《管子》的“管人”思想對現代人力資源管理的啟示

摘 要：齊文化的代表作《管子》中記錄了春秋時期著名政治家、思想家管仲在治國實踐中所倡導的各種“管人”思想和方法。思想和方法以"以民為本"為理論基礎，以能力主義作為使用人才的根本原則，注重運用賞罰激勵理論和實施網羅精英人才策略，這些“管人”思想對于現代人力資源管理具有重要的借鑒意義，并提供諸多有益的啟示。

關鍵詞：管子；人力資源；管理；人才

《管子》一書相傳為春秋時齊國卿管仲所撰，實際上系后人摘錄管子言行及稷下學派言論并大量附以齊國法家著作匯編而成，是一部世界上時間較早，內容非常豐富，熔各家管理思想于一爐的古代國家管理學巨著。其內容廣泛涉足政治、經濟、哲學、軍事、工農業生產、天文歷法等多個方面?！豆茏印方洕c管理思想，在各朝各代都具有現實意義，在糅合早期諸家思想的同時，多有一家獨特的創見。

一、選賢育才的重人思想

管子對如何有效開發和利用人力資源有一套獨到的見解，本著“德當其位，功當其祿，能當其管”的原則來選賢用人，甚至對國君的當選條件也有他自己的標準。他說：“審于時而察于用而能備官者，可奉以為君也?！保ā豆茏印つ撩瘛罚┱J為擔任國君必須要有審時、察用和備官三項能力。審于時對于現在的企業的主管來講，要具備對市場經濟的客觀規律有諳熟的掌握，善于捕捉商機的能力；察與用的現代意義是指企業主管不但要懂一些基本的理財原則，還需要懂得國際貨幣信貸和結算、證券交易、吸引外資等方面知識；能備官則強調作為執掌全面的領導人除了審時和察用的能力外，還必須具備知才，識才和用才的能力。

管子在治國的策略中，十分強調人才的突出作用，而人才培養又是當務之急，終身之計，把人的教育與培養看作是百年大計?！豆茏印嘈蕖菲f：“一年之計，莫如樹谷；十年之計，莫如樹木；終身之計，莫如樹人。一樹一獲者，谷也；一樹十獲者，木也；一樹百獲者，人也。我茍種之，如神用之，舉事如神，唯王之門?！睒淙司褪桥囵B人而使之成才。要做成事業，就必須有人才，就得要培養人才，培養人才是百年大計?？梢姟豆茏印分匾暼瞬?，重視教育在人才培養和人才成長中有重大的積極作用。而在現代人力資源管理中，全面提高員工素質，不斷培育員工成長和進步，是企業發展的長遠大計，必須予以足夠重視。目前我國企業職工整體素質較差，中高級技工嚴重短缺。這種狀況，遠遠不能適應現代化、知識化、智能化社會的要求。這一問題，已引起國家、社會、企業的高度重視。

二 人盡其才的無為思想

既然“欲為天下者，必重用其國；欲為其國者，必重用其民；欲為其民者必重用其民力?！?（《管子·權修》）那么管理就必須重視其民力的發展，根據人的本質特征來具體進行，“使智者盡其智，謀士盡其謀，百工盡其巧” 《管子·山至數》，努力做到人盡其才，以最大限度為企業服務。

《管子·形勢解》中有這樣的論述：“明主不用其智而任圣人之智，不用其力而用眾人之力。故以圣人之智思慮者，無不知也。以眾人之力起事者，無不成也?！逼鋵嵸|是把道家“無為而治”的思想納入法家的思想體系，而使之更切實際。其思想的核心就是管理者要充分發揮人才的才智，充分發揮下屬的力量，在依法治理的基礎上實行寓有為于無為之中的有效管理，這是一種積極的“無為而治”，也正是《管子》管理中精髓所在。

《管子》的這種無為而治的思想是建立在有法可依的基礎上的，具體表現為君主用人治吏要依法行事，同時官吏也要依法行政，取得政績，即“明主之擇賢人也，言勇者試之以軍，言智者試之以官。試于軍而有功者則舉之，試于官而事治者則用之”（《管子·版法》）

三 賞罰分明的激勵人才思想

作為人力資源管理的一種重要的激勵手段，賞罰之策在《管子》里得到了很好的運用。具體而言，《管子》主要從以下幾個方面闡述了賞罰起到的激勵效應。首先，管理者要從自己做起，以身作則、樹立榜樣?！豆茏印ば男g上》說：“上離其道，下失其事”；《管子·心術下》說：“行不正則民不服”?？梢?，管理者能否做到以身作則是至關重要的。同時《管子》要求君主注意自己言行的重要影響，從各方面做出表率?！豆茏印つ撩瘛氛f：“御民之轡，在上之所貴；道民之門，在上之所先；召民之路，在上之所好惡?！币缶髂芤陨碜鲃t，帶頭服法?！豆茏印しǚā氛f：“有道之君，行法修制，先民服也?！币笞罡呓y治者自己帶頭做好，以達到激勵臣民的作用。其次，管理者要做到論功行賞、賞罰分明，如果“賞罰不明，則民輕其產” （《管子·兵法》），要賞罰分明，就要切實貫徹“祿當其功”、“績者多食”的原則。再次，要賞罰有度?！豆茏印氛J為，賞罰要有一定的限度，獎賞過重或懲罰過重都是不可取的。這是因為，賞罰過重，就會資財匱乏，過分地行罰就會導致暴虐，兩者都會失去民心。最后，管理者在行賞罰中要秉持公正，要“罰不避親貴”（《管子·立政》）。此外，在鼓勵群體意識上，《管子》提出“罰有罪不獨及，賞有功不專與” （《管子·立政》），以激勵群體行為。

