知識管理與企業人力資源管理效益關系研究

摘 要：現如今，我國經濟飛速發展，企業之間的競爭越來越大，要想企業在日益激烈的市場競爭中脫穎而出，就需要做好企業內部的人才管理。通過人力資源管理調動員工的工作積極性，提高企業員工的綜合素質，并為企業的人才提供上升空間，吸引并留住人才，以達到提升企業綜合實力和提高企業經濟效益的目的。本文對知識管理與企業人力資源管理效益關系進行分析，以供參考。

關鍵詞：知識管理;人力資源;效益關系

1 知識管理視角下的人力資源管理理論

在21世紀，企業間的競爭歸根結底是人才的競爭。不同企業的員工的能力、素質、技術水平、知識層次差異等都是影響企業發展實力差異的重要因素。因此，企業要想在競爭激烈的市場環境中勝出并獲得好的發展，就必須注重人力資源管理。在企業內部通過一系列科學有效的教育、培訓、激勵手段，提升員工的技術能力與知識水平，這是企業促進自身發展的重要途徑。那么，人力資源管理為何會在企業經營發展過程中占據如此重要的地位，做好人力資源管理為何就能提高企業核心競爭力，讓企業立于不敗之地，這是因為，人力資源管理系統的運作機制不易被外人觀察與體會，其有一定的隱蔽性、獨特性，有企業獨特的標簽。如何一個企業探索出了適合自身的、利用企業發展的人力資源管理運營機制，那么這項機制將是獨一無二的，并且模仿或復制過程中產生的一系列反應，也都是由選擇模仿的企業獨自承擔。除此之外，企業內各工作人員所擁有的的知識技術具有一定的價值性、獨特性，要想實現對其所擁有知識基礎的學習或傳承，就必須由這一人員進行分享、傳授，方能造就下一波知識螺旋的起點。因此人力資源管理當是新時期背景下的企業制勝的法寶，它具有一定的杠桿作用，充分做好人力資源管理，將使企業在技術、文化、創意、形象等多方面占據優勢。

2 人力資源管理對于經濟效益的影響

2.1根據企業的實際情況積極地創新組織結構

從本質上來說，要想充分地發揮出人力資源的作用，那么關于這方面組織結構的構建，就必須要充分地契合企業發展的實際需要，根據企業當前所處的實際情況來合理地調整組織結構，確保人力資源管理能夠發揮出最大化的作用，從而更好地為企業的進步服務，促使企業可以獲得更多的效益。在實際情況中，為了促使企業獲得更多的效益，那么人事部就必須要充分地考慮到人力成本這方面的因素，積極地采取各種有效措施、積極地借鑒其他企業的先進方法，有效地降低人力成本。當然，人事部門在用人方式方面，也可以靈活選擇。比方說，針對某些不太重要，但是流動性又比較大的崗位，就可以多多招聘兼職人員。而在技術性要求比較低的崗位中，則可以盡可能地使用實習生。在不同的崗位中，采取不一樣的用工模式，可以充分地降低人力成本，從而達到對經濟效益的提高。

2.2選拔人才滿足企業的發展

在企業對人力資源的需求過程中，最重要，最根本的任務就是招募更多非常適合企業的優秀，高端人才，這是保證企業平穩，積極發展的基本要素。人力投資后的人力資源管理工作，為了提高當前的市場競爭力和效率，企業應進一步加強對人力資源和資源管理方面的改善和全面優化。在優化完善人力資源規劃管理部門時，可以將企業的整體發展和對管理人才的實際需求與企業實際結合起來。需要重要的指標。在各個層次的選拔過程中，必須注意技術人才的強大能力。在招聘管理人才公司的過程中，公司可以繼續擴大招聘范圍，增加薪資和福利，并在處于地位的市場中獨領風騷。通過這種方法，將提高招聘信息中人員的素質。除了兩種招聘信息方法外，公司還可以為外部職位選擇管理人才，根據企業的進一步發展，有必要引進一批專業和復合型人才，以不斷增強企業的人力資源管理。在分配職位時，人力資源部門需要更合理地安排人員和未來的總體計劃，充分利用企業中的人力資源計劃，并最大限度地提高人員管理的績效和實際價值，從而為企業本身獲取經濟利益。人力資源管理將產生影響企業多方面的國內經濟效益，為企業未來十年的持續發展提供完整、充足的動力來源?，F代西方社會整個市場激烈競爭的巨大壓力不斷加大。企業要提高核心點的綜合競爭力和企業的經濟社會效益，就必須進行人力資源規劃和建設。

