“物化”的手機廠商路在何方？

本刊記者|孟月

構建生態系統可能會是一個長期的過程，很難一蹴而就，企業需要保持足夠的戰略耐心，而且需要更為開放的合作心態。

IDC最新發布的手機季度跟蹤報告顯示，2018年第二季度，中國智能手機市場出貨量約1.05億臺，同比下降5.9%，較上季度降幅有所收窄。其中，華為繼續領跑，市場份額也達到歷史新高的27.2%，OPPO、vivo分列第二、第三位，出貨量同比增長5.5%和24.3%。小米位居第四，出貨量擁有2.0%的同比正增長。蘋果排名第五，出貨量同比下滑12.5%。

而從全球范圍看，Strategy Analytics最新報告顯示，全球智能手機出貨量從2017年Q2的3.604億部下降到2018年Q2的3.504億部，年同比下跌3%（詳見表）。由于換機周期變長，運營商補貼減少，以及缺乏新的硬件設計創新，全球智能手機市場今年開始放緩。

達克摩斯之劍或將落下，雖然智能手機市場依然被看好，但手機廠商是時候尋求新的發展之道。

創新乏力、同質化現象嚴重

2001年，愛立信推出了世界上第一款采用SymbianOS的智能手機——R380sc，隨后諾基亞、摩托羅拉也相繼推出了自己的第一款智能手機，但此時智能手機仍然沒有流行。直到2007年，蘋果推出iPhone，智能手機才開始真正走向市場。

伴隨著智能手機時代換機紅利的到來，蘋果、三星成為行業新霸主，國產廠商也開始躋身全球手機出貨量前列。成功往往是可以復制的，由于蘋果成功的可復制性，以至于其他智能手機形態逐步向其靠攏。有分析人士稱，2017年之前爆款手機的固定模式=硬件+金屬機身+實惠的價格，2017年成為爆款手機的必配條件=配色/拍照+明星。

細數近年來手機標志性詞——“大屏”“雙攝”“全面屏”“美顏手機”“AI”……綜合來看，手機智能手機最重要的性能部件可以分為處理器、顯示屏、攝像頭、操作系統等。在處理器方面，一般采用的是高通驍龍、聯發科、蘋果A系列、華為海思麒麟、三星系列。顯示屏方面，一般使用的是IPS屏幕、LCD屏幕、AMOLED屏幕、NOVA屏幕等。攝像頭方面，一般配置的是前后各一顆、前一后兩顆、前后各兩顆的方式。操作系統方面，Android和iOS占到了99%的市場份額。但是智能手機行業硬件的發展已經進入一個瓶頸期，在芯片、屏幕等這些硬件上想要做到獨家創新已經難上加難。如此看來，同質化已成為必然。

繼“全面屏”后，未來流行“爆品”會以何種形式到來？之前業內期待可折疊手機，更大的屏幕、更小的體積是它最大的優勢。但可折疊屏幕手機的材料、成本、市場接受程度等因素決定其難以成為下一個制勝點。

隨著人工智能技術的發展，很多人對未來超越智能手機的智慧手機有了更多期待，也將它視為智能手機時代的拐點。智慧手機是指通過人工智能將手機的場景化應用進一步深化，手機將不局限于是人與移動互聯網的交互工具，物聯網、大數據等趨勢性技術將推動手機在智能化的方向上更進一步。但目前，人工智能還未能達到真正的“智能”，作為其衍生的“智慧手機”還有待發展。

手機廠商探尋“物化”路

歷經十多年的發展，智能終端行業進入了創新乏力、競爭同質、增長放緩的瓶頸期。Strategy Analytics高級分析師楊光表示，目前4G市場已經完全成熟，而5G市場尚未啟動，智能手機市場確實面臨發展動能的問題。手機廠商需要尋找新的增長點。

為突破困局，尋找出路，手機廠商上下求索，前景可觀的物聯網引起了廣泛關注。為何瞄準物聯網？楊光表示：“在面向消費者的物聯網市場，比如可穿戴設備、智能家居設備等，手機廠商在對消費者需求的理解和對供應鏈的掌握等方面具有一定優勢。而且在這些市場上，手機廠商有機會構建出以智能手機為中心的、更為廣闊的生態系統，在提高用戶的忠誠度、打造新的商業模式等方面都有很大潛力?！?/p>

IDC高級分析師王希分析稱，手機廠商布局物聯網主要有3點原因。一是未來隨著5G的逐步落地與發展，萬物互聯將成為趨勢。而智能手機未來終將成為各種終端，包括智能家居的聯結入口與控制核心。二是存量市場下，未來手機市場競爭即為存量用戶之爭，手機廠商通過布局物聯網來覆蓋更多的用戶群體，并試圖制造與競爭對手間的品牌壁壘（如生態系統、用戶操作習慣等）。覆蓋更多用戶的廠商，必將在未來市場發展競爭中占據更多優勢。三是目前手機巨頭廠商布局物聯網，各自龐大的用戶保有量、智能設備的開發技術與經驗積累，以及供應鏈端的強大話語權，是他們天然的優勢。

