從中國傳統文化與護理人文關懷談鞏固湘潭創文成果

賀亮明

【摘要】護理人文關懷不僅包括護理人員對患者的關懷，也包括護理管理者對護理人員的關懷、護理人員之間的相互關懷及護理人員的自我關懷。中國傳統文化博大精深——儒家推崇“人最為天下貴”、注重“仁愛”、強調“誠信”、主張“和”；道家主張“貴人重生”、堅持“泛愛”；佛家強調慈悲、強調“三學”，鞏固湘潭創文成果得保醫院一方和諧，醫院實施護理人文關懷得繼承我國傳統文化精髓。

【關鍵詞】中國傳統文化；護理人文關懷；鞏固；創文成果

人文關懷人文關懷，又稱人性關懷，是指對人生存狀態的關注，對符合人性的生活條件的肯定，對人的尊嚴、自由、權利的維護，對人類的理解與自由的追求。簡而言之，人文關懷就是關注人的生存與發展，就是關心人、愛護人、尊重人。人文關懷是當今社會發展的一個重要特征，其對象除人類外，還拓展到動植物和自然界，以體現萬事萬物的相依共生，營造一個充滿關愛的整體，并在相互關系中達到和諧相處。護理人文關懷是一個復合概念，是哲學與護理學的有機結合。此概念有廣義和狹義之分。護理人文關懷從狹義的角度來看，是指在護理過程中，護士以人道主義精神，對患者的生命與健康、權利與需求、人格與尊嚴的真誠尊重、理解、關心和幫助。廣義來講，護理人文關懷不僅包括護理人員對患者的關懷，也包括護理管理者對護理人員的關懷、護理人員之間的相互關懷及護理人員的自我關懷。護理人員每天面對承受著疾病痛苦、心理壓力和經濟負擔的患者及其家屬，因而處于一個踐行人文關懷的天然位置。同時，護理人員的相互關懷和自我關懷能使護理人員更好地實施對患者的關懷。

一、儒家文化與護理人文關懷

儒家文化的創始人是孔子，主要代表人物還有孟子、荀卿等。修訂或撰寫的《詩》、《書》、《禮》、《樂》、《周易》及《春秋》，儒家文化蘊涵著豐富的人文關懷元素，基于對現實和人生的深切關注，形成了別具特色、博大精深的人文關懷思想。其中“仁、禮、信、和”是儒家文化的核心要素，是中華傳統文化的精髓。

（一）儒家推崇“人最為天下貴”

孔子曾說；“天地萬物，唯人為貴”。孟子將“人本”視為“民本”，認為人是最珍貴的，任何時候都必須把人放刁紅最重要、最值得關注的位置，此即“以人為本”。正是秉承這一理念，醫護人員把生命之重看得重于泰山，在任何時候都以搶救患者的生命為首要職責，在現代優質護理服務中，也正是秉承這一理念，實施“以患者為中心”的責任制整體護理。

（二）儒家注重“仁愛”

“仁愛”是儒家人文關懷的核心思想。以“仁”為核心的愛民、惠民、富民儒家思想為人文關懷奠定了基石。對人、對生命具有高度的仁愛和博愛精神，是護士必須具備的基本道德。護士應具備仁愛之心和敬愛生命的倫理隋懷，急患者之所急，想患者之所想，對患者的疼痛與不幸，給予共鳴同感、同理，發自內心地去實施“以患者為中心”的護理。通過禮儀規范如舉止端莊，態度和藹，讓服務對象感受到白衣天使的仁愛善良和崇文尚禮。

（三）儒家強調“誠信”

儒家的“誠信”是中國傳統道德的基本行為規范?！罢\”與“信”的結合，表達的是人們誠實無妄、信守諾言、言行一致的美德。護理服務的對象是人，“健康所系，性命相托”，所以，誠信是護士不可或缺的品質。對患者的護理要履行自己的職責。特別要做到慎獨，夜深人靜一個人也要嚴格遵守護理規范。

（四）儒家主張“和”

