成都市衛生服務機構應對乙肝患者管理能力的探討及其護理措施

劉之超 安建軍 嚴四可

基金項目：“成都市醫療機構乙肝防治現狀調查及改善服務模式的探討”--成都市衛計委課題項目（201625）

【摘 要】目的：探討成都市鄉鎮級衛生服務機構應對乙肝患者的管理能力及其護理措施。方法：選取2018年3月-2018年6月我市社區的衛生服務機構15所，對所選的社區進行問卷調查，統計出我市各社區衛生服務機構應對乙肝患者現場處置能力。結果： 我市社區衛生服務機構應對乙肝患者時，除在對醫療衛生等職業暴露的高危人群的免疫接種的現場處置能力方面欠佳外，在其他方面均具有較高的現場處置能力。結論： 在探討成都市社區的衛生服務機構應對乙肝患者的管理能力及其護理措施時，需提高我市社區衛生服務機構醫護人員的護理知識水平和現場處置能力，盡可能的滿足乙肝患者的需求，提高乙肝類疾病的治療效果，使患者的生活質量得到明顯改善。

【關鍵詞】鄉鎮級衛生服務機構；乙肝患者；管理能力；護理措施

【中圖分類號】 R249 【文獻標志碼】

A

【文章編號】1005-0019（2018）11-021-01

Discussion on the ability of Chengdu health service providers to deal with hepatitis B patients and its nursing measures

Liu Zhichao，An Jianjun，Yan Sike

NO.3 people's Hospital of Chengdu， Sichuan， Sichuan Chengdu 640031

The people's Hospital of Xindu District， Chengdu City， Sichuan Chengdu， Sichuan 610500

Abstract Objective：To explore the management ability and nursing measures of township health service institutions in Chengdu to deal with hepatitis B patients. Methods： 15 community health service institutions were selected from March 2018 to June 2018， and the community was surveyed and the ability of community health service institutions to deal with hepatitis B patients was measured. Results：When the community health service in our city dealt with hepatitis B patients， it had a high field disposal ability in other areas except for the poor field disposal ability in the field of immunizing high-risk groups such as medical and health. Conclusions： when discussing the management ability and nursing measures of health service institutions in Chengdu city community， it is necessary to improve the nursing knowledge level and field disposal ability of medical staff of community health service institutions in Chengdu city to meet the needs of hepatitis B patients as far as possible. Improve the treatment effect of hepatitis B disease， so that the quality of life of patients has been significantly improved.

Key words：township health service institutions； Hepatitis B patients； Management capacity； Nursing measures

慢性乙型肝炎簡稱乙肝，指的是患者體內乙肝病毒檢測顯示為陽性，患病時長超過半年或發病時間不具體導致的臨床上患有慢性肝炎的一類傳染病，其主要的臨床癥狀為惡心、無力、腹脹等，乙肝病毒表面抗原感染會使得患者出現肝硬化或肝衰竭等疾病，據目前數據顯示，我國因為乙肝而死亡的患者約占0.08%，其危害是不容我們忽視的[1]。對乙肝的管理包括預防過程、控制過程、診斷過程以及治療過程，為乙肝患者采取一定的護理措施，可以有效地防止患者乙肝的進一步加重。本文對成都市鄉鎮級衛生服務機構應對乙肝患者的管理能力及其護理措施進行了探究，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2018年3月-2018年6月我市社區的衛生服務機構15所，其中每所衛生服務機構調查男32例，女18例，年齡38-51之間，平均年齡（45.23±6.45）歲?；颊呔椴⑼獗狙芯?，一般資料具有可比性（P>0.05），同時經過醫院倫理委員會批準。

1.2 方法 對我市社區的衛生服務機構下發調查問卷，并分派上級調查人員隨訪調查，對衛生服務機構對醫療衛生等職業暴露的高危人群的免疫接種、對乙肝患者家屬或者與乙肝患者接觸較多的人的健康知識普及、指導乙肝患者家屬或者與乙肝患者接觸較多的人進行血清學檢測、安排乙肝患者家屬或者與乙肝患者接觸較多的人采取消毒處理等方面的現場處置能力進行統計，同時制定出一系列護理措施對乙肝患者進行更好的管理[2]。

