“互聯網+”校友資源開發探索思考

馬元凱+肖剛+蔣曇飛+王夏冰

一、校友資源

1.校友資源的概念

所謂校友是指曾經在同一個學?；蜓芯吭?、所共同學習、工作過的人。而所謂校友資源是指是指校友自身作為人力資源的價值，以及校友所擁有的信息、智力、財力和物力、聲譽和社會影響力等資源的總和。

2.校友資源的內容

（1）信息資源。分布在各個地區、行業的校友構成了母校在社會上的巨大信息網。這種信息包含地區地理的了解與聯系，也包含對行業領域方面的信息，所以校友是母校了解社會信息的一個重要窗口。

（2）智力資源。畢業校友會在社會中積累一定社會經驗與資源的校友，并不斷創造新理論、新技術、新方法，活躍思維，創造價值，為社會進步做出重要貢獻。近些年來，學校大力推進校友返校講座活動，就是要借助校友智力資源激發在校學生的思維，不斷形成校友榜樣力量，促進在校學生的創新意識。

（3）物質資源。畢業校友隨著在社會上打拼時間的不斷增加從而積累了許多社會財富。很多高校設立教育基金會，最主要承載校友對母校的支持，承接校友捐贈。校友對母校建設與發展的支持是母校一項重要的資金來源。

二、“互聯網+”校友資源開發的探索

1.通過互聯網充分整合與利用校友資源，建立校友一體化系統

（1）校友信息的整合。校友信息的掌握是校友工作的生命線。做好校友信息收集和管理，是校友工作的首要任務，是校友工作開展的基礎。

校友借助互聯網平臺，注冊進入一個統一的平臺，有利于校友在平臺共享資源，也同時有利于母校聚合校友資源。通過校友不斷更新個人信息，相互補充，完善校友信息數據庫，形成巨大的數據庫。校友數據管理是在之前的校友數據庫的基礎上對校友的數據進行管理，便于管理與后期數據的查詢。校友數據管理依靠互聯網系統自動分組，形成一個邏輯分組清晰、數據完備的數據庫。

校友信息輸出是校友信息數據庫的最主要的功能。一方面，有利于母校更好地宣傳、服務校友，聯絡校友感情；另一方面，讓校友能夠通過平臺及時搜尋其他校友，分享資源，形成校友之間的互動與聯絡。校友系統應用是結合互聯網優勢，群發通知、發送生日祝福、校友檔案查詢等。

（2）校友捐贈的開發與利用。吸引校友捐贈，其一，要讓校友愿意來捐贈支持，這就需要“感情”的成分在。通過各種方式，比如拜訪、校友活動等線上線下活動來聯絡校友感情，增強校友對校友系統的粘性。其二，要讓校友有項目可捐，這些項目集成到校友一體化系統中，方便隨時隨地的捐贈。其三，要讓校友捐得便捷、捐得放心，借助校友一體化系統對校友的捐贈進行管理，讓校友看得到捐贈基金的使用情況并及時跟蹤進度，使捐贈有跡可查。

（3）校友互動與交流平臺。通過校友一體化系統中的互動交流平臺，能夠讓校友集中到一個平臺上進行交流與溝通，及時傳達信息、分享資源。除此之外，校友之間的互動交流可以被系統自動采集，通過校友和校友之間、校友與母校之間的各類交往關系分析，進一步挖掘校友資源的潛在價值。

3.通過互聯網提供更多的校友服務

如何讓校友分享自己的資源，需要母校做更多的校友服務，服務好校友才能讓校友對母校產生更大的依戀。雖然校友服務不僅僅要通過冷冰冰的互聯網，但通過互聯網服務校友是重要的輔助手段?；ヂ摼W+校友服務可以集中到一個“校友服務大廳”的板塊完成，校友可以實現信息查詢、學校檔案申請、對接校園圖書館、返校服務申請等服務，便捷操作，減少校友對畢業離校后的脫離恐懼感。

在“互聯網+”的平臺上，容易出現信息安全的保護問題，校友一體化系統要著重對信息安全的保護，每個校友注冊進入都有嚴格的審核機制，是需要校友總會的把控；同時，校友一體化系統要注意服務器的搭建，盡量選擇可靠、本地的服務器，而不至于放到云端或其他地方導致被監控與信息泄露。

參考文獻：

[1]謝曉青.高校校友資源開發與運用研究[J].高教探索，2010（2）： 27-30.

[2]張粉嬋.高校校友資源開發與利用研究[D].咸陽：西北農林科技大學，2012（4）.endprint