林喜劍
工商管理是企業管理體系中的重要內容,工商管理水平的高低不僅影響到企業整體的管理效率,也直接決定著企業的戰略目標能否順利實現。在新經濟背景下,市場環境和以往相比出現明顯變化,這對企業發展來說既是挑戰也是機遇。本文主要立足于新經濟背景,分析了企業工商管理現狀,并提出了一系列的改革措施,希望可以為相關人士提供有力的依據,從而不斷提升企業工商管理水平,助推企業的和諧運營。
隨著我國綜合國力的不斷增強,市場環境中的企業競爭也日趨激烈。在新經濟背景下,企業如果不努力謀求改革之路,那么自身的生存空間將越來越狹窄,這給工商管理工作的科學性與有效性帶來嚴峻的考驗?;诖?,企業必須剖析市場經濟格局,明確自身的工商管理現狀,積極采取科學合理的管理策略,不斷提升工商管理水平,從而增強企業的核心競爭力、開辟多元化、可持續的發展路徑,下面我們就針對經濟背景下如何提升企業工商管理水平展開簡單探討。、
一、新經濟背景下企業工商管理現狀
(一)外部環境呈現復雜性的變化態勢
在新經濟背景下,企業想要有效提升工商管理水平,所要考慮的第一個問題就是外部環境因素的影響。在企業工商管理工作中,所需要的人力、物力、財力等資源都是源自于外部市場環境,同時,企業的各種經營項目和產品也要在市場中運行和銷售。近年來,外部環境呈現復雜性的變化態勢,企業獲取各項資源以及業務拓展都面臨重重阻礙。從目前的企業工商管理來看,大部分企業都沒有積極開展市場調研,一方面讓工商管理模式難以適應多變的市場環境,另一方面也導致工商管理工作的發展方向過于盲目,從而造成企業工商管理水平得不到實質性提升的局面。
(二)企業工商管理制度不夠細化和完善
想要提高企業工商管理水平,建立健全的管理制度是必備條件。但是從目前的企業工商管理情況來看,大多數企業都沒有做到這一點。首先,部分企業根本沒有建立與工商管理相匹配的工作制度,不僅造成了巨大的管理漏洞,也導致工商管理工作局面混亂,每每出現問題都找不到相關的責任人,給企業發展埋下了重大隱患。其次,一些企業即便建立了相應的制度,但是制度條例過于粗略,很多制度模塊都不夠健全,不僅無法發揮有力的管理作用,也難以形成統一的工商管理工作標準。最后,還有一些企業在建立工商管理制度時,沒有考慮新經濟背景,還在沿用落后的管理思路和理念,不僅難以實現工商管理模式的創新和優化,也導致企業工商管理水平提升遲緩。
(三)工商管理人員的綜合素質有待增強
企業工商管理是一項復雜而龐大的工作,不僅對工商管理人員的專業素養提出了較高的要求,也需要管理人員具備飽滿的工作熱情和責任意識。然而,從目前的企業工商管理來看,大部分管理人員的綜合素質都有待增強。首先,一些工商管理人員的專業基礎和實踐能力都比較薄弱,無法勝任各項企業工商管理工作,面對一些突發狀況也不能及時采取合理的應對措施,這些都是管理人員專業素養不足的體現。其次,還有部分工商管理人員的思想意識層面存在問題,缺乏敬業精神和責任意識,在執行各項工商管理工作時態度消極、懈怠,輕則出現工作紕漏,影響企業工商管理工作效率,嚴重者甚至會給企業帶來不可估量的經濟損失,這些都體現出強化管理人員綜合素質對于企業工商管理水平提升的必要性。
(四)現行工商管理模式無法凸顯員工的主體地位
以人為本是新經濟背景對企業工商管理工作提出的基本要求,只有夯實員工的主體地位,才能發揮工商管理模式的主導效用。但是從現行的工商管理模式來看,大部分企業在模式中都沒有突顯員工的主體地位。首先,企業沒有建立與工商管理相關的績效考核機制,對于所有員工都采用同一套薪資分配制度,這樣不僅會熄滅業績突出員工的工作熱情,也會讓工作態度懈怠的員工安于現狀、不積極突破自己,既弱化了員工在工商管理體系中的主體地位,也不符合新經濟背景下的企業發展觀。其次,很多企業的領導層總是反復員工灌輸努力工作的思想理論,而沒有建立科學的獎罰機制,不僅無法調動員工的工作積極性,也難以培植員工的危機意識,員工的切身利益與工商管理工作不能掛鉤,員工對于落實工商管理的內在動機自然得不到觸發,進而導致企業的工商管理水平止步不前。
(五)企業的工商管理理念存在滯后性
新經濟背景下的企業工商管理模式應該與先進的管理理念接軌,才能讓企業工商管理體系與時俱進,更充分的融入到市場環境中。但是從我國企業工商管理現狀來分析,大多數企業的工商管理理念都存在滯后性。造成這種局面的原因有兩點:第一是企業的領導層沒有意識到優化工商管理模式的重要性和必要性,意識層面的缺失,直接削弱了各項管理決策的制定效率與執行力;第二是企業領導層沒有積極調研學習先進的工商管理經驗,還在沿用傳統的管理理念,不僅缺乏創新性和有效性,也容易因思想的固化、管理模式的落后被新經濟浪潮所淘汰。
