房地產專業特色人才培養模式探討

陳時祿， 何軍建， 黃如躍

(安徽水利水電職業技術學院 ，安徽 合肥 231603)

安徽水利水電職業技術學院自2008-09月在管理工程系招收房地產經營與估價專業學生，統計至2017-07月累計招生838人，畢業生742人。依據《普通高等學校高等職業教育?？?專業)目錄(2015年)》學院2016年已按房地產經營與管理專業名稱招生，在人才培養的過程中不斷探索具有專業特色的人才培養模式。

1 專業人才需求分析

1.1 社會發展目標分析

我國“十三五”規劃綱要提出：“2020常住人口城鎮化率60%；城鎮棚戶區住房改造年均增加2000萬套”。同時明確：“加快農業轉移人口市民化，優化城鎮化布局和形態，建設和諧宜居城市，健全住房供應體系，推動城鄉協調發展，確立房地產業健康穩定的發展方向”。據此，房地產業在“十三五”期間仍是我國重要的支柱產業。

安徽省內《省城鎮體系規劃(2011-2030)》城鎮化戰略發展目標：2020年，城鎮化率58%，城鎮人口接近3900萬人；2030年，城鎮化率70%-73%，城鎮人口5100-5300萬人。城鄉空間布局：近期發展形成“一圈”為合肥都市圈，“一帶”為沿江(皖江)城市帶，“一群”為皖北城市群。房地產行業迎來了又一輪服務本省大發展的良好機遇。

1.2 行業發展趨勢分析

房地產市場歷經多年發展，有力地支持我國改革發展事業，同時在自身發展的過程中有些問題也有所顯現。國家在治理過程中推出了一系列新政策,國土資發[2017]100號《利用集體建設用地建設租賃住房試點方案》確定第一批在北京、上海、沈陽、南京、杭州、合肥、廈門、鄭州、武漢、廣州、佛山、肇慶、成都等13個城市開展利用集體建設用地建設租賃住房試點。為住房多渠道有效供給指明方向。住建部2017-05月《住房租賃和銷售管理條例(征求意見稿)》公布，其中“第五條國家鼓勵發展規?；?、專業化的住房租賃企業，支持住房租賃企業通過租賃、購買等方式多渠道籌集房源，支持個人和單位將住房委托給住房租賃企業長期經營。住房租賃企業依法享受有關金融、稅收、土地等優惠政策，可依法將住房租賃相關收益設立質權。第十三條經備案的住房租賃合同可以作為承租人有合法穩定住所的憑證。承租人可持備案的住房租賃合同依法申領居住證，并享受規定的基本公共服務?！睆母旧细淖儭爸厥圯p租”，開創“租售并舉”新局面。

1.3 本專業歷屆畢業生初就業分析

根據2011屆至2017屆房產專業畢業生初始就業統計調查發現，畢業生初始就業主要分布于房地產營銷策劃、房地產經紀、物業管理、工程管理、房地產估價、專升本等6個主要方向，由圖1可見，現階段房產專業就業主要集中于房地產經紀與物業管理方向，工程管理就業出現較大下降，房地產營銷策劃、房地產估價、專升本及其他基本維持平穩低位。

1.4 區域所需房產專業人才規格分析

圖1 房產專業畢業生初始就業百分比例分布圖

持續已久單一“拿地賣房”房地產業經營模式，正向出售與持有運營并舉的時代過渡。未來將是自我持有物業入市的集中期，租賃市場進一步被激發，與之配套的專業人才需求旺盛。

畢業生調查數據顯示，長期以來房地產經紀與物業管理崗位，是房地產行業人才密集區域，同時也是人才流動與流失相對嚴重的區域，相關企業常年遭遇流動過快、跳槽不斷造成的人才短缺困擾，對于新畢業大學生的招收力度在逐年加大，“訂單班、冠名班”等校企合作形式投入逐年遞增。這種現象背后折射出的原因可以歸納為兩方面：一方面是企業人才培養與使用環境的原因，部分企業存在著人才“短、平、快”思想。對待新進員工關心、培養、包容不足。業績考核與獎懲制度、企業文化和企業發展規劃無法和新進員工協調一致。另一方面是新進大學生對所處行業崗位認知不足，職業規劃過于“簡單高效”，自身缺乏與其崗位匹配及擴展延伸的職業素養、抗壓能力不足。

房地產行業急需大批“房地產經紀+物業管理+互聯網”復合型專業人才。從專業人才供給方面看，安徽省每年高職類房地產專業的招生計劃在800人左右，遠遠不能滿足房地產行業的人才需求。專業人才短缺是不爭的事實。

2 模塊化崗位能力提煉及課程設置

2.1 房地產經紀模塊

(1)具備能力。具備房源與客源信息采集、分析能力，房產中介管理信息系統應用能力，交易租賃房源推銷、談判與議價能力，房源買賣、租賃合同簽訂能力，購房貸款手續辦理能力，房源產權過戶手續辦理能力，運用土建知識專業識讀房源結構能力，溝通能力。

