像專業人員一樣 修理筆記本電腦

損壞了的筆記本電腦并不是只有扔掉或者送維修機構修理這兩種選擇。在本文中，CHIP的專家將一步一步地教你如何自己動手進行一些簡單的維修工作。

筆記本電腦銷量已經超越了臺式電腦，它們非常受歡迎，因為它們在一個緊湊的機身中容納下了一臺電腦，還包括所有外設和電池。不過。這種高度集成的設計也導致其相對更顯得脆弱，同時，維修的難度更大。特別是當更薄和更輕成為了筆記本電腦的趨勢之后，這一問題更為嚴重：通常設計為便于更換的組件被焊接到主板上，大量的組件采用特殊的非標準產品，更容易拆卸的螺絲釘被粘合劑所取代，而為求減輕重量所采用的設計與材料很少能夠足夠堅固。因而，現如今的筆記本電腦基本上用戶不敢自己動手修理，如果產品出現故障而保修期又已過，那么維修費用將會非常高昂，為此，很多用戶會選擇購買一個新的筆記本電腦。

在這里，我們為大家提供一點維修筆記本電腦的建議。首先，除了廠商指定的維修機構之外，實際上其他個人或者企業也可能可以為我們提供服務，他們唯一欠缺的是廠商提供的備用零部件。為此，當我們出現故障的筆記本電腦已過保修期且廠商指定的維修機構索要的維修費用過于昂貴時，我們可以嘗試尋找其他的筆記本電腦維修服務。我們可以在線搜索并通過用戶的評價來尋找本地值得信任的維修機構，盡可能地尋找能夠提供免費的檢查服務而在真正實施維修的階段才需要支付費用的服務商。一些有經驗的服務商甚至通過電話，即可快速地確定我們筆記本電腦可能出現的故障，并開出一個合理的維修服務報價。

送修還是自己動手？

常見故障的診斷和修理方法列出在本文的表格中，如果筆記本電腦沒有工作、沒有圖像、沒有運行噪音和LED指示燈沒有亮，那么故障的原因很可能與開關或者電源（電池、電源插座）有關。

根據故障的原因，我們可以自己動手解決簡單的問題，在必要時再尋求專業維修機構的幫助。根據維修機構提供的信息，客戶送修的筆記本電腦以硬盤、顯示器、鉸鏈以及電池和電源插座出現故障的最為常見，這些問題其實都很容易解決。送修還是自己動手還關系到一個時間段的問題，即使我們的筆記本電腦仍在保修期，但由于很多廠商指定的維修機構輪候的時間極長，所以如果我們迫切地需要使用或者訪問筆記本電腦內的數據庫，那么自己動手維修或者送可以馬上為我們提供維修服務的機構或許更為妥當。

方便維修的筆記本電腦

根據德國最好的維修機構Zeklink的總工程師邁克爾介紹，不同的電腦維修的難易程度存在著巨大的差異：聯想ThinkPad、Dell Latitude和惠普EliteBook以及蘋果MacBook Pro 2015這些面向商業用戶的產品功能強大，并且維修時非常方便，也很容易找到相應的零部件用于更換。其他的一些產品則存在一些明顯的缺陷，例如華碩UX31性能很好，但是由于太薄，所以很容易因此而損壞。三星X900筆記本電腦則是顯示屏的鉸鏈經常出現問題，而聯想筆記本電腦新的電源插座與舊版本圓形插孔極性相反，很容易因而出現故障。維修不方便的筆記本電腦很多，各有各的問題，而有的問題很可能會導致筆記本電腦的壽命縮短，例如我們接下來準備維修的一個筆記本電腦：它已經使用了4年，盡管風扇運行穩定，但是電腦速度越來越慢，在處理高負荷的任務時甚至直接崩潰。我們需要清理其內部堵塞的散熱器，這對于筆記本電腦來說像一個人類心臟手術那么困難，因為需要將其內部完全拆解才可能完成這一工作。

