用戶體驗視域下高職微課評價體系建構

湯愛麗 柳州鐵道職業技術學院 廣西柳州市 545616

隨著時代的發展，微課在教育領域當中掀起了熱潮，高校教師在不斷的推動著微課教學的實現，微課從一開始發展的時候，是在某些學校進行試點教育，而現在已經廣泛應用在了整個教育界，教育界也對微課的發展不斷的進行探索和研究，微課為順應時代的發展，不斷趨向成熟。因為我們國家地方貧富差距相對比較大，在教育方面也存在導向的差異，因此在制作微課的時候沒有統一的標準，并且不同區域對微課標準的理解程度有所不同，如此一來所制作出來的微課作品種類繁多，出現的網課不能很好的將主題突顯出來，使用的價值并不高，給微課的整體質量帶來了消極的影響。所以為微課制作出科學合理的評價指標，具有十分顯著的現實意義。

1 、不同視角下的微課評價

1.1 宏觀理論視角下的微課評價

從宏觀理論的角度來看對微課評價，是需要對微課的內容進行深入的分析，并且需要充分的掌握微課的特點。一般情況下，會有一些人認為微課評價是評課的一種，在評課當中包含著四個指標，分別是教學目的、教學內容、教學過程以及教學效果。這也就說明微課和評課的不同之處，微課當中重點在“微”，且“課”有所不同，即是微視頻。因此，從這個角度來看，微課評價除了評課的指標外，應當還有技術評價。除此之外，微課還有短小精悍的特點，所以在評價的時候應當對這些指標進行分析。有學者指出，評價微課需要從四個方面來進行，即聚焦、簡明、技術以及創新。其中聚焦說的是針對一個知識點進行詳細的解說，簡明說的是微課在時間上應當有所控制，技術說的是要科學合理的通過技術來制作微課，創新說的是要與時俱進不斷地對教育理念、教學模式以及在使用技術上不斷創新。

1.2 從比賽角度來看微課評價

在早期舉行的微課大賽當中，種類和方式有很多，其中包括征集微課作品，對微課進行競賽評選，舉辦教學大賽等，在不同的網絡平臺當中以不同的形式舉辦活動。但是從實際情況來看，在對微賽進行評審的過程當中，對評審標準還不是十分明確，在此過程當中，會以用戶的感受作為對微課評價的標準，因為微課的直接受益者是廣大用戶，所以對用戶在使用微課當中的感受進行分析，并作為微課的評價標準，這樣一來就可以更好的將微課的應用價值體現出來。

通過對以往高效微課教學比賽可以看出來，雖然得到了不錯的反響，但是仍然有需要需要完善的地方，比如在評審人員構成和評審流程上會存在一些差異，在全國高效比賽當中只有專家，沒有學生，這樣一來就不能更好的體現出微課的應用效果。這些在首屆全國高效教師微課教學比賽當中比較明顯，但是在第二屆的時候評審標準相對來說比較規范，主要從四個方面進行評價，分別是作品自身規范程度，即材料的完整度和技術應用是否規范；教學安排，主要體現在選題是否具有價值，教學設計和組織以及教學方式和使用的手段等；教學效果是否顯著，主要體現在教學特色和是否達到了教學的目的。這樣一來將微課的教學特點和網絡特點都充分的展現了出來。

2 、用戶體驗視域下高職微課評價體系建構

在教育領域當中，微課所呈現的主要方式是視頻，但是有很多人在對微課沒有進行充分了解的情況下認為微課就是視頻，這就體現出來了對微課認識的偏差。微課在呈現的過程當中，具有不同的形式，對于符合微課觀念的學習資源都是屬于微課的范圍當中。為高效建立其具有學習型的微課資源評價指標，是根據高校的特點為學習資源的使用提供有力的依據。

2.1 建構模型及指標

以用戶體驗的角度對微課進行評價，主要就是從使用微課的學習者角度進行評價，那么就需要了解學習者想要學習的內容和實際需求是否是一致的，接著需要對怎樣更好的使用微課學習進行分析，同時要在學習的時候對使用的效果的感受進行關注。所以說，微課首先要讓用戶即學習者感到滿意，可以從可用性和實用性兩個方面進行評價。

微課與計算機系統和基于網絡的學習環境會有所差異，以產品設計這一方面來看，微課評價可以從實用性和可用性兩個和方面進行分析，因為微課所形成的產品會涉及到的屬性有易于學習、使用高效、錯誤率較低等。

2.2 基于用戶體驗的微課評價指標體系

在教學有效性方面，包括對選題的設計、對內容進行選擇以及對活動進行設計。其中選題設計的評分標準時需要將選題的目標設立明確，最大程度的短小且精悍，要有針對的知識點和典型例題，并且要設計講授、分析以及答疑的環節。內容選擇的評分標準為教學內容應當嚴謹，符合學生的認知能力，突出內容重點并且通俗易懂?；顒釉O計的評分標準為在教學內容和教學方式上要有創新性，并且教學過程要生動有趣，能夠提高學生的積極性。

在微課可用性方面，易于學習要去報視頻質量高，使用高效要求可以為使用者解決實際問題，易于記憶要求課程整體語言風格、文字類型以及頁面格式統一，低錯誤率要求避免有錯誤的操作出現，高滿意度要求微課在發布之后很受歡迎，并且點擊率高，用戶評價好，作者可以和用戶進行互動。

3 、結束語

從用戶體驗的角度出發，將微課這種教育資源和教育產品的評價標準進行分析，可以有效的提高用戶的滿意度，根據不同類型、不同學科和不同的使用群體所制定的指標體系會更加科學有效。