民生新聞采訪中的人際互動心理

就目前而言，我國的各種民生新聞行業發展較快，種類繁多，但新聞的總體質量并不高，代表性和準確性方面尚有待提高。這些情況的產生與前期的采訪工作之間存在很大關系。而在相關信息的采集過程中，記者與受訪者之間良好的互動交流是新聞質量的重要保證。因此，應當根據民生新聞采訪中的不足之處，積極推動人際互動心理的應用，從而進行高效的采訪工作。

一、對民生新聞采訪中人際互動相關問題的分析

(一)采訪對象的選取

對于民生新聞而言，反映和表現廣大人民群眾的生活方方面面以及存在的相關問題是其重要的使命，因此這也決定了其采訪對象具有廣泛性和復雜性。采訪對象如果選取不當則可能會影響新聞事件的代表性和準確性，從而進一步影響到新聞的質量。因此，應當如何選取合適的采訪對象，對于民生新聞記者來說，至關重要。

(二)采訪方式的采用

好的文章需要一個好的開頭，好的對話也是。對于一個記者特別是民生新聞的記者而言，采取怎樣的采訪方式會對采訪能否順利地進行產生很大的影響。正確合理的采訪方式會使得受訪者樂于接受從而自然而然地配合采訪工作的進行；反之，不合理的采訪方式則可能會增加采訪的難度，致使采訪工作難以順利進行。因此，能否正確地選擇采訪方式決定了你能否順利進行采訪工作。

(三)采訪內容的確定

有了明確的采訪對象和合理的的采訪方式，再接下來就是采訪內容的選擇了。由于受訪者的廣泛性和復雜性，他們的文化程度和生活閱歷會存在很大的差異性，因此，不能對其一概而論。那么，如何確定合適的采訪內容對于民生記者而言，就成為了一個需要好好探究的問題。

二、民生新聞采訪工作中存在問題的相應對策

(一)選取具有代表性的采訪對象

眾所周知，新聞要求的是準確度、實時性以及代表性。而民生新聞由于其自身的一些特點，對新聞的準確性以及代表性的要求會更高。因此，在采訪的過程中，需要民生新聞記者充分地運用人際互動心理的相關技能對采訪對象進行有效的篩選。民生新聞記者可以在分析事件的基礎上，從人民群眾的角度出發，劃定出合理的采訪對象范圍，與相關人員進行簡單的前期溝通，并且根據不同的因素將相關人員進行分類。此外，還要能夠準確判斷出受訪者是出于什么樣的目的而接受采訪，以便能夠判別出受訪者觀點的真實性。然后在充分考慮其他各項因素后，選出持有廣泛代表性觀點并且具有較好表達能力的人進行細致而深入的采訪，從而確保新聞觀點的代表性以及內容的準確性。比如采訪火災事件時，就應盡量采訪到當事人，采訪車禍事件時，則應盡量找到了解全過程的目擊者。

(二)采取易于接受而通俗易懂的采訪方式

民生新聞的采訪對象更多的是普通大眾，他們中很多人的文化程度不高，沒有很高的語言表達能力，他們可能很少接受采訪或者是壓根就沒有接受過新聞采訪，因而大多數人在接受采訪的時候會產生緊張和不安感，并非是理想型的受訪者。因此，民生新聞的記者在采訪他們的過程中需要有正確的態度和充足的耐心。另外，民生新聞的記者在與受訪者進行語言引導交流的同時，可以適當地采用一些相應的表情和一些合適的手勢進行表達，從而盡量清楚準確地表情達意，這樣既提升自己的親和力，也會使受訪者易于理解和接受。

(三)確定合適的采訪內容

民生新聞不同于其他新聞，由于它的涉及范圍極為廣泛，在相當多的時候會涉及到一些負面的或者相對敏感的話題；另外，就像上文提到的，受訪者由于年齡和文化水平之間存在很大差異，對受訪內容的理解程度也會有所不同。因此，為了確保新聞采訪的質量，就要求采訪者要能夠合理地把控采訪的內容。而對于采訪內容，第一點要做到的就是要因人而異，因事而異。何為因人而異？例如，當采訪到一些高層人士和一些文化水平比較高的人時，就可以提出一些層次較高，水平較高的問題，因為往往這些人能夠比較好的給予回答；而對于一些普通的人，則可以提出一些簡單易懂的問題，進而得出一些更為大眾的觀點。當然了，對于積極配合采訪的受訪者和不太積極配合的受訪者也要確定不同的采訪內容。那么何為因事而異？因事而異，就是要根據不同事件確定不同的采訪內容，這主要針對上面提到的負面的或者相對敏感的話題，對于這些話題，需要我們謹慎地去選擇采訪內容。

三、結語

綜上所述，民生新聞采訪是一個相對系統性的工作，因此在采訪過程中需要充分考慮到各種因素，選取比較合適的受訪人群，采用科學而準確的采訪方式，更要確定合適的采訪內容。同時，還要求采訪記者有很高的交際能力，善于運用新聞采訪中的人際互動心理，隨機應變，確保整個采訪工作順利進行，從而進一步保證整個新聞的質量。

參考文獻：

[1]李楸，陳天寶.民生新聞采訪中記者與采訪對象之間的人際互動心理[J].新媒體研究，2016，2(06)：102+115.

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