淺談新時期企業行政管理的重要性及創新途徑

周程里

【摘 要】企業的行政管理，是指通過組織體系，運用相關的原則和制度，為實現企業的生存和良好發展，而實施的實時管理。行政管理工作是企業持續性發展的重要保障，處于企業的中心位置，一方面要對企業的日常運行進行管理，另一方面要促進企業各部門之間工作的協調。因此，企業要發展強大，需從行政管理方面入手，提高行政管理工作的認識，加大力氣建立和完善行政管理體系，讓其在企業發展壯大中切實發揮應有的作用。

【關鍵詞】企業發展；市場經濟；行政管理

在我國進入社會主義新時期后，無論是國有企業還是民營企業，都將面臨著經濟形式的變化，這些變化都將導致企業從自身開始進行改革。企業的行政管理作為企業的核心內容，在企業的改革中具有重要的意義。從目前我國的企業的現狀來看，在行政管理建設中還是有明顯的不足和缺陷，存在著諸多問題，這些問題都將導致企業在經濟轉型中陷入困境。因此，建設和完善企業行政管理，對于企業的發展和社會的進步有非常重要的意義，需要企業管理者和社會相關學者共同努力來實現。

一、新時期企業行政管理工作的重要性

行政管理對企業的重要性主要體現在兩個方面。一是能夠提高企業的發展與適應能力，在目前的市場經濟環境下，尤其是大部分民營企業，對于企業的生存和發展來說，外部環境變化有很大的影響。企業要想能夠快速準確地把握市場經濟的狀態，捕捉行業內的風聲，就要建立企業行政管理機構。企業的行政管理是企業基層與決策者之間的橋梁，企業的各個部門的動態以及所收集到的關于市場的信息，通過行政管理機構的運轉，反饋到企業的決策者上來，企業的決策者再通過制定應對措施，通過行政管理機構運作，確保決策能夠得到有效的實施，以此來達到應對市場、提高企業發展能力。二是提高企業的綜合實力。隨著經濟全球化的逐漸加深，世界環境的變化對我國經濟影響越來越深，我國企業不僅要面對本國同行業的競爭，同時還要面對西方等強國企業的競爭。經濟全球化的發展對世界上所有國家都造成了經濟的沖擊，企業要想能夠在世界經濟環境下生存，就需要在行政管理中具備現代化和信息化的特點，才能符合國際大多數主流企業的發展狀態，并且能夠與之產生一定的競爭力。

二、企業行政管理存在的問題

（一）企業行政管理工作與實際相脫離

企業行政管理工作與實際相脫離是當前企業行政管理工作比較常見的一個現象。比如說，大部分企業將管理的重點放在檔案文書、辦公室、總務后勤等方面的管理上，這些工作雖然也分屬于企業行政管理工作的一部分，但他們可以說是企業行政管理中最為基礎的一部分，對于企業的發展不存在決定性的作用。在企業行政管理工作開展的過程中，大部分的工作人員都沒有意識到企業員工的管理才是行政管理的重點，只有做好了員工的管理，才能使企業朝著更好的方向發展，而這卻正是當前企業在進行行政管理時所欠缺的[1]。

（二）企業行政管理制度不完善

目前具有一定規模的企業大部分都建立了自己的一套行政管理機構，但是這些行政管理機構有的并沒有發揮出其存在的意義，而是照貓畫虎式的設立，無法給企業創造出實際的效益。這樣的行政管理機構并不是一個正常的狀態，反而會成為企業的負擔，增加了企業的運營成本，損害了企業的利益。參與企業行政管理的人員，職責不明確，在各個機構的配合中也沒有起到潤滑的作用，反而是互相掣肘。企業的行政管理機構臃腫，人浮于事，導致企業的行政效率降低，影響企業的正常發展。

（三）企業行政管理人員的素質有待提高

在一個企業中行政管理人員的素質是體現企業行政管理能力重要因素，是決定企業發展的重要因素。而現代我國的行政管理人員素質比較低，合作意識低。行政管理并不是一個部門幾個人就可以實現的，需要多個部門的配合，才能使行政管理工作高效順利地進行，而合作意識差，對其他部門的工作不了解，自我的專業技能不過關，缺乏統籌兼顧的眼光，是目前企業行政管理存在的普遍問題[2]。

（四）企業管理人員對企業行政管理認識不足

企業的行政管理是企業的中樞系統，是企業運轉的核心機構。一些企業的管理者，尤其是民營企業為主，其在企業的創建過程中，是由小到大積累起來的。在企業初期的經營過程中，人員比較少，而且主要是集中在業務部門，對于行政管理的建設就十分不足，企業的決策一般都是有企業管理者來實施的。但是在企業后期的發展中，隨著企業規模的逐漸擴大，人員也逐漸增多，企業管理者也沒有更好的認清行政管理的重要性。導致企業的機構運轉緩慢，各部門之間的配合不協調，嚴重影響了企業的健康發展。同時企業的決策者們沒有得到關于市場和企業的有效反饋信息，無法完成正確的發展決策，影響了企業的良性運轉。