即使是專業人士也必須從頭開始

總工程師邁克爾準備開始維修一臺電腦時，他也會像一個喜歡動手修理東西的愛好者一樣從頭開始進行準備工作，雖然他已經有15年的維修經驗，已經修復了成千上萬的筆記本電腦，并且還有一個包含很多工具和儀表的巨大工具庫和專業的工作臺。當我們在家中開始準備修理工作之前，首先我們必須清理出一個工作環境：它必須是無塵的，也沒有鋪設桌布之類的織物，必須有良好的照明，同時注意規避靜電。在維修之前，我們需要通過觸摸散熱器，窗把手或類似的大型金屬物品來釋放電荷，這樣當我們觸摸電子產品時不會因為靜電電擊而損壞敏感的電子元件。其次，我們需要有合適的工具：不同尺寸的十字螺絲刀、吉他撥片或者是塑料制成的扁鏟，最后我們還需要一點導熱膏。

系統化的操作步驟

維修筆記本電腦最好按照專業人員的拆卸順序和步驟進行，學習他們寶貴的經驗。因此，在開始維修之前，我們應該收集盡可能多的信息。優酷以及各種在線視頻站點上有各種類型的筆記本電腦拆解的視頻，我們可以通過搜索關鍵字（例如“品牌型號名稱”和“拆解”）來找到它們。這些視頻可以給我們帶來很大的幫助，有條件的話，除了在開始之前看一次，還應該在整個維修過程中都可以隨時查看。如果需要維修的筆記本電腦沒有找到任何指示，那么我們必須特別謹慎行事：拆卸筆記本電腦時，我們必須取下電池之類的可以拿走的組件以及所有可見的螺絲，另外，還有一些螺絲釘可能隱藏在電池下方和底部橡膠塞之下。專家建議在整個拆解的過程中，應該將螺絲釘及拆下的組件按包裝分開放置，并注意按順序放置，這樣做以便在隨后重新組裝時可以按相反的順序逐一進行組裝，而且每一個步驟都可以確保沒有遺漏任何組件。

像專業人員一樣打開筆記本電腦

邁克爾特別提醒大家需要注意一個很多外行人出現的錯誤：由于螺絲釘雜亂并有可能有不同大小的螺絲釘，所以使用螺絲刀必須謹慎，一個稍大螺絲刀很容易打滑，很可能損壞螺絲頭。在螺絲釘頭損壞的情況下，更換合適的螺絲刀也未必能夠將其取出來，這個時候將需要一些特殊的工具，或者需要焊接一個螺絲頭之類的特殊方法，而無論哪種方法，對于緊湊的筆記本電腦來說，都是一個棘手的工作，所以邁克爾特別提醒大家一定要使用完全適合的螺絲刀，不要使用電子螺絲刀，并且注意小心控制扭矩。

除了螺絲釘之外，筆記本電腦外殼通常還通過各種卡扣來進行固定。經驗豐富的專業人士可以快速找到需要松開的卡扣，也清楚應該怎么用力和估計出它們可以承受的力量而不弄斷它們。而作為外行人我們必須非常仔細和謹慎地處理這項工作，通常，在已經打開的外殼插入卡片是有幫助的，拖動它們可以找到被卡住的地方，也可以確保它們不會又自動卡緊了。一般來說，大部分筆記本電腦都是先拆下底板或將鍵盤與蓋板一起拆下，但是拆卸鍵盤是有風險的：松開固定鍵盤的螺釘和卡扣之后，千萬不要太快地嘗試將鍵盤拆卸下來，這樣做通常會損壞鍵盤連接到主板的扁平電纜。

松開固定鍵盤的螺絲釘和卡扣之后，首先我們要小心地提起鍵盤，以便觀察鍵盤連接的電纜，并按照電纜連接的方式以正確的方法將其移除。電纜很可能折疊著，順著電纜找到插頭，然后使用鑷子從插座上拔出電纜。另外，注意通常與鍵盤在同一位置的觸摸板，其連接電纜也需要小心地拆下。

要清理堵塞的散熱器，我們必須將其從主板上取下來。在許多電腦上，它都在主板的另一側，因而我們必須完全拆卸它，包括它連接的扁平電纜和插座，然后散熱器將可以很容易地擰開（小心地），從CPU和GPU芯片上提起來。為了清除舊的導熱膏，我們可以使用棉簽用純酒精潤濕進行清理。如果散熱器已經堵塞，那么現在風扇和散熱器之間粘附的灰塵已經可以看到，拆開風扇之后可以清理它們。不過，也有一些筆記本電腦的散熱器沒有那么方便，風扇不那么容易取下，很可能采用了鉚接等特殊方式：對于這種散熱器我們必須注意安全，必須考慮拆除后是否能夠還原的問題，所以一般情況下可以考慮謹慎地使用鑷子去清除灰塵，或用壓縮空氣噴霧和真空吸塵器來除塵。

