試析企業后勤管理中的信息化應用

【摘? 要】隨著近年來信息技術的不斷發展，信息技術在我國的多個領域都得到了較為廣泛的應用，互聯網呈現快速發展趨勢，并且在近年來信息數據不斷發展的背景下，涌現出了大數據以及云計算等多個信息手段，而現代相關工作人員認為將信息技術應用于企業的管理活動中，能夠有助于提升企業的管理質量。后勤管理是其中一項十分重要的內容，而企業的后勤管理開展信息化技術，能夠幫助相關工作人員了解后勤管理的具體狀況，并保證企業在進行資源調用時獲得最優化的質量，具有較高的可用價值。本文中探究了后勤管理改革過程中存在的問題，并討論了相應的信息化管理體系，旨在為我國的企業后勤管理工作提供幫助與參考。

【關鍵詞】企業;后勤管理模式改革;后勤管理;優越性

引言

企業中的后勤管理工作涉及到企業的各個部分的內容，其中的各項工作內容較為復雜，并且需要考慮的項目較多，例如工作安全問題、環境問題和物資能源等多個問題，除此之外，后勤部門還需要盡可能安撫員工的情緒，考慮不同部門之間的利益，這樣才能積極做好相應的交流，使各單位之間互相協調，除此之外，后勤管理工作對于企業的進展來說極為重要，不緊致亮還能夠給予后勤工作有效的支持。由于企業在運行過程中會受到多種外界因素的影響，所以需要借助后勤力量對其加以控制，才能獲得良好的管理效果，但后勤工作中涉及到的工作量較大，并且工作繁瑣，很容易受到相關工作人員的忽視，這也會影響企業的整體運行，所以后勤工作的支持性對于企業的安全運行來說極為重要，只有提升后勤工作的重視度，才能使企業獲得穩定的發展。

1.企業后勤管理工作的具體工作特點

（1）服務性。服務功能是企業開展后勤管理工作的一項基本屬性，也是后勤管理工作中一項核心的任務。大部分企業在運行過程中需要應用的各種物資都需要后勤部門提供，這能夠為醫院的長期發展提供幫助，除此之外，優化企業的內部工作環境，也是后勤部門應當關注的一項重要工作，良好的企業內部環境能夠使員工在工作過程中獲得更為舒適的體驗，使員工保持良好的工作態度，不斷使企業的工作效率得到提升。并且后勤工作還可以結合企業的具體發展，制定一系列的措施，這樣能夠使企業保持正常運行，這些內容均具有一定的服務性，不僅能夠使企業得到快速發展，還能夠強化企業的管理力度，使各項資源得到進一步的優化，保證了企業的能源和設備安全，對于企業的發展來說有十分積極的意義。

（2）支持性。后勤管理工作對于企業中相關工作的進展來說極為重要，不僅會對整體的后勤管理工作產生影響，還能夠為后續的企業運營提供足夠的支持。由于企業在整體的工作過程中會出現多種問題，需要借助后勤力量才能對其進行有效控制，所以后勤工作中涉及到的工作量較大，并且其中涉及到的內容和任務較為繁瑣，難以受到相關工作人員的重視，而這種現象又會對企業的整體運行產生直接影響，所以需要提高后勤工作的重視度，這樣才能使企業的發展得到有效的支持。

（3）復雜性。 后勤工作涉及到的內容較多，包含企業的各個部分，其中的各項工作內容較為雜亂，需要考慮的內容也較多，例如工作安全問題和物資能源問題等多項內容，并且后勤部門內相關工作人員還需要注重于員工情緒的安撫，考慮不同部門之間的利益均衡，所以后勤人員需要做好部門的協調以及人員的交流，這樣才能保證各項工作都能夠順利開展。

2.實現企業后勤管理工作信息化建設的主要方

（1）強化后勤管理工作的信息化教育以及認知。在進行管理時，相關后勤管理人員的后勤管理工作應當由管理人員自身進行，所以需要提高管理人員的工作重視度，使相關管理工作人員養成良好的職業道德，為管理人員培養高度的責任感，使其在工作時保持嚴謹的工作態度。除此之外，在進行管理時，還需要對相關工作人員進行有效的信息化意識建設，使工作人員形成信息化思考的思想模式，這樣能夠在工作初期對整體的內容進行安排，保障信息化建設的總體質量。

