電子商務對茶葉貿易的影響及發展對策研究

鞏 杰

（安陽學院經濟與管理學院，河南安陽 455000）

對于廣大茶葉企業來說，需要結合自身獨特的產品優勢和自然資源，制定與之發展相匹配的特色電商戰略，在集中圍繞整個茶葉產業電商應用這一訴求，通過借鑒其他相關行業的電商活動經驗，進而建設成熟的電商模式。當然電子商務對茶葉貿易活動的影響是立體化、多方位的，需要整個行業有效應對。

1 電子商務模式的特點及價值分析

在互聯網時代的今天，借助互聯網來開展經營、營銷和管理等各項活動，既是整個時代的特點和要求，同時也是所有企業的必然要求。電商模式具體是指企業依據自身在市場競爭過程中的地位，從而制定和實施的營銷資源融合。從該模式的具體內涵表現上看，電子商務模式完全不同于傳統營銷的理論和方法。作為一種內涵全新、形式全新的營銷模式，在整個營銷過程中，已經實現了從模式內容、營銷方式，乃至物流方式等等完全不同于以往的全新模式，這既是大眾消費習慣的新變化，同時也是整個時代的必然方向。

在以往營銷活動中，很容易受到來自技術、物質資源，乃至銷售渠道等各種因素限制，從而使得整個營銷活動的成本與效率大受影響。但是在互聯網時代的今天，借助技術上的各種優勢，營銷已經成為包容了廣大消費者與經營者的全鏈條關系，尤其是消費者自身的積極參與，使得企業的經營利潤大大提高，當然，也讓消費者的各種消費需求得到有效滿足。

特別是從目前大眾的個性化消費訴求看，想要真正有效的滿足廣大消費者的價值訴求，需要發揮電商模式的廣泛性與成熟度，這些優勢是傳統營銷方式所無法實現的。此外，在電商模式下，其中所需要的支撐性因素也日益多樣化，比如客戶服務，乃至物流配送等等，這些都是目前我們在應用電商模式過程中的重要要求。

2 電子商務對茶葉貿易的影響認知

從茶葉貿易活動的網絡營銷實際看，這一活動中，不僅大大強化了對貿易經營的效益，也提高了貿易活動的經營效率。但是對于茶葉貿易活動來說，這實際上是一把充滿“兩面”特性的雙刃劍，電商模式在為其帶來前所未有新機遇的同時，也大大增加了茶葉貿易活動中的各種風險把控難度。那些規模較小，且對電商模式融入不足的茶葉企業，就很容易喪失成長空間，甚至沒有發展前程。我們甚至可以說，在今天，電子商務已經成為企業發展的“門檻”。

從當前茶葉市場的廣大消費者習慣看，借助互聯網終端來選購自己喜歡的茶葉產品也成為人們新的消費習慣。當然，借助互聯網和智能終端，也讓整個消費活動更加透明、高效，基于客戶端的購買活動，在方便消費者茶葉購買活動的同時，適應了網絡時代的各項需求。根據有關研究表明，目前借助京東（www.jd.com）、淘寶(www.taobao.com)等網絡平臺和京東、天貓等購物軟件APP的茶葉消費量已經超過了傳統的門店營銷量。而且對于當前整個消費主體來說，青少年群體為主要消費力量，積極研發和構建、融入電子商務模式，不僅是企業當前生存的需求，同時也是從整個時代發展趨勢角度出發的重要要求。

實際上，電子商務對于整個茶葉產業來說，其所帶來的優勢和價值是全方位的，在整個茶葉行業使用了電子商務貿易這一形式之后，整個茶葉產品鏈條上的所有企業的經營成本都大大降低，而企業自己的經營體系也更加高效、順暢。甚至我們可以說，這一新機制融入應用之后，所有茶葉企業都需要結合這一模式的新變化，不斷調整和優化自身經營模式，甚至是企業管理機構和環節上的相關調整。

