互聯網背景下房地產業的發展現狀和趨勢

陳倩 劉偉

[摘要]當前我國已經進入“互聯網+”時代，新一輪互聯網浪潮正在形成，在此背景下，房地產業如何抓住互聯網經濟帶來的有利契機，探索發展新技術、新模式和新業態，實現產業融合發展，對我國房地產業的轉型升級和結構優化意義重大。

[關鍵詞]互聯網；房地產；發展模式 文章編號：2095-4085（2018）06-0087-02

2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃，提出要推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展。在國家政策的推動下，互聯網經濟從最初以電子商務為主體，逐步發展壯大，開始滲透、蔓延至整個產業，通過移動O2O、個性化定制、眾包等商業模式創新，企業與用戶逐步形成互動交流的新型關系，新產業、新業態和新模式不斷涌現，新舊動能轉換加速，互聯網對經濟的支撐作用日益凸顯。

在此背景之下，我國房地產業也開始依托互聯網技術、運用互聯網思維，積極探索培育新興業態和創新服務模式。在萬科、綠地、方興、綠城、萬達、龍湖、新鴻基、當代置業、建業等諸多業界標桿企業的帶動下，互聯網思維和技術已經與房地產營銷推廣、規劃設計、采購、銷售、商業運營、融資等各環節進行了深度融合，催生出不同的發展模式。

1 我國房地產業發展三部曲

1.1 起步發展階段（2000年之前）

從1992年鄧小平同志的南巡講話開始，我國房地產市場逐步發展起來，1998年伴隨我國福利分房制度的終止，貨幣化住房方案正式啟動，房地產進入了平穩快速發展階段。這一階段由于互聯網在我國剛起步，房地產與互聯網的結合相對較少。

1.2 探索發展階段（2000年—2012年）

2001年北京申奧成功后，房地產投資投機開始出現，經歷了2007-2011年房價大漲之后，國家出臺了調控政策，房價逐步企穩。在這一階段互聯網在我國發展迅速，與房地產的門戶網站、前期市場調研、后期的營銷推廣、二手房交易等環節深度融合，特別是微博上線之后，社交網絡媒體崛起，拓寬了房地產的營銷渠道。

1.3 快速發展階段（2013年至今）

進入2013年之后，伴隨互聯網新技術、新模式的出現，互聯網與房地產等傳統產業進一步融合，聯系更加緊密。萬科、綠地、龍湖、方興等房地產企業紛紛將互聯網思維融入到房地產規劃、設計、銷售、物業管理等領域，通過新方式塑造品牌價值、提升居住品質。

2 互聯網+背景下我國房地產業的主要發展模式

在加快推進“互聯網+”發展背景之下，我國房地產業也開始依托互聯網技術、運用互聯網思維，積極探索培育新興業態和創新服務模式。在萬科、綠地、方興、綠城、萬達、龍湖、新鴻基、當代置業、建業等諸多業界標桿企業的帶動下，互聯網與房地產業在規劃設計、營銷、運營、物業管理等領域進行了融合，催生出不同的發展模式。

2.1 營銷與推廣環節

互聯網思維在房地產領域應用最早和最多的就是在營銷和推廣環節，線上線下聯動營銷、微信營銷、網上賣房等模式逐漸興起。在這個環節不同企業形成了不同的發展特點。

萬科地產與互聯網巨頭百度進行戰略合作，將大數據落地到地產行業，將“定位引擎、大數據、營銷工具”三類核心技術運用在萬科“城市配套服務商”平臺上，實現從線下轉向線上線下聯動經營，打造O2O營銷營模式，利用廣點通廣告平臺的LBS定向能力進行精準營銷；與明源“地產云客”攜手打造微信營銷平臺。建業集團積極打造房產網上銷售平臺，上線電商旗艦店，攜手新浪樂居推出全國首家全盤電商。佳兆業、招商等企業攜手明源推行微信營銷，實現項目的精準營銷和客戶資源高效管理。碧桂園推出微信營銷平臺“鳳凰通”，將微信營銷和全民營銷融合起來。