(2)核心課程?！斗康禺a經營管理》、《房地產經紀》、《房地產估價》、《房地產營銷》、《房地產電子商務》、《物業信息管理》。

2.2 物業管理模塊

(1)具備能力。前期物業管理策劃能力，物業管理方案制定能力，公共維修基金接管能力，協助房屋附屬設施、裝修、設備的驗收能力，房屋維修、養護管理能力，綠化、衛生、治安管理能力，溝通能力。

(2)核心課程?！斗康禺a經營管理》、《房地產估價》、《招投標及合同管理》、《房地產營銷》、《物業管理實物》、《物業信息管理》、《物業法規》、《物業設備維護管理》。

2.3 房地產營銷策劃模塊

(1)具備能力。銷售現場的營造與營銷方案執行能力、客戶接待與溝通能力、銷售計價與談判能力、銷售合同解釋與簽訂能力、客戶跟進能力、客戶資料管理能力。

(2)核心課程?！斗康禺a經營管理》、《房地產營銷策劃》、《房地產經紀》、《物業管理實物》、《物業信息管理》、《房地產電子商務》。

2.4 房地產估價檢測模塊

(1)具備能力。收集整理工程前期資料能力，檢查施工現場安全防護、地下管道、腳手架、機械設施、電氣線路、倉儲防水等是否符合安全規定和標準能力，施工圖識讀能力、編制施工組織設計方案和施工安全技術措施能力，設計估價調研方案能力，選擇估價調研方法能力，撰寫估價調研報告能力，土地評估與基準地價分析能力，報建手續辦理能力，招標文件編制能力，招標工作組織能力。

(2)核心課程?！斗康禺a經營管理》、，《房地產估價》、《房地產電子商務》、《招投標及合同管理》、《建筑施工技術》、《物業管理實物》。

2.5 公共專業基礎課程模塊

(1)土建類?！督ㄖ茍D識圖》、《房屋建筑構成與構造》、《建筑工程計量計價》、《建筑CAD》、《建筑測量》、《建筑設備》。

(2)管理類?！稌嫽A》、《管理基礎》、《經濟基礎》、《房地產基本政策制度》。

3 導師制與訂單班相結合的特色人才培養模式

3.1 導師制

傳統教學過程中，教師負責單一課程的課堂、實訓教學，學生的日常管理主要由班級輔導員負責，這種模式在教學環節容易割裂知識技能、進而碎片化，不利于學生系統、深入學習。

引入導師制教學模式后，學生第1學期是通識教育集中時段，以本專業4模塊為標的，引導學生根據自身特點選擇各模塊校內外導師。此階段以校內導師為主，重點解決模塊認知。第2學期通識與專業基礎并舉，此階段以校內導師為主，重點解決模塊專業基礎知識儲備。暑假期間采取自愿原則，組織各專業模塊學生認知性頂崗，校外導師為主校內導師輔助。第3學期給予學生自主變更模塊方向及導師機會，側重專業基礎課、專業課教學，校內導師為主校外導師輔助。第4學期以專業課、崗前培訓課教學為主要內容，校外導師為主校內導師輔助。暑假期間采取自愿原則，組織各專業模塊學生頂崗，校外導師為主校內導師輔助。第5、第6學期側重頂崗實踐教學，校外導師為主校內導師輔助。學期教學任務、課程劃分及學生導師人員調配，如圖2所示。

3.2 訂單班

本專業與合作企業建立物業管理、房產經紀、房地產估價檢測訂單班，訂單班以合作企業名稱冠名。訂單班在課程設置上向企業實際要求傾斜。崗位課與技能課完全與合作企業崗位設置與技能需求相銜接。訂單班導師以合作企業一線兼職教師為主配備。

訂單班從第3學期末開始動員，第4、第5學期以訂單班形式開展教學，課程遵守導師制教學計劃。第6學期課程以頂崗實習為主，學生進入合作企業一線進行實際操作，學期末回校參與答辯或綜合技能水平考核，成績合格準予畢業。具體人才培養模式，如圖2所示。

圖2 校內外導師配備及訂單班分學期人才培養體系圖

3.3 復合型特色人才3素養

(1)知識素養。本專業學生雖然按四模塊組織教學，但通識知識節點以及專業基礎課基本實現打通壁壘，依托管理學院、建工學院、市政學院優質教學、實訓資源，為學生提供良好的知識素養養成環境。

(2)能力素養?！胺康禺a經紀+物業管理+互聯網”復合型專業人才，能力培養將是重點。校內外導師的項目化、模塊化教學是能力培養的前提和保證。通過激發式教學方法，增加學生的參與感。學生參與的前沿真實的頂崗實踐也是企業工作人員能力獲得的必由之路。

(3)心理素養。心理健康對學生綜合素養、健全人格至關重要。校內的咨詢與引導固然不可或缺，同時通過“導師”和“訂單”的培養模式，也可以讓學生全面真實的了解企業文化，為就業初期心理健康預先設置良好氛圍與心理準備。

4 結束語

教育必須面向社會，滿足社會的需求。高職院校房地產專業的人才培養必須滿足我國房地產行業不斷變化的需求。為適應房地產行業需求的變化，應不斷調整課程設置與人才培養模式。