芻議柔性管理在國有企業經濟管理中的作用

洪侃峰

【摘要】隨著社會主義市場經濟體制的發展，企業的發展水平不斷提高，管理模式也日新月異。其中，柔性管理是企業現代化發展建設過程中的產物，與傳統硬性的管理模式相比，其充分體現了以人為本的管理理念，引導企業員工樹立正確的工作觀念，為企業創造更高的經濟效益。本文將通過國有企業與西方企業、民營企業管理模式的對比，提出了國有企業強化柔性管理的若干對策，以供參考。

【關鍵詞】柔性管理;國有企業;經濟管理;有效作用

引言：在統籌推進疫情防控和經濟社會發展的特殊時期，習近平總書記親臨浙江考察并發表重要講話，賦予了浙江“努力成為新時代全面展示中國特色社會主義制度優越性的重要窗口”的新目標新定位。要對標對表習近平總書記重要講話精神，深度迎合社會經濟市場的發展需求，確保國有企業在社會主義競爭市場中地位的持續性提升，企業應及時更新管理理念，科學制定監督制度，全面提升柔性化管理手段使用優勢，為取得良好的經濟效益打下基礎。

一、柔性管理的主要特征以及關注事項

（一）管理的人性化。柔性管理是一種以人性化的理念為中心，通過積極的企業文化，提倡以價值為導向的企業精神，在民主平等和充分尊重的基礎上采取一些管理手段，從而達到激勵員工的效果，提升員工對企業共同價值的認知和理解，使其能夠主動為企業貢獻自己的力量。與傳統的管理模式相比，柔性管理更符合企業的管理要求，它通過和諧企業氛圍的營造，從驅動式管理到自主式管理，激發員工內在潛力、積極性與創造性，增加企業經濟效益。

（二）以人為本的發展原則。人是萬物之靈，其擁有感知、學習和適應能力，是生產力中最具決定性的力量，是有形資源中柔性最強的資源。而企業最大的資本是人，企業需始終保持以人為本的民主化管理理念。所以在具體落實柔性管理制度的過程中，國有企業必須學會充分尊重員工的心理訴求與意愿，同時為所有員工之間平等性的交流提供廣闊的空間，并重視企業內部的團隊協作，從而給企業帶來更多的經濟效益。

（三）科學處理柔性管理與剛性管理之間的關系。在奠定企業剛性管理基礎的同時，注重柔性化管理機制的發展，可有效保障國有企業在社會市場經濟規模運行下的穩定發展。企業領導人要正確處理剛性管理與柔性管理之間的關系，以強制性管理進行日常工作程序的約束[3]，以柔性管理進行管理程序科學化的改進，剛柔并用，全面推動現代化企業的長期穩定運行。

二、柔性管理在國有企業與西方企業、民營企業中的應用對比

（一）國有企業與西方企業。國有企業與西方企業是兩種截然不同的管理模式，在外在表現上形成了鮮明的對比，但掀去外殼，其內在的本質是一致的，即“以人為中心”，分別從不同方面對人進行管理。國有企業從人的集體協作角度出發，集體利益與個人利益統籌兼顧，結合發展，而西方企業以個人利益為根本出發點，偏重于個人的發展;國有企業始終堅持以黨建引領推動企業發展，通過集體協商、員工參與等形式共同發展，而西方企業以工會來平衡勞資雙方關系，通過工會展開談判、訴訟、罷工、游行等斗爭，行動較為激烈。但國有企業與西方企業又有一個共同點，都是以制度管理為基礎，讓員工在有一定的約束性下體會到企業的人性化。

（二）國有企業與民營企業。相對于民營企業，國有企業嚴格遵守勞動法及相關法律法規規定，充分考慮員工的身體和精神狀況，制定更合理的工作日程。其次國有企業相對于民企，因其自身優勢更有保障，比較穩定，只要員工不是犯很大錯誤都不會輕易開除辭退，而民營企業因受市場經濟影響，風險大，壓力大。相對于民企約束硬、不扯皮、權責明晰的靈活自主管理模式，國有企業雖規章制度細而全，但管理中存在績效作用不明，限制條件多，員工論資排輩、積極性差，人浮于事、工作推諉等現象。

三、在國有企業經濟管理中進行柔性管理的主要策略

（一）高質量的黨建引領。堅持黨的領導，是中國特色社會主義事業勝利的根本保證。堅持黨的領導、加強黨的建設，是我國國有企業的光榮傳統，是國有企業的“根”和“魂”，是國有企業的獨特優勢。在新形勢下，國有企業要圍繞黨建引領，堅持以人為中心的發展思想，不斷推進體制機制創新，切實履行社會責任，提高企業效益。

（二）柔性化的企業文化。柔性的企業文化是一種與企業協調的靈活的企業文化，它具有較好的開放性和寬容度，并能為員工個人提供更多學習平臺，為企業發展提供更堅實的基礎保障。企業文化的柔性關鍵在于，既承認集體利益與個人利益的差異，給個人充分的空間，又要不斷調整和優化各個主體的利益關系和思想理念，最終達到彼此利益的共同增進。

（三）邊緣性的輻射作用。國有企業對員工隊伍管理要延伸到八小時之外，從思想教育、制度管理、文體活動、人文關懷等各個方面不斷探索創新工作方式方法，通過借助社區、政府的力量協助參與企業管理，用實實在在的關懷和溫暖，引導員工健康生活、快樂工作，不斷凝聚和穩定員工隊伍。

（四）多樣化的激勵手段?？茖W、靈活的激勵機制是保障企業經濟效率顯著提升的關鍵性要素，國有企業只有通過有效地綜合物質激勵和精神激勵，采取多樣化的執行手段，如崗位輪換、任務挑戰、合理薪酬、晉升渠道、職業生涯規劃等，逐步拓寬柔性激勵途徑，完善柔性激勵機制，提高員工的歸屬感，以此促進企業經濟效能的深度發展。

四、結語

企業實際運行的過程中剛性管理與柔性管理的側重點不同，柔性管理更加趨向于人性化的制度管理，符合企業員工對于自身創造力發展的需求。國有企業只有以制度規范為基礎，適度實施柔性管理模式，才能在社會主義經濟市場中的穩定運行奠定基礎。

參考文獻：

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[3]王啟明，吳琪琪，廖小華.小議柔性管理在現代化企業經濟管理中的重要性作用分析[J].中小企業管理與科技旬刊，2018，04（15）：124-119.