地市級電臺手機客戶端的傳播策略研究

摘要：在新媒體的沖擊下，地市級電臺需要搭上移動互聯網發展的順風車，吸引和抓住移動端的聽眾與用戶，在制定傳播策略時，既需要立足“本地”、持續優化本地的服務，同時需要嘗試打造“跨地域”的客戶端產品，根據自身優勢擴大合作平臺，樹立品牌效應。

關鍵詞：電臺;手機客戶端

一、地市級電臺手機客戶端的傳播優勢分析

地市級電臺手機客戶端相比傳統地方廣播擺脫了發射功率的束縛，可以讓受眾自由選擇合適的時間收聽喜愛的節目，無需等待，選擇面廣，擁有任意點播、回聽等定制化的功能。電臺客戶端能滿足受眾多元化的需求，不同的定位可以吸引了不同類別的受眾。地市級電臺手機客戶端運用圖片，文字以及精細化、多樣化的排版將音頻信息可以通過非線性的方式直接展現在受眾面前，令受眾免去了傳統廣播線性收聽和獲取信息的束縛。

地市級電臺手機客戶端操作簡潔易學，推廣和運用就很容易。目前單一功能的電臺手機客戶端已經逐步被市場所淘汰，取而代之的是多元服務型電臺手機客戶端，它們增加了一定的多元化服務功能，除去可以收聽各電臺的節目，還可以在線收看當地電視臺節目和央視新聞頻道等直播，甚至整合了新聞資訊、路況、公共交通、天氣、微博及團購等功能。

地市級電臺手機客戶端在節目內容的選取和信息資訊的提供方面，主要是“本土化”。地市級電臺的手機客戶端的地域性優勢表現在大部分的欄目是依據在當地生活的聽眾習慣來開設的，話題設置上貼近本地受眾，所以在地區化的傳播過程中可以占據上風。同時節目制作成本低，客戶端加載速度快，網速要求相對更低，使得自身的傳播條件更為簡單，即使在網絡環境相對較差的環境中也能實現在線收聽和服務。地市級電臺手機客戶端與當地廣播電臺體制上互通，與地方傳媒集團都是友好的合作關系，不論是在平面媒體、廣電媒體進行推廣都相對比較順暢和容易。

二、地市級電臺手機客戶端的發展局限

地市級電臺手機客戶端的內容雖然豐富，但是相似的節目形式和平臺運作，導致同質化現象比較明顯。主要表現為地市級電臺手機客戶端都以相似的節目形式占據主要部分，比如各個頻率都會有社會新聞，或者早晚高峰時段的城市路況播報、熱門話題互動等節目形式，或者完全沒有主播，連續播放音樂，慢慢缺乏手機客戶端與眾不同的特質，主要是音頻節目制作的門檻相對低，各臺之間可以輕易的效仿而不去深入思考和創新。購物、游戲、打車、同城服務等非電臺節目的板塊和服務內容充斥在各地市級電臺手機客戶端之中，目的不明地增加手機客戶端的服務內容，一味貪多求全則讓用戶使用起來產生茫然的感覺，不能明確這款客戶端的特色是什么，這樣缺乏核心定位的地市級電臺手機客戶端難以在市場競爭中占到優勢。在其他欄目視覺化設計和圖文資訊、內容板塊，以及客戶端的版本上，地市級電臺手機客戶端的更新頻率偏低，原創內容較少，在非音頻欄目的多元性和及時性方面，地市級電臺手機客戶端仍然處于弱勢。

三、地市級電臺手機客戶端的發展策略

（一）與商業電臺合作，增強信息共享

對于地市級電臺而言，商業電臺客戶端成熟便利的平臺系統為聽眾收聽自身的廣播節目也提供了一個非常理想的合作平臺。雙方可以在點播次數、主播獎勵制度和會員高級定制服務上進行合作框架和內容的討論。同時開展大數據的互利共享，通過數據分析為用戶精準推送滿足自身喜好的節目內容，合理改進地市級電臺客戶端的傳播方式，吸引更多聽眾?！霸诮洜I模式上，從大而全的框架里，找到小而精的垂直內容、垂直行業、垂直板塊，把握突破口和黏合點，把小合作做成大項目?！盵1]地市級電臺在布局新媒體產業化的過程中，需要對新媒體進行獨立的運營，由專業人才進行負責維護，達到資訊收集、處理、傳輸等多媒體跨渠道整合和互享平臺，實現不同終端同時覆蓋和發布的條件，打造新媒體的信息共享平臺。

（二）實現差異化創新，樹立品牌效應

將類型化廣播節目內容繼續深入挖掘、創新，將地市級電臺的差異化創新落實到終端建構的具體行動中，手機客戶端為實現地市級電臺新媒體的傳播策略打造了良好的生態系統，滿足了用戶差異化的需求，同時賦予了聽眾更大的選擇權。比如，部分用戶只是某頻率或某節目的單一受眾，并不需要復雜且大而全的地市級電臺手機客戶端，這時候他就可以只選擇下載使用某一個或幾個功能獨立的電臺頻率或節目的手機客戶端。未來對于受眾的需求、使用習慣具有深刻的洞見和認識。

同時需要樹立地市級電臺手機客戶端的“品牌效應”。從具體的操作層面可以是：通過打造王牌欄目樹立市級電臺手機客戶端的形象，通過邀請名人、明星、作家等以“入駐”客戶端，開設專屬欄目或“播客”的形式吸引聽眾使用地市級電臺的手機客戶端。有些地市級電臺客戶端不僅僅以當地的受眾作為絕對的目標受眾。地市級電臺可以依據自身的發展條件和水平，有針對性的打造跨地域的媒體產品，其中包括且不限于手機客戶端、與第三方機構合作推出新型智能硬件等產品，以快人一步的姿態占領新媒體的前沿陣地。

“新媒體成為廣播媒體的延伸觸角，形成了立體、發散的傳播形態，增強了廣播的競爭力，讓廣播的優勢發揮得更加充分?！盵2]放眼廣播的未來，未來幾年到十幾年智能手機是移動收聽的絕對主要載體，廣播媒體會如何與新技術進行融合這是一個值得深入思考和挖掘議題，地市級電臺需要在吸引受眾，同時又自覺承擔媒體責任的道路上平衡。

參考文獻：

[1]劉光平.構建媒體融合發展新生態——以新聞客戶端“掌上春城”為例[J].傳媒，2019（17）

[2]張忠琦.城市臺手機新聞客戶端運營策略研究——以“掌上藍網”為例[J].西部廣播電視，2017（16）

作者簡介：

薛天（1983—），女，漢族，河南許昌人，碩士，平頂山學院新聞與傳播學院，講師，研究方向：播音與主持藝術。

課題項目：

2018年度河南省社科聯項目《河南地方廣播電臺手機客戶端的傳播價值研究》（課題編號：SKL-2018-763）