3 茶葉貿易活動中應用電子商務模式的具體對策

對于目前茶葉市場來說，電商貿易也已發展成為茶葉產業的趨勢和方向，尤其是對于電商時代的今天來說，茶葉產業營銷活動在開展過程中，必須充分融入電商模式這一大的背景，構建成熟、完善的經營機制，搭建適合企業自身的電子商務模式，從而實現茶葉產業的經營發展。無論是廣大消費者，還是具體的茶葉市場，電商貿易經營已經發展成為當前茶葉市場貿易的重要途徑和形式，在未來這一趨勢將進一步加強。

在互聯網時代的今天，整個社會之中，出現了許多與電子商務相關的經濟業態，乃至新的模式，比如企業經營與產品的營銷等等，各種與互聯網有關的營銷機制，都是當前茶葉貿易活動所需要面對的重要營銷狀況。電子商務作為茶葉貿易經營過程中的業務機制，無論是具體的營銷模式，還是產業體系創新，都是極具創新價值和人文屬性的互聯網貿易服務。網絡不僅是茶葉貿易活動的重要經營方式，同時也是在當前時代背景下，創新營銷過程中的關鍵所在。任何茶葉企業，無論自身規模大小，只有融入了網絡特點，才可能具有長期發展空間，并且借助互聯網這一渠道，探尋自身最大發展潛力。

當前互聯網技術和時代科技滲透加快，對于茶葉這一產品來說，其逐漸擺脫了以往的門店、區域化營銷體系，通過借助一部智能終端和互聯網信息，開啟了屬于茶葉產業的電商新模式，可以說，這一營銷模式的構建是當前茶葉產品營銷過程中根本性轉型與內涵化升級。也是整個茶葉行業都需要融入和把控的重要機遇，實踐證明，任何企業只有把握這一優勢，才有可能尋找到發展的空間。

目前茶葉行業在利用電子商務這一模式擴大茶葉產業營銷市場時，其通過充分發揮技術上的優勢，節省了整個營銷活動中的資源投入，有效促進了整個茶葉產業的現代發展，同時也合理優化了整個茶葉產業的各項資源，因此一些在電商方面有著諸多經驗的企業，借助互聯網營銷這一模式，取得了較好的經營成效，比如“八馬茶葉”等等，正是通過融入電商時代模式，為自身發展尋找到了新的空間。

在電商模式影響下，茶葉產業實現了“熱銷”，甚至是“脫銷”，這不僅為廣大茶葉企業和消費者帶來了極大便利，但同時也為企業賣家，帶來了一系列復雜壓力。尤其是在消費者主導的今天，茶葉企業的市場主動性大大降低。此外，目前信息的高度透明，茶葉產品的價格也變得近乎于“公開”，所以，對于廣大茶葉企業自身發展來說，如果想要有效應對整個市場競爭，就必須注重自身茶葉的品質化和經營活動的規范化建設。同時，茶葉企業也必須及時針對電商平臺，構建清晰化的產品機制，不僅要充分注重線上營銷活動，也要注重自身產品的品牌打造。通過及時聚焦市場定位，從而讓整個茶葉貿易經營更有市場和消費群體。

當然，結合目前整個電商模式的應用狀況看，如今整個茶葉貿易活動已經不再局限于單一的中國市場，受到電商模式的驅動和價值影響，茶葉產品的國際化市場實現了成熟構建。所以，對于整個茶葉貿易活動來說，一方面要充分注重合理利用國際市場，積極調整自身產品類型，發展國際市場。另一方面，也要及時有效的對接國際市場的整體要求，嚴格把控自身的產品品質和質量，通過深度整合資源，從而實現茶葉貿易活動中對電子商務模式的真正理解與融入?？偟膩碚f，電商模式是互聯網時代下，整個茶葉行業都在面臨的重要問題，也是該行業要深度把控的必然課題。

4 結語

在時代化發展的今天，我們所關注的消費內容日益多樣化，我們不僅僅關注整個茶葉產業的基礎市場狀況，也對大眾的整體消費訴求等等形成了新的價值理解與內涵認知?？梢哉f，當前對于任何一家企業來說，無論其規模多么龐大，經營效率多高，都需要充分注重融入整個電商環境之中，只有如此，才能真正意義上，實現這一模式的價值應用。但是，對于廣大茶葉企業來說，如何才能更好來應用這一經營貿易形式，需要我們充分有效地構建與茶葉企業相匹配的電子商務模式。