推進中職“商教一體”教學模式的實踐研究

摘 要：當前，職業學校的教學改革如火如荼，改革中的重點和亮點集中在教學模式的運用和推廣上。我們注意到有些較為獨特的教學模式受到學校的普遍關注，各種創新的教學模式紛紛大放異彩。南通中專財經商貿系根據自己的教學特色提出了“商教一體”教學模式。我們認為只有正確認識教學模式，學會借鑒先進的教學模式，在實踐中推行適合中職生自己的教學模式，才能形成特色教學。

關鍵詞：教學模式;商教一體;中職

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.29.038

1 教學模式的研究現狀

1.1 國外研究現狀綜述

對于職業教育的教學模式研究，國外開展得比較早，而且研究成果比較豐富。有研究資料表明美國的喬伊斯（B.Joyce）和威爾（M.Weil）是最早的研究者，他們在《教學模式》（1972年出版）一書中指出：“教學模式是構成課程和作業、選擇教材、提示教師活動的一種范式或計劃”。這也是廣大教學模式的研究者比較認可的概念。經過多年的實踐研究，特別是在發達國家，研究者逐漸摸索出了適合本國教育特色的職業教育教學模式。具有代表性的教學模式有：德國的“雙元制”，加拿大、美國的 “CBE”（能力本位教育），英國的“BTEC”（商業與技術教育委員會）和澳大利亞的“TAFE”（技術與繼續教育）模式。

從職業教育教學模式的特點來看，國外教學模式基本體現了職業教育的本質，即：職業教育為經濟建設、生產一線服務。同時，特別強調職業教育必須與生產實踐緊密結合，從而較好解決了職業教育中理論與實踐相脫節的問題。

從職業教育的教學觀念來看，發達國家的模式更注重體現“以人為本”的教育教學理念。如北美的“CBE”（能力本位教育）模式，將職業能力劃分為基礎能力、核心能力和角色執行能力，并且圍繞學生的職業能力培養展開教學活動。再比如澳大利亞的“TAFE”（技術與繼續教育）模式，不僅考慮勞動者入職培養，還從終身教育的角度，繼續為勞動者提供轉崗和提高能力的培訓，從而打破了學歷教育與非學歷教育的界限，將二者做了有機銜接，學習者可以根據自己的實際情況，靈活選擇學習的時間和學習的內容，真正獲得能力的提高。

1.2 國內研究現狀綜述

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》明確指出：大力發展職業教育，把提高質量作為重點，以服務為宗旨，以就業為導向，推進教育教學改革。在我國，對于職業教育的教學模式研究起步較晚，直到20世紀80年代中期才陸陸續續開始介紹國外這方面的理論及研究成果，關于教學模式的本質，以及如何進行研究和實踐，國內學者看法不盡相同。

登陸中國知網（CNKI），進入“中國學術期刊網絡出版總庫”，檢索“職業學?！薄敖虒W模式”，可以得到自1985年至2016年近30年以來16000余篇公開發表在國內學術期刊上的論文信息，在不同的年代，無論是論文數量還是論文具體的研究內容都呈現出各自不同的特點。經過整理分析，這些教學模式的研究大致可分為兩種方向：一是對國外教育教學模式的引進、借鑒與內化;二是對我國傳統教學模式的批判、繼承與創新。

2 “商教一體”教學模式的提出

在教育部發布的《中等職業教育改革創新行動計劃（2010—2012年）》中明確指出，要在三年內“支持1000所國家中等職業教育改革發展示范學校建設”。隨著全國各地職業學校啟動示范性學校的建設，建設的核心必然落在了重點專業引領下的專業群建設上，而現代職教要求中等職業學校在打造建設自己的現代品牌專業或現代品牌專業群的同時，應當適應地方經濟社會現代化建設的需要。

學校制定的《南通中?！笆濉卑l展規劃》中，進一步明確了六部一中心（機電專業部、機械專業部、信息技術專業部、商貿專業部、服裝與藝術專業部、高職專業部、培訓中心）在專業建設上要拓展專業群，延伸專業鏈?！盃I銷客服專業群”正是以此為契機，結合《南通市十二五發展規劃》的精神，在充分進行市場分析和職業崗位分析的基礎上，根據我校商貿專業的特色而建立的。該專業群由中職客戶信息服務專業、市場營銷專業、電子商務專業組成，其中客戶信息服務專業是學校示范建設重點專業之一，在專業群中具有引領和核心作用。

“商教一體”教學模式，來源于“營銷客服專業群”的人才培養模式。在專業群建設中，構建了“商教一體”復合型人才培養模式，即：以滿足市場需求為出發點，依托行業的商業活動，立足實際崗位，學、研、訓、練于一體，開展工學交替，校內實訓，校外合作，學生在扎實理論知識的基礎上，具備較強的實踐操作和技術創新能力，全面發展，高薪就業。根據專業群中各專業對人才需求的不同特點，需要采取多種形式的教學模式，從而實現“時空交錯、循環交替”的效果。以此為基礎，提出與人才培養方案相適應的“商教一體”教學模式，即：“課堂、企業、社會”商教一體課堂教學模式、“基地、教學、就業” 商教一體實踐教學模式。

本課題所開展的教學研究屬于微觀層面的教學研究，是教師在某些特定學科所做的局部的、小規模的教學改革。旨在通過改革教學方法和手段，進一步推進“商教一體化”的教學體系，在教學之中融入國家職業（執業）、行業標準，注重學生職業能力方面的培養。同時，將課題研究成果，應用于專業群的建設，立足于南通，發揮長三角經濟圈的區域優勢，將專業群建設成具有南通特色的現代品牌專業群。

