日常生活中,人們對人對事,觀其舉手投足,聽其說長論短,幾乎都用靠譜來作判斷??孔V,說起來簡單,做起來復雜??孔V層次,決定了你能成為哪種人。
第一層體現在執行力上。嘴上靠譜的人經常會說“包在我身上”,實際卻總是把交代給他的事忘在腦后。比起他們的口頭說說,我們更青睞那些把許諾一點一滴落到實處的人。真正靠譜的人,會在評估自己的能力后允諾他人,并且答應別人的事就一定會做到,成為值得別人信任的人。
第二層體現在閉環能力上。做事有閉環,是決定一個人是否靠譜的關鍵要素。閉環思維強調的是,如果別人交給你一件事,你不管做得如何,都要最后閉環到交代給你事情的人。尤其是,如果上級交代了一件事,作為下屬的你應該竭盡全力去完成。如果實在有困難不能按時完成,應及時與上級溝通,并給出能想到的解決方案,不能等別人來處理。完成以后,主動告知上級完成情況,最好附上自我體會和對經驗改進的總結。說得通俗些,就是要靠譜,也即凡事有交代,件件有著落,事事有回音。具備這樣能力的人,往往是別人眼中潛在的“成功人士”。
第三層則體現在預期能力上??孔V的人永遠守時,總會早到十幾分鐘,因為他們會給自己預留出處理突發事件的時間。人生多變,懂得提前規劃的人才是真正的聰明人。簡單來說,靠譜的人大有格局,小有目標,認真負責,有備無患。預期能力強,則有“成大事者”的潛質。
(《人民論壇》)