探析軟件開發過程中的質量控制

楊小槐

摘要：隨著全球經濟一體化進程不斷發展與進步，使得不同的企業之間的聯系變得越來越緊密，而信息化發展已經成為當前全球企業發展的一大共識，為了解決信息化發展過程中所存在的問題，必須要建立起完善的企業質量管理體系，而我國的眾多軟件企業想要獲得長足的發展，以及獲得更大的發展空間，那么就必須要建立起完善軟件質量控制體系，只有這樣才能夠解決軟件開發過程中所存在的各類問題，而為日后開發大型的軟件做好準備，特別就是解決軟件開發質量問題。本文將通過軟件開發過程中對質量控制問題進行深入研究，從質量管理體系角度去做分析，并找出問題的關鍵所在，并提出一些可行的建議與方法。

關鍵詞：軟件；質量；控制

引言：

由于很多軟件企業并沒有開發出成熟的軟件開發管理體系，而沒有從根本上來控制軟件開發過程中所存在的不足，同時也沒有建立起成熟的軟件開發模式，而導致軟件開發過程中出現了許多的問題，對軟件開發設計整體質量帶來了很大影響，會導致軟件發布之后產生許多的“BUG”的出現，而這也直接導致了軟件研發費用居高不下，效率大打折扣，而當用戶更新了軟件之后，便開始不斷的需要修復，打補丁，這不管是對用戶還是對軟件開發公司而言，都會帶來許多的不必要的麻煩的出現，而對于很多非法分子而言，則就是一個機會，會通過漏洞方式來獲得非法利益。因此，只有加強軟件開發設計過程中的質量控制工作，那么才能夠確保軟件開發之后的質量問題不受影響，減少“BUG”的出現。

一 完善監管，落實責任，共同努力

監管體系建立是從制度上確保軟件質量，體系如何在軟件的整個生命周期起作用了，重點描述內容、重要性不必累述

企業應建立起完善的軟件監管體系，這是確保軟件在開發過程中減少質量問題出現，以及軟件“BUG”產生的重要手段，而落實軟件開發責任制，那么能夠讓每一位參與軟件開發的工程師，都能夠認真的來從事開發軟件，一旦，誰出現問題，誰去解決，根據情況對該工程師做處罰處理，而當造成重大軟件開發事故的，則予以開除處理，由此，才能夠形成強而有力的監督體系，杜絕軟件開發過程中引起的諸多事端，也能夠促使企業內部的軟件開發工程師一同努力，配合企業做好軟件開發工作[1]。

除此之外，還應該建立完善的企業監督體系，單獨成立一個軟件開發監督部門，對軟件開發過程中、完成做監督，做到實時跟蹤，每日對軟件開發進度做審核，跟進，做到及時監督，對每一行程序都進行認真的審查，對存在問題的軟件程序則令工程師，及時修正，打好補丁，而由此才能夠形成強有力的監督，避免影響到軟件開發的整體質量。

在開發軟件過程中，不同崗位的軟件工程師都應該遵守自己的職業本分，努力提高寫軟件的能力，同時提高自身的軟件寫作水平，認真參與到沒意向軟件開發工作當中，而這能夠更有利于軟件開發工作有序進行下去，降低軟件開發過程中所產生的各類風險[2]。

二 軟件開發質量控制方法

應從需求分析、系統設計、程序編碼、后期維護整個軟件開發過程中如何做能提出軟件質量，可以有技術和管理相關實際內容

（一）必須要對軟件開發全過程做好總設計工作

在開發軟件的過程中必須要全力以赴，對每一個環節都做好監督工作，確保軟件開發質量不受影響，而想要做好軟件監督工作，那么就必須要對軟件開發的不同工作，做好分配工作，同時根據軟件開發工作的次序進行監管，首先，必須要了解軟件開發方向，市場需要、軟件性能、細節設計、整體設計、編碼等，而從這幾個方面來做軟件開發與設計，從不同環節來加強軟件開發監管力度。

（二）應建立起嚴格的軟件監管體系

軟件開發過程中必須要做好階段劃分工作，這能夠為軟件開發設計提高更多保障，有助于做好軟件監管工作，而對于軟件開發過程中的每一個點，都要做到定點抽查，監督，把握不同節點，由此才能夠更好的做好軟件監督工作，貫穿于于軟件開發的整個過程中，從整體上來把握軟件開發工作。

但是，有一點必須要明確的就是，制定出不同的軟件設計目標必須要要與軟件開發團隊做好溝通，明確軟件開發的目的，而確定了大的目標之后，必須要在大目標下設立小目標，采用分工合作方式來開發軟件，不同的軟件開發工作隸屬不同的軟件開發部門，由此形成團隊協作、互補的關系，而當某個部門在開發過程中出現了問題，則也比較方便于找到開發部門，能有效避免軟件開發事故出現之后，而無法找到相關的開發部門與責任員工，由此形成一套完整的質量監督體系與落實軟件開發責任制。

（三）建立軟件審核制度

軟件開發之后，必須要通過軟件QA監督，而這個部門則就負責對軟件進行全面的審核，而建立軟件審核部門，則能夠有效對軟件開發全過程中，做好監督工作，避免一系列的錯誤的出現，避免軟件開發之后因質量問題，而出現重大開發事故，避免一系列開發風險的出現。

三 做好軟件質量維護工作

軟件一經投放，以及對外提供下載之后，那么就必須要提前做好軟件后期質量維護工作，不管是那一個企業，都難以避免軟件Bug的出現，而這也是十分常見的，但是必須要做好后期軟件產品維護工作，確保軟件整體質量不受影響，而做好軟件質量維護工作則有助于提高企業應對Bug出現的能力，降低軟件安全風險的出現，對軟件投放到市場后的工作做監管與維護，同時維系與用戶之間的關系。

（四）軟件開發必須要立足用戶需求，充分履行企業責任

不管那一個企業，用戶就是企業服務對象，是企業賴以生存的根本，由此，必須要重視用戶的需求，以滿足用戶需求作為軟件開發的宗旨，與軟件開發的目的。因此，不管是軟件在開發過程中或者完成之后，還是投放市場之后的反應，都必須要站在用戶角度去思考、設計、設想，千方百計的來做好軟件開發工作，確保軟件質量不受影響與得到更好的保障。

四 結論

軟件開發過程中只有做好各方面監督工作，那么才能夠確保軟件開發工作不受影響，避免對軟件開發、以后，及投放市場之后帶來的影響，確保軟件開發能始終處于高質量狀態。而做好后期維護工作，則有助于提高企業發現問題及解決問題能力，更好的維系與用戶之間的情感，有助于企業更好的經營與開發，有利于企業做好市場開發與軟件開發工作，能夠建立起完善的用戶至上的產品開發設計理念。

參考文獻：

[1]唐琳，李云峰.軟件開發過程中的質量管理探析[J].信息技術與標準化，2006（11）：39-42.

[2]李凌.軟件開發過程中的質量管理問題研究[J].中國科技信息，2005（18）：132-132.