2.2 規劃設計環節

互聯網思維在房地產領域規劃設計環節的應用仍屬于探索階段，智能家居、智慧社區等概念的引入為房地產規劃設計領域注入了新的活力，不同企業也呈現出不同發展特點。

萬通推出“人人都做開發商”的虛擬開發商平臺自由筑屋計劃，個人可通過平臺直接參與到產品設計之中，參與人達到一定數量，可進行訂單化生產，為此萬通專門成立了北京萬通新概念信息科技有限公司運作這個項目。華潤聯合小米，共同打造了首個位于北京華潤萬橡府項目的小米智能家居樣板間。正榮集團聯合小米在其蘇州開始試點全方位智能家居樣板房。華遠和360達成全面戰略合作，共同打造安全智慧社區與家庭安全體系，并從長沙項目擴展到北京、上海乃至全國。方興集團與騰訊探索“2+X智慧家”的智慧社區建設，包含智慧家居和智慧工程等。

2.3 建材采購環節

大多數房地產企業都有獨立的采購體系，在建材采購領域，也有少數企業借助互聯網思維開始探索新模式。綠城集團成立網筑集團，專門從事電子商務，建立供應鏈平臺，統籌綠城集團房地產項目采購業務，并逐步發展成為對所有工程客戶開放的提供建材設備的電子商務平臺。

2.4 商業運營環節

阿里巴巴、京東等國內電子商務平臺的對傳統商業帶來巨大沖擊，各大商業地產商紛紛開始積極適應商品零售發展新業態，運用互聯網思維研究商業運營新模式。自營平臺的銀泰和阿里巴巴合作，以自己的商業地產基因快速的與馬云的“菜鳥”網絡捆綁在一起。各大商品零售商紛紛與支付寶、微信合作，打通線上線下通路，開展手機移動支付，使廣大消費者真正做到“不帶錢包逛商場”。萬達電商推出飛凡開放平臺和app，為消費者提供停車、排隊、支付、電影等全方位的智能服務，使顧客在購物過程中實現最佳體驗。

2.5 融資環節

近兩年房地產企業加速在金融領域的探索創新，除參股或設立金融機構外，擁抱互聯網成為創新熱點，各個企業也紛紛開始探索互聯網金融發展模式，但目前這些方式大多處于摸索階段。綠地集團的“綠地金融”、萬達集團的“萬達金融”都是通過與第三方支付平臺或者金融機構合作，開始互聯網金融的布局。

房地產業未來發展趨勢

3.1 開展房地產大規模定制開發

對于高端的住宅項目，重點探索定制化設計和制造過程，依靠互聯網平臺和技術，把主動權交給了用戶，圍繞用戶的需求，重塑房地產開發的流程，并搭建線上、線下的專業系統，通過互聯網實現房屋設計和房屋裝修的定制化設計和訂單化生產；對于普通的商品住房和商業地產，借助大數據和電商平臺等互聯網技術，對市場進行細分和研究，對購房群體和客戶進行細分，劃分出特定的群體，根據購房者和客戶的不同特點量身建造出適合的樓盤和商業地產。

3.2 積極打造智能工程

智能化的房屋建筑將成為房地產提升樓盤品質與銷售賣點的新砝碼，房地產企業一方面可在房屋開發設計，逐步應用微信身份、云端儲存、智能電箱等一系列產品，將互聯網技術與房屋建造相結合，實現建筑物本身的智能化；同時將智能燈光、智能音樂、智能門禁等產品融入到家庭互聯中，使用戶實現新的居住體驗。另一方面可以試水配套智能家居產品吸引消費者，重點發展智能家電和智能安防，為房地產的軟性價值開發注入新活力。

3.3 逐步建立和完善網絡營銷平臺

傳統營銷和網絡營銷并舉發展，憑借網絡營銷其傳播速度快、無時間地域限制、無版面約束、內容詳盡、形象生動、雙向交流以及反饋迅速等方面的優勢，全面、迅速、準確地把房地產市場信息傳遞到全國各地，同時與傳統營銷相結合，進行優勢互補，發揮各自優勢，探索適合房地產企業的整合營銷策略。