優化圖書館開架借閱管理 更好地為讀者服務

李里

摘?要： 隨著國家對全民閱讀的大倡導，圖書館的開架閱讀已經成為趨勢。開架閱讀有利于讀者查找資料，同時有效的利用了圖書館的大量圖書資源。但是隨著開架閱讀模式的開展，圖書館的管理中存在的一些問題也逐漸顯露出來。本文將從開架閱讀與其重要性，開架閱讀管理中存在的問題，以及為了更好的為讀者服務而需要對圖書館的開架閱讀進行優化管理的具體措施三個方面進行具體的分析論述。

關鍵詞： 圖書館開架閱讀;管理;優化;服務

【中圖分類號】G252?【文獻標識碼】A?【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.41.246

隨著社會經濟的進步和信息化技術的發展，圖書館在其功能和服務的內容方面發生的很大的變化。提供多種知識信息的開放式的服務模式逐漸成為圖書館的主要特征。其中圖書館的開架閱讀便是其中一個重要的方面。

1?開架閱讀與其重要性

1.1?開架閱讀

開架閱讀主要是相對于傳統的閉架閱讀而言。在傳統的圖書館中為了保護圖書，實行的是圖書和讀者向分離的模式。這種傳統的模式已經不是應信息化的當下需求，所以圖書館開展了開架閱讀的管理模式，取消以往的密集型暑假，選用開放式的書架，讓讀者能夠直接接觸到圖書。同時在圖書館內設置了閱覽室，讀者可以直接在圖書館讀書，也可以外界圖書。

1.2?開架閱讀管理的重要性

受到網絡信息技術的大力沖擊，人們的閱讀模式也發生了很大的變化，然而有一些書籍卻不適合網絡閱讀，因為它很難達到圖書館閱讀的理想效果。在這種情況下，圖書館的開架閱讀應運而生，首先開架閱讀的方式適應了時代發展的需求;其次開架閱讀的方式還極大的方便了讀者，讓他們可以根據自己的需要去查找圖書;最后是圖書館的大量圖書資源得到了合理有效的利用。所以開架閱讀管理有著不可忽視的重要性。

2?圖書館的開架借閱管理中存在的問題

隨著圖書館開架閱讀管理的開啟，在這其中存在的問題也是逐漸的顯露出來，主要是有圖書館和讀者兩個方面的問題。

2.1?圖書館的問題

圖書館的問題分為兩類，一是圖書館的工作人員整體素質不高，在我國大多數的圖書館當中，管理人員都比較少，同時政府投入的資金也比較少這就造成了一些管理人員對待工作不認真，沒有工作目標，沒有責任心等。還有一大部分的圖書管理員并沒有專業的圖書管理的知識，在工作之中缺少專業性，不愿意改變也導致了圖書館的服務效率不高的現象。二是圖書館的設備落后，雖然大多數地區的圖書館實行了開架閱讀的管理，但是并沒有對圖書館的相應設備進行更新的處置。老舊的設備不能滿足讀者對閱讀的需求，例如閱覽室的空間小，桌椅板凳少，不能滿足讀者進行坐著閱讀的需求;再例如缺少自動化的搜索和指引設備，不能滿足讀者對借閱圖書的快速和準確的要求;再例如圖書館本身的建筑面積不大，很難應對節假日大量讀者對空間的需求。

2.2?讀者的問題

讀者是開架閱讀的受益者，是開架閱讀管理的主要對象。但在實際的情況中，讀者做出的一些損害圖書館開架閱讀管理的行為也是非常嚴重的。首先是造成圖書錯架，亂架的現象，讀者無意的隨手亂放，有意的進行圖書的錯位置擺放，都給圖書的管理造成了阻礙和不好的影響。其次是圖書的丟失問題，一些讀者缺少責任心借閱了圖書，不小心保管而造成丟失不歸還圖書館，或者忘記了及時的歸還圖書館。更有品行惡劣的讀者用盡手段，偷取圖書館的珍貴圖書，造成圖書資源的損失。最后是圖書的破損問題，一種是在讀者進行選擇抽取和放回的過程中，對圖書做出的自然磨損和不小心破壞;另一種是故意的對圖書的精彩片段和一些圖畫直接撕下來，嚴重的破壞了圖書的完整性及后期的使用性。

3?優化圖書館開架借閱管理的舉措，只為更好的服務讀者

針對以上圖書館開架閱讀中存在的問題，我們提出了一些具有針對性的舉措，只為做好開架閱讀管理，只為更好的為讀者服務。

3.1?提高圖書館工作人員的整體素質

提高圖書館工作人員的整體素質，就可以提高圖書館的整體管理工作和工作的效率。首先要提高工作人員的專業性，對內部人員采取培訓學習留崗的要求，對引進的人才要考核他們的專業性與處理問題的能力，同時對所有的工作人員都要開展職業道德素質的培養與提高。為了適應時代的需求，所有的工作人員還應該進行數字化信息技術的學習，保障圖書館的開架閱讀能夠有效的開展和進行。在日常的工作中也要定期的對圖書館的管理中出現的問題進行集中的討論，提出方案進行及時有效的解決。同時樹立以人文本的服務理念，讓所有的工作人員充分認識及做到以讀者為本的工作要求，做好圖書的開架閱讀的管理工作。

3.2?加大圖書館的建設力度和硬件投入

全民閱讀的大力倡導，全國各地的圖書館的改造和改建都在如火如荼的進行當中。圖書館規模的擴大勢必會讓讀者擁有全新的閱讀體驗，加大開架閱讀管理的效果。圖書館的硬件設施的投入，例如閱覽室的擴大，桌椅的齊全會吸引更多的讀者來館閱讀。再例如自動化的搜索和指引系統的建立也會打打提高讀者尋找圖書的效率，增強圖書館閱讀的興趣，進一步提高圖書館開架閱讀管理的效果。圖書館建立規模的擴大和硬件的投入都是為了更好的為讀者服務。

3.3?加大對讀者的引導教育

在讀者進入圖書館借閱圖書之前就要對讀者進行引導教育，首先讓讀者閱讀圖書館借閱的相關制度，及一些關于損壞，丟失圖書的賠償制度等等，引導讀者提高閱讀的素質，做到文明借閱圖書。然后讓讀者了解各類圖書不同的擺放位置及擺放的規則，提高他們的查找效率，提升圖書館開架閱讀的良好體驗。

3.4?建立健全開架借閱的規章制度

任何一項工作的有效開展，都離不開制度的約束和管理。所以建立健全圖書館開架閱讀管理的規章制度，是做好這項工作的基本保障。圖書館開架閱讀管理的規章制度大致分為兩個方面，一個是對外，也就是對讀者，制定相關的約束管理規章制度，有效的約束讀者的不良行為，對那些惡意損壞圖書的行為進行嚴格的處理，以此達到教育和引導讀者的目的。另一個是隊內，也就是圖書館的工作人員，建立健全完善的崗位工作制度，明確崗位職責，責任到崗，責任到人。增強動作人員的責任心，明確工作的獎懲制度。通過以上兩個方面做到約束讀者和工作人員，共同創造良好的閱讀環境。做好開架閱讀的管理工作，更好的為讀者服務。

結語：綜上所述，圖書館的開架閱讀是符合時代需求的，是符合服務社會讀者的理念的。雖然在這個過程中存在著許多的問題，但是相信通過這些優化措施都能進行解決。優化圖書館的開架閱讀管理，更好的為讀者服務。

參考文獻

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