城市社會工作研究對高校共青團工作的啟示

（廣西警察學院，廣西 南寧 530028）

青年工作，抓住的是當下，傳承的是根脈，面向的是未來，攸關國家前途命運。共青團是一個由信仰共產主義的中國青年組成的群眾性組織，是助手和后備軍，是聯系青年群眾的橋梁和紐帶。團結帶領廣大青年按照要求努力成長為中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人，是共青團開展共青團工作的在現階段的基本任務。高校共青團工作是我國高等教育事業的一個重要組成部分，也是開展共青團工作最重要的陣地。

一、高校共青團工作現狀

近年來，隨著我國經濟社會的穩步發展，各項改革的深入推進，社會環境不斷變化。高校共青團工作也應與時俱進，不斷解決面臨的新問題，抓住新的歷史機遇，努力開創高校共青團工作新局面。當前，高校共青團工作的現狀如下：

（一）目前共青團活動在大學生中的熟知程度很低

作為高校共青團活動的幾個最主要的方面，如：團內評優、團內推優、社會實踐、西部支教、挑戰杯等，多數共青團員只處于基本知道或完全不知的狀態。更多的學生希望能夠加入到能滿足他們需求的學生團體中去，而對共青團工作卻缺乏熱情，這說明目前共青團所提供的服務不能夠完全滿足在校的青年團員學生的日益增長和變化的需求，這兩者之間出現了錯位。[1]

（二）團員意識淡薄，團組織凝聚力和吸引力有待加強

當前，高校普遍出現“全民皆團”的現象，使得青年大學生的團員意識淡薄，團員青年的先進性體現不足，團組織的歸屬感不強。隨著市場經濟的不斷發展，社會化步伐融入高校校園，大學生思想逐步多元化，部分團員忽視自身政治面貌，對團組織的歸屬感較弱；團的活動形式、內容和口號與當前思想活躍的大學生意識形態存在差距，不能夠更好地滿足青年團員的需求，從而導致團組織的凝聚力和吸引力下降。[2]

（三）高校共青團組織自身存在一系列亟待解決的問題，這使得共青團組織無法有效開展工作并將青年學生緊緊凝聚在共青團組織周圍

例如，部分共青團干部自身政治素養、個人修養、理論水平及領導能力不夠高，無法滿足高校共青團組織工作開展的需求，直接造成共青團組織工作的開展質量不高、效果不好。比如，現在高校中共青團干部往往身兼數職，無法全身心地投入到共青團組織工作中，影響了共青團組織工作的高效開展。再如，高校共青團組織自身規章制度普遍存在無法嚴格貫徹的問題，組織活動欠缺或開展不力等。諸如此類。這些問題廣泛而長期的存在，嚴重影響了高校團組織工作的有效開展。

（四）高校共青團組織活動在內容及形式方面缺乏活力和創造力，對時下青年學生的吸引力普遍比較低

當今世界，科技日新月異，社會瞬息萬變，思想開放而活躍，個體意識、需求越來越強。諸如團內評先評優、社會實踐、支教、挑戰杯等傳統的共青團組織活動形式早已遠遠無法滿足高校青年學生日益增長的對高校共青團組織活動在形式及內容方面的新需求。

二、城市社會工作及其特點

社會工作是我國正在構建的社會綜合治理體系內的一只重要參與力量和重要組成部分。社會工作，是一門助人的專業，相對于醫學關注在人類生理運作，心理學關注在個人心理現象，社會工作的焦點在于人類與環境的互動，是社會工作者運用社會工作專業方法幫助個人、家庭、團體、社區解決困難，增強或恢復其社會功能，創造有利于達成目標的社會條件的一種專業活動。社會工作是一門以利他主義為指導、以科學知識為基礎的專業助人服務活動。2社會工作研究關注的核心論題就是如何為社會成員服務，使社會成員更好地適應其所處社會環境，并進而反向增益于良好社會環境的形成，最終在社會成員對所處社會環境的適應性方面與其所處良好社會環境的形成方面二者之間形成良性循環。

社會工作可以對社會成員發揮積極功能。一方面，可以協助社會成員就具體事務進行更合理的資源調配，保障其合理權益，疏解其困境，滿足其需求；另一方面，在此過程中，可以協助社會成員在情感、行為和認知方面得以改善，提高社會意識和社會責任感，激發其參與能力。社會工作還可以對宏觀場境發揮正面功能。從經濟視角看，可以滿足社會成員的非物質需求，促進就業，進行人力資本投資，擴大消費，降低社會發展成本；從政治視角看，可以彌補市場失靈的后果，增加利益訴求方式，促進民眾參與；從社會視角看，可以創新治理，協助社會成員恢復人境平衡，推進公平正義；從文化視角看，彰顯人文關懷。社會工作的上述功能不但利于提升我國國家軟實力，更將對豐富世界文化寶庫貢獻中國智慧。[3]

