高職院校班主任工作考核評價體系的構建

【摘 要】本文闡述高職院校班主任工作考核評價的研究背景，分析構建高職院校班主任工作考核評價體系應遵循的基本原則，提出民主測評的主要內容和目標考核的指標、要素及評分方法等，將民主測評與目標考核相結合，構建高職院校班主任工作考核評價體系。

【關鍵詞】高職院校 班主任 考核評價體系

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）04C-0110-03

2005年《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》明確指出：“認真抓好輔導員、班主任的管理考核”?？梢?，對輔導員、班主任進行科學、合理、公平的考核評價，是切實加強高職院校班主任隊伍建設的客觀要求和重要保障。高職院校應根據班主任工作的特點，建立科學合理的考評機制和評價體系，以此激發班主任工作的積極性和創造力；同時，推進班主任工作管理科學化、規范化，提高學校的人才培養質量。

一、高職院校班主任工作考核評價研究背景

現階段各學校對班主任工作考核評價，國內尚無統一的共性標準，仍須進一步研究與實踐，健全和完善體系。2004年中共中央、國務院頒布的《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》，2005年《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》，2007年廣西教育廳頒布的《關于進一步加強全區高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》等文件中明確指出要認真抓好輔導員、班主任的管理考核，并提到各高校要結合學校實際和大學生思想政治教育的特點，按照定性與定量相結合的要求制定輔導員、班主任工作考核的具體辦法。這些文件規定了輔導員、班主任工作的職責、素質、考核標準的基本要求，是制定班主任工作考核評價內容和標準的重要依據。

目前，高職院校生源多樣。據筆者所在高職院校統計，有來自三個層次的學生：一是來自普通高中和職業高中的學生，稱為“普高生”，約占63.5%；二是來自中職學校的學生，稱為“3+2/3+2學生”，約占32.3%；三是來自初中學校的畢業生，稱為“五年一貫制學生”，約占4.2%。另外，學生整體素質不高。主要表現在：一是學生文化基礎薄弱，入學高考成績300分以上占14.75%左右，200-299分占66.4%，200分以下占18.85%。二是學習積極性不高，缺乏學習動力，到教室聽課有學生睡覺、玩手機，大部分高職學生存在混文憑的心理。三是組織紀律觀念淡薄，意志力和自我約束力不強，缺乏責任意識和奉獻精神。

由于受高職教育大眾化、職業化因素以及高職學生的多樣性等的影響，高職班主任的工作難度比以往要大?，F行班主任隊伍中，有許多是專業教師擔任班主任，還有一些是坐班的行政人員擔任班主任，為此，班主任還承擔有教學、科研、黨政、教輔等有關工作，事務繁重，職責范圍加大。如何加強高職班主任隊伍建設，增強班主任履職能力，提高學生工作質量和水平，是高職院校面臨的一項重要課題。

基于上述需要，高職院校必須制定科學合理的班主任工作考核評價標準及體系，對班主任工作進行科學、全面、客觀的考核評價，以調動班主任工作積極性，激發內驅力，推動班主任工作管理科學化、規范化進程，提高學校管理水平和人才培養質量。

二、構建班主任工作考核評價體系應遵循的基本原則

（一）以人為本的原則?？己嗽u價的對象是班主任，考核評價體系的構建要體現以班主任全面發展為核心，以滿足其素質提升、潛力發揮的需求。在考核評價指標、權重設置、評價標準等關鍵問題上，讓班主任共同參與構建，給予其表達意見、需求的機會，為班主任發展提供有利條件，盡可能體現以班主任為本的原則。

（二）導向性的原則。對班主任工作考核評價要具有導向性，就是通過客觀的考核評價，激發班主任工作激情，調動班主任的工作積極性。評價結果不僅僅只是用于推優評先，更重要的是讓輔導員了解到自己的優勢和不足，并對以后的工作加以發揚和改進。因此，建立考核評價指標體系及標準時，應盡可能體現評價導向性原則。