如果從一開始我們就嚴格按照專家的意見操作，那么現在我們可以開始重新組裝電腦，按照相反的順序，從內而外一個組件接一個組件地將電腦重新組裝起來。注意在每一個步驟中都要確定沒有任何螺絲或電纜插頭被遺漏，否則，最終的結果將會非常令人懊惱。另外，注意在重新安裝散熱器時，在CPU和GPU上重新抹上一點小于扁豆大小的導熱膏，將散熱器裝上，即可通過組裝時的壓力均勻地抹在芯片的表面。

消除機械損傷

清潔堵塞的風扇和散熱器對于筆記本電腦來說是非常重要的，但是實際上筆記本電腦并沒有任何真正的“損壞”。最常見的真正“損壞”是硬盤，無論是幾個扇區有缺陷還是由于磁頭碰撞造成的損傷，都是實實在在的硬件缺陷。不過，只要硬盤還能夠工作，邁克爾會選擇先為其創建一個映像。這種做法對所有用戶都適用，我們在家中也可以使用Clonezilla live（clonezilla.org）之類的工具為硬盤創建映像。

在標準尺寸的筆記本電腦和商業筆記本電腦上，更換硬盤是一件微不足道的工作，因為硬盤通常留有可以快速拆裝的位置，拆除擋板即可將硬盤拔出，但是如果是Chromebook之類的超極本，那么所使用的固態硬盤有可能是特殊型號的，或者是直接焊接在主板上的eMMC內存，我們必須通過制造商獲得適當的組件用于更換，或者更換整個主板，在這種情況下維修的成本很可能過于高昂。

特殊位置斷裂

機械損傷是筆記本電腦維修的一個挑戰，最為常見的是顯示屏或者顯示屏鉸鏈破碎。一般情況下，通過互聯網我們可以找到用于更換的各種筆記本電腦的屏幕。在淘寶等網上賣場，各種品牌、型號的筆記本電腦屏幕都可以找到。唯一困難的可能是區分兼容產品的問題，大部分商家無論銷售的是兼容面板還是原廠商的面板，一概聲稱自己銷售的是原裝面板，因而，仔細甄別賣家和產品非常重要。

一般來說，為筆記本電腦更換顯示屏是一件比較棘手的事情，因為屏幕上除了面板之外，背面還固定著電纜、背光和無線網絡天線等許多其他的組件，在那么狹窄和緊湊的空間中需要非常小心謹慎地操作。更重要的是，我們還需要避免任何灰塵進入到顯示器玻璃板的后面，否則即使更換了屏幕，效果也是差強人意。另外，需要特別注意保護好主板與顯示器連接的扁平電纜，如果該電纜被損壞，那么基本上就沒有維修的機會了，而一些筆記本電腦不容易找到可以替換的電纜，即使能夠購買到替換組件的筆記本電腦，該電纜通常也是和面板一同銷售的，沒有單獨售賣的。

除了屏幕之外，顯示屏的鉸鏈出現問題也是筆記本電腦常見的故障。鉸鏈由金屬制成的部分通常并不容易損壞，但是鉸鏈的另一部分是軟塑料和螺釘組成的，它們有可能從原來固定在外殼的位置上脫落。對于類似的故障，Zeklink的工程師使用強大的粘合劑重新將固定螺絲釘的塑料部分粘合，將鉸鏈放在其上，然后再次擰緊螺釘固定所有的部件。

每次修復后，邁克爾啟動電腦并檢查所有硬盤功能，如果耳機、USB端口或某些按鍵不起作用，那么這通常表明它們沒有正確安裝。無論是在維修機構還是在家里，我們將需要從頭開始這一切的工作。為此，專業人士提供了最后一個經驗心得：如果我們感覺無法進行，那么把整個維修工作暫時擱置一旁，等第二天頭腦清晰的時候再繼續。