互聯網時代數字圖書館服務現狀探析

潘文君

摘 要：在當前社會的發展中，互聯網技術的廣泛普及，使得人們的生活與工作發生了很大的變化，在互聯網時代到來以后，圖書館的服務也發生了很大的改變，數字圖書館的構建為圖書館的發展注入了新的活力。對于數字圖書館來說，主要是借助數字化技術，有序管理與存儲圖書館中的各種文獻、數據以及資料等，采用分布式多媒體信息的手段，對圖書館信息系統進行完善。在互聯網時代下，數字圖書館的發展，實現了整體服務效率與質量的提升，為用戶提供了更為優質的服務。因此，在互聯網時代下，必須要針對數字圖書館服務現狀進行分析，針對當前工作中存在的問題與不足，采取有效的應對措施，適應互聯網時代下的發展要求，轉變傳統的圖書館服務思路，應用各種先進的服務手段，改善服務質量。

關鍵詞：互聯網時代;服務;數字圖書館

在經歷了長時間的改革開放以后，我國的經濟水平得到了顯著提升，同時科技性也越來越高，在各行各業中的影響更為明顯，特別是針對圖書館來說，數字時代的到來，使得其服務質量與效率得到了顯著提升。在當前數字圖書館的發展中，主要是建立在傳統服務基礎之上，通過將一些新模式引入其中，將互聯網多元化信息資源的優勢發揮出來，實現數字圖書館動態性與拓展性的提升。相較于傳統的信息傳輸來說，在互聯網技術的作用下，可以實現其便捷性與相關性的提升，為人們提供一種全新的體驗。在互聯網技術的廣泛應用下，圖書讀者有一個新的平臺可以進行知識的獲取，使得其閱讀行為習慣發生了很大的變化。所以說，在當前社會的發展中，數字圖書館作為互聯網與傳統行業結合的產物，必須要做到與時俱進，對自身的服務模式進行創新，為讀者提供更為舒心優質的服務。

一、互聯網時代下數字圖書館的內涵

在現代科技的快速發展下，移動網絡時代的到來，要求圖書館在發展中必須要進行創新，而數字化圖書館作為一種新型的管理系統，可以更好適應互聯網時代下的發展特點與要求，實現各項服務質量的提升。在數字圖書館可以實現不同來源圖書資料與不同單位載體的有效整合與存儲，為后期的信息交流與數據傳輸打下良好技術，為用戶的數據查閱提供便利條件。針對圖書館系統管理與服務工作來說，需要將信息數據的加工、整理、傳輸等過程囊括其中，而在將新興數字技術囊括其中以后，可以更好實現工作效率的提升，從而促進服務工作質量的提升。數字圖書館作為一種虛擬狀態下的數據信息整理，可以借助網絡大環境的背景，進行共享資料查詢系統的構建，從而擺脫以往傳統時空的限制，構建智能化圖書服務工作體系。

二、互聯網時代下數字圖書館的優點

在當前的互聯網時代下，數字圖書館的構建，可以更好彌補傳統圖書館在時間與空間方面的限制，提升了自身的服務水平，為用戶的信息文獻查閱提供了便利條件，更好推動了科研效率的提升。

1.圖書館服務效率改善

從當前的社會發展現狀來看，數字圖書館的快速發展，為人們提供了更為便捷的信息獲取途徑，使得人們的閱讀行為習慣發生了很大的變化，特別是在數字圖書館不斷創新的過程中，為人們提供了更為優質的服務。從傳統的圖書館服務體系來看，其更多的是提供一些簡單的文獻資料搜索以及查詢活動，很難對這些信息數據的來源以及潛在價值進行深度的剖析，使得整個的服務系統不完善，存在片面性，很難實現覆蓋范圍的擴張。在互聯網技術的作用下，圖書館資源的來源范圍得到了有效的拓展，同時其自身的數據傳播方式也發生了很大的改變，信息技術自身的價值與作用得到了充分的體現。在數字技術的作用下，可以對各種文獻資料進行科學壓縮與合理存儲，更好實現圖書館管理效率的提升。通過進行相關平臺的創建，可以有效降低人力與物力的投入，實現服務工作模式的創新，對傳統的圖書館管理結構進行優化，實現圖書館服務效率與質量的提升。

2.智能化水平提升

從當前的圖書館管理工作來說，通過將數字化技術引入其中，可以更好滿足互聯網時代的發展要求，突出自己的工作特色，為后期的長期持續發展打下良好基礎。在互聯網時代下，數字圖書館的服務模式也發生了很大的變化，智能化水平得到了顯著的提升，通過借助互聯網的技術優勢，可以更好增強圖書館服務中對數據捕捉的敏感性，通過及時引進一些新興科技設備，實現信息獲取與感知能力的提升。在智能感知設備引入以后，可以更好實現圖書館服務管理工作的創新，推動新的系統與操作流程的優化，為圖書館提供更為快捷的信息獲取途徑，對用戶的動態變化進行實時監測。在數字圖書館的服務過程中，互聯網數字技術作用的發揮，可以在進行數據信息獲取以后，開展深層次的智能化處理工作，然后結合其分析結果，有針對性地開展相應的工作策略調整，實現整體服務工作的升級與優化。在圖書館服務當中，需要將諸多煩瑣的數據信息囊括進來，而通過實現其智能化水平的提升，可以開展更為高效的匯集工作，為用戶提供全方位的信息化服務工作，構建個性化、多方位與特色化的數字圖書館服務體系。

三、互聯網時代下數字圖書館服務中存在的問題

從現階段數字圖書館的服務現狀來看，受到多方面因素的影響，其中依舊存在許多的問題，特別是在經費缺乏的情況，人員配置存在許多不合理的情況，同時在管理體制落后的情況，出現了許多的弊端，影響了數字圖書館服務質量的提升。

1.經費缺乏，人員配置不完善

在數字圖書館的服務過程中，必須要滿足軟硬件結合的需求，從而為用戶提供更為優質的信息服務，實現整體服務質量的提升。不管是對于硬件設施還是軟件設施來說，都需要有足夠的經費來提供支撐，同時實現人員的合理配置，保證各項設施的作用可以有效地發揮出來。對于硬件投入來說，包含的內容有服務器、座椅以及電腦等，而軟件設施則是各種信息資源購買以及網絡資源購買等，只有保證軟硬件設施的完善，才能更好實現圖書館建設全面性的提升，提供個性化的服務工作。但是在現階段的數字圖書館發展中，如果簡單地依靠財務支持來提供支撐，很難保證其各項經費充足，使得數字圖書館的建設水平較低，無法滿足當前的發展需求。特別是針對高校數字圖書館的建設工作來說，在資金的使用方面存在許多不合理的情況，同時在工作隊伍建設方面，整體的配置缺乏合理性，影響了工作人員作用的發揮，專業人員的缺乏，制約了數字圖書館服務水平的提升。在現階段的人員隊伍建設中，專業人員在層次等級劃分方面存在許多不合理的情況，針對技術性工作人員來說的缺失更為明顯，嚴重阻礙了數字圖書館的發展。