（三）可操作性的原則。班主任的工作內容多，涉及面廣，是一項非常具體而又煩瑣的工作，在考核評價中應充分考慮評價指標內容設置、評價方法和評價信息采集的可操作性。如果主觀指標和新指標多了，相應的指標數據調查采集工作的難度將會增加，整個評價指標體系的可操作性也會減弱。指標不能過于籠統，主要的與關鍵性的指標要可靠，簡明扼要。

（四）可比性的原則?？己嗽u價的實質是比較，班主任工作考核評價必須體現可比性原則：一是各指標的評價結果具有可比性，在全面考核與重點評價、過程考核與效果評價、管理部門與學生評價等方面具有可比性；二是最終評價結果具有可比性，改變定性指標多，定量考評缺乏的局面，將定性的指標運用數學方法轉化為定量化，減少評價主體在考評打分過程的主觀性。

（五）日常檢查登記與期末考核相結合原則。班主任工作考核評價過程分為兩部分：一是日?？己?，院（系）、教務、學工、團委、宣傳、就業、后勤、保衛等部門對班主任日常工作進行記錄考核，并建立日?？己藱n案；二是年末考核，考核組根據班主任學期工作情況的相關材料及滿意度測評，依據考評指標和民主測評，進行最后綜合評分評議。

（六）定性與定量考核相結合原則。定量評價比較客觀且準確，而定性評價的主觀性和模糊性比較明顯。無論是定性還是定量考核，其考核成績都以可量化的分數給出。班主任業績可進行定量考核，則對其他方面可進行主觀評價（定性考核），主觀評價分數都應來自學生、院（系）、學工處（部）、同行及任課教師的評價分數綜合。最后班主任當年的總考評成績是定量考核得分加上定性評價得分。實踐表明，定性和定量都有其局限性，單純運用任意一種評價，都可能導致評價結果的片面性。因此，對班主任工作進行考核評價應堅持定性和定量考核相結合的原則。

（七）過程與結果考核相結合原則。對班主任考核評價的最終目的，在于實現促進學校發展、輔導員自身素質提高和學生成長成才目標。為了達到目標，班主任在工作過程中付出了極大心血，但由于存在著一定的不確定性甚至是偶然性因素的影響，導致實際效果不盡如人意，在這種情況下，單純以工作結果作為考核依據難免有失公平。因此，必須將結果與過程考核相結合進行綜合評價。

三、高職院校班主任工作考核評價體系的構建

班主任是在學校黨委統一領導下，在學校學生工作處（部）和各學院（系）具體指導下，開展大學生思想政治教育、日常管理服務等工作，與服務對象——學生，與管理者——院（系）和學生工作處（部），協作者——同行及任課教師，有著密切的聯系。因此，考核評價班主任工作應由與之關聯的這些群體共同參與?？己嗽u價體系分為民主測評和目標考核兩部分，其中民主測評分數占40%，目標考核分數占60%。

（一）民主測評內容及權重。在民主測評方面，主要是向學生、院（系）與有關職能部門領導、同事與任課教師發放有關班主任民主測評表，按照要求對其進行測評打分（總分100分），并分別賦予權重，便可得出班主任在民主測評部分的得分。

1.學生評價。學生是班主任教育、管理、服務的對象，是班主任工作的出發點和落腳點。他們對班主任的工作能力、服務質量、責任心有著最直接的體驗，最具有發言權，是評價的主要主體?？己嗽u價主要內容包括班主任的自身素質、工作能力、工作態度、工作作風、群眾威信、廉潔自律、班級管理等方面。一般通過院（系）組織召開學生座談會和民意測驗進行。測評分值占50%。

2.院（系）黨政組織評價。各院（系）黨政組織領導及秘書負責對班主任工作進行具體指導和管理，能夠全面了解班主任的工作表現，有直接的相關性?？己嗽u價主要內容包括班主任的履職情況及其成效、學生投訴率、責任事故率、廉潔自律、到崗到位以及班級管理等方面。測評分值占15%。

3.學生工作處（部） 評價。學生工作處（部）負責對學生進行教育、管理和服務的職能部門，負責對班主任進行培訓、考核和獎懲等工作，部門領導及秘書對班主任工作有充分了解?？己嗽u價主要內容包括班主任在某些領域的工作到位情況、各種活動開展情況以及創新工作、特色工作和特殊貢獻等情況。測評分值占15%。