（2）建立完善的信息化管理制度。在進行管理時，相關后勤管理人員涉及到的管理工作應當由管理人員自身進行，所以需要提高管理人員的工作重視度，使相關管理工作人員養成良好的職業道德，為管理人員培養高度的責任感，使其在工作時保持嚴謹的工作態度。除此之外，在進行管理時，還需要對相關工作人員進行有效的信息化意識建設，使工作人員形成信息化思考的思想模式，這樣能夠在工作初期對整體的內容進行安排，保障信息化建設的總體質量。

（3） 信息系統的安全管理措施。在進行相關制度和條例的建設時，工作人員可以借鑒國內外的先進管理經驗，對已經歸檔的后勤管理人員進行電子文件的管理時，應當嚴格按照相關規章制度和措施進行，保證信息的完整性和原始性。而如果某一類電子文件后勤需要進行長期保存，則需要將其與相同內容的紙質文件一同歸檔，而對于具有保密要求的電子文件，則應當應用安全的保密措施，并且對涉及隱秘的電子文件進行全面的密碼管理，嚴禁在外網上開放，并且定期對網絡環境和計算機系統進行檢測，避免出現黑客攻擊或病毒入侵的情況。

（4）建立健全的后勤管理信息化監督體系。企業后勤管理在開展信息化建設后，需要采取細化管理的措施，保證整個管理層都能夠從各個細節的角度開展有機的配合。這種體系具有一定的時效性，弱在開展過程中某一環節出現失效的狀況，必然會對整個管理工作帶來一定的影響，故而在進行監管時需要加強監管力度。企業在內部需要形成完整的管理小組，并且在后勤內部開展有序的監管責任制度設置，完善各種后勤管理的管理細則，并且定期在項目進程中開設例會，而主要負責人在開展管理時，需要定時回報項目的落實和具體進度，并規定每一項工作在完成后都需要相關負責人上交述職報告。而在開展每項工作前，相關工作人員需要做好工作人員以及工作管理的約束，這樣才能使信息化建設獲得一個健全的管理章程。例如在進行大數據庫的建設，是需要由相關監管人員做好數據的收集與記錄確認，數據的利用效率以及利用準確度，保證數據的可支持性。

（5）注重企業后勤的信息化人才培養。大數據背景下管理人才的培養工作十分重要，企業內部的后勤管理人員需要不斷更新自身的認知體系和管理理念，接受現代化的大數據信息培訓活動。企業內部需要注重網絡技術人才的專業化培養，在后勤管理模式傳統與現代轉變過程中，我國的企業的網絡技術型人才還較為缺乏，所以需要積極引進網絡專業和計算機專業的人才，并注重后勤管理人員的技能與知識培養?，F代化的后勤管理工作要求管理人員需要具備專業的后勤管理知識，還需要具備二次處理技術、信息挖掘技術以及網絡專業知識。除此之外，還需要加強工作人員之間的后勤管理經驗交流，立足于企業的實際工作狀況，而企業的后勤管理部門也需要配合其他部門開展有效合作，討論在后勤管理中存在的重點和難點，這樣能夠提升后勤管理的穩定性。

3.總結

后勤管理工作對于企業的發展來說極為重要，而這項工作是企業發展過程中不可或缺的一項內容，對于企業的可持續發展來說有極大的意義。所以企業在進行管理時，需要對后勤管理工作引起高度的重視，盡可能將后勤管理的信息化創新應用于其中，并且還能夠有助于提升后勤管理的工作質量，使企業的實際發展得到提升，為員工的工作以及發展提供良好的環境。

參考文獻

[1]劉強.電力企業后勤管理工作信息化建設的措施探討[J].企業改革與管理，2019（22）：221-222.

[2]陳楠.企業后勤管理工作信息化建設的措施探索[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2019（08）：3-4.

[3]馮吉才.電力企業后勤管理工作信息化建設的措施探索[J].中外企業家，2019（05）：77.

[4]陳建忠.企業后勤管理工作信息化建設的措施探索[J].中外企業家，2017（14）：128-129.

[5]楊志勝.電力企業后勤管理工作信息化創新研究[J].科技與創新，2016（19）：51.

作者簡介：劉婷（1987.11-），女，漢族，經濟師 。