新時代如何提高企業員工培訓的有效性

文/孫婧 宋成浩，中國人民大學

黨的十九大報告提出了中國特色社會主義進入了新時代，我國經濟已經由高速增長階段轉向高質量發展階段。在社會經濟不斷發展過程中市場競爭壓力在不斷增加，各個企業之間的核心競爭能力出現了不同程度的偏移，歸根結底人才是決定企業核心競爭能力的關鍵。整體上來說，強化企業人才建設，重視員工培訓對于新時代企業高質量發展來說具有重要意義。分析企業競爭模式發展歷程，現代企業核心競爭呈現多樣化的發展趨勢，但是企業在實踐中還是存在競爭能力偏移的問題，在實踐中還是存在諸多尚待解決的問題。為了提升企業員工培訓有效性，就要解決現階段員工培訓存在的問題與不足，進而企業企業高質量發展奠定基礎。

1 新時代企業員工培訓有效性意義

1.1 培訓有效性界定

有效性就是達到了既定的目標，為實現此目標而支付的成本耗費。培訓有效性則就是企業在培訓中為了達到培訓目標程度以及耗費投入的產出比。提升企業培訓有效性要重視培訓目標達成以及目標帶來的收益以及支付的成本比例。

1.2 企業員工培訓的意義

1.2.1 企業適應社會發展的客觀需求

現階段市場經濟在不斷深入發展，這也就導致我國企業經濟發展處于更加復雜的外部環境中，企業為了提升綜合實力就要滿足適應社會發展的實際需求。企業在發展中不僅僅要優化技術手段以及設備，也要重視企業軟實力的建設與發展，要提升員工綜合素養，營造一個積極、向上的環境與氛圍，強化員工培訓管理，切實滿足社會發展的實際需求，不僅僅是企業發展的重要手段也是新時代企業高質量發展的必然趨勢。

1.2.2 提升企業核心競爭力的切實需求

提升員工培訓有效性，明確企業市場發展的需求構建完善的人才儲備模式，可以降低人力資源管理成本，滿足公司實際發展的不同需求，進而提升企業的核心競爭能力以及優勢。

重視員工培訓管理提升培訓有效性可以提升員工綜合素養，利于企業員工道德素養，也是強化不同部門以及成員之間溝通管理的重要手段。這樣才可以更好的適應新環境的發展需求，進而為企業高質量發展提供人才支持。

1.2.3 企業可持續發展的本質需求

現代企業競爭是一種質量以及服務共同競爭發展的模式，構建專業化、綜合素質強的人才隊伍才可以為企業的高質量發展奠定基礎。員工培訓則是一種直接、高效便捷的方法以及手段，可以構建符合企業的價值觀念，增強員工凝聚力，調動工作積極性，有利于激發員工創造力是企業持續發展的內在動力。

2 員工培訓機制對于員工的影響因素

整體上來說，現階段員工培訓機制對于員工會產生一定的影響，其主要表現在個體因素以及環境因素。

2.1 個體因素

責任感是員工職業道德的一種體現，員工根據社會道德對自身的行為進行審視以及檢查的要素，也是決定員工能否自我升華的關鍵因素。責任感會激勵員工履行自己的責任，是否可以實現自我價值。

自我價值就是對自我能力的一種肯定，是員工個體的重要體現。自我價值以及責任感都是對員工自我價值的肯定以及努力。通過自我價值推動員工培訓機制發展，實現任務目標。

2.2 環境因素

隨著社會對于企業員工的重視，通過企業文化等多種方式強化員工的引導，在培訓中不斷的增強員工的使命感，自豪感，達到提升員工凝聚力的目的。企業要加強對員工培訓管理工作的重視，在潛移默化中不斷提升員工的工作環境以及的礙于，充分的凸顯企業文化價值，進而在根本上不斷完善自我，實現自我價值，真正的為員工職業規劃，企業高質量發展奠定基礎。

