高職院?；鶎有姓芾砣藛T激勵機制研究

朱曉霞

摘? ?要：高職院?；鶎庸芾砣藛T對高等職業教育工作起著非常重要的輔助作用，對高等教育的教學質量起著很大的作用。因此，如何在高?；鶎庸芾砉ぷ髡咧刑岣吖ぷ魅藛T的工作積極性，更大限度地提高辦學質量，便是很多人關注的重點。本文就高職院?；鶎有姓芾砣藛T激勵機制現狀進行論述，從而來提出高職院?；鶎有姓芾砣藛T激勵機制的相關策略。

關鍵詞：行政管理人員? 激勵機制? 相關策略

中圖分類號：G64? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2019）11（a）-0175-02

高職院?；鶎庸芾砣藛T在工作當中遇到的問題有很多，為了能夠更好的解決這些問題，為高職院校創設更好的教學環境，提高工作人員的社會地位，給與他們更多的教育機會，從而來提高工作人員的積極性，促使工作人員更好的完成自己的任務，更加積極地投入到工作當中。

1? 高職院?；鶎有姓芾砣藛T激勵機制現狀

1.1 基層行政管理工作人員身心壓力較大

高職院校行政管理人員每天必須要在短時間內處理很多不確定、突發性較大的工作，這樣的工作性質常常給他們帶來很大的壓力。同時，由于工作突發性較強，工作人員的休息時間常常有所不足，每天的工作時長都有可能延長，甚至在節假日的時候也可能會加班，而這些額外的工作，大部分并沒有給他們帶來任何報酬，工作性質缺乏一定的勞動補償，在過長時間的工作下，管理人員身心疲憊，對待工作的事情愈發沒有積極性，影響工作任務的順利完成。

1.2 缺乏科學的培養

高職院?；鶎庸芾砉ぷ髡邔ψ约旱墓ぷ髡J識不足，在工作的時候缺乏一個科學的工作態度。對自己工作的領域認知不夠全面，相關理論知識學習的也不足。于是在缺乏豐厚理論作為輔助的情況下，實際工作效率提高不是很明顯。

1.3 高職院?？己酥贫炔煌晟?/p>

高職院校在對行政管理人員進行考核的時候，由于考核制度有一定的缺陷，導致大多數考核并沒有發揮它真正的作用，考核的過程也只是領導層和被考核人員走走過場，該受到獎勵的人依舊沒有獲得應有的嘉獎，而對待工作不是很認真的人也沒有受到一定的批評與教育，從某些方面來說，這樣的考核制度不但沒有實事求是地反映出工作人員的工作能力，反而打擊了一部分工作人員對待工作的積極性?？傊?，由于考核人員并沒有對基層行政管理人員的工作進行仔細地考核，導致考核結果不能使得基層工作人員感到信服，打擊了那些認真對待工作卻沒有獲得同等嘉獎工作人員對自己工作的期望，使得整個人在工作期間都處在一種消極懈怠的情緒中。

這樣的情況直接導致在接下來的工作進程中，工作人員對自己的工作任務也不能很好的完成，缺乏積極主動服務的工作態度，自己的工作也都是每次都聽從領導的布置才會去做，而不是主動地投入自己的職業中，幫助高職院校更好地建設做出一步努力。

總之，高職院校的考核工作做的不到位，將影響工作人員在實際工作中的工作質量和效率。

1.4 高職院?；鶎有姓芾砣藛T的社會地位不理想

很多高職院校的基層管理人員在很多人的認知中就是做一些基礎工作，為院校里的教師和學生無條件服務的。很多人對他們的工作性質并不了解，認為他們的工作不需要任何技術含量和知識技能，只是單一地處理一些簡單的、不需要腦力勞動的工作。導致這些基層管理人員在院校中的地位并不高，沒有得到一定的尊重，在這些工作人員與老師和學生進行溝通時，雙方通常不能很好地進行交流。

1.5 管理工作人員職位上升不夠理想

高職院校行政管理人員每天處理的事務繁多，但是他們的進步空間比較狹小，不能夠看到自己在工作當中的前進的動力。伴隨著大量工作的同時，他們又不能夠在一個合適的、很短的時間之內，看到自己工作的進步。工作職位一直沒有變動，使員工在工作當中失去積極性，他們的工作沒有任何的成就，對待工作的事情便比較被動了。

2? 高職院?；鶎有姓芾砣藛T激勵機制相關策略

2.1 完善行政管理機制，提高員工積極性

高職院校的工作種類繁多，不同的工作部分需要不同能力的人員。為了能夠讓這些工作人員發揮他們的真正實力，在不同工作崗位上的工作要求要更加細化，完善高職院校的考核制度，一方面要差缺補漏，在對員工進行量化的方面，不能只是簡單從出勤、成績、品德、能力等這幾方面片面地去觀察，而應該確定相關標準，根據不同工作上的任務要求不同，任務的難易程度去進行。

設定量化的指標，同時，在對員工的工作情況進行評價的時候，工作人員不能只是憑借相關管理層人員獨自的判斷，或者是通過沒有意義的關系進行的微信投票選舉。而應該根據每一個工作人員的實際情況，跟著相關標準去進行檢測，評價主體從部門領導，再到同行同事，以及他們工作對象的不同來評價，以保證對每一個工作人員能夠作出全面而綜合的評價，實現評價的真正作用。人事工作人員必須經過調研、采訪，設立合理的考核制度，盡可能客觀地選擇出優秀的員工，對這些員工給予相應的嘉獎，并給予一定的榮譽頭銜，這些公正而全面的評價，能夠讓基層工作人員能夠感受到自己這份工作的重要性，同樣，公平公正能夠消除團隊中的不良風氣，從而激勵這些員工能夠激勵地參與到工作中，提高團隊人員對工作的積極性。

