高職院校教學系辦工作應具備的素質

于藕

（吉林鐵道職業技術學院，吉林 吉林 132200）

高職院校教學系辦工作應具備的素質

于藕

（吉林鐵道職業技術學院，吉林 吉林 132200）

隨著新世紀我國高職教育改革的不斷深化，高職院校的發展對管理人員提出了越來越高的要求。教學工作主要負責基層教學事務，在教學管理系統中發揮著重要的作用，文章詳細闡述了高職院校教學系辦工作職能與特點，論述了在新時期高職院校教學系辦工作所應具備的素質。

高職；教學系辦工作；工作職能；業務素質

1 高校教學系辦工作在教學管理中的基本職能和特點

1.1 基本職能

（1）服務保障功能。管理即是服務，教學工作從事的是教學行政管理，是對教學計劃實施過程中的常規管理，包括教學運行管理、教學例行管理和教學檔案管理，它的主要目的是維持正常的教學秩序。教學秘書從開學初直至期末，緊緊圍繞為教學服務、為師生服務這一中心環節，負責處理具體的教學事務，保證教學活動的開展。

（2）組織協調功能。組織各學院（系、部）落實各項教學工作，如教材征訂、教學計劃的落實、期末考試工作、畢業生的畢業資格審查等，都由教學系辦主任組織完成。同時，由于教學管理的許多活動呈現縱橫交錯的網絡關系，教學任務的完成是由許多部門共同完成的，教學工作協調著教務處、各學院（系、部）、教研室、教師、學生之間的各種關系，起著承上啟下、合理統籌的作用。

（3）檢查監督功能。教學系辦工作是連接“教”與“學”的紐帶，經常要深入課堂了解教師的教學情況、學生的學習情況，檢查監督教學環節的落實情況，發現問題，及時處理，以保證教學質量和提高教學效果。

（4）咨詢反饋功能。系辦工作還承擔著向師生員工宣傳學?；蛏霞壷鞴懿块T制定的各種規章制度，把教學管理文件傳達給師生，并主動征求和聽取他們的意見和建議，及時反饋給院（系、部）領導或教學主管部門，做好上情下達、下情上呈的協調溝通工作。

1.2 主要特點

（1）輔助性。教學系辦工作是學院（系、部）領導的參謀和助手。所以，輔助性是教學工作的基本特征。學院（系、部）領導的工作千頭萬緒，涉及很多專門性的知識和技術，領導不可能事事都考慮得很周全，這就需要下屬協助、提醒。所以教學系辦工作應兼有咨詢和補償功能。

（2）服務性。教學系辦工作就是為學院（系、部）領導和師生提供優質服務的，要為領導的決策性工作創造方便條件，提高工作效率和質量。教學系辦工作要為院（系、部）各部門服務，為教師和學生服務，只有全心全意為這三方面服務，才能保證學院（系、部）教學任務的順利完成。

（3）綜合性。教學系辦的工作涉及本學院（系、部）的全部教學工作。既要協助領導管理教學，又要處理教學方面的具體事務，協調方方面面的關系。

（4）政策性。任何一個單位，任何一個領導都要在自己的工作中貫徹執行黨和國家的方針、政策。作為助手的教學系辦工作內容都與政策緊密相連。無論是輔助領導還是辦文、辦事都要認真貫徹執行相關政策和規定。

2 教學系辦主任應具備的素質

能力是影響個體順利完成活動所必備的心理條件的綜合。從教學系辦的工作性質出發，系辦主任能力是影響順利完成教學工作必備心理條件的綜合。具體包括以下幾種。

（1）思想素質。①堅定的政治方向及掌握馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等思想政治基本理論，熱愛黨的教育事業；②優良的道德品質、敬業精神、工作責任感、事業心。