3 新時代企業員工培訓的現狀與問題

3.1 新時代企業員工培訓的現狀

3.1.1 缺乏正確的員工培訓價值觀念

人們對于員工培訓的固有概念就是解決員工在工作中存在的問題，提升員工綜合能力。而在實踐中員工培訓中解決糾正問題僅僅是一個內容，這種方式過于片面?，F階段，在員工培訓中多數員工缺乏對員工培訓概念的認知，多數人認為員工培訓就是一種不被認可或者不自信的表現。但是，在實踐中我們要充分的意識到員工培訓就是一種挖掘、培養員工潛力的方式，有利于推動個人和企業共同進步，具有典型的激勵作用。

在本質上來說，員工培訓的目的為了切實滿足企業對于人才的需求。只有正確的價值觀，才可以讓員工接受培訓，不斷的提升員工培訓有效性。為了推動企業高質量發展，充分激發員工工作積極性，就要深入挖掘員工培養的潛力，只有讓員工在這樣的環境中才可以充分鍛煉自身能力，進而實現員工的自我價值。

對此，企業要轉變員工的傳統思想，要在內心上真正的接受員工培訓，充分的意識到員工培訓的重要性，不斷挖掘提升自身的綜合能力。

3.1.2 企業員工培訓方法陳舊落后

切實提升員工培訓有效性，提升員工工作效率。在各個方面強化管理提升企業工作積極性，制定可持續發展的管理機制。在實踐中，要創新培訓模式與手段，保持員工工作積極性，這是提升培訓有效性的重要手段。

整體上來說，我國多數企業在發展中企業文化稍顯單薄，多數企業缺乏對企業文化的重視，在實踐中還是沿用傳統的工作績效模式，長期以往則就會導致企業文化缺失，喪失人力資源管理價值。而其中最為關鍵的就是缺乏完善的員工培訓管理機制，這樣勢必會降低員工工作積極性，不利于企業發展。

3.1.3 缺乏完善的員工培訓考察機制

在完善員工培訓管理機制的基礎上，缺乏完善的管理模式，從而降低了考核的公平性以及凝聚力，造成企業運轉不當，導致企業生產力低下。

對此，重視員工培訓管理，探究科學合理的培訓模式與手段，強化員工培訓成果考核才可以切實的增強員工凝聚力，推動企業高質量發展。

3.2 企業培訓中存在的問題分析

3.2.1理念上存在的問題

個別企業將培訓作為企業的一項支出成本，在成本管理中會降低培訓費用。這種觀念無疑是片面的，并沒有意識到企業培訓對于員工能力提升以及企業發展的重要性。企業要意識到提升員工素質能力才可以提升員工工作效率，增強員工團隊意識以及認同感。

3.2.2 培訓價值擴大化

一些企業認為通過培訓可以徹底解決企業高質量發展中存在的各種問題，甚至為了提升培訓效果，盲目的邀請“培訓大師”，在名人效應之下開展培訓活動。這種培訓模式會耗費大量資金，但是在實踐中收效甚微，無法滿足企業培訓的需求。

3.2.3 缺少系統的培訓規劃

一些企業在制定培訓計劃過程匯總缺乏系統完善的培訓計劃，造成培訓工作過于盲目。多數的企業都是在運營中發現員工出現問題后，才會想到開展各種培訓活動，這種方式導致培訓存在了一定滯后性，雖然可以解決企業目前存在的問題，但是無法挽回企業已經出現的損失。

內容缺乏針對性，實用性不足。一些企業的培訓主要就是由高管或者培訓主觀決定內容，整體上來說培訓活動缺乏針對性，并沒有根據員工的實際狀況有組織的開展，這樣的培訓活動過于盲目，缺乏針對性，不僅會浪費大量的資金，也會降低員工的參與積極性。

3.2.4 培訓師資專業性差

企業主要通過內部以及外部兩種方式選擇培訓師。外部培訓師缺乏對企業的了解，無法對企業提供針對性的培訓活動。同時，培訓師市場良莠不齊，無法滿足培訓效果導致其培訓效果不佳。企業內部的培訓師雖然充分了解企業的實際狀況，但是缺乏專業的培訓技能以及理論，多數僅僅通過企業以往培訓經驗以及技能組織開展培訓活動。