2.2 提高員工職位發展空間，鼓勵員工積極表現

由于高職院校管理工作人員的工作性質，他們在自己的工作崗位上工作的時間持久，很難有晉升的機會，難以讓自己的工作地位提高。在工作上沒有一定的成就感，在各種壓力的積累下，在工作當中的焦慮日漸產生，在工作中喪尸了拼搏的精神。

學校應該建設一定的升職機制，根據不同部門規模的大小，工作性質的不同，組織發展的需求等等方面，科學設計相應的職位。其中，在提升員工職位的同時，要求員工競爭上崗，對員工的綜合能力進行評價。對員工不同能力的要求進行設定，完善相關的機制，從多個方面，對基層管理人員的文化水平以及工作能力進行綜合評價，選取出優秀的工作人員，給予他們一定的晉升機會。

2.3 尊重高職院校行政管理人員，建立人員對工作單位的歸屬感

高職院校行政管理人員的工作量大，工作任務繁重，在長時間工作著重復內容的情況下，工作人員會感覺到自己身體疲憊，心力交瘁，久而久之對待工作的熱情便會有所不足。

高職院校除了要關注工作人員身心健康之外，還要注重改變其他教師與學生對基層工作人員的看法和認知，讓他們了解基層工作人員的工作性質，了解基層管理工作者對校園建設的重要性，知道每一個工作人員不管在什么崗位上都應該得到其他人的尊重，教師與學生必須知道這些工作人員在學校工作中工作才能為他們提供一個良好的教學和學習環境，正是因為這些基層管理的人員的努力付出，學校的其他瑣事才能夠得到一個很好的解決。

只有尊重基層管理工作人員的工作，才能為學生老師提供一個良好的工作環境，讓他們能夠在自己的崗位上工作時更加有激情，提高工作人員的工作地位，給予他們關懷與認可，一定層上使得工作人員對工作單位有了歸屬感。

同樣，為了能夠提高行政管理人員對自己工作的熱情度，讓工作人員從內心表示出對自己這份工作的重視感和自豪感。高職院校要培養工作人員接受學校組織的，專門為工作管理人員開設的相關活動，比如說高職院校組織體育活動大賽，為工作人員創設一個積極陽光的工作環境和娛樂活動，讓他們能夠在工作之余，可以有其他的活動方式提升生活質量，促進工作人員之間的良好交往，促使不同工作崗位上的員工之間的交流，讓他們能夠打破原來局限的工作環境和人際關系，認識其他的工作伙伴，領導與工作人員相互接觸，消除了隔閡感，使得領導對自己的員工有一個更加全面的認識，在娛樂中共同進步，更加了解對方。

關注基層管理工作人員的身心健康，滿足工作人員的基本生存需求。

工作中，基層管理工作人員由于工作性質的原因可能會在工作方面，交友方面以及生存方面遇到不一樣的問題。比如說，工作人員的工作環境以及所需求的工作保障，甚至包括心理需求以及他退休后的安全保障。因此，高職院校應該為工作人員提供良好的生活環境和工作環境，讓他們能夠更加專心地去完成自己的工作內容，并完善相關的福利策略，為工作人員的提供良好的生活環境和工作環境，是消除基層管理人員情緒懈怠的最基本措施。

另外，在為基層管理工作人員提供了最基本的生存環境之后，也要關注他們的心理健康。比如，在高職院校設立專門為管理工作人員提供的心理咨詢的部門，基層管理工作人員可以在心理咨詢室或者加上心理老師的微信之后，與心理咨詢師進行溝通交流，釋放自己的壓力，有效調節內心的情緒。心理咨詢室為管理工作人員提供了一個在高職院校中發聲的地方，在這里，心理咨詢人員可以對他們的心理狀態進行調節，使得管理工作團隊的人員負面情緒減少，促進團隊之間的友好交往。

2.4 培養員工學習先進的理念，提高員工的工作能力和學習能力

院校應該為基層工作人員提供大量的學習機會，讓他們能夠在自己的青春時光里學習更多的知識，了解自己工作方面更多的科學知識和技術，了解更多優秀專業領域的工作經驗，從而使得基層管理人員能夠在自己的領域之內有更強專業的知識。

院?？梢酝ㄟ^進行遠程教育培訓的方式，或者是聘請優秀教師來學校展開面授培訓，不定期地組織工作人員進行培訓和學習，提高他們的工作能力，學習科學先進的工作理念，有一個更好的工作能力和工作態度，使得工作人員能夠對自己的工作任務有更新的認識，學習更多理論知識。工作人員學習知識的同時也可以挑選合適的學習資料，為工作人員提供相關的書籍，讓員工對自己工作領悟有更深層次的理解，使員工在學習與實踐當中發現自己的優勢，將理論知識和實踐工作相結合，在長時間學習當中給自己制定學習目標與職業目標。掌握更多先進的專業知識，能夠持久性地保證工作人員對待工作人員在自己崗位上工作的熱情。

另外，為了能促進工作人員之間的良好相處，也為了能夠使得工作人員對自己的工作任務有更深刻的認識。高職院校應該不定期地組織行政管理人員之間進行交流合作。擴展他們的視野，促使管理人員內部協調工作更加有序進行，讓他們能夠得到更多的工作經驗，提高行政人員的工作素養，豐富他們的工作經驗。

3? 結語

基層管理工作者在高職院校的教學中起著不可或缺的作用。如何能夠讓這支特殊的工作者在高校中最大化地發揮他的作用，不但要為其提供教育工作方面的問題，還要為他們提供更多教育的可能性，從而讓他們學會用更加科學的理論來工作，提高工作效率，幫助他們完善自己的人格，找到自己的人生目標。

參考文獻

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