醫學圖書館學科化服務的核心要素探析

宋憶非

上海兒童醫學中心電教圖書中心，上海 200127

我國信息技術水平已經完全進入深化發展的階段，這對于醫學圖書館的發展也是極大的挑戰和壓力。 故此，醫學圖書館的管理者都在積極地探討應對方法。 為緩解醫學圖書館信息技術發展的巨大壓力，應將學科化服務的多種核心要素用于醫學圖書館的改進優化。就目前而言，學科化服務除了為醫學新時代發展的必然趨勢，也是科研工作者深層需求的重要保障，更是提高醫學圖書館核心競爭力的主要手段。通過該院作者SCI 核心期刊發文統計、該院作者館員論文投稿咨詢服務、web of science 信息檢索功能、科研選題和項目申報的輔助功能、my NCBI 文摘數據庫學科進展跟蹤、支持醫學臨床科研的數字化建設等核心要素的構建，促進醫學圖書館的信息化和數字化的發展，同時為醫院提高市場競爭力與科研水平。

1 醫學圖書館學科化服務的內涵與重要性

1.1 醫學圖書館學科化服務的內涵

數字化環境和信息技術發展對于傳統圖書館的未來發展帶來很大的挑戰，而且圖書館采購資源極大降低紙質資源的購置經費，很多資金需要投入到數字資源建設[1]。許多醫學圖書館的用戶一直在流失，實體圖書館面臨關閉的考驗，只提供虛擬服務，甚至將醫學圖書館納入醫院信息科。對于如此多的嚴峻挑戰，醫學圖書館需要發展學科化服務消除業界危機。學科化服務能夠幫助圖書館更好地快速適應新時代，根據用戶需求提供針對性的新型服務模式。此模式和傳統文獻工作有很多的不同，其根據為科研項目申報、課題選擇、論文輔導、學術匯總等，也是檢索、組織、收集和存儲為一體的學術資源傳遞，能夠充分地體現學術資源的利用價值[2]。相比傳統圖書館，消除程式化、被動化的服務方式，學科化服務可提供主動性的文獻服務和創新性的服務內容，能夠極大地擴充圖書館功能，延伸醫學圖書館的內涵。

1.2 醫學圖書館學科化服務的重要性

學科化服務為新時代醫學發展的必然趨勢。自國家頒布醫藥衛生發展規劃后得到不斷的高效實施，同時醫學科學的飛速發展和醫學學科的深化為醫學圖書館的信息服務提出了新的問題。 與全球醫學研究相比，我國在自主創新先進醫學、自主知識產權等方面的研究仍存在很大差距。故此，有必要增加對醫學研究的支持，給予充分的條件和資源促進醫學研究的得出新成果，增加研究人員信息資源服務的體驗，充分發揮在醫學研究創新中的重要作用。

學科化服務為臨床科研深層需求的保障。當前很多科研工作者淺層次信息需求不是單純通過圖書館來滿足，很多資源豐富、操作便捷的網絡檢索工具成為他們獲取信息資源的途徑。 因此，醫學圖書館在淺層次信息需求的方面喪失很多用戶優勢，而深層次的信息需求服務還有很大的發展空間。學科化服務將深層次的信息需求服務有效融入科研活動，在新藥研發、課題結題、項目申報等方面都能夠提供可靠依據[3]。同時，利用定題跟蹤服務在前期課題調研、開題立項、科研成果與結題驗收全過程都能夠主動提供個性化專題信息服務，使得醫學圖書館信息服務具有知識化、個性化、專業化和主動化，可極大滿足科研用戶深層科研需求。

學科化服務和科研工作者的目標相一致。醫學圖書館的科研用戶一般為科研部門、研究所和醫療崗位一線教職工作者，由于科研用戶工作強度高、時間長，有時兼任臨床醫療教學與科學研究，因此很少有時間親自查閱資料和檢索高質量的所需文獻。圖書館館員能夠詳細掌握館藏資源情況，也能夠熟練使用檢索技能，能夠幫助科研工作者提供臨床醫療、教學、科研等活動的文獻信息數據[4]。因此，學科化服務能夠詳細掌握科研工作者的實際需求，直接嵌入其科研活動當中給予個性化信息服務?？蓸O大滿足醫學院校教師、科研人員和臨床醫生的學科化信息需求。

學科化服務為醫學圖書館持續適應社會發展的重要手段。隨著社會的發展，醫學圖書館不能仍然提供以文獻為核心的被動服務，需要采取探索、研究的方式提供文獻信息服務，根據用戶需求提供高質量的知識服務，將服務融入科研[5]。因此，學科化服務是適應社會發展應運而生的產物，能夠作為圖書館館藏資源、人才隊伍和服務能力的建設目標，同時提高醫學圖書館的核心競爭力。

2 醫學圖書館服務當中存在的問題

2.1 館員科研能力和意識不到位

醫院整體不同部門的科研意識都需要加強，圖書館的輔助人員和臨床科研人員應同步提高自身的科研意識。目前，配備高素質館員和培訓綜合性的學科隊伍是新時代的發展需要，也是提高館員對于檢索方法、數據庫特點的熟練掌握最重要的措施[6]。 需要館員有能力在文獻背后找到潛在研究熱點，積極的調查臨床需求與調整服務模式，配合科研人員完成課題申報，輔導期完成論文的撰寫，成為課題參與者重要的一員。

