分析汽車維修行業的現狀及展望

薛龍

摘要：時代以及社會經濟的快速發展不僅在一定程度上促進了國民的日常生活水平與質量的提升，還有效促進了我國汽車銷量的逐年上漲以及汽車維修行業的良好發展。但據相關調查顯示，汽車維修行業在獲得良好發展的同時也存在一些問題，而這些問題的存在在一定程度上阻礙了我國汽車維修行業的深入發展與進步。因此，本文針對當前我國汽車維修行業的發展趨勢以及現狀進行了簡單的闡述，提出了幾點有效促進汽車維修行業長遠發展的對策，希望可以給大家帶來一定的幫助。

Abstract： The rapid development of the times and social economy not only promotes the improvement of people's daily living standard and quality to a certain extent， but also effectively promotes the annual increase of China's automobile sales and the good development of automobile maintenance industry. However， according to the relevant survey， there are some problems in the automobile maintenance industry， which hinder the in-depth development and progress of China's automobile maintenance industry to a certain extent. Therefore， this paper briefly describes the development trend and current situation of China's automobile maintenance industry， and puts forward some effective countermeasures to promote the long-term development of automobile maintenance industry， hoping to bring some help to you.

關鍵詞：汽車維修行業;現狀;展望

中圖分類號：U472.9? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-957X（2021）05-0158-02

0? 引言

基于現代化生活背景下，汽車已經成為人們日常生活中必不可缺的一大交通工具。隨著時間的不斷推移，絕大多數品牌汽車在日常使用過程中會逐漸出現各種各樣的小毛病與大問題，但無論是小毛病還是大問題都會影響到汽車的性能以及安全性。因此，汽車維修行業得以誕生?；谛聲r代視域下汽車維修行業可謂是一項朝陽產業，具有強大生命力的、能使技術突破創新并以此帶動企業發展的產業，市場前景廣闊，一定條件下可演變為主導產業甚至是支柱產業。但實際上與自行車、電車維修有所不同，汽車維修具有一定的復雜性與難度性。如果汽車維修行業想要獲得穩定且長遠的發展，那么就必須要積極改變行業亂象、提升行業整體水平。

1? 我國汽車維修行業的特點與分類

在汽車廣泛普及的今天，當前我國汽車維修行業已經逐具規模且有了特定的服務對象以及特點。具體來說當前我國汽車維修行業具有以下特點：第一，社會分散性較強。雖然當前我國大多數汽車維修行業已經擁有了一定的規模，但總體上還是呈現出一種分散性狀態，普遍都是一種獨立經營且獨立管理的模式，根本沒有形成集約化模式。第二，多樣化的維修種類。多數汽車維修行業對于汽車維修都缺乏一個明確的維修定位。除此之外還存在一種隸屬關系復雜的現象。其中最為明顯的就是部分汽車維修歸屬于汽車廠商，而有的汽車維修則是歸屬于個體經營。第三，汽車維修技術分布混亂且缺乏強大維修技術支撐。據相關調查顯示，大多數從事汽車維修的人員都沒有經過正規的培訓以及學習就獲得了上崗資格。從規模上來進行分類的話，當前我國汽車維修行業可分為三大類：第一類，汽車大修以及整修的汽車維修企業;第二類，汽車小修或者進行一級維護的汽車維修企業;第三類，進行汽車專項修理或維護的汽車維修企業。

2? 現階段我國汽車維修行業的現狀

2.1 汽車維修觀念較為落后

有一點是我們不得不承認的，那就是近年來我國汽車維修行業確實是獲得了一個良好的發展，從近幾年我國汽車維修企業逐漸增加的數量上我們就能夠明顯的看出來。但在發展的同時卻還是沒有能夠突破傳統維修觀念的束縛，即便是基于新時代背景下，但大多數汽車維修人員還是在維持著上一代汽車維修人員的觀念，也可以說他們還是習慣應用老式維修。針對一些非常簡單且問題不是很大的汽車維修時看，還是一如既往習慣將其進行大拆大卸來進行維修。且在實際維修過程中還缺乏創新，嚴重忽略了先進維修技術的應用。且對于現代汽車中ABS控制系統、渦輪增加以及自動變速器等設備進行維修時，還存在故障點把握不準確的現象，究其根本原因是因為其汽車維修觀念落后，不注重先進維修模式以及維修技術的應用，從而導致汽車維修裝配水平不高，有時還會致使汽車出現新的故障。

2.2 汽車維修技術較低

從我國當前汽車維修行業技術發展水平現狀來看，大多數汽車維修企業的汽車維修技術都普遍存在維修技術水平低下的問題，特別是一些個體獨立經營與管理的汽車維修企業，與其他兩大類汽車維修企業相比較來說，明顯的存在汽車維修技術水平與汽車維修質量上的不足。再加上我國各地區經濟發展水平存在一定的差異，從而導致我國汽車維修企業自身的汽車維修技術水平也出現了區域化差異。一些地區經濟發展水平較慢或者較為落后的地區，那么該地區的汽車維修企業的汽車維修技術就較為落后且非常的不規范，如果再不注重汽車維修人員專業技能的提升，那么勢必會在競爭激烈的市場環境中被淘汰;而一些地區經濟水平發展較為良好的地區，該地區汽車維修企業的維修技術相對來說較為成熟且先進，大多數汽車維修企業都已經形成了專屬且系統化的汽車維修技術體系。