3.2.5 員工參加培訓的積極性不高

企業在進行培訓課程規劃過程中缺乏經驗，在組織開展中會受到多種因素影響，這些問題的存在嚴重的影響力員工培訓工作的積極性。例如，在制定培訓課程中為了不影響正常的工作，會在利用假期或者下班時間開展，這樣就會導致員工的個人生活與工作之間出現沖突。一些企業為了避免沖突就會通過強制性的方式管理員工，這種管理模式會降低員工的參與度。

4 新時代提升企業員工培訓有效性的對策與手段

4.1 全面了解員工培訓機制的重要性

為了有效的轉變企業在員工培訓中存在問題與不足，在實踐中就要強化教育引導員工充分了解培訓的重要性，提升員工工作自信心。在實踐中對現有培訓機制進行改革創新。通過正確的培訓模式調動員工工作積極性。在實踐中為了激發員工凝聚力，就要通過科學的方式強化員工培訓，在員工自身需求角度分析，充分了解員工培訓的重要性，真正的做到因材施教，進而解決在員工培訓中存在的問題與不足。

4.2 員工培訓機制差別化

員工培訓機制的差別化考核更加具有針對性、人性化。不同員工的工作潛力以及能力不同，如果盲目的強化培訓管理是很容易導致員工之間出現落差感的。而在公正合理的競爭模式之下形成健康的績效考核模式，才可以充分激發員工工作積極性。傳統的物質獎勵雖然可以調動員工積極性，但是在實踐中要基于員工角度分析，充分尊重、信任員工。在多角度分析問題，才可以充分激發員工自信心，提升積極性。

在實踐中企業要綜合員工的現有培訓模式，制定完善、精準的培訓措施與手段，通過多元化的方式強化管理，在科學的考察機制影響之下激發工作積極性，才可以切實提升員工培訓效果。

4.3 做好員工培訓規劃設計

培訓規劃是基于需求分析開展，在企業戰略全局開展，整合各種資源對其進行優化配置，在培訓過程中明確計劃中的培訓目標、對象、內容以及規模等多種因素，對其進行統一的安排分析。

培訓規劃就是基于戰略指導之下有計劃的開展培訓活動，實現戰略目的。制定完善的培訓規劃內容，分析培訓的要求以及內容，有針對開展才可以避免培訓的盲目性以及滯后性。

同時，要提升內容實用性。企業要根據戰略發展優化培訓內容，提升培訓的針對性、實用性。在實踐中要將培訓的需求與戰略計劃有效的融合?；趹鹇?、組織以及人員、職業規劃幾個方面全面開展，進而切實提升培訓科學性合理性。

4.4 優化培訓師資

完善的員工培訓機制可以充分調動員工工作積極性，提升員工內在動力。構建完善的培訓隊伍，整合內部資源，構建專業的培訓隊伍，對于企業培訓工作來說具有重要的意義。

第一，制定完善的規劃，基于專業技術以及隊伍強化管理。根據培訓要求嚴格管理招聘，提升專業能力。第二，動態化管理。構建培訓師動態化管理制度，提升專業性。第三，集中化管理。通過信息化的方式進行管理，進行效果評價、課程開發以及教材編寫，以供參考。第四。重視知識更新，定期組織開展學術交流活動，通過聽課以及互評的方式強化內訓師評價交流，提升培訓質量以及效果。第五。根據工作態度、授課效果強化考核分析，制定完善的表彰制度，形成配套專業、覆蓋全面可以滿足不同崗位的培訓人才隊伍。第六，企業要根據培訓的要求以及目的合理的選擇培訓師。根據企業實際狀況培養內部培訓師，要針對內部培訓師的不足，組織開展各種學習活動，通過同行交流等多種方式提升內部培訓師綜合能力，提升其專業技能。

在實踐中提升員工參與積極性，才可以提升培訓效果與質量。讓員工充分的了解培訓的目的、意義以及內容，將員工職業發展以及個人的興趣與培訓課程有效統一。同時，在實踐中將員工個人培訓作為考核的參考與依據，為員工職業生涯提供參考與支持，根據不同崗位的不同員工制定必修以及選修課程，提升員工專業能力以及綜合素養。