三、新時期企業行政管理的創新途徑

（一）完善行政管理中事務體系

明確崗位職責，進而完善行政管理中事務體系。企業行政管理事務內容包括對內和對外事務，具體內容紛繁復雜，企業應根據自身情況，優化行政管理結構，加強對相應工作人員崗位培訓，明確崗位權責，行政管理人員各司其職，互相監督。針對事務管理，要從全局出發，突出重點工作，對關鍵事務定時進行交流與溝通，及時發現在管理過程中出現的問題，查漏補缺，做好細節工作，打造企業特色行政管理體系[3]。

（二）建立新型的行政管理制度

行政管理制度是行政管理工作的基礎，是行政管理工作發揮其最大效益的本質。我國的國有企業大部分都建立與計劃經濟時期，其行政管理制度也是完全照搬當時的黨政機關的模式來建立，其目的是為了能夠更好地配合國家的計劃物資調配，影響國民經濟。但是隨著改革開放的發展和市場經濟的建立，國有企業大部分也都脫離了國家統一的物資調配，而是依靠市場經濟來運作。這樣的條件下，過去傳統的行政管理制度已經完全無法適應當下的社會經濟環境。而進入社會主義新時期后，國有企業又將面臨新的轉型，來不斷適應市場的變化。目前來說，我國新型產業發展迅猛，有些新型產業的民營企業無論是在發展還是建設上，都已經超過了某些國有企業。新型產業中民營企業的發展，一部分是依靠現代化的互聯網技術和我國對外開放的良好環境以及政府對民營企業的大力支持，另一部分則是建立了具有現代意義的高效的企業行政管理制度，極大的開發了企業的潛力。

（三）加大對行政管理人員的培訓

企業長期的發展，離不開先進的專業化人才。企業的行政管理機構，同樣也是需要專業的人才。在傳統的企業行政管理理念中，作為行政崗位的人員，幾乎都是從其他崗位轉移而來，其本身沒有多少行政管理的經驗，也缺乏基本的職業素養。隨著時代的發展和信息技術的建立，目前幾乎所有的企業都實現了信息化辦公。行政管理專業也已經形成了專業化的技術化的人才建設，目前有許多高校都開展了行政管理專業的人才培養。對企業來說，行政管理崗位人員必須具備現代化的管理能力和辦公手段，才能勝任基本的行政工作。其次，行政管理人員要了解企業的發展戰略和基本的運行模式，才能使自身的技能與企業的實際情況相結合，發揮出最大的優勢。這就需要企業能夠對自身行政管理人員進行一定的培訓，使行政管理人員完全適應企業的狀態，從而利用自身的優勢來參與的企業的管理和建設中來。

（四）創新企業行政管理方式

行政管理工作是一項綜合性的復雜的管理活動，采用現代科技手段可以有效提高行政效率、降低行政成本，從而實現企業經濟效益的有效提升，實現企業的穩定運行。面對企業管理的信息化趨勢，企業行政管理工作在今后的發展中也需努力向信息化接軌，最終實現行政管理工作的全面信息化。首先，提升企業的辦公自動化能力。企業管理者要有效培養信息化管理能力，逐步實現信息化操作取代傳統人工行政管理，形成以計算機網絡為核心的行政管理辦公自動化系統。第二，建立和完善企業內部的行政管理信息系統。借助行政管理信息系統可為行政管理人員提供分析、計劃和輔助決策的基本功能，從而有效保障行政管理工作有效展開。第三，優化決策支持系統。決策支持系統屬于智能系統，其基于人機交互式模式，可借助數據庫、模型庫、知識庫等輔助行政決策者有效而快速地解決有關實際問題，這對行政管理工作的高效控制有諸多幫助[4]。

（五）明確行政管理的職權

企業行政管理要有一定的體系，行政管理的體系直接影響到企業內部的工作流程。企業行政管理在內部職權上，要分工明確，才能保證正常的工作程序。企業的行政管理機構雖然沒有業務統計，也不會產生直接的效益，但是在內部管理中，也應該有合理科學的績效劃分。只有這樣，才能提高行政管理人員的工作積極性，保障企業行政管理的高效率運行。作為企業管理者，在進行行政機構的建設時，首先要熟悉企業管理機構的各個崗位，了解企業行政管理的運行程序，向其他先進的企業學習行政管理的工作經驗。在企業行政管理機構建立之后，要在工作中主動發現行政管理存在的問題，從而不斷的優化調整企業行政管理的內部結構，最終促進企業的不斷發展。

四、結束語

我國國有企業建立比較早，經濟結構復雜，發展也比較成熟，而民營企業是在改革開放之后才逐漸發展起來的，相對來說還比較年輕。不管是國有企業還是民營企業，只要是有一定的規模，都需要具有相對成熟穩定的行政管理機構，以達到企業的健康良好的發展。

【參考文獻】

[1]鞏持恒.企業行政管理中存在的問題及創新措施分析[J].企業改革與管理，2015（17）：21.

[2]葉丹.企業行政管理中存在的問題與創新對策[J].企業改革與管理，2014（09）：13.

[3]閆立萍.行政管理在大型企業中的重要性及創新路徑[J].企業改革與管理，2014（09）：26.

[4]馬保江.新時期電力企業改革背景下行政管理創新的方法研究[J].東方企業文化，2014（02）：179.