從具體情況來看，巨頭們似乎已將物聯網當做“第二戰場”。比如，2013年，小米發布了小米電視及小米路由器，并啟動了生態鏈計劃。2014年，小米發布了小米手環。之后陸續發布了空氣凈化器、掃地機器人、電飯煲、網關、智能插座、攝像頭、智能音箱、空調等一系列物聯網產品。同時，小米還推出了Wi-Fi模組、藍牙模組、安全加密芯片等一系列降低物聯網開發者開發成本及用戶使用成本的智能模塊。

而自2015年小米發布以手機為核心連接所有設備的loT戰略以來，3年內通過投資孵化了100家生態鏈公司。2017年底，小米開放loT平臺，并與百度合作共建“IoT+AI”生態體系。小米上市后首份財報顯示，已有近170萬用戶擁有5臺以上小米loT設備，小米物聯網已連接全球1.15億臺智能設備。西南證券電子首席分析師陳杭認為，小米是足以對標亞馬遜的企業，小米誕生于IoT時代早期，作為IoT時代探險家和原住民，IoT業務是小米增長潛力的核心，給出小米目標價達30.3港元。

華為也在建立自己的生態，比如在2015年底發布HiLink連接協議，進軍智能家居這個面向家庭和個人的物聯網分支市場。公開資料顯示，華為智能家居開放平臺HiLink已擁有2000多萬用戶基數，與150多家廠家合作，目前接入HiLink平臺的Wi-Fi類智能家居設備已達400萬臺左右。此外，依托自身強大的研發實力，華為在物聯網多個應用領域均有所建樹。

三星電子屢次提及物聯網戰略，并于今年發布IoT戰略愿景，為所有設備提供智能連接和安全解決方案，旗下所有產品將于2020年之前接入物聯網。其中，在智能家居生態的布局策略上，三星選擇攜手獨角獸企業，從宏觀層面戰略布局，通過強勁的資本和流量資源切入市場。為了接入各行業合作伙伴的IoT產品，三星還開啟了“三星智家聯合定制計劃”與“三星智家生態伙伴計劃”。

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2018年7月，vivo、OPPO攜手TCL、大華樂橙、科沃斯、陽光照明、極米科技等廠商成立“loT開放生態聯盟”。9月6日，vivo還對外公布了vivo IoT戰略，并推出了相關產品Jovi物聯。合作+開放，再加之雄厚的研發實力，將使其走得更遠。

王?？偨Y道，各自在家庭物聯網的布局思路有所差異，其一是以小米為代表的建立閉環生態體系，其二是以華為等為代表的建立開放互聯平臺，積極引入第三方加入共建生態。小米在家庭物聯網的布局，通過其自身以及生態鏈企業的不斷擴展，已經在硬件布局上擴展得較為全面，且通過互聯平臺建立起較為完整的生態體系。華為等廠商雖然仍在布局過程中，但其開放的生態具有更強的兼容性。

楊光表示，小米、華為、三星等公司不管是投資生態伙伴，還是利用自身技術積累開發制定設備互聯標準，其出發點都是構建以自身產品或服務為中心的生態系統?！拔覀儽仨毧吹?，消費物聯網市場的廣度和產業鏈上下游的分布都遠遠大于智能手機市場，整合產業鏈、構建生態系統的過程也相應會面臨更多挑戰?，F在各大公司應該都還是處于謀篇布局的階段，還很難說有哪個公司取得了較大的成功?！?/p>

未來需克服多重挑戰

其實物聯網也不是新興技術，這個行業已經經過了十幾二十年的發展，但短板依然存在，還沒有形成真正的大規模發展，手機廠商進軍物聯網，是否會如預期找到新的“藍?！?？IDC智能家居研究經理潘雪菲表示，針對于布局開放式互聯平臺的廠商，如何溝通更多第三方伙伴加入，如何協調他們開放自身系統與手機廠商互聯合作是巨大的挑戰。同時，包括閉環生態體系的廠商在內，手機廠商們面對早已在布局智能家居領域的傳統家電廠商，如海爾、格力等，手機廠商未來如何處理與之的關系？直接競爭，或合作？即便可以合作，多方之間系統接口的標準也并非統一的，這都是必須思考的問題。

楊光認為，目前手機廠商進軍物聯網難免會遇到一些問題，其中最大挑戰還是生態系統的構建。消費物聯網涉及的行業和廠商眾多，如何打造開放、共贏的生態系統，實現各方共同利益的最大化，應該是有志于開拓消費物聯市場的公司需要首先面對的問題。

“構建生態系統可能會是一個長期的過程，很難一蹴而就，企業需要保持足夠的戰略耐心，而且需要更為開放的合作心態。同時，企業也需要更加關注消費者的需求，只有真正地做到以人為本、以消費者為中心，才有可能匯聚產業鏈力量，實現多方共贏。雖然手機廠商對消費者的手機使用習慣有著長期深入的理解，但這并不必然意味著其對消費物聯網市場和消費者使用習慣也有同樣深入的理解，所以還是需要不斷加強對消費者的研究和引導?！睏罟馊绱私ㄗh。