4.同行、任課教師評價。班主任同行是在不同的院（系）工作，對象是不同的學生，其工作范疇基本一致，同行之間彼此有合作與交流，相互了解。任課教師有機會與班主任相互合作，能通過班風、學風等方面對班主任工作效果有著不同感受?？己嗽u價主要內容為班主任履職情況及其成效、處理突發事件的能力、工作創新能力、班級的學習風氣、課堂紀律、考試紀律、上課出勤、班級管理情況等方面。同行、任課教師的測評分值各占10%。

（二）目標考核內容及權重。班主任工作目標考核主要考核指標有學生思想政治教育、班風學風建設、學生日常管理、學生工作效果等，并賦予相應權重，考核總分為100分。構建的班主任目標考核指標要素及權重，具體見表1。

在班主任按照目標考核表自評基礎上，考核組（由學工、團委、組織、教務、就業、宣傳、后勤、保衛等部門負責人組成）采取查閱檔案、個人談話、師生座談、實地查看等方法收集資料和信息，確定目標考核分數?？己藭r班主任應提供《班主任工作日志》和有關材料。最后按民主測評分數40%與目標考核分數60%相加，即可得到班主任的考核得分。將所有班主任考核得分進行標準換算，運用層次分析法對每位班主任工作測評按年級進行層級劃分，從而得出班主任工作考核評價等級。

四、高職院校班主任工作考核評價結果的運用

（一）作為津貼發放的主要依據。班主任工作考核評價的結果，為其薪酬和獎金分配的合理化提供了決策的基礎，使得班主任的報酬體系更加公平化、客觀化。根據考核評價結果選出的優秀班主任，頒發榮譽證書，并給予一定的物質獎勵和津貼上浮獎勵。

（二）為學校人事部門提供依據?？己嗽u價結果與班主任本人見面，由本人簽字確認后，進入人事檔案，直接作為學校年度人事考核結果，作為專業技術職務聘任、干部提拔和各類獎懲的重要依據。

五、結語

在構建班主任工作考核評價指標體系時，主要是圍繞班主任工作職責所形成的工作任務來展開，以學生全面發展為目標，以班主任工作的學生思想政治教育、黨團建設、班集體建設、日常管理、職業規劃與就業創業教育、心理健康與安全教育等方面的主要內容及其效果為考核目標，抓住常態管理中的各種考核相關指標，并賦予比例分值和加減分。同時，圍繞班主任的業務素質、職業素養、工作態度、工作業績、工作效果等方面進行民主測評。最后運用層次分析法對班主任進行考評結果定級，這種定量與定性相結合的考評處理方法，能最大限度地避免考評工作人員的主觀性和隨意性的弊端。

在對班主任進行考評時，主要以學生工作處（部）為主導，院（系）及相關職能部門（團委、組織、教務、就業、宣傳、后勤、保衛等）密切配合，并做好平時的相關考核記錄，建立日?？己藱n案。同時，制定和完善《班主任工作手冊》等以工作規范為基本業務流程的崗位手冊，并要求班主任平時做好相關記錄和印證。否則，考核評價者就無所適從，評價的主觀隨意性較大，得出的結論缺乏說服力。在考核方式上，既要查看材料，更要進行實地考核，兩者相互印證、補充，確?？己私Y果的真實性、客觀性。

構建班主任工作考核評價指標體系是一項復雜的工作，要完全做到科學、規范、有效是很難的。由于各校的學生工作模式、隊伍建設水平、人事政策規定的差異，因此，構建的班主任工作考核評價指標體系，必須在借鑒以往成功的考核評價經驗的同時，結合自己學校實際情況，構建一套新的班主任考核評價體系，并在實踐中堅持不懈地修改完善，以實現班主任工作考核評價的最大效益。

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【基金項目】2016年度廣西職業教育教學改革研究重大招標課題立項項目“職業院校班主任隊伍建設研究”（GXZJ2016ZD23）

【作者簡介】石乃敏（1965— ），男，廣西河池人，廣西現代職業技術學院副教授。

（責編 盧 雯）