候，雨熱同期，四季分明，冬季寒冷干燥，夏季炎熱多雨，春秋時節易出現連陰雨天氣。與南方大多數主題公園相比，大唐芙蓉園的適游期相對較短，冬天太冷，夏天太熱都不適合開展室外活動。因此，景區應依據游客的出游習慣開展文化表演，盡量克服氣候給活動帶來的影響。

（四）硬件設施不夠完善。大唐芙蓉園的仿唐建筑氣勢恢宏，規模龐大，形式多樣，是世界上最大的仿唐建筑群。但是除此之外，休息，茶飲，快餐，衛生間等設施也是至關重要的。筆者親身游覽后發現，大唐芙蓉園的休息場所較少，衛生間數量少，且標志不明顯。園內幾乎見不到維護人員，游人隨意向湖里扔垃圾，踐踏草坪，無人問津。由此可見，大唐芙蓉園在設施維護及管理方面還有很多不足。

四、大唐芙蓉園可持續發展建議

1990年在加拿大溫哥華召開的“可持續發展國際大會”上，旅游組行動委員會在《旅游可持續發展行動策略》草案中明確地提出了“可持續旅游的概念”，并比較全面、系統地表述為：增進人們對旅游所產生的環境效應與經濟效應的理解，強化其生態意識；促進旅游的公平發展；改善旅游接待地區的生活質量；向旅游者提供高質量的旅游經歷；保護未來旅游開發賴以生存的環境質量。

（一）增強危機意識。隨著旅游業的日益發展，它在中國逐漸占據了越來越重要的地位。如今，它已融入了百姓生活的點點滴滴，它的繁榮給旅游目的地帶來了巨大的收益。然而，作為次生產業，旅游業本身存在著極強的敏感性，常會因為外部情況的動蕩而引發一定的經濟損失。在旅游業的發展進程中，要敢于面對危機，并且做好和危機長期抗爭的準備。旅游危機從出現到解決，其過程千變萬化，這個過程就是旅游危機的生命周期。它包括了旅游危機的潛伏期、爆發期和恢復期。

1. 旅游危機的潛伏期：這一階段是旅游危機的孵化和成型時期。

2.旅游危機的爆發期：這一階段是旅游危機迅速顯現，并迅速進展、擴大的時期。

3.旅游危機的恢復期：這一階段旅游危機被有力的制約，旅游危機的危害程度遠不如前期，直至旅游危機的危害程度降到最低并且逐漸消亡。

（二）增強服務意識，優化管理模式。主題公園是一種為游客帶來特定精神享受的游樂場所，僅僅擁有雄偉的建筑，先進的設備是遠遠不夠的。再雄偉的建筑，再美妙的表演，如果缺乏優質的服務，都是紙上談兵。這里所談及的服務，主要表現在工作人員的服務意識和服務態度上。大唐芙蓉園之所以取得今天的地位與成就，與它優秀的管理模式和服務態度是分不開的。

培訓是企業管理的重要工作，是企業加強管理、改善經營、提高檔次、穩定客源、增加收入的重要手段。培訓工作是員工提高能力、發揮作用、爭取晉升、提現價值的有效途徑。

加強導游服務人員以及工作人員的日常培訓，不斷強化工作技能，引導游客更好地感受大唐芙蓉園的文化內涵，使游客獲得舒適的旅游體驗。同時，加強游客對園內設施的保護意識，促進大唐芙蓉園長期穩定發展。

（三）完善配套設施，注重人性化服務

游客到大唐芙蓉園來，要得到物質與精神上的享受，很大程度上依賴于完善的設施與設備。否則就沒有服務質量，失去客源。園內設施設備的管理水平將直接影響大唐芙蓉園的經濟效益，管理好、使用好、維護好、修改更新設施設備是管理者們不容忽視的問題。因此，園區內配備一定數量的設施設備，對于提高旅游產品質量，提高服務水平，提高經濟效益，有著十分重要的意義。

首先，大唐芙蓉園的面積比較大，對于老人小孩來說，步行稍作困難。因此，安排一定數量游覽車等輕便的交通工具是非常有必要的。此外，園區內還應注重人性化服務，例如，為殘疾人準備輪椅，為兒童準備童車，為吸煙者準備吸煙區域等。

游客在游覽過程中稍作休息是在所難免的，此時，休息場所的設置就顯得尤為重要。景區可以在涼亭邊，樹蔭下多設置座椅，并且在周邊適當添置飲水機等設備，讓游客感受到“家”的溫馨。園內垃圾桶的疏密程度依據游客數量設置，特別是休息區應多放置。

總結：本文以大唐芙蓉園為例研究歷史文化主題公園的發展，通過實地游覽和調查，針對大唐芙蓉園的產業特色，發展現狀及未來發展的方向，指出它在發展過程中存在的問題，提出歷史文化主題公園持續發展的意見和建議。 我們要深刻分析和充分認識到到歷史名城存在的獨特性，遺址保護的完整性，文化底蘊的深厚性，各個景點的多樣性等基本特征，積極借鑒國內外成功經驗，堅持以人為本的施政觀念和經營理念，從體制、機制、資金、技術、政策等方面問題著手，走保護與開發并存，管理與建設并留的道路，最終實現文物保護、旅游發展、產業共贏的目標。在主題公園快速發展的今天，大唐芙蓉園要想永葆生機，就必須在弘揚自身文化特色的基礎上，不斷推陳出新，根據外部環境的變化不斷轉換經營策略，銷售滿足游客需求的旅游產品。

由于本人能力有限，查閱分析資料都有所欠缺，并且主題公園發展過程中也有諸多影響因素。論文中有很多不足之處，希望督導批評和指正。

參考文獻

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