分析用電信息采集系統在電力營銷中的應用

文/楊華海，國網湖南省電力有限公司綏寧供電分公司

1 引言

目前，電力資源應用消耗量不斷增多，不同季節電能需求量也不同，相關部門在獲取信息與處理過程中，需引起足夠的重視。通過用電信息采集，及時控制產生的誤差，進而提升系統應用效率。因此，隨著社會的不斷發展，用電信息采集信息發揮著越來越大作用，并促進了電力企業長遠發展。

2 用電信息采集系統概述

用電信息采集系統指的是電力企業對用戶用電信息進行采集的系統，能夠獲得用戶用電情況，并對用戶信息實現收取、監督，對于電力營銷管理過程中的負荷以及階梯定價的開展打下基礎，進而全面提升營銷服務質量，滿足人們多樣化的用電需求。另外，用電信息采集系統高效化的運行，還能夠為企業抄表、錯峰用電提升動力，確保能夠降低用電成本。還能夠及時獲取用戶用電信息，結合不同業務的實際需求，制定對應數據的采集任務。除此以外，通過用電信息采集系統，還能夠在獲取用戶信息的同時，實現對信息數據的精確化計算，并完成存儲。在實際應用過程中，包含異常問題檢測、自動抄表、用電使用情況等方面管理的功能，通過科學調控系統的運行時間，實現運行的有效監管。

3 系統現狀

隨著信息化的不斷發展，電力行業基本實現信息化系統，對用電信息采集、電力營銷、客戶服務等方面進行服務，同時，積累海量數據資源。這些數據為系統提供重要保障。而結合數據，發掘出數據的潛在價值，通過全面分析以后，得出結論，是當前企業決策的重要基礎，也是電力行業發展的基礎。用電系統采集系統實現了對配電變壓器與用戶配置的數據的采集，并通過有效分析，實現了用電監控，以推行階梯電價，對用戶用電情況實行負荷管理，進而達到節約用電的目的。而采集系統所收集到的信息，為企業決策與開展管理業務提供重要依據，并結合先進的大數據技術，實現企業與用戶之間的有效互動。

4 功能需求和系統架構

4.1 功能需求

第一，對數據進行采集與計算，實現對每一個采集站點的數據采集以及遠程控制，從而實現對于設備的有效監控，對用戶抄表、核算與收費。第二，基本應用功能。系統能夠滿足基本用電信息采集能力，從而實現對此過程中的有效管理，包含設置采集點、數據采集與管理、控制電費等。在大數據下，系統需實現這一功能。第三，運行管理。由于用電信息采集系統涉及較多的內容，需對檔案、運行狀態進行監控，并實現對異常問題的有效處理，從而提升了系統的服務性能，滿足了運行管理的實際需求。第四，統計查詢需求，實現對大量數據信息的整理與儲存，并且在用戶需使用某些信息的時候，能夠第一時間找到，實現有效的檢索能力。并結合信息采集系統，對運維人員進行有效的指導，及時發現異常問題，借助于計量裝置在線監測和智能診斷技術，可以及時掌握每一個設備異常與用電異常，準確對故障位置進行定位，并查明原因，初步進行判斷，然后及時派相關人員進行維修。并為用戶提供用電方法，指導用戶科學用電。對于違反用電行為以及偷竊電行為，進行預警與監控。還能夠計算動態線損，為線損管理提供可靠的依據。

4.2 系統架構

用電信息采集系統架構包含數據的采集層、服務層、儲存層、分析層以及應用層等方面，能夠滿足系統所需。

1）數據采集層：隸屬于用戶側，主要是針對于用戶進行服務，對用戶實際用電信息實現測量、采集以及處理，并能夠對用戶用電信息和主系統之間的數據進行有效的傳輸，是系統的重要數據來源。

2）服務層：服務層主要實現對數據的存儲，以及對結果的分析。具體來說，其工作落實依靠負載均衡制，通過對任務的動態劃分，把更多的任務分配給負載較低的儲存節點，從而確保了功能層的均衡性，為數據讀取以及動態的分配打下基礎，并有效提升了數據讀取效率。除此以外，還可以借助于副本機制，實現數據多副本的存儲，降低了數據丟失的風險，確保了數據可靠性。