二、新經濟背景下提升企業工商管理水平的主要策略
(一)結合市場環境,轉變企業工商管理理念
在新經濟背景下,企業想要實現工商管理水平的提升,必須充分考慮市場環境,積極轉變傳統的企業工商管理理念。在具體的策略實施方面,主要有三個步驟:第一,企業在開展工商管理工作之前,必須積極實行市場調研,了解外部市場環境以及市場的實際需求,制定詳細的工商管理工作方案。第二,制定完工作計劃并不是一勞永逸的,市場環境瞬息萬變,在開展工商管理工作過程中,企業還應該充分考慮市場環境的復雜性,跟隨市場格局的變遷及時調整工作計劃,從而最大程度的迎合市場需求,提高工商管理工作的有效性。第三,在每一階段的工商管理工作結束后,企業還應該跟進市場分析和工作總結,歸納工商管理計劃的落實效果,明確其中的不足之處,在下一階段的工作計劃制定中規避這些問題,不僅可以在實際工作中少走彎路,也能顯著提升企業工商管理水平,從而體現企業對工商管理理念的積極創新。
(二)重視制度建設,實現精細化的企業工商管理
建立健全的管理制度,是新經濟背景對企業工商管理提出的基本要求。目前大部分企業的工商管理制度條例都不夠精細,很多科學的機制都不健全,不僅降低了企業工商管理效率,也難以構建規范化的工商管理體系?;诖?,企業的領導層必須重視制度建設,一方面可以為工作人員提供明確的理論依據,另一方面也能實現精細化的企業工商管理。首先,企業應該深入分析各部門、各崗位的工作特點,結合這些特點制定內容詳盡的工作手冊,使人員逐漸形成統一的工作標準,既可以提高工作質量,也能為工商管理提供便利條件。其次,企業還應該針對工商管理中常見的問題出具科學的應對制度,使人員面對突發情況能夠迅速的采取處理措施,進而提升工商管理水平。最后,在現有的管理制度模塊中,企業還應該增設業績考評機制和獎罰機制,每一階段的工作結束后,都應該啟動業績考評機制,考察管理人員的業績和工作落實情況,對于工作態度積極、業績突出的人員給予一定的物資獎勵、晉升獎勵等等;對于沒有通過考核、工作懈怠的人員采取適當的懲罰措施,這樣管理人員的工作業績和切身利益直接掛鉤,不僅可以點燃員工的工作熱情,也能喚醒員工的危機意識與進取精神,從而使企業工商管理水平獲得實質性的突破。
(三)抓好人才培養,強化工商管理人員的綜合素質
企業工商管理水平的高低與企業核心競爭力的強弱,都是由管理人員的綜合素質決定的。新經濟背景下的企業發展,從本質上來講就是人力資源的競爭,即人才競爭。管理人員不僅是企業工商管理工作的主體角色,也是提升企業工商管理水平的排頭兵,目前大部分企業對于工商管理人才可謂是求賢若渴,基于此企業必須抓好人才培養,一方面可以強化工商管理人員的綜合素質,另一方面也能打造一支素質過硬的工商管理生力軍。比如,企業可以深化改革思想,開放招聘政策,以優越的薪資待遇和職業前景吸引更多的工商管理人才,為企業的工商管理隊伍注入更多新鮮血液。再比如,企業可以定期組織現有工商管理人員參與專業培訓,在原有培訓課程的基礎上增設市場經濟、工商管理、信息技術、法律、金融以及思想政治課程,多層面擴充人員的理論知識儲備,多角度增強人員的管理能力和綜合素質,既能顯著提升企業工商管理水平,也能以人才培養驅動企業市場競爭力的強化,從而不斷擴大企業的發展規模,實現企業在新經濟背景下的穩健運營。
(四)吸納先進經驗,推廣國際化管理模式
上述我們提到,目前大部分企業的工商管理理念都存在滯后性,導致工商管理模式無法與新經濟背景充分契合,不僅降低了企業的工商管理水平,也削弱了企業的運營能效。面對這種不良局面,企業理應積極吸納先進的管理經驗,不斷完善自身的管理觀念,推廣國際化管理模式。比如,企業可以廣泛借鑒國內外優秀企業的工商管理案例,從中提煉創新的管理思路和方法,根據本企業的實際情況和戰略發展需求適當取舍,既可以推陳出新,構建現代化、國際化的工商管理模式,也能通過管理模式的優化增強自身抵御風險的能力,從而大幅度提升企業工商管理水平。
三、結語
總而言之,新經濟背景為企業工商管理繪制的全新的發展藍圖,傳統的工商管理工作模式體現出諸多不適應性,對管理模式創新和改革是勢在必行的?;诖?,企業必須順應市場經濟的變革趨勢,秉承以人為本的管理思想,明確以往管理模式中的不足之處,將工商管理與創新理念相結合、重視制度建設、主抓人才培養、吸納先進的管理經驗,多角度彌補管理缺陷,全面提升工商管理水平,從而實現企業在新經濟背景下的激流勇進和繁榮發展。
(作者單位:廈門愛特鷗光電有限公司)