4.5 創新培訓模式

在制定培訓計劃過程中要根據企業的戰略規劃系統分析，提升員工整體素質能力，重視培訓管理。在統籌安排過程中根據企業戰略目標系統分析，加強對重點問題的科學分析，有計劃組織開展培訓活動，保障培訓工作按計劃運行。

在制定培訓過程中要根據企業的長期以及短期目標系統分析，有針對的開展培訓活動。保障培訓內容符合員工實際需求，整合多種因素，綜合員工興趣愛好以及接受能力等多種因素，制定有針對性的培訓計劃。

靈活應用多種培訓模式，強化培訓效果，重視改革以及創新發展。在實踐中通過游戲訓練、參觀訪問以及為網絡課堂、可視化的方式強化管理，充分的調動員工積極性，提升培訓效果與質量。

培訓的主要目的是提升員工綜合能力，轉變員工各項行為，達到提升員工綜合能力的目的。不同崗位有著不同的工作特征，其培訓形式也是不同的。為了避免培訓影響正常的工作，在實踐中就要強化內部宣傳與引導，重視培訓管理，真正的實現培訓活動多樣化，通過團隊討論、網絡培訓等多種方式強化管理；鼓勵員工深入實際中主動的提出問題，分析問題，解決問題，通過員工的積極主動參與，重視員工的自主學習，進而達到塑造學習型企業文化，提升培訓有效性的目的。

另外，在實踐中要重視培訓需求分析，提升培訓活動針對性。培訓工作更為全面有效，才可以提升培訓質量與效果。通過個性化的培訓活動，綜合員工的實際需求制定培訓計劃，基于員工工作實踐開展活動，針對性的進行內容、方式以及考核評估的設計分析，真正的坐待因材施教才可以拓展培訓范圍。

4.6 制定科學化的績效考核體系

在完成培訓活動之后要構建一些可持續的評估體系，通過不同 的評估方式系統分析，制定全面、有效的評估模式，真實反饋結果，通過閉環管理的方式對現有培訓模式進行優化。

參與培訓的工作人員要根據自己的表現以及培訓效果對其進行反饋完善，鞏固學習技能，及時糾正自身存在的問題，達到提升培訓質量的目的。

4.6.1 完善績效考核模式

績效考核是企業人力資源管理有效途徑與手段。通過科學的方式強化績效考核管理，制定科學、專業以及標準的績效考核系統，樹立正確的績效考核目標可以為員工培訓工作開展奠定基礎，切實提升員工培訓有效性。

企業在進行績效考核體系制定過程中要明確考核標準要求，通過量化的定性指標進行考核分析，減少考核主觀性，提升可信度。在確定考核指標中綜合企業戰略發展、不同部門的工作特點以及崗位職責要求，構建具有針對性、專業性的考核體系。

4.6.2 根據績效考核結果有針對性地制定培訓計劃

根據績效考核結果分析員工的實際狀況，綜合員工業務能力，溝通能力以及工作效率等多種因素制定培訓計劃，充分凸顯績效考核的價值，將績效考核與員工培訓工作有效融合。

綜合考核結果分析每個部門以及員工在工作期間存在的問題，合理的制定培訓內容，解決員工的實際問題，針對員工欠缺的的問題制定針對性的培訓計劃與目標。培訓管理是一項系統化的工程，在實踐中要基于員工需求為本制定策劃分析，精細策劃各個培訓項目內容，提升員工知識以及認知能力，提升培訓有效性，滿足員工各項需求。

5 結束語

企業培訓工作是否有效直接關系到員工培訓的質量，企業員工培訓過程中會耗費大量的時間，無法在短時間中獲得效果。要想提升企業員工培訓的有效性，就要綜合市場機制，在宏觀角度分析現階段員工培訓工作，在不同的角度系統分析，真正的將員工培訓與企業發展有效融合，在實踐中要綜合企業實際狀況強化培訓管理，使得員工在培訓中掌握知識，在工作中可以靈活應用，進而為企業創造更多的價值，這樣才可以切實推動企業高質量發展。