3 推進“商教一體”教學模式的研究

3.1 理清研究思路，調研南通地區中職商貿專業畢業生職業崗位群的需求狀況

通過查閱相關資料，合理設計中職學校商貿專業職業崗位需求狀況的調查問卷，確定調查樣本，發放問卷，填寫、回收問卷，并對問卷進行初步匯總和分析，準確了解到南通地區相關職業崗位群的需求狀況，從而調整人才培養模式和思路，制定合理的教學計劃，探索以職業崗位能力為導向的多種教學方法，使商貿專業的課堂教學和實踐教學更完善、合理、高效。

以電子商務專業為例開展研究，如圖1、表1、表2、表3。

3.2 明確建設目標，完善專業群“商教一體”復合型人才培養模式

依據南通及長三角地區對商貿專業人才的需求，南通中?！盃I銷客服專業群”明晰人才培養目標，創新體制建設，積極構建了“商教一體”復合型人才培養模式，并且與攜程、聯通、移動、電信等企業建立了校企合作關系。在校企合作過程中，我們注重如何調動行業企業的積極性，讓行業企業參與到學生職業教育的培養中來，探索校企合作共建專業群的長效機制，以滿足經濟社會對高素質勞動者和技能型人才的需要。

3.3 改革教學內容，推進具有專業群特色的“商教一體”教學模式

根據課題研究要求，結合專業特色，融入行業職業（執業）資格標準，及時更新教學內容，正確處理中職學生文化基礎知識學習與職業技能訓練的關系，堅持“做中學，做中教”，推行情景教學、項目教學、工作過程導向教學以及案例教學等多種教學方法，對“營銷客服專業群”中的各專業實行“商教一體化”教學改革實踐研究，在各專業的教學過程中有針對性地對接實際生產過程，建立校內與校外相呼應的教學模式，充分利用信息化手段，開發網絡課程、教學資源庫等，有效推進專業課程內容與職業標準的銜接，探索具有專業群特色的“商教一體”教學新模式。

3.4 整合實踐教學資源，提高實訓教學水平

根據各專業職業崗位群的能力要求，以核心專業為引領，合理整合實踐教學資源，加強生產、教學、服務于一體的實訓基地建設，開發一批穩定的校外實習基地。增加現代學徒制試點項目，將行業職業（執業）資格標準融入實訓教學內容、教學方法以及教學手段之中，將職業技能競賽與日常教學活動緊密結合，良性互動。建立行業企業深度參與的教學質量監控和評價體系，積極引進第三方評價。在做好與企業接軌的同時，切實提高專業群內相關專業的實訓教學水平，改善實訓條件。

4 推進“商教一體”教學模式的實踐意義

在全面開展職業教育教學改革的今天，專業群建設在學校專業建設規劃中的地位凸顯，積極探索基于專業群建設的教學新思路、新模式，對于提高教育教學改革的實效性、提升教師專業素養，促進學校多維發展都具有實踐意義。具體說有以下幾點。

4.1 有利于提高教學效率，降低教學成本

探索以職業崗位能力為導向的中職“營銷客服專業群”的教學改革，能夠在很大程度上把中職教師和學生從一些不必要的教學中解脫出來，有針對性的教學更能提高教學效率、降低教學成本。

4.2 有利于進一步改善實訓條件

“營銷客服專業群”緊緊圍繞職業崗位能力的培養，能有效解決目前中職教育中理論教材與實訓教材、理論課堂與實訓課堂、理論教師與實訓教師嚴重分離的現象。合理整合理論和實訓教學，增加現代學徒制試點項目，在做好與企業接軌的同時，能夠切實提高專業群各專業的實訓教學水平，改善實訓條件。

4.3 有利于讓學生盡快掌握企業所要求的技能，減少企業再培訓的投入

我們的教學改革，是以職業崗位能力為導向，緊密貼合崗位群的要求，進一步推進具有“營銷客服專業群”特色的教學模式，以此提高學生的職業能力，掌握職業技能，實現學校、企業“零距離”培養。所以課題實施后，專業教學效果、學生學習的積極性和效率都會顯著提高，學生的綜合學習能力、職業競爭力也將得到增強，而且隨著學生畢業后的就業對口率和崗位適應性的增強，企業再培訓的投入將大大減少，用人單位滿意度也會隨之提高。

4.4 有利于完善一支“雙師型”結構的教學團隊

課題的研究，吸引了眾多專業帶頭人和骨干教師的參與。隨著課題研究的深入，教師的專業建設能力、資源整合能力、跟蹤企業發展能力和服務社會能力得到全面提升，打造了一支教學水平高，能力強的教學團隊。同時在實踐教學中，學校教師與企業兼職教師優勢得到互補，逐步幫助職業學校教師從單一知識理論型轉變發展為技術技能型，從而進一步完善了“雙師型”結構的教學團隊。

5 結束語

通過實踐探索，我們致力于完善以職業崗位能力為導向的“商教一體”復合型人才培養模式，并通過中職客戶信息服務專業、市場營銷專業、電子商務專業等課程建設，進一步推進“商教一體”教學模式，專業特色明顯。另外，通過實踐研究，為其他相近專業的教學內容、教學方法與手段等教學改革積累經驗，對于中職專業群教學體系的建設，起到示范引領與輻射帶動作用。

參考文獻

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