大數據時代下對企業人力資源管理的探索

劉林楠

摘要：信息是這個時代最主要的標志，伴隨著移動互聯網時代的興盛，大數據時代又走進了人們的生活。企業人力資源管理可以利用大數據，通過對信息的收集、整合、分析，實現企業人力資源管理向更優化、更高效、更精準的方向發展。

關鍵詞：大數據；企業；人力資源管理

大數據時代下，如何全面認識大數據，把握大數據的機遇與挑戰，加快形成大數據思維，充分借助大數據搭建的高能信息化平臺實現人力資源管理的變革，是未來企業人力資源管理的必經之路。

一、大數據時代的到來

（一）大數據的概念

大數據是指需要超出常規的技術工具、新處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產，是一種全新的思維方式和數據智慧。大數據作為信息社會發展的一項新生事物，其內涵體系尚處于認識、探索、研究的初始階段，仍需在實踐中不斷理解與應用。

（二）大數據的應用

如今，大數據已如當年的計算機、互聯網的迅猛發展一樣，人類的一切活動都可以通過數據記載下來，再通過最新的處理模式對數據進行有目的的抓取、整合、分析。這些在大數據下產生的信息將應用在醫療、教育、交通、生產、等等的社會團體機構中。大數據在其他行業的應用，為企業的人力資源管理提供了新思路、新方向。

二、河南黃河企業人力資源管理現狀

（一）人力資源管理模式依舊落后

據了解，企業的人力資源管理方式絕大部分采取傳統的管理模式：管理內容上，圍繞“事件”進行人才管理，以“事”為中心；管理方式上，傳統人力資源管理采取制度控制和物質刺激，按照規章辦事，強調對于業務性、流程化的管理；管理體制上，傳統的管理多為被動的延續以往經驗模式；管理手段上，傳統的管理手段比較單一，以人工為主，缺少先進的輔助管理工具，辦公系統落后。

（二）人力資源管理者思維守舊

管理者的思想決定了企業的發展方向。大數據時代企業人力資源管理模式的創新依賴于管理者本身觀念的進步，但由于管理者對大數據時代的感觸和認識并不深刻，這種低效率欠缺創新的思想導致部分人力資源管理者仍使用傳統的人力資源管理觀念開展工作。

（三）人才數據資源缺乏應用

人力資源管理工作涉及大量的人才數據，從人才招聘、上崗工作到人員培訓、職位晉升、工資增長，以及每年的年度考評、年報統計工作等等方面，日積月累形成的數據量相當可觀，但是真正能將這些數據進行整理分析，提供給管理工作輔助決策的并不多見。這就是因為企業在人才管理過程中，過于偏重業務流程，忽略了數據的戰略價值與意義。一方面，人才工作者疏于對數據的搜集，整理；另一方面，缺少能夠使用大數據技術對人才數據進行抓取分析的技術人才。

三、大數據環境下，人力資源管理的探索

（一）大數據與人才規劃

通過企業人力資源信息系統可以對每位員工的特點狀況和狀態進行量化分析，提取出“人”的數據，這是基于個人的情況信息；另一方面，基于“事”的數據抓取，可以很清楚地掌握和了解每個崗位的情況，將這兩個信息組合到一塊可以為人力資源規劃提供準確的、依據事實的決策支持。

（二）大數據與人才招聘

招聘單位可以利用大數據，將考生在學校期間的學習情況、社會活動、家庭構成、興趣愛好、人際交往等信息進行抓取分析，將有用的信息分類細化，根據不同崗位的需求篩選相對應的個人特征，特征項目選中的越多越能證明該考生與崗位的匹配度越高，目前，類似的大數據平臺已經運用在谷歌、百度、騰訊等具有領先技術的網絡公司的人才招聘中。

（三）大數據與人才考核

企業在職人員績效考核也可以用大數據技術作為支撐?，F行的考核辦法還是具有較強的主觀性，大數據的出現將為人才考核提供更高效、更公正的考評工具。這將逐步取代具有較強主觀性的專家評估方式。如果人才績效考核能真正通過大數據手段進行分析評比，將徹底改變傳統的人為總結模式，使得人才管理更加先進、公正、客觀。

四、大數據給人力資源管理帶來的挑戰

（一）管理者理念的轉變

大數據的到來，已經使得很多社會機構在各項業務中應用大數據技術，但是對于人力資源管理領域，大數據卻很難進入。關鍵在于管理者對于大數據管理缺乏認識和經驗。人力資源的管理者應重視大數據對當下生活的影響，轉變管理理念，積極探索實踐以大數據為平臺的人力資源管理模式，使企業人力資源管理向“事實化、數據化、人性化”的方向發展。

（二）培養數據分析人才

數據的質量決定了數據的價值，只有高質量的數據才能確保信息化人才管理的科學性與精準性。而這需要專業的大數據人才對數據進行合理的利用與分析。企業的核心競爭力是人才，未來，培養引進大數據人才是每個單位企業的必然趨勢。

（三）數據安全的重要性

大數據作為一種新興能源面臨的最大危機是信息的安全問題。數據安全也是今后大數據人才資源管理的基礎工作?？蓮囊韵氯齻€方面確保數據安全：首先，要提高信息安全意識，在企業內部建立信息安全制度；其次重視安全軟件的應用，以防止病毒、木馬等惡意軟件的入侵；第三，積極探的“云”技術，利用“云端”服務可以避免因服務器損壞導致的數據丟失問題，有利于解決現有網絡體系的種種弊端，確保數據信息的高可靠性、高安全性。

五、結論

大數據的出現，為企業人力資源管理帶來了機遇和挑戰。人力資源管理者應當迎合時代潮流，轉變思維，創新理念，為高效、精準、公正的人力資源管理創造一條可持續的發展道路，為企業提供更加有力的人才支撐。

參考文獻：

[1]張小鑫，李雷.大數據時代下企業人力資源管理模式創新研究[J].經營管理者，2015（02）：205-206.

[2]韓金峰.大數據時代企業人力資源績效管理創新簡析[J].人力資源管理，2016（08）：11-12.

（作者單位：河南黃河河務局人才資源開發中心）