試論圖書館管理的創新

摘要：社會信息化程度的不斷提高，促使人們對知識和信息的需求呈現出復雜化、多樣化、高效化和綜合化趨勢。這就對圖書館的管理工作提出了更高的要求。本文從當前圖書館管理工作的現實問題出發，分析其成因，并從管理理念、人才、評估等方面就其管理創新展開探究，得出只有在管理中不斷創新，與時代接軌，才能滿足讀者日益增長的需求，贏得未來的發展。

關鍵詞：圖書館 管理 理念 創新

當今時代是知識經濟的時代，尤其我國加入WTO以來，社會發展開始面臨著激烈的國際競爭，各種新知識、新技術、新思想、新觀念不斷產生，想要從中求得生存和發展，各行業領域就必須不斷創新。在這一社會背景下，圖書館應順應形勢發展，充分發揮自身在傳播知識、承載知識方面的重要作用，積極進行管理創新，以強大的實力迎接知識時代的挑戰。誠然，在認識到這一發展大局后，很多圖書館開始了管理理念及制度等方面的改革創新，圖書館從業人員隊伍建設得到了普遍重視，其內部管理意識也上升到了一個新的高度。但從現實情況看，受經費限制，館藏的豐富度、深度和廣度的影響，圖書館各種功能發揮不夠完善，暴露出管理理念、方法及評估等多方面的現實問題。想要更好地迎接知識時代的挑戰，在激烈的競爭中占得一席之地，必須從現實出發，具體原因具體分析，探索創新管理路徑。

一、影響圖書館管理創新的主要因素

通過對我國圖書館現狀的分析，不難發現，影響我國圖書館科學管理、創新管理的主要因素有以下幾方面。首先，傳統管理思想束縛。在長期的圖書館管理工作中，工作人員受固有思想影響較為嚴重，其工作重心多集中在對館藏內容的管理上，如圖書館管理規定主要針對的是讀者群體，其作用主要是預防圖書館館藏圖書的損壞。這種傳統思想偏離了中心，不能與社會信息需求的變化相適應。其次，管理體制與機制的束縛。當前，我國圖書館管理上缺乏宏觀層面的統籌規劃和分工協調，傳統的管理體制與機制存在的缺陷無法得到有效解決，影響了圖書館管理工作的效率。再次，缺乏足夠的認識。由于非盈利、社會公益性等特點，圖書館在經費、管理方式和效率等方面存在滯后性，無法順利發揮自身知識導航以及社會教育的作用。

二、圖書館管理的創新路徑

（一）管理思想創新

圖書館能否適應時代發展的需要，能否在信息社會環境中求得更大的生存和發展空間，最大的根源在于管理理念的創新。首先，理論基礎創新。在信息化時代，圖書館管理要在管理學理論的基礎上，結合管理學理論、社會科學理論、信息技術理論等多項理論，追趕時代的步伐，滿足現代社會對圖書館管理的要求。其次，管理對象創新。圖書館管理對象要從傳統的圖書館系統上升為建筑、文獻、人員、設備、經費等內容的管理創新，必要時還要綜合管理一些人力資源、物資資源、文化資源等，面面俱到。再次，服務理念創新。圖書館管理要全面落實“以讀者為中心”的理念，將知識創新和知識服務當成圖書館管理的目標，依據讀者的知識結構、閱讀傾向進行信息的收集，充分滿足不同層次讀者對信息和知識的需求，以此提升圖書館信息與知識的服務質量。

（二）人才管理創新

從圖書館管理者角度來看，每個員工既是知識的提供者又是知識的利用者，他們在工作中不斷學習和成長是圖書館管理的重要內容和必然選擇。具體而言，主要包含以下方面。首先，樹立正確的人才觀。在對圖書館館員的聘任中，管理者要堅持公平的原則，實行聘任制、競爭制、淘汰制，從而加快培養技術創新人才，提升現有人才素質，為其發展創造機會。其次，引進管理人才。高素質創新人才是圖書館管理的重要方面。圖書館要謀求發展，必須大力引進高素質創新人才，同時積極開發內部潛在人才，為進一步提升管理效果打下基礎。再次，加強館員培訓。圖書館管理人員要定期或不定期對館員進行業務培訓，鼓勵館員更新理念與知識儲備，提高管理服務的意識與能力。

（三）評估機制創新

建立合理的績效評估機制，能夠約束管理者在管理過程中按照既定的目標計劃實施，同時能對館員的工作進行督促與提升。首先，行政管理指標。設定機構設置、經費收支、規章制度、人力資源等方面的行政管理指標，能夠監督和考核管理者在實現圖書館管理總目標過程中的措施實施和落實情況，約束管理者在管理過程中按照既定的目標計劃實施。其次，績效評估指標。實施管理的績效評估，能夠對館員形成一定的危機意識，促使他們在工作中不斷提高管理能力，提升思想意識，從而堅持正確的、調整不適宜的、改正錯誤的，形成良好的溝通局面，使管理者和館員間能夠互相拉動，共同成長。

三、結語

創新是當前圖書館管理發展的必然選擇。在實際的圖書管理工作中，相關工作者必須積極吸收現代管理理念，不斷充實自身的知識儲備，提高管理服務能力，更好地發揮圖書館的信息服務作用，促進圖書館可持續發展。

參考文獻：

[1]趙敬敬.圖書館管理的創新研究[D].武漢：華中師范大學，2006.

[2]鐘奕雅.淺談圖書館知識管理對圖書館管理的創新[J].工會博覽（理論研究），2011（05）.

（作者簡介：馬艷霞，女，本科，徐州市圖書館館員，中級職稱，研究方向：圖書管理）（責任編輯 劉冬楊）