創客大學一體化搭建研究

趙立章

【摘 要】針對當前更多入創客缺乏創業經驗及創業知識技能的現狀，本文提出了快速提升創客創業能力的一體化創客大學模式：云測評、云學習、現場體驗培訓。通過云測評手段定位挖掘職業內質，找出創業能力短板；通過高效率的云學習平臺快速補充知識技能；通過現場體驗培訓提高創業實戰能力。

【關鍵詞】創客大學；一體化；搭建

“大眾創業、萬眾創新”的號召是李克強總理最早是在2014年9月提出的，各地各部門為了響應國家政策，認真貫徹落實，各種新產業、新模式、新業態不斷涌現，有效激發了社會活力。最為代表性的是各地產生了創新創業孵化園、創業基地等。經過調研，創新創業孵化園是在國家幫持并給予優惠的條件下成立的，有創新創業證、首次注冊公司的創客即可入園，提供一系列優化的辦公設施，以及免房租、免費創業培訓、免費工商注冊等等優惠政策，讓創客憑借自己的能力創立企業、運作市場、經營產品，目的是促進大眾創業，激發民眾的創業熱情。在新鮮事物潮涌的時刻同樣也暴露了許多問題，招收的創客并不能保證對自己做出的選擇具有明確性、有些是在經營企業不善的情況下才來學習等等，隨著技術和觀念的更新，之前存在的簡單式的面授課程已經不能滿足現在的需求，所有這些，不僅不能滿足創客的學習需求，也會影響整個園地的發展要求。

鑒于上述，為提升創客創業效果，完善創業服務機制，建立創客大學是非常有必要的。創客大學是創業人修煉天地，是落實國家“互聯網+”戰略與“大眾創業、萬眾創新”戰略的重要載體，是通過市場化機制、專業化服務和資本化途徑，構建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型就業創業創新孵化平臺。以“創客大學”形式，云測評，云學習與現場體驗式培訓多渠道互動，快速、低成本定制自己的一體化創客大學，建立健全服務體系，實現全員學習力的不斷提高。

一、云測評

對學員實施在線“創業勝任力測評”，測試他們的性格，以及創業勝任力。性格讓學員知道自己適合做什么；創業勝任力測評就是學員發現自己適合創業的匹配度。通過測評能給大家更多科學參考建議，是適合創業還是就業，創業該選擇哪個行業，或是適合什么崗位工作。

1、職業性格

在MBTI人格測試中共有4個維度，每個維度有兩個方向，共計8種偏好，（E）外向——內向（I）， （S）感覺——直覺（N），（T）思考——情感（F），（J）判斷——知覺（P），通過受測者的測評結果首先會得出其屬于哪種性格類型，如圖（1）：

在結果的基礎上，會進行綜合評價，概括性的分析出受測者的職業性格特點的表現行為。同時，也會對每個維度的行為偏好進行詳細的分析，總結出其核心特點。從而得到受測者在工作中的優勢與劣勢表現。

除此之外，會根據受測者的結果從核心職業素質切入了解其多個方面，并據此對受測者的職業傾向性進行預測。職業素質直接影響個體外在行為，進而影響到他們對工作的偏好和成果。

在對受測者的職業性格進行了全面評估的基礎上，將其職業性格與七大典型職類工作的要求進行比對，以對其適合的工作崗位進行判斷。如圖（2）：

通過圖示直觀得出受測者適合從事的工作，其從事這樣的職業能更勝任，而且工作滿意度也更高。

2、創業勝任力

按照“創業勝任力冰山模型”的四維度13因子理論，依據受測者自測的信息進行整理，對創業者的勝任力初步進行有效評估。根據受測者的自測量表會得到結果概覽，如圖（3）（源于李文.王海霞.基于勝任力模型的創業者甄選體系構建）：

根據受測者對自身情況的每一維度的打分進行綜合計算，會有最終得分，得分位于哪個區間得出相應的等級，即受測者適合創業的匹配度是完全符合、完全不符合還是基本符合。從而使創業者認識到自身能力的短板，激發其對創業教育和創業培訓的需求，指引創業者自覺進行針對性的創業培訓，從而提高自身綜合素質，有效的實現創業價值的增值。

二、云學習

依托現在普及的云學習管理系統，通過于該系統設立獨立站點，低成本、快速建立專屬的創客移動大學。通過系統后臺企業個性信息自主設置，自定義登陸頁、上傳LOGO、簡稱、二級域名個性化設計，系統賦予獨立的登錄域的功能。通過個性化登錄頁登錄屬于自己的創客大學，使學員在使用的過程中，保持對創客形象的一致認知，深化創客形象，增強其歸屬感。

基于云平臺能夠上傳海量學習資源，可以對創業課程、職場知識技能、職場素養課程進行全方位設計上傳。如基于企業通用崗位的崗位職責及能力素質要求，設計崗位綜合性學習方案，全方位提升崗位人員的職業勝任能力。學習方案從專業知識和技能、職業化發展、業務和團隊管理三個維度組織符合崗位層級的學習內容，并輔以職業拓展課程專題拓寬視野。涉及人力資源、銷售、客服、采購、生產、質量、倉儲物流、行政、財務等各專業，專員、主管、經理、總監各職級對應匹配。也可以從職業規劃的角度進行設計，根據管理、專業雙通道職業發展路徑，構建小而美、多元化的人才培養方案，以解決實際業務問題為導向，提升企業人才關鍵素質。

