唐山市科技文獻資源共享平臺建設研究

云穎　張馨　劉冬

[摘要]本文以唐山市科技文獻資源共享平臺為例，對平臺的結構設計、服務內容進行了介紹，并對其上線之后的運行情況和服務成效進行分析和研究。對唐山市科技文獻資源共享平臺未來的發展提出了方向和策略。

[關鍵詞]唐山市;科技文獻;共享平臺;發展策略

一、唐山市科技文獻資源共享平臺概述

唐山市科技文獻資源共享平臺是唐山市科學技術情報研究所承擔建成的公益性科技文獻資源服務平臺。平臺建設以提升唐山市綜合創新能力為基礎，以加強區域內科技競爭實力為目的，運用信現代化技術手段，整合國內期刊、會議、博碩等各類科技文獻資源，從而建設完成一個涵蓋多種文獻資源、實現了資源共享的“一站式”文獻獲取和檢索平臺。平臺面向政府部門、科研機構、創新型企業，為其科技決策活動和創新目標提供全面、動態、高效、便捷的科技文獻資源服務。

二、唐山市科技文獻資源共享平臺結構設計

（一）建設目的

平臺建設本著“總體規劃、分步實施、集聚資源、營造環境、加強服務”的原則，目的在于促進唐山市中小企業科技（技術）創新、進行產業調整結構、調整未來發展方式。為中小企業提供重點科技動態跟蹤、信息分析與預測、發布行業決策情報、市場調查、競爭情報分析等專題研究與咨詢服務，使科技信息資源在全市中小企業科技創新支撐體系中得到有效配置和共享，進而提升中小企業技術研發水平和創新能力。

（二）資源體系

平臺將知網、萬方、維普、全球樣本、標準數據庫、國研網等多家數據庫廠商資源進行集成，并根據文獻種類、學科類別、數據類型、使用方法等對資源進行了元數據整合，形成涵蓋科技、經濟、貿易、競爭情報、科學研究等多學科的科技文獻資源統一體，基本滿足了唐山市中小企業對科技文獻資源的需求。

（三）技術架構

根據平臺建設目標，設計了平臺的整體框架，主要包括文獻統一檢索、檢索結果聚類分析、多渠道全文保障、數據庫導航、在線咨詢、多類型資訊發布、個人中心、用戶登錄及注冊、服務中心、用戶管理、咨詢服務管理、資訊發布管理、數據庫導航管理、統計管理、web端支持。

三、唐山市科技文獻資源共享平臺實施成效

（一）服務內容

唐山市科技文獻資源共享平臺利用國內先進的元數據存儲技術、互聯網數據庫技術、分布式數據存儲和分析技術、資源傳輸技術、文獻檢索技術等，實現了跨平臺、分布式、異構數據庫環境下的綜合性文獻處理系統。平臺實現了一站式導航、一站式數據檢索、完成統一認證、統一管理的功能，使平臺的“一站式”服務成為可能。平臺提供的服務包括以下幾種各種：

1.統一搜索

深度整合與挖掘國內外權威數據庫廠商的元數據基礎上構建的知識發現系統。用戶依托系統根據自身需要完成檢索需求。

2.在線閱讀

平臺注冊用戶，登錄后可享受文獻在線瀏覽服務。

3.原文傳遞

用戶可以利用平臺一站式檢索的功能，提出原文申請，

通過這種方式獲得所需要的全文資源。原文傳遞提供方式包括電子郵件、傳真、電話等。

4.定題服務

該功能的主要作用是為用戶提供個性化的服務。平臺根據用戶需求開展文獻檢索服務。這項功能的實現，有利于用戶可以在第一時間內掌握和自己有關課題或專題目前的研究和發展狀態，并能提供課題、專題研究的最新發展動態。定題服務可為用戶提供所需文獻信息的題錄、文摘、全文。

（二）服務效果

平臺在原有的科技文獻服務的基礎上，針對不同類型的中小企業開展了形式多樣的服務，改變了原來等待用戶上門服務的方式，主動與中小企業合作，為其提供特色資源服務。例如與唐山市達泰科技有限公司共同研究開發潔凈型煤綜合利用技術，在研發過程中，為其提供技術文獻、相關標準查詢100余篇/次;提供了大量設備參數、設備結構的情報檢索以及科技情報、產業發展態勢等相關文獻資源，為該公司技術創新提供重要信息支撐。具體服務成效如下：

