企業薪酬管理公平性對員工工作績效的影響分析

王文瑄 孫婭婷 陳夢曉 謝歆悅

摘 要：企業薪酬管理是其人力資源管理工作的重要組成部分，薪酬公平性是保證和諧勞動關系、發揮人才優勢的關鍵，員工工作績效是溝通企業與員工關系、衡量員工工作成效重要內容。本文首先界定企業薪酬管理公平性的概念與基本內容，在此基礎上分析企業薪酬管理公平性對員工工作績效的影響，并提出合理的提升策略以促進企業的良好運營及發展。

關鍵詞：薪酬管理公平性；員工工作績效；績效管理

一、引言

十八大以來，各級政府特別注重公平正義問題，一再強調公平正義是中國特色社會主義的內在要求，十九大報告指出，要不斷滿足人民日益增長的美好生活需要，不斷促進社會公平正義，形成有效的社會治理、良好的社會秩序。而企業作為市場經濟的主體更需要堅守公平與效率兩大原則，發揮優秀人才的積極作用。

在人力資源管理制度方面，與員工利益最直接相關的、員工最能感受到公平與否的當屬于薪酬制度。在眾多影響員工工作績效的因素當中，薪酬的公平性是決定企業能否留住人才以及發揮人才功能的關鍵。[1] 我們必須重視公平性建設，將公平性理念運用到企業管理，構建完善的薪酬管理制度，提升企業員工的工作滿意度及工作效率，使企業能夠持續有序的運作，從而促進整個社會的良好發展。

二、薪酬管理公平性的內涵

1、概念

企業薪酬管理公平性并非一個單一的概念，可以分兩個部分進行理解：一方面，企業的薪酬管理是在組織發展戰略指導下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態管理過程；另一方面，薪酬公平指的是薪酬分配的合理與平等。薪酬公平并不是薪酬分配結果的均等或平均，而是分配機會、分配尺度、分配過程和分配規則的公平。

2、基本內容

第一，信息的公平性，指企業管理人員對企業員工提供薪酬管理的相關信息，對薪酬管理進行合理的解釋。第二，程序的公平性，指企業員工對于企業在薪酬管理的方法上、程序上是否公平、公正的評價。第三，結果的公平性，指企業員工對于自己的薪酬水平、薪酬狀態以及加薪多少是否公平、公正的評價。第四，交往的公平性，指企業管理人員與企業員工交往及溝通交流的公平性。

三、企業薪酬管理公平性對員工工作績效的影響

1、保證薪酬管理公平性，提升員工工作滿意度

員工對工作的滿意度直接受到企業薪酬管理公平性的影響，企業堅持薪酬管理的公平性原則，將會充分調動員工工作積極性，激發其對企業奉獻的熱情，在實現企業價值的同時實現自身價值，在物質和心理方面都獲得極大的滿足感。另外，有助于企業綜合分析員工工作內容和質量，通過員工滿意度測量來體現員工對自身能力和工作程度而獲得的薪資滿意度評價，使員工能按勞取酬，在合理的薪酬分配中感到企業溫暖，進一步提升員工的工作績效，促進企業健康有效的可持續發展。

2、保證薪酬管理公平性，提高員工工作效率

企業薪酬管理公平性是提高員工工作效率的有力支撐，員工作為企業構成的主體，是企業實現價值創造的直接動力，其工作效率直接決定著企業的運作狀況。

公平的企業薪酬管理會充分挖掘員工的工作潛力與創造力，促使員工用最大的積極性與滿意度來從事相應的工作，在公平報酬的環境下提高自身的工作效率，事半功倍的完成任務。同時，企業公平的薪酬管理制度在一定程度上反映了該企業良好的發展前景以及對企業文化建設的重視，能夠更大程度的提高企業員工對企業的歸屬感和責任感，進而轉變工作態度，提高工作效率，為企業創造更多的價值。[2]

3、保證薪酬管理公平性，構建績效管理體系

公平的薪酬管理有助于企業構建科學嚴謹的績效管理體系，只有每個級別和層次的績效管理工作形成一個有機的整體，一個企業才能有良好的績效表現。企業是一個由不同部門和人員構成的復雜系統，包括部門、流程、團隊、員工等各種各樣的子系統，績效管理關注的焦點也在于怎樣提高不同領域的工作績效，使它們能夠協同工作，共同為企業的戰略目標服務。所以必須從薪酬管理的公平性出發，幫助各個領域尤其是員工工作績效建立統一的標準，并保證標準在員工心中是公正的，員工也愿意對這個標準負責，原意執行績效管理的各種制度。[3]

4、保證薪酬管理公平性，促進企業文化建設

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。薪酬管理與企業文化之間存在著密切的聯系，企業文化對薪酬管理政策的制定具有導向作用，而薪酬管理也影響著企業文化的塑造。具體來說，企業薪酬管理公平性有助于維護員工的物質狀態與精神狀態，促使員工樹立共同的價值觀念與價值追求，進一步挖掘和弘揚企業精神內涵，樹立起公司正面形象，促進企業的運行環境、道德風貌、制度建設的不斷完善等。

四、保證企業薪酬管理公平性對提升員工工作績效的有效策略

首先，保證外部公平即企業在同行業中的薪酬公平性。企業需要提升自身的組織管理作用，深入把握其他同類型的企業在薪酬管理公平性方面所付出的努力和取得的成就，并研究完善當前薪酬管理模式的方法。其次，保證內部公平即員工在同崗位中的薪酬公平性。企業應該通過科學精準的崗位分析和公平合理的工作評價來明確員工在不同崗位上的崗位職責和規范，體現不同工作崗位的勞動價值，確保員工的付出與收入成正比，實現工作績效的提升。最后，重視工作程序的公開，積極調動員工參與薪酬制度建設。企業可以讓員工參與到企業的薪酬制度建設中，用職工代表與民主評議結合的工作方式，保證分配制度在內容建設和實施上的公平性。同時拓展員工與管理者之間溝通和交流的途徑，實現勞動關系協調作用，能夠針對雙方利益的分歧點進行討論，實現雙方利益的共贏。[4]

五、結語

企業的薪酬管理是保證企業健康運轉的主要途徑與方式，薪酬管理公平性不僅有助于企業構建科學合理的薪酬管理體系，而且有助于發揮薪酬的激勵作用，提升員工的工作積極性和創造性，實現員工在生產勞動中的個人價值與社會價值，同時提升企業的生產力和綜合競爭力，為企業經濟效益的提高奠定基礎。企業在生產經營中應重視薪酬管理公平性原則，促進企業和員工實現“雙贏”。

參考文獻：

[1]陳云龍.企業薪酬管理公平性對員工工作績效的影響[J].商場現代化，2017（04）.

[2]張桂舟.企業薪酬管理公平性對員工工作滿意度及績效的影響[J].現代營銷，2018（01）.

[3]吳忠佳.企業薪酬管理公平性對員工工作績效的影響[J].人力資源管理，2018（02）.

[4]于娟.企業薪酬管理公平性對員工工作績效的影響分析[J].人力資源管理，2018（01）.

作者簡介：

王文瑄（1997—）女，江蘇鹽城人，勞動與社會保障.