2.2 信息資源的共享得不到實現

醫學圖書館使用醫院經費采購圖書期刊和數據庫資源，而多家醫院同時采購相同的資源勢必造成一定程度的經費浪費[7]。 當前政府部門對于各館的采購分配沒有詳細的計劃，導致科研投入成本的增高，同時也說明科研信息資源的共享未得到實現。各館不能合理使用采購經費，不能為臨床科研工作者提供更多的資源，因而直接影響到科研產出。一般情況下，計算醫院科研科技影響力主要依據為“科研投入少、科研產出高”[8]，這表示醫院科技影響力的高低。

2.3 文獻信息整合利用能力不足

很多醫學圖書館按照本院學科特點與科研需求完成館藏布局，采購相應的科研資源。 臨床醫師可利用電子數據庫和紙質期刊圖書學習日常門診病房的科研知識，而圖書館人員很難整合利用期刊圖書與各個數據庫的分散信息，難以形成優質的針對性學科服務。因此，科研人員和臨床醫師得到的參考資源極為有限，一定程度上降低了圖書館資源的利用率。

3 醫學圖書館學科化服務的核心要素

3.1 該院作者SCI 核心期刊發文統計

在每年的年初或年底統計醫院職工的中英文發文數量、發文人數，查看發文作者、期刊名、引文數、影響因子、年卷期等信息[9]，是否為SCI 和核心期刊，對其整理匯總。 對于醫院知名專家教授進一步分類整理，根據評審機構的基本要求統計結果，同時申報獎項。

3.2 該院作者館員論文投稿咨詢服務

醫院人事部門將論文發表作為職工學術能力的考核指標，以此彰顯醫院整體的學術質量和學術衡量標準。實際上出版界存在非常多的山寨雜志社和虛假網站，很多臨床科研人員沒有充分的辨識能力，只能依靠圖書館館員幫助其檢索出版發行數據庫，尋找正規發行渠道，鑒別非法期刊，防止延誤刊登和上當受騙。 圖書館服務可查詢中英文核心期刊，包括每年的被引頻次、影響因子和收錄證明，對于SCI 期刊收錄在期刊排名中有專屬的分區[10]。 通常，在SCI 期刊中有關文章的數量多寡能夠影響到論文作者的期刊投稿，也能夠降低投稿至發稿的整個周期，還能夠增高論文投稿的成功率。

3.3 web of science 信息檢索功能

圖書館人員在web of science 信息檢索中利用數據庫分析學科文獻，尤其是高產出作者的出國深造時導師的選擇和醫院自身的人才引進都存在極大作用[11]。 指導該院科研工作者發表論文時，可按照期刊刊登數量推薦可選擇的期刊，也可該館采購館藏。 利用引文分析極速查詢學科領域的經典論著，按照年發文量分析此學科的未來發展趨勢，幫助科研工作者在研究時與撰寫論文時提供可靠的依據[12]。 對于醫院著名專家學者的論文展開檢索，創建引文跟蹤，在后期驗證此理論有無在其他引文當中證實，了解其改進與發展等情況，梳理學術知識的脈絡。

3.4 科研選題和項目申報的輔助功能

科研選題的研究方向需要圍繞整個工作的開展過程，也是臨床科學研究至關重要的第一步，對于科研人員則為所有工作安排的設計主線[13]。 圖書館館員在申報臨床科室項目的時候，需要及早確定科研方向，搜索相關資料，利用數據庫與檢索方法大量的節省科研人員的精力和時間[14]。 因此，學科化服務有利于選題角度的創新調整，極大的降低重復性和低品質的學術期刊，能夠極大提高項目中標率。

3.5 my NCBI 文摘數據庫學科進展跟蹤

NCBI 自主開發的Pubmed 能夠免費使用，也是當前全球覆蓋面極廣的少數的權威性文摘數據庫。臨床科研工作者可通過訂閱my NCBI 跟蹤課題服務和跟蹤臨床最主流和最新穎的學科進展[15]。 在學科化服務當中，臨床課題的負責人根據服務團隊的要求向圖書館申請的my NCBI，需要涵蓋個人基本信息與英文檢索詞的策略。館員通過登錄my NCBI 賬號根據臨床科室的實際要求快速檢索，同時不斷完善與修改檢索策略，直到符合申請人需求，最后保存檢索的結果[16]。 此外，館員需要定期查看賬號的更新狀態，按照臨床人員的訂閱文摘提供全文，高效地提供極具針對性的前沿學科研究。

3.6 支持醫學臨床科研的數字化建設

數字化建設主要為引文庫、 數據庫和全文庫的購買。作為醫院臨床科研的基礎建設，應具備本院優勢的專家學者庫、學科學術庫[17]，能夠全方面展示臨床科研工作者的學術資料與科研成果，也能夠促進著名學者和該院的密切合作，提高該院專家教授個人的知名度，可實現科研臨床的相輔相成作用。

4 結語

醫院臨床科室診療質量和科研水平存在緊密聯系，也是醫院核心竟爭力的重要體現。 任何圖書館服務模式、服務手段與服務方式的目標都是幫助臨床醫師通過圖書館服務提高自身的診療能力。同時，圖書館服務的目標也是今后最主要的建設目標和努力方向。圖書館館員需要在學科化服務當中利用數據庫、引文分析、期刊輔導等營造良好學術氛圍，同時保障臨床科研和新研究有充分的知識儲備。 應站在巨人的肩膀上持續創新，而且不間斷地推動醫療科研的發展。