2.3 汽車維修行業監管不到位

在上面已經說到過了當前我國汽車維修行業具有社會分散性特點，因此導致當前我國汽車維修行業在管理上還是處于一個各自為政的狀態。且迄今為止，我國尚未形成一套完善的汽車維修行業監管體系。相關管理部門對于各大汽車維修企業的監管也存在一定的問題，最為明顯的就是監管力度不到位，從而導致在現實生活中，很多種類的汽車都存在帶故障使用現象。除此之外，部分汽車維修企業自身的汽車維修設備還存在不齊全的現象，甚至有的汽車維修企業連最基本的汽車維修需求都無法有效滿足，再加上相關部門監管力度的缺失，因此導致汽車維修質量以及維修水平低下。部分汽車維修企業存在亂收費現象，缺乏完善的收費標準，很多時候一些小小的毛病維修之后卻要收取上百元乃至上千元的維修費用。還有的汽車維修企業還存在貨源不明以及經營手法多元化情況，而這些都會對汽車維修行業整體的良好發展造成嚴重影響。

3? 汽車維修行業發展對策

3.1 建立汽車維修行業相關規章制度

基于現代化背景下，如果想要很好的改變與凈化我國汽車維修行業的亂象，那么就必須要注重汽車維修行業相關管理制度的制定與建立，這樣才能夠規范汽車維修企業的經營與管理，對其進行更好的監管。首先，制定完善且有效的汽車維修行業管理制度。國家相關管理部門應充分結合當前我國汽車維修行業發展現狀以及行業制度進行深入的分析與研究，尋找其中存在的不足之處;并根據實際結果來進行汽車維修行業管理制度的制定與完善，這樣一來才能夠有效規范與維護我國汽車維修行業良好秩序。其次，成立汽車維修行業監督部門。其主要職責就是監督汽車維修企業的日常經營與管理，針對一些不符合國家資質以及相關規定的汽車維修企業勒令其停業整改，以此來保障與維護廣大消費者的合法權益。

3.2 提升汽車維修人員素質

如果想要切實有效的提升行業整體水平，促進汽車維修行業的長遠發展，那么就必須要注重汽車維修人員綜合素質的提升，這樣才能夠使其更好的承擔汽修服務，保障汽修質量。提升汽車維修人員素質可以從以下三點入手：第一，注重并加大汽車維修人員的培訓力度。例如成立專門的汽車維修培訓機構或者是增加高校汽修專業，以此來幫助汽車維修人員提升自身的專業知識與專業技能，使其能夠更好的承擔與完成汽修服務。第二，注重培養與提升汽車維修人員的服務意識，這樣一來則能夠使汽車維修人員在實際工作中給予消費者更好的服務與體驗，能夠對廣大消費者所提出的疑難雜問進行很好的解答，從而有效提升汽車維修企業的服務質量。第三，注重汽車維修人員的能力培訓。只有切實提升汽車維修人員的專業技能才能夠使其在實際工作中更好的進行維修，在最短的時間內尋找到氣汽車故障點并進行完善的解決，這樣一來則能夠在提升維修效率的同時保障維修質量，從而有效促進汽車維修企業的長遠發展。

3.3 注重汽車維修技術的提升

如果想要有效保障汽車維修行業的長遠發展，那么就必須要注重汽車維修技術的提升。因此，在實際工作中各汽車維修企業應對相關汽車維修技術進行深入的研究與探討，并在此基礎上提升注重自身汽車維修設備質量的提升，這樣一來才能夠有效提升自身汽車維修技術水平，促進自身的長遠發展。汽車維修技術水平的提升主要有兩大好處：第一，能夠在最短的時間內找到汽車故障點，節約消費者時間與提升汽車維修維修效率;第二，能夠在一定程度上節約汽車維修成本。除了要注重汽車維修技術水平的提升之外，汽車維修行業想要獲得長遠的發展還可以進行自身規模的擴大，以此來吸引消費者進店維修。與此同時大規模汽車維修廠的建立能夠將一些劣質的汽車維修企業，例如服務質量不好的或者是維修技術水平不高的汽車維修企業淘汰。

4? 汽車維修行業發展趨勢

4.1 實習連鎖經營發展

連鎖經營發展模式最初興起于歐美國家，迄今為止已經擁有了五十多年的歷史。到上世紀八十年代，連鎖經營發展模式逐漸融入到了汽車維修行業。隨著當前我國汽車維修行業在不斷的改善自身汽車維修技術、汽車維修日常管理以及汽車維修服務質量等方面，汽車維修行業已經逐漸的獲得穩定發展。而基于現代化背景下，連鎖經營發展模式已經成為當前最為流行的商業形式。相信作為朝陽產業的汽車維修行業，在今后不斷的完善過程中一定能夠突破創新并成為主導產業?，F階段汽車維修已然成為了汽車售后服務的主導者。

4.2 維修設備現代化

隨著時代以及科學技術的快速發展，在現階段的汽車維修技術中已經出現了各種新型且先進的汽車維修設備與技術，例如廢棄測試儀、解碼器、燈光儀、示波器、動平衡、拆胎機、四輪定位儀、車身校正臺、打磨系統。上述所說這些設備與技術都已經普遍應用到了日常的汽車維修工作當中，但相信在未來我國汽車維修行業中會應用更多的高科技技術與設備?，F代化背景下的汽車檢修工具具有自動化、現代化以及效率高等特點。但與此同時，這些現代化汽車維修技術以及設備的應用則對汽車維修人員提出了嚴格的要求，不僅要具備一定的專業知識與技能，還需要具備一定的英語知識與計算機技術。

5? 結束語

總而言之，基于新時代背景下，汽車已經成為人們日常生活中最為重要的交通出行工具。如果汽車維修行業想要獲得可持續發展，那么就必須要緊跟時代前進的步伐，注重自身汽車維修技術的提升以及管理制度的完善等等，這樣才能夠在滿足消費者需求的同時實現更加完善、健康的發展。

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