無須安裝軟件硬件，學員通過電腦訪問clm.qida.com或通過手機、PAD等移動端下載APP即可隨時、隨地全員學習；系統操作設置人性化，界面設計簡約；手機、平板、PC端的均可自由訪問，數據同步；近百個CDN節點，確保億萬人次訪問的快速可靠。實現時間空間隨意化，滿足員工學習的個性需求。

三、現場體驗培訓

從創業思考發展角度一般分為創業思考、創業進入、創業經營、二次創業的遞進升級過程，就要分析把握不同階段創業者的需求，給予心理及能力的支持。

1、角色轉換。在進入創客大學之前學員可能是處于各種環境中，擔任著不同的角色，學生、自由職業者、軍人、職場人等等，所有的學員都需要到職場的轉換，適應職場生活。轉換的過程整體上從人生開始進行新的職業規劃，從心理上也要接受并適應職場，最后要有創新思維，工作需要創新，自己做市場更需要創新。還有更重要的一點就是職場素質，不同于一般的環境，職場面臨著各式各樣的挑戰，整理好自己，從新出發。推薦課程：心理調試、創業心態、角色認知、創新思維等。

2、環境分析及項目選擇。在現有的大環境下選擇創業勢必是經過深思熟慮的，選擇了道路就會思考該如何走。在此情景下，就需要對當前的經濟環境、政策環境了解、分析，該選擇哪種融資方式，綜合分析后嘗試進行商業計劃書的制定。學習過后學員相互之間再次進行互動，汲取多方智慧。推薦課程：經濟形勢分析、行業認知、創業政策、融資通路等。

3、經營管理。在企業成立和選定項目后，就是對其的經營。其實創業就是項目的管理，實現產品的價值，因此對于經營企業的第一課就是項目管理。在實現項目管理的基礎上再實現產品的營銷，對企業進行全面經營。經營企業不能只憑借成文的理論和前輩的經驗分享，最好的方法是讓學員親身體驗，真實感受在企業運營中會出現的情況。在現實企業管理中有一條是“手中資金至少能維持三個月”，這就是說的財務管理，對于學員來說，初創企業成本及利潤管理是必修的課程。最終學員們都想自己創業，成為老板，具有什么能力、什么樣的素質才能成為老板呢，這也是必不可少的課題。

根據創業實戰要求以及課程設計思路，推薦高端沙盤模擬演練形式。沙盤模擬是針對企業ERP沙盤模擬游戲而研發的一種企業培訓課程，是一門集知識性、趣味性、對抗性于一體的經營管理類實戰演練課程。通過引領學員進入一個高度競爭的模擬行業，利用沙盤的各種應用工具，通過角色扮演、情景演練以及對企業經營管理的模擬來培養學員的團隊精神和全面提升實戰經營管理水平。推薦課程：全面企業經營管理、成本控制、團隊領導力、卓越銷售技巧、運營管理等。

4、創業、創新交流。站在了巨人的肩上比別人看得更遠些，在自己迷茫的時刻不妨聽聽前輩的意見。邀請創業、轉就業創業的人士講述他們的經歷，同時也能對一些選擇先就業再創業的學員提供招聘崗位?？梢苑譃閮蓚€環節：邀請創業、轉就業成功人士講述自己的寶貴經驗以及給學員寶貴建議；在場企業進行項目發布、現場招聘合伙人等。

四、組織體系

（一）組織體系

領導：創業基地主管行政部門明確一位領導負責，根據創客大學愿景與方向，策略，組織要求，人才期待，對創業培訓工作進行組織領導，給予行動支持及預算支持。

人力資源部門：確立培訓工作整體戰略及目標；加強人力資源其他模塊與培訓的有效結合。

培訓專員：人力資源部設培訓專員，負責具體事務，制定培訓的制度與流程；整合創客大學培訓需求，并保證培訓流程的科學運作；經常保持與其它部門的密切溝通，尋求支持，并給與建言；在開發課程，教材和講師方面專業化管理；推動正確的培訓觀念，以激發參與和提升培訓績效。

部門培訓負責人：將創客按照行業劃分到不同部門，各部門明確一名培訓負責人，主動提出培訓需求與建議；激發部屬參與培訓的興趣；追蹤部屬參與培訓后的表現，并提供應用的機會；經常實施在崗訓練。

（二）建議實施方式

全員納入：全員納入培訓體系，不同層次人員，培訓側重不同。

高層支持：以創業基地主管行政部門名義下發通知，分配到所有創業機構，并設置各級培訓管理責任人，推動培訓工作開展；

按需配課：各級培訓管理責任人，結合學員創業要求，每次設置固定數量課程，制定針對性學習計劃；

制度激勵：各級培訓管理責任人，每次組織考評，對優秀部門和個人給予表彰、獎勵。

中國正在從工業化時代走入信息化時代。工業化時代需要的人才是勞動型人才，但是在信息化時代，需要的人才是智慧型人才！創客大學的建立就是抓住了目前教育體系的不足之處，采用了創新教學體系，著重于實踐型人才打造，采用線下線上教學模式，使用大數據，信息化軟件，互聯網平臺，鼓勵學員創新，滿足學員的創業需求，提供全方位的創業服務！

【參考文獻】

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