電力企業后勤信息化工作創新

任曉龍

摘要：信息技術水平在不斷提高，很多信息技術被應用于多個領域，互聯網快速發展，涌現了大數據、云計算、互聯網+等信息手段，把信息技術應用于現代企業管理中已經成為現在和未來必然的發展趨勢。在當前電力企業改革的形勢下，企業的發展不僅需要外部的市場擴展，還需要對內部科學的管理。電力企業后勤管理工作較繁瑣且復雜，需要擺脫傳統的管理模式，要針對后勤管理實際工作的特點，合理科學地應用信息技術，加大信息化建設的力度，通過合理布局后勤管理工作，把企業的各方面發展水平推向高峰。本文基于電力企業后勤信息化工作創新展開論述。

關鍵詞：電力企業;后勤信息化;工作創新

引言

電力企業想要順利發展，就離不開后勤工作人員的保駕護航，這已經成為現代企業管理不可或缺的組成部分。采取信息化手段處理各種突發事件，能更加合理地解決復雜的問題。這樣不僅提高了工作效率，還有助于員工減壓。因此，后勤管理信息化創新建設對于電力企業的發展而言意義重大。

1電力企業后勤管理工作的特點

首先，電力企業后勤管理工作（包括后勤保障、后勤服務等一系列工作內容）對企業的不斷發展起到了一定的支持和保障作用。在企業的運營過程中，總會出現一些突發狀況急待解決，企業在面對這些緊急狀況時，需要后勤管理協助，才能最終挽回企業損失，降低企業風險。其次，電力企業后勤管理工作根據其本身的工作特點，帶有一種服務性的特點。服務性作為電力企業后勤管理工作的基礎屬性，在企業運營中主要包括物質供應、生產保障與優化工作環境等多方面的功能，對電力企業的整體發展起到了十分重要的輔助性作用。最后，由于電力企業后勤管理工作涉及的工作面很廣，而且內容相對復雜。因此，后勤管理工作同時兼顧復雜多樣的特點。

2后勤管理存在的問題

近年來，電力企業改革不斷深人，企業更加注重內部管理的實效性。在電力企業發展過程中后勤管理發揮著重要的作用，但其工作內容龐雜，要想沖破固有模式提高管理水平，必須深刻意識到現有問題，并借助現代科學技術發展的優勢，采取有效措施實現后勤管理工作的信息化創新，進而形成科學、有效、一體化的后勤管理新模式。

隨著市場經濟的發展，電力企業體制改革速度越來越快，給電力企業產生了較大壓力。雖然很多企業已經認識了后勤管理的重要性，并加強了后勤管理，但是依然存在很多問題。第一，管理理念創新意識匱乏。隨著電力企業的發展，對企業及管理部門均提出了較高要求，但是由于后勤管理創新意識不足，依然使用傳統方式操作，導致管理內容較落后。第二，后勤管理中的監督機制不健全。后勤管理工作是一項負責的工作，內部涉及的內容較多，必須加強日常工作監督，但是由于很多電力企業還沒有建立后勤管理監督機制，導致后勤工作較散漫，直接影響了后勤管理效率。

3基本特征

3.1服務性

服務性是企業后勤管理工作信息化建設的重要特征之一，對后勤管理進行信息化建設就是為了更好地服務于企業。就企業而言，其本質就是將某一方面的服務提供給需要得到服務的人，而后勤管理主要承擔服務其他部門的責任，如后勤管理工作為需要人手的部門提供必要的幫助，促進各項工作的順利開展;為企業員工提供辦公用品，滿足員工的工作需求;快速有效地解決企業的突發事件等。企業后勤管理信息化建設的服務性特點要求管理工作人員了解自身的工作，熟悉工作特點，做好本職工作，為需要的部門提供相應的服務，促進企業的正常運轉。

3.2支持性

后勤管理工作為企業持續、穩定發展起到了支持作用。環境是多變的，在一個企業經營過程中，不可避免地會出現各種各樣的突發情況，而倘若對這些情況置之不理，沒有做到及時處理，很可能給企業帶來巨大損失。為了避免這些損失或把損失降到最低，這時候后勤管理的作用就顯現出來了。后勤工作人員會對突發情況進行初步處理，避免損失進一步擴大。盡管他們可能只處理了復雜問題中的一少部分，把工作內容進行分化，但后勤部分起到的作用卻是不容小覷的，后勤管理工作為妥善解決突發情況提供有效前提。所謂的支持性，是指后期管理為企業的正常運轉提供一定的支持，使得企業能夠穩定持續發展。在實際的企業運營發展中會遇到各種各樣的問題，有時還會遇到一些緊急問題，面對這些問題，企業應及時采取有效的措施予以解決，避免影響企業的正常運行，進而給企業帶來一些經濟損失。對此，企業后勤管理工作人員在接到緊急問題需處理的通知，應立即處理緊急問題，防止問題進一步擴大，給企業帶來更多的損失。

3.3復雜性

在企業后勤管理信息化建設中，復雜性為其最基礎的一個特點，因為后勤管理工作與企業多項工作存在著聯系，使得信息化建設變得復雜化。由于后勤管理工作涉及范圍廣、內容多，相關工作人員每天面臨著煩瑣的工作，不僅包括員工日常用品的提供、部門人員的調配，還包括各部門之間的協調工作，因此，后勤管理工作比較冗雜。為了提高后勤管理工作人員的效率和質量，進行信息化建設顯得尤為重要。

4加強信息化后勤管理隊伍建設

一支高水平的后勤服務隊伍已經成為促進后勤管理工作進展的基礎，對電力企業后期發展具有重大影響。后勤人員綜合素質直接影響電力企業管理質量。因此，必須結合電力企業需求，建設一支高水平、素質過硬的隊伍，保證電力企業各項管理工作的進展。為了實現此目標，可以建立電力企業信息庫，結合電力企業發展，尋找多方面人才;積極培養復合型、服務型和科技型人才，全體員工共同合作，積極解決電力企業后勤管理中存在的問題，不斷實現電力企業建設目標。

5建立完善的信息化后勤管理工作平臺

電力企業信息化后勤管理工作的建立，即是指依據企業后勤管理相應的工作內容，通過現代化的信息技術手段，同時結合一定程度的管理模式創新，逐步完善企業信息化后勤管理工作平臺。平臺功能主要包括企業生產設備、辦公設備與企業中資產的信息化處理、企業資料檔案的信息化處理、企業工作人員信息的信息化處理、企業安保工作、會議準備工作、餐飲準備工作和企業環境清潔等多個方面。全面信息化的后勤管理平臺，不僅能夠保證企業信息的系統化與直觀化，方便工作人員查閱、更新、刪改，還能夠加強企業后勤管理工作的綜合性，提升企業后勤管理的工作效率，促進企業未來的改革發展。

結束語

隨著電力體制改革的不斷深化，電力企業內、外部運營和管理環境發生了巨大的變化。社會對環境保護、節能減排和可持續性發展的要求日益提高。后勤工作為企業運營提供了良好的保障。然而，在電力行業，后期工作不屬于主業，后勤管理易被忽視，因此，一直處于落后局面，難以跟上企業發展的步伐，加之近年來互聯網的應用發展迅猛，互聯網+、大數據和云計算等信息手段日新月異。由此可見，不僅要做好企業后勤管理工作，還要對其信息化進行創新發展。

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