（2）文化素質。①掌握一定的人文社會科學與相關自然科學的基礎理論、基礎知識；②具有比較開闊的文化視野和文化選擇與批制的能力。

（3）業務素質。①具備一定的教育學、心理學及教學管理方面的基礎理論知識。②具有較好的收集、整理、傳播、運用相關信息的能力。教學秘書的工作是具體的，每天要面對大量的文件、電話、會議、資料，這些材料都是從不同環節和角度，保證教學工作的順利進行。這些信息材料的時效性、指導性和收藏價值各不相同，它涉及目前乃至今后教學的評估，教師的考核以及新專業的設置等教學工作，系辦工作必須具有迅速、準確地處理這些材料的能力，也就是對材料分門別類，收藏存檔，并向系領導及時匯報，向有關教師及時通知。同時，教學秘書還要客觀、全面、及時地采集基層的反饋信息，及時整理，報告有關領導，以進一步執行決策或調整補充，完善決策，使之更加符合教學實際的需求?？傊?，教學系辦工作收集整理的信息是校（系、部）級領導作決策的依據，信息的及時，客觀全面，直接關系到校（系、部）級管理工作的效率，信息處理的不好，就會影響到有關領導的科學決策。因此，處理信息不僅是教學秘書的重要工作也是他們必須具備的能力。③具有與所從事的教務管理相關的學科專業基本知識，掌握計算機網絡的相關知識技能。計算機的使用已廣泛地進入高校機關的各個部門，熟練掌握和使用計算機是系辦工作的基本技能。計算機顯著特點是功能多、效率高、速度快。教學系辦的許多日常事務工作，如學籍管理、檔案管理、教學計劃修訂等工作都要利用計算機完成。計算機在現代社會中的影響越來越廣泛，隨著加入世貿，高校與國外的交流和聯系也日益頻繁，外語的聽說能力也日益顯得重要，計算機和外語作為現代社會的重要溝通工具，與人們的工作聯系不斷密切。系辦主任要不斷加強使用這些工具的水平，以適應未來工作的各種要求，系辦工作要有這種預見和緊迫感。

不斷學習相關理論，更新教育思想觀念，結合工作實際，開展教學管理研究，提高創新和開創能力。創新是時代的要求，是社會主義市場經濟對社會各行各業提出的要求。有創新才有發展，可持續發展是一切事業的靈魂。在日益競爭的社會中，只有不斷創新，高校以及所屬系（專業）才能在競爭的環境中生存和發展。作為系領導助手和參謀的教學秘書，應該具有創新和開拓的能力，經常關注并收集各兄弟院校，甚至國外高校相關專業、系專業設置的改革信息，社會對人才需求規格的信息，以及教學、管理的新措施等。除了對有關信息材料分類整理，向系領導匯報外，還應綜合分析，形成自己的思想和見解，為領導提供教學、管理的新建議，從而有效地獲取最新的發展信息給領導的決策提供科學的依據?？傊?，高等教育的發展，要求高校各教學單位及教學管理人員之間協調配合，做好這項工作，對于高校系、處、所領導順利開展工作有積極的促進作用。在這個過程中，教學系辦工作的橋梁和中介作用非常重要，高校系辦工作應不斷學習，更新自己的管理科學和專業知識以及應用技能，更好地為教學服務，為推進我國高校改革發揮重大的作用。

［1］孟昭蘭.普通心理學［M］.北京：北京大學出版社，1994.

［2］王效梅.論高等學校的襲擊教學管理［J］.機械工業高教研究，1997，（2）.

［3］邢樂澄.高校機關秘書素質談［J］.機械工業高教研究，1997，（3）.

On the Qualities of Department of Teaching in Higher Vocational Colleges

YU Ou
（Jilin Railway Vocational and Technical College，Jilin，Jilin 132200，China）

With the deepening of the reform of higher vocational education in the new century，the development of higher vocational colleges has put forward higher and higher requirements for managers.The teaching work is mainly responsible for the basic teaching affairs，plays an important role in the teaching management system.The paper elaborates the functions and characteristics of the teaching department of the higher vocational colleges，and discusses the quality of personnel in the teaching department of the higher vocational colleges in the new era.

vocational and technical college；teaching department work；job function；business quality

G717

A

2095-980X（2017）06-0197-01

2017-05-08

于藕，女，吉林吉林人，講師，主要研究方向：電腦藝術設計。