1.3 觀察指標 記錄觀察指標：對我市社區的衛生服務機構在對乙肝患者管理方面的現場處置能力的評分進行統計。

1.4 統計學方法 數據應用SPSS22.0進行分析，其中計數應用x2（%），利用t對計數進行檢驗，P<0.05提示有顯著差異。

2 結果

通過調查我市社區的衛生服務機構應對乙肝患者現場處置能力，可以得知，我市社區的衛生服務機構應對乙肝患者時，除在對醫療衛生等職業暴露的高危人群的免疫接種的現場處置能力方面欠佳外，在其他方面均具有較高的現場處置能力。

3 討論

隨著我國醫療水平的不斷改善，不同等級的衛生服務機構所擔負的職責也不一樣，就目前來看，我市社區的衛生服務機構的主要任務是為患者進行接種乙肝疫苗，并對患者的乙肝病情進行控制，這多考驗的是衛生服務機構醫護人員的現場處置能力（包括對醫療衛生等職業暴露的高危人群的免疫接種、對乙肝患者家屬或者與乙肝患者接觸較多的人的健康知識普及、指導乙肝患者家屬或者與乙肝患者接觸較多的人進行血清學檢測、安排乙肝患者家屬或者與乙肝患者接觸較多的人采取消毒處理）。為剛出生的患兒進行乙肝疫苗接種已經在各個社區廣泛普及開來，現大多社區的衛生服務機構對成年乙肝患者的治療也大范圍開展，及時的開展乙肝護理工作能夠有效地抑制乙肝病毒的傳染。

根據對我市社區的衛生服務機構的調查研究可知，乙肝患者不僅僅對自己的疾病的進一步惡化較為擔心，還擔心自己會將乙肝病毒傳染給家屬，擔心他人歧視自己，加之地區的原因，許多治療的費用都需自己承擔，醫療保險所報銷的很少，巨大的經濟壓力使患者很難接受。因此我市社區的衛生服務機構就需提高對乙肝患者的護理能力，制定出一系列的護理措施：在護理過程中，醫護人員應為患者講述乙肝的知識，如開展講座、擺設宣傳欄等，叮囑患者不要過于擔心，并向患者講述近年來治療乙肝成功的患者事例；囑咐患者定時的進行復查，及時總結患者出現的情況，并采取合理的方案進行治療；要盡可能的提高患者的配合度，指導患者增強自身保護的意識，降低乙肝發作的幾率。通常情況下，乙肝患者的情緒較為不穩定，這就需要患者家屬與醫護人員共同幫助患者緩解焦慮，調整好治療乙肝的心態，安撫好患者的不良情緒 [3]。

綜上所述，在探討成都市社區的衛生服務機構應對乙肝患者的管理能力及其護理措施時，需提高社區的衛生服務機構醫護人員的護理知識水平和現場處置能力，盡可能的滿足乙肝患者的需求，提高乙肝類疾病的治療效果，使患者的生活質量得到明顯改善[4]。

參考文獻

[1] 包燕飛.針對性護理干預對慢性乙肝抗病毒治療患者自我管理能力及生存質量的影響[J].實用臨床護理學電子雜志，2017，2（37）：112-114.

[2] 薛黎明，王婷婷，鄭誼，等.護理干預對慢性乙肝抗病毒治療患者自我管理能力及生存質量的影響[J].中華現代護理雜志，2016，22（6）：842-844.

[3] 許麗紅.自我效能對慢性乙肝患者抗病毒治療依從性、自我管理能力及認知程度的影響分析[J].中外醫學研究，2018，26（10）：51-55.

[4] 張秋菊.自我效能干預對慢性乙肝患者抗病毒治療依從性、自我管理能力及認知程度的影響[J].慢性病學雜志，2017，34（6）：78-79.