山東省德州市總工會 張圣祺報道日前,山東省德州市啟動“亮絕活、亮服務、亮承諾,爭當攻堅標兵”(簡稱“三亮一爭”)競賽。
此次競賽由市總工會聯合市直相關部門共同舉辦。將在全市生產制造、建筑施工、交通運輸等行業開展“亮絕活,提質增效”競賽,組織職工開展崗位練兵、技術比武等活動,提高學習能力、創新能力;在全市商貿流通服務行業開展“亮服務,提振消費”競賽,圍繞“提升服務質量,最大化滿足顧客需求”中心環節,組織職工苦練服務技能,向顧客亮明服務標準、服務承諾,提升服務形象;在全市政務服務、財稅金融等系統開展“亮承諾,一次辦好”競賽,圍繞流程再造,組織職工亮出承諾事項、列出服務清單,提高效能、服務高質量發展。
此外,今年底,市總工會將聯合相關部門面向基層一線,選樹表揚競賽中取得優異成績的集體和個人,命名德州市工人先鋒號100個、德州市“三亮一爭”攻堅標兵100名(其中一線職工不少于60%,機關公務員不多于15%)。