三、對高校共青團工作的啟示

（一）工作理念方面

社會工作是一種幫助社會成員個體的服務活動，其目的是幫助該社會成員個體，盡量幫助其適應所處社會環境之所需，而非主要或單純是管理和規范該社會成員個體的行為。因此，高校共青團工作首先要在理念方面進行轉變，應把工作重心由對學生青年進行行政化的管理教育，轉變為以學生為核心，為學生提供服務上來，以幫助學生更好適應高校生活并健康成長。這與共青團中央、教育部聯合印發《高校共青團改革實施方案》中提出的關于切實加強和改進高校共青團各項工作和建設所應遵循的基本原則之一的“尊重學生主體地位”高度吻合。同時這也有助于增強當前高校共青團工作的政治性、先進性、群眾性，有助于解決脫離青年學生的突出問題。方案提出：要深化以青年學生為中心的改革，把準青年學生脈搏，了解青年學生心聲，堅持服務青年學生的工作生命線，讓青年學生當團學工作和活動的主角，問需問策問效于青年學生，使高校共青團深深植根于青年學生。換言之,只有切實將學生的實際需求作為共青團開展工作的研究主體，切實把為學生提供服務作為共青團開展工作的核心，才能夠使得共青團的工作更有意義、更具成效。為此，高校共青團的工作應當更多地關注青年學生在高校學習和生活，對于青年學生在高校成長過程中遇到的問題和困難，及時發現，及時幫助或協助青年學生進行解決。青年是國家的未來，眾多高校作為培養社會主義接班人的主要搖籃，讓青年學生在高校生活的這段寶貴成長期內形成正確價值觀、人生觀、提升能力、實現自身價值等方面，是高校共青團最重要的本職工作和責任。因此，高校共青團的所有最終工作目標就是為學生提供應有充足的服務，以確保青年學生在高校的學習有質量、生活有保障，全身心地投入到中國特色社會主義法治社會的建設中來，努力為中華民族的偉大復興貢獻一份力量。

（二）社會個案工作方法，是社會工作領域中主要的工作方法之一

簡言之，社會個案工作方法要求，社會工作者對服務對象提供一對一的個性化專業服務，該服務對象通過接受社會工作者對其采取的量身定制化服務，實現其對自身所處社會環境的適良好適應，進而增益于整個社會的良性發展。高校共青團應當善于運用社會個案工作方法，從青年學生的角度出發，從他們的實際合理需求的角度出發，從能夠使青年學生更好工作學習及成長的角度出發，提高進行相關工作以及開展相關活動的靈活性和針對性，針對不同學生的不同情況做出相應的決策。社會個案工作方法，不僅要求高校共青團工作在理念方面的轉變，而且需要高校共青團在工作方式方法上尋求相應的創新和突破。例如，現代科技的迅猛發展大大改變了人與人之間的交流模式及信息資訊形式，以微信為代表的新型交流模式，以微博為代表的自媒體已然成為人們的生活日常。這就要求高校共青團要改變傳統的工作方式方法，要善于利用科技的力量助力高校共青團工作的開展。例如，通過建立各種微信群，在共青團組織與青年學生之間開辟一條快速直達通道，提高組織與個體之間進行信息交流的效率，同時也使個體的需求能夠在第一之間以最有效的形式反饋給組織。

（三）社會團體工作方法，是社會工作領域中另一個主要的工作方法之一

社會團體工作方法的基本思路就是，通過為個體提供正常的社交、娛樂等社會活動機會，矯治個體不恰當的人格、行為與態度，恢復與發展個體的社會功能，促進個體的社會化和全面發展。換言之，通過團體動力過程和團體工作者的協助，使參與團體的個人獲得行為的改變、社會功能的恢復與發展，并達成團體目標及社區發展，進而促進整體社會繁榮。高校共青團應當善于運用社會團體工作方法，可根據青年學生各自的情況，根據青年學生的愛好、習慣等將青年學生分成若干不同的共青團小組。各個小組可根據高校共青團工作的總體要求，結合自身需求，設定自己的工作目標及詳細任務表。通過開展各自的工作及活動，通過小組與成員個體之間以及小組成員之間的互動，來促進小組成員的良好成長。

（四）社會工作是一項綜合運用專業知識、技能和方法幫助有需要的對象的社會活動，而非一般意義上的普通社會活動，專業性是其顯著特征之一

社會工作的專業化水平高低決定這社會工作服務水平的高低，決定著社會工作能否取得預期良好社會效果。同樣，高校共青團干部專業化水平的高低也決定著高校共青團工作的開展成效的大小。如果團干部組織領導能力不足、個人綜合素質不過硬，平時又缺乏系統性、有針對性的培訓和交流，可想而知，該高校共青團組織開展工作必定是問題多多，困難重重，效果不佳。提高高校共青團團干部專業化，至少有兩個可行的方向，一是把真正懂得青年學生心理、精神，并善于與青年學生有效溝通交流的突出青年學生選派到團干部崗位上來?！豆睬鄨F中央改革方案》中指出：改革團中央機關干部選拔、使用和管理。把團的崗位作為各領域、各行業優秀年輕干部提高群眾工作能力、培養群眾工作作風、豐富群眾工作經驗的重要平臺，堅持德才兼備、五湖四海，突出“知青少年、懂青少年、愛青少年”，不拘一格選拔優秀人才，建設專職、掛職、兼職干部相結合，符合群團組織特點、充滿生機活力的團中央機關干部隊伍。二是對高校共青團團干部進行有組織、有計劃的培養、培訓，使他們與高校青年學生溝通、組織、領導的能力得到進一步鞏固和提高。