除了主張“和則同，同則善”的人際和諧外，儒家還主張身心和諧，認為身心是一體的。身心和諧才能安頓生命，培育精神，才能激發人的潛能，提高人的創造力。在護理服務中要對患者實施身體、心理、社會以及靈性的完整護理照顧。要注重與患者及其家屬的溝通，解決矛盾，促進護患關系和諧發展。

二、道家文化與護理人文關懷

（一）道家主張“貴人重生”

道家文化的創始人為老子，姓李名耳，字耽。老子與后世的莊子并稱“老莊”。道家學派代表人物還有關尹、彭蒙、田驕等，主要著作除了《老子》、《莊子》外，還有《黃帝四經》、《文子》、《列子》、《管子》、《呂氏春秋》和《淮南子》等。道家文化強調“貴人重生”、“慈心于物”?！肮ぷ髦?，護理人員要把患者視為與自己同出一源，要像愛自己一樣去關愛護理對象，要時時刻刻以最大的熱情和責任去對待護理對象。

（二）道家堅持“泛愛”

認為萬物平等，應善待萬物、慈心于物。在道家看來，自然界的一切都是由“道”的生命本體化生而來，而且都含有“道”的生命本體，都是一種生命。泛愛是人的自然之愛，包括愛自我、愛家庭、愛弱者、愛團體、愛祖國、愛人類、愛自然、愛真理。泛愛不僅要求護理人員在醫療服務場所對患者給予關愛，而且在公眾場所遇到突發健康狀況時，護理人員也應同樣施救，對生命給予關愛。目前很多媒體報道護理人員在工作之余用智慧和愛心對一社會大眾提供各種服務的事例，就是泛愛的表現。

三、佛家文化與護理人義關懷

（一）佛教強調慈悲

佛教以其特有的慈悲理念體現著人文關懷。龍樹菩薩在《大智度論》中說：“慈名愛念眾生，當求安穩樂事以饒益之。悲名憨念眾生受五道中種種身苦、心苦?！币簿褪钦f，慈就是愛護眾生，當求安樂之事來利濟眾生，悲就是憐憫眾生，同情其輪回于五道之中，受種種生理和心理的痛苦。慈悲情懷是中國佛教的核心理念，鮮明地構成了佛教人文關懷及人道主義思想的重要形態。佛教的慈善情懷與儒家仁愛之心、仁義之道具有相通之義，其中的積極意義，值得護理人員借鑒。

（二）佛教的“三學”

佛教有戒、定、慧三學，“戒學”用于止非防惡；“定學”用于清除雜念，使心靈和思維純凈；“慧學”強調通達社會事理。在護理工作中，護理人員首先要倡導戒律實踐，就是戒除生活中過分的欲望，淡泊名利，不斷修煉自己，以一顆純凈高尚的心靈從事護理工作。第二，護理人員要敬愛生命，慈悲利他，悲憫患者，幫助患者。一切從患者的利益出發，凡是對患者健康和生命有利的事，就要積極主動去做，反之則要防范。第三，護理人員給患者人文關懷，不是為了圖患者任何形式的回報，目睹患者因得到關懷而產生舒適的體驗、能更好更快地康復，能享受到生命的尊嚴，就是對護理人員最好的內在回饋。

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2017年，湘潭市成功入選第五屆全國文明城市名單，14年創建之夢終于成為現實?；叵雱撐臍v程，大家無不深感不易！既是艱難的過程，也是豐富的實踐。我們要感謝中央和上級組織的支持和指導，感謝歷屆市委市政府的堅強領導和扎實的工作，感謝全市人民在創文過程中付出的艱辛勞動、汗水和智慧。文明之花已經盛開，如何享用文明成果，是擺在全市人民面前的重要課題。下一步要一以貫之、一抓到底、一如既往。如何把做法進一步總結，經驗進一步提煉，形成一個常態長效的機制，由大家共同來自覺地、積極地、主動地為文明城市的提升和拓展出力出智。

醫院，由于服務對象是病人，具有一定的特殊性。由于醫務人員人文關懷意識問題帶來的醫療糾紛時有發生，因此，在大力提倡鞏固湘潭創文成果的如今，有必要普及人文關懷知識?；诖?，本文做了以上探討，希望對于鞏固湘潭創文成果，有幫助。