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金嘉福新零售模式下新零售系統特色解讀

2019-09-03 10:17
中國寶玉石 2019年4期
關鍵詞:珠寶店鋪門店

2016年馬云在阿里云棲大會上第一次提出了“新零售”概念,隨即2017年阿里研究院正式發布《新零售研究報告》,定義新零售:新零售的核心是重構,產生全新的商業業態,不是簡單現有的零售場景和業態的相加,核心價值是最大程度提升全社會流通零售業的運轉效率。同時,總結出新零售和傳統零售的本質區別:數據化、去中間化、個性化和全場景化。

在設計新零售系統時,金嘉福重新定義珠寶新零售:以互聯網為依托,通過運用先進技術手段,并對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,并對線上服務、線下體驗以及現代物流,進行深度融合的珠寶零售新模式。新零售的本質,就是高效率。

金嘉福珠寶,聚焦新零售本質,延伸智能管理化與營銷精準化,整合內外資源,從品牌VI/SI形象升級、新代言、新媒體支持、新產品、新營銷、新培訓、VR店鋪打造等各方面,完善金嘉福新零售。此外,金嘉福還耗時三年研發了四大新零售系統:會員智能管理、ERP智能系統、珠寶倉智能物流、微珠寶倉智能營銷;十二大功能應用:貨品管理、智能配貨、爆款砍價、卡券營銷等。金嘉福新零售系統全面打通,幫助旗下門店全方位提升營銷管理水平,助力門店實現轉型升級;同時把平臺能力開放給廣大加盟商等合作伙伴,讓商家擁有自主運營流量與粉絲的能力,破除珠寶零售行業中的“窄營銷規則”,切實解決店面實際運營問題。

金嘉福ERP智能系統

金嘉福ERP智能系統,涵蓋貨品管理、業務流程、信息維護、數據報表四大板塊能應用。

金嘉福依托自身的生產批發優勢,在不斷投入資金引進互聯網技術人員、軟件開發系統,圍繞終端門店智能管理,打造出品牌獨特的ERP智能系統:根據門店區域情況,配合進行產品結構調整,實時調換貨品,達到貨品靈活高效管理的目的;不斷調整公司批發業務流程,以加盟商客戶為中心,建立規范標準的進貨體系;打造金嘉福品牌的信息管理系統,圍繞產品終端的輸出與銷售數據,建立自己的信息庫與數據報表,并同時與品牌合作伙伴進行共享。

金嘉福珠寶倉智能物流

金嘉福珠寶倉,主要是針對B端省代、加盟商等合作伙伴進行開發建設的一套線上配貨系統,涵蓋了智能配貨、個性定制、模擬試戴、VR店鋪四大板塊。在傳統的珠寶零售業態中,產品從工廠到用戶手中,隔著非常多的環節,批發、分銷、物流等都增加了非常多的成本。此外,場地租金、商場聯營扣點及人工成本,也日漸高企。

80、90后年輕消費群體,更在意產品的顏值和寓意。傳統珠寶零售,缺乏市場調研和消費數據統計,識別消費多樣性的需求往往都有點遲鈍,終端個性化的珠寶產品需求往往也得不到滿足。據此,金嘉福依托產品設計研發優勢、軟件技術優勢,珠寶倉10000+款現貨優勢,并在不斷建設終端用戶個性化需求調研系統、完善統計數據庫的同時,實時靈活的將終端需求呈現給合作伙伴。在得到客戶配貨需求之后,高效的將貨品配給到門店。此外,線上VR店鋪系統的投放,也能讓客戶全方位了解到金嘉福門店的空間形象,以及在品牌體系建設上的規范及標準。

金嘉福微珠寶倉智能營銷

金嘉福微珠寶倉智能營銷系統,著力打造智能終端,以“微珠寶倉”小程序為載體,涵蓋爆款砍價、引流到店、社群拼團、智能營銷四大功能應用,鏈接店鋪與消費者,達到一機在手天下我有的目的,滿足用戶人機交互的良好體驗。

店面管理者進入微珠寶倉小程序后,即可將爆款信息點對點發送好友、微信群,生成海報信息至朋友圈,用戶點擊后即可參與爆款砍價活動。小程序內產品的詳情設計,可以將產品進行多角度展示;砍價及拼團互動活動,幫助店鋪實現線上引流;用戶二次轉載活動或產品信息,為店鋪再次進行裂變引流;好友購買產品后,用戶還能獲得分享金。金嘉福微珠寶倉,為終端店鋪實現產品推廣及品牌推廣,節省成本、提高轉化率。

金嘉福會員智能管理系統

金嘉福會員智能管理系統,涵蓋吸粉游戲、卡券營銷、積分系統、換購系統四大營銷功

能助力終端真正實現智能營銷與管理。移動端時代,誰能擁有自己的私域流量池,誰能獲得更多更忠實的活躍用戶,誰就能致勝零售。

金嘉福會員系統,基于終端門店私域流量池擴充及維護來全力打造。店鋪管理者可通過店鋪二維碼、吸粉游戲鎖定用戶成為會員,運營中定時將節日券、生日券等電子優惠卡券,通過短信、微信實時推送到用戶手機端,提醒客戶參與互動及卡券領取。用戶到店憑借電子卡券,享受產品優惠;購買后,積分實時增加,換購禮品和電子卡券,吸引用戶再次復購。同時,用戶還可憑借電子質保單,到店進行換購。

移動互聯網時代,人與信息的二元關系發生了翻天覆地的變化。人成為了信息的一部分,既是接收者也是傳播者。終端門店通過金嘉福微信公眾號,即可鏈接金嘉福所有新零售系統;通過系統功能應用,達到線上裂變、引流到店和提升復購率的目的,同時不斷的提升用戶對門店的粘性。新零售系統,讓終端店使用更便捷、管理更高效、運營更高效。

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