我國目前在企業內部，仍存在著平均主義傾向；在企業外部，社會上的分配不公和畸形現象，也必然影響到企業員工的積極性。建立有效的利益分配機制，確定合理的工資差別，力求使每個人的收入與他們的實際貢獻相稱，并通過競爭使收入分配趨于合理化。所以建立正確的評價和激勵機制，“案其功而行賞，案其罪惡而行罰” （《管子·明法解》），重獎重用有突出業績的開拓創新者，讓那些墨守成規，無所作為的人難以立足，這是強化企業內的競爭機制，激勵人們去研究新動向、新問題，并明確規定適應時代要求的技術創新和管理創新的具體目標。

四 “以人為本”的人心管理思想

《管子》 “人心”管理思想在《管子·心術上》、《管子·心術下》和《管子·白心》、《管子·內業》這四篇中都有精辟的闡釋，同時也是管子管理思想的精髓所在?！豆茏印ぐ匝浴分赋觯骸胺虬酝踔家?，以人為本。本治則國固，本亂則國危?！薄豆茏印つ撩瘛分袆t指出：“民惡憂勞，我佚樂之；民惡貧賤，我富貴之：民惡危墜，我存安之；民惡滅絕，我生育之。不為不可成者，量民力也。不求不可得者，不強民以其所惡也?！睆乃钠畜w現中國文化傳統中的“以人為本”的真實內涵。同時強調“人心”管理的重要，《管子》認為“政民所興，在順民心；政之所廢，在逆民心?！比簟耙暶袢缤?，則民不為用?！薄秲葮I》說：“我心洽，官乃治，我心安，官乃安。治之者心也，安之者心也?！彼^“得人”就是要經營民心，具體而言就是要“從民四欲”、“取民有度”。所以只有掌握利之所在，人民就會自發地去從事生產，從而做到“不煩不擾，而民自富”。

在現代企業管理的理論和實踐中，“以人為本”的提出代表了企業管理的深層革命，突破了原有的“以物為本”的模式，標志著現代管理學的日趨成熟與升華。因此，《管子》對于現代企業最主要的、最重要的不是其中的管理方法或管理方案，而應該是它的管理思想：如何管理“人心”的管理思想。

人是最重要、最寶貴的財富，全面理解人本管理的內涵及精髓，建立以人為本的管理工程和機制，是時代的要求，企業成功的關鍵。只有正確認識、深刻理解民族管理文化的精華，并且在實踐加以創造性的運用，才能建立起中國特色的企業管理。

五 “鳥飛準繩”的論人思想

“千里之路，不可扶以繩”、“茍大意得，不以小缺為傷” 《管子· 宙合》，這里《管子》借鳥的飛行方式來比喻人才的評價準繩，在現代人力資源管理中應成為一條重要的準則?！敖馃o足赤，人無完人”，考評人才也罷、使用人才也罷，不能以一事或一時的得失給人以定論。要使事業成功就必須容忍人犯錯誤。如果以一事的失敗來否定一個人的能力，甚至棄之不用，不僅會造成人才的浪費，而且會打擊人才的積極性。

經常有企業提出“差錯為零”、“第一次做事就把事情做好”，這樣不僅難以做到，反倒會使人養成謹小慎微的性格，更易出錯。一個團體應當創造這樣的組織氣氛：無論是否已經取得成功，只要確實是為實現組織目標而在努力工作的員工，都應該得到尊重和鼓勵。

要使企業創新就必須容許人犯錯誤。如果管理者強調不犯錯誤，并且總是對犯錯誤的員工進行懲罰，或者盡管員工獲得了成功卻以過程中的某些過失而橫加指責，就會阻礙創新人才的挖掘與培養。還有一種情形就是用常規的標準來衡量個人的功過是非，以不合常規為由而否定個人的行為。這些都是抑制創新人才培養的重要因素。

《管子》的“管人”思想是非常豐富、系統與科學的，就用人、選人和培養人、激勵人、評價人。提出了非常先進的理念?！豆茏印返摹肮苋恕彼枷氩粌H為當時齊國造就了一大批治國賢才，也為我國當代的人才戰略工程實施提供了理論借鑒，對現代企業更好地培養人才和利用人才提供了科學的依據。

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作者簡介：龐云玲，（1970- ），大專，經濟師，中國石油化工股份有限公司齊魯分公司腈綸廠，綜合管理崗位