3 知識管理的必要性

3.1知識經濟帶來了契機

知識經濟是在知識的形成、配置以及運用模式上發展起來的。人的智慧在與信息密切結合的情況下能產生新知識，從而促進經濟蓬勃發展。如今，5G技術的興起使信息共享更快速，大數據、云計算使信息加工及處理變得更簡單。人的智慧與信息技術結合，產生了大量知識，對知識進行提煉、組織、共用、開發等是企業的當務之急。企業必須通過有效的管理合理配置知識資源，提高知識資源的利用效率。因此，知識經濟給知識管理帶來了發展契機。

3.2知識管理可以促進企業發展

在當今時代，我國許多企業愈發重視對知識的管理，加強知識管理能更好地推動企業發展。例如知識管理能夠簡化企業的組織結構，一定程度上減少人才流失所造成的不利影響。注重知識管理的企業要收集留存與企業相關的知識，用于滿足企業現在及未來的發展。優秀人才入職之后，知識管理能夠將其所具有的知識經驗進行沉淀和分享甚至進一步開發。在無法避免的人才流動中，將優秀人才的知識經驗賦予企業的其他個體，在不違背員工意愿的同時，避免流失知識資源。因此，知識管理可以減少優秀人才流動給企業帶來的成本損失。

4 企業人力資源管理接軌知識管理的途徑

4.1建立知識共享的激勵機制

知識型人才為了保持自身的競爭優勢，往往不愿共享自身的知識。因為對于他們來說，成本是直接的，收益是間接的，甚至只有成本沒有收益。僅從精神層面進行鼓勵并不會有很大成效，企業必須提供物質激勵，使員工自發地共享知識。

4.2創建企業員工之間的知識庫，量化員工的知識貢獻率

員工不愿在企業內部共享知識的顧慮在于，知識一旦被共享會影響自身的利益。將員工所得的利益與共享程度相掛鉤，員工自然愿意與他人共享知識。因此，企業要明確每個員工的“知識產權”，讓員工在共享知識的同時能夠獲得收益。企業可以建立一個內部知識庫，員工將自身的知識上傳到知識庫，并且設計能夠量化知識使用次數的程序，依據每個員工的知識使用程度明確員工績效。一方面，能夠實現企業內部的知識共享，另一方面能促進員工不斷學習新知識，達到雙贏的目的。

4.3構建工作協調體系

人力資源開發與管理是一項系統性的工作，涉及到了企業方方面面，從企業的決策層、基層員工、各行政管理部門以及外部組織的各個環節，都會或多或少的涉及到人力資源工作，并對企業整體人力資源開發與管理成效造成一定的影響。為此，企業要想收獲到良好的人力資源開發與管理成效，不僅需要企業領導的重視，更需要企業各部門之間的協調合作，以此來確保人力資源開發與管理一系列工作的開展能夠得到企業各部門的支持，使企業人力資源開發與管理突破拘束。如，將企業人才招聘與內部人才選拔、培訓進行對接，在嚴把招聘質量關的同時，發揮內部人才選拔、培訓對招聘的導向作用，及時確保人才招聘要求的更新。

4.4創新人力資源管理模式

在知識經濟時代背景下，要不斷地對企業人力資源管理工作進行探索和創新，積極地尋求適合國企的經營管理模式。因為知識經濟時代背景下我國市場經濟體系出現了較大變化，國有企業也是面臨著巨大的挑戰，對于企業的戰略定位和發展方向有著一定的影響。而體現在人力資源管理方面，就是不確定的因素的增加。因此在知識經濟時代下，國企應結合自身發展情況，借鑒但不拘泥于以往人力資源管理經驗，積極探索和創新人力資源管理模式，協調統一企業愿景和員工訴求，在有效推進企業又快又穩發展的基礎上，保證員工利益的最大化。此外在對人力資源管理模式創新的時候，需要制定出完善的獎勵機制，充分激發員工工作的積極性，全面提高員工整體素質，從而提高國企自身市場競爭力，促進企業快速穩定地發展。因此這點必須要引起足夠的重視，避免國企的發展受到限制。

5 結束語

企業的人力資源管理部門在進行人員管理上，應結合公司的實際發展狀況制定管理方案。人力資源應該發揮其最大的能力，使企業的薪資與企業的發展之間平衡，調動員工的積極性，使企業可以順應市場的發展。通過企業內部的培訓，不斷升級企業內部員工的能力，為提高企業的經濟效益做出貢獻。

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作者簡介：

劉珊，女，漢族，就讀于東南大學經濟管理學院，研究方向：經濟管理.