1.中小企業用戶通過注冊的方式獲得平臺資源使用權。用戶可以通過原文傳遞方式，獲取平臺目前未能收錄的問題，避免知識產權的困擾。取得的成效：運行期間已注冊企業用戶近200余個，平臺訪問量上萬次。通過平臺獲得科技文獻信息，文獻下載量近1800多條，原文傳遞52次。

2.為唐山市盈迅科技有限公司、唐山市泰達科技有限公司等中小企業，通過對這些企業進行的分析，按其特色針對性的為其提供技術改進、新技術研發、新技術引進和專利申請等提供各種信息服務。取得的成效：對企業技術創新提供強有力的支撐。

3.幫助企業培養科技文獻分析人員、情報分析研究人員、科技評估人員，提高企業創新能力。取得的成效：提高平臺用戶的檢索水平，提升平臺科技情報的綜合創新服務能力。

四、唐山市科技文獻資源共享平臺未來發展策略

綜上所述，經過三年多的運行，唐山市科技文獻資源共享平臺擁有了一批固定平臺用戶，但也存在一些問題，為了更好地實現文獻平臺服務企業的功能，有以下幾點建議。

（一）加大平臺宣傳力度目前，與唐山市中小企業數量相比，平臺的用戶量還

比較少，中小企業通過文獻平臺而提交的信息服務申請數量也不是很多，企業用戶使用量還應該能夠上漲。所以，我們應該在現有基礎上加大對文獻資源共享平臺的宣傳，特別應該加大文獻共享平臺在區縣中小企業的宣傳，因為中心城區的企業獲取科技文獻資源的方式相對廣泛，而區縣企業的科研人員的獲取渠道相對閉塞。

此外，平臺應該經常邀請專家教授對中小企業單位進行培訓，對平臺功能和使用方法進行介紹和培訓，同時對平臺資源進行講解，讓更多的企業和用戶了解平臺的使用方法。

（二）加強與用戶的交流，提升平臺用戶的滿意度

在使用平臺的基礎上，展開與用戶之間的交流、學習與合作，可以定期或者不定期的舉辦文獻平臺使用交流會，通過用戶的反饋和建議，對平臺功能進行適當調整，以期提升用戶使用平臺的滿意度。

（三）繼續加強文獻資源建設，擴大文獻資源保障體系范圍

為了給唐山市科技型中小企業提供科技文獻服務，可以與本地區其他科研機構進行聯合，將區域內的文獻資源進行整合加工，最終形成具有唐山本地特色的文獻信息資源。

例如，目前中小企業在發展創新過程中，對技術標準文獻的需求量比較多，通過對國內外標準文獻進行分析后，平臺可以選擇滿足中小企業需求的行業標準文獻進行建設和整合，旨在滿足中小企業對行業標準文獻的需求。當本地文獻資源無法滿足企業需求時，借助外地科研服務機構的文獻資源，利用文獻傳遞、文獻共享功能，獲取文獻資源，幫助中小企業應對生產、出口等過程中出現的技術貿易壁壘等。

（四）加強產業、企業專題數據庫的開發建設

專題數據庫是指能夠體現產業、行業特色和企業自身特色的文獻資源，專題數據庫是以區域內產業和企業的需要為目標，以企業自身特色為基礎而建立的，它不僅能很好地服務于企業自身，還可以滿足整個產業鏈上下游服務的需要，有利于提高產業、企業的整體競爭力。

參考文獻：

[1]吳學棟，王忠良.網上的外文造紙電子期刊資源及其利用[J].黑龍江造紙，2006：33-35.

[2]劉芳兵.重慶市科技文獻資源共享平臺的實踐研究[A].2011年教育部高校圖書工委信息技術應用年會，2011.

[3]簡宏.開發和利用科技信息資源為企業科技創新服務[J].廣東科技，2013：9-10.

[4]楊根冉.科技圖書館開展知識服務的探索[J].國外建材科技，2008（6）：158-160.