3）儲存層：儲存層負責對系統收集到的數據進行存儲。

4）分析層：這是重點結構，負責對大數據信息處理、識別與計算，并結合一些先進技術，如挖掘技術，從大數據中獲取一些有價值的信息，并實現有效的處理。除此以外，分布式大數據存儲過程中，結合數據分析原則，實現對數據的處理，并將計算任務進行分配，把多任務平均分配到多工作節點，進而提升了工作效率。節點遇到故障以后，能夠自主進行恢復，增加了容錯率。

5）應用層：應用層主要負責對監控數據的應用，實現資源管理。

4.3 模塊設計

1）基本模塊設計。包含采集點、數據采集、用電以及費控等的管理。以采集點管理為例，其流程是：開始-對方案進行設計-審查- 審批-上報-確定安裝方案-結束。

2）運行管理模塊設計。對于運行異常進行的管理，包含系統、數據以及現場設備出現的異常等，這是確保系統穩定運行的重點。

5 電力營銷中用電信息采集系統的實際應用

5.1 線損管理的應用

結合當前實踐活動可以知道，對用電系統采取維護與保養策略的時候，若受到線損問題的限制，就會造成系統產生較多故障。因此，需對線損管理引起足夠重視，有效控制故障發生率，促進系統穩定運行。用電采集系統的有效應用，可以在短時間內獲取用戶用電信息，及時掌握線損變化情況，降低數據產生的誤差，提升數據準確性。例如，某企業通過建立用電信息采集系統，實現對用戶用電信息的獲取，并通過分析，建立用電模型，并通過收集與整理各類問題，制定降低線損的策略。

5.2 遠程抄表的應用

隨著我國各地區智能電網建設步伐的加快，各類智能化電能表安裝數量隨之增多。傳統人工抄表方式，已遠遠滿足不了當前人們用電需求，也無法提升抄表效率與質量，對于后期的結算具有很大的限制性。通過用電信息采集系統的應用，結合各終端設備與網絡通道技術，實現了遠程抄表，提升了抄表信息的準確性。遠程抄表為電力營銷活動提供動力，包括節電管理以及電能損耗管理等。在應用遠程抄表的過程中，它是一項重要營銷業務，在活動的開展過程中，充分發揮出智能電表、采集終端等的實際價值。在對流程設定的時候，技術人員制定抄表準則與任務，對線路布局進行充分的分析，進而完成自動化遠程抄表任務。在建立業務執行層的過程中，要充分挖掘出數據采集系統的實際價值。遠程抄表實際上是獲取各終端設備采集數據后，提交給主站中心，然后進行保存。在設定業務支撐層的時候，充分結合采集終端與計量器，根據系統的每一項指令要求，及時給予回應，然后結合各項指令要求進行工作。

5.3 預付費的有效控制

由于各類用電戶用電量不同，結合用戶類型，選擇適合的抄表方法與抄表周期，從而實現對用戶的規范化管理，確保電力企業有序運行。例如，部分用戶用電量非常大，可適當對其抄表周期進行有效控制，保障電力企業收入，并有效控制各類經濟風險問題。同時，不但要建立規范化的繳費平臺，還要結合發展實際，對繳費方式進行優化，采取網絡支付、銀行支付等方式，提升用戶繳費的方便性。除此以外，還要發揮出互聯網技術價值，提升各項信息數據的傳遞，定期為用戶用電量與繳費通知進行傳遞，減少抄表人員的工作量，提升了繳費的方便性，實現電費的有效回收。

5.4 電能損耗

電能損耗對于社會穩定用電供應和企業自身效益產生較大影響，信息采集系統在實際應用過程中，會產生電能損耗，因此，要綜合進行分析，并采取有效的處理方法，以促進電力行業的穩定發展。當前，建立用電信息采集系統，并電能損耗情況進行分析，采取有效策略促進企業發展。通過計算機模型以及數據匯總等形式，提升對電能數據的全面分析，減少電能損耗。不同終端設備對數據來源進行有效控制，提升供電的平衡性，避免造成浪費。

5.5 異常處理

為了更好的對用電信息實現監測，就需對大量數據進行記錄，采集數據中，包含較多非正常數據，如設備出現異常、系統錯報等。比較常見的異常類型包括電壓電流缺相、數據錯誤等。結合異常類型，可采取搭建通用異常處理模型，結合主站平臺對運行實現在線監測，并及時發現用電異常，并對故障類型進行判斷，從而派相關部門工作人員進行處理。

6 結束語

綜上所述，隨著電力行業的快速發展，信息采集促進了企業發展。當前，用電信息采集系統的應用，從電力營銷工作中進行研究，提升人們對用電情況的重視度，推動我國電力行業的可持續發展。