試析W中央元器件企業5G產業資源整合策略

摘要：面對全面來臨的5G時代以及“新基建”發展機遇期，為更好地提高自身競爭實力，發揮技術優勢，抓住市場機遇期，以及增強抵抗風險能力，W中央元器件企業擬改變以往分散的產業發展模式，充分結合微電子、光電子等技術優勢，在內部打造覆蓋“材料、芯片、器件”等多環節的5G產業發展體系，各環節之間實現技術共享、市場共享和客戶資源共享。通過搭建體系框架和團隊，統籌策劃培育5G產品、推進內部工藝鏈協同發展和升級產業化能力、積極搭建供應鏈管理平臺等方式，在W公司內部進行資源整合，從而形成合力，實現技術、產品、市場多維度突破，為W公司增強科技創新能力、提升產業競爭優勢提供有力支撐。

中央元器件企業W（以下簡稱“W”）是經國資委批準，整合川渝地區的多家科研院所而組建的一家專業型高科技子集團，擁有重慶、綿陽兩個主要研發生產基地，在北京、上海、深圳、成都等多地擁有10余家產業公司。截至2019年底，公司在職員工6000余人，其中科技人員占比近60%，碩士以上學歷人才占比達到20%以上，擁有省部級及以上專家百余名。W公司堅持以科技創新為核心，在微電子、光電子等專業領域保持著國際先進或國內領先地位，產品廣泛應用于衛星通信、汽車電子、智慧導航等國家重要產業領域。

一、5G產業資源整合背景

（一）面對嚴峻國際形勢推動核心元器件國產化的迫切需要

5G時代來臨，全球對微電子產品需求量猛增。中國已經成為全球最大的半導體市場，也是增速最快的市場。根據中國半導體行業協會最新的數據，2020年中國集成電路產業銷售額為8848億元，同比增長17%，占全球半導體市場銷售額的31%，，且增速為同期全球產業增速的3倍。在中國半導體市場在全球市場占據重要地位的情形下，集成電路卻成了我國最大宗進口商品，進口額甚至超過了石油。根據中國海關統計，2020年中國集成電路進口額再創新高，達到2.27萬億元，而同年中國原油進口金額約1.22萬億元，僅相當于集成電路的54%。由此可見，我國半導體產品對外依存度非常高。所以近年來，隨著中美貿易戰不斷升級，美國對中國實行一系列科技封鎖之后，中國半導體企業利益受到嚴重損害，中國半導體行業發展受到很大影響。因此，推動我國半導體企業快速發展刻不容緩，實現半導體關鍵技術國產化迫在眉睫。

（二）積極承擔中央企業服務國家戰略職責的客觀要求

W企業作為國家微電子行業主力軍，一直以來勇挑重擔，積極響應國家號召，主動實施高質量發展戰略，充分聚焦5G產業，不斷加強規劃引領，提升內部管理，推進自主創新、并努力夯實產業基礎。通過打通企業內部產業鏈，實現企業內部資源共享，包括技術互通、市場互通、客戶渠道互通等，以實際行動踐行“服務國家戰略、支撐信息產業、引領行業發展”歷史使命。

（三）中央元器件企業取得競爭優勢的內在要求

近年來，市場競爭日益激烈，半導體行業不斷朝著產業鏈協同以及整合的方向邁進。這樣一來，可以減少工藝流程對接等中間環節，節省大量時間和成本，有利于提高企業利潤率，進而提高企業競爭實力。然而W作為元器件企業，一直以來微電子領域各技術版塊發展相對獨立，比較分散，整合性不強，核心競爭力不強。為進一步適應激烈的市場競爭，W擬加快5G版塊布局，抱團取暖，協同發展，不斷提升競爭優勢。

二、5G產業資源整合策略

（一）頂層設計搭建5G資源整合體系框架

為響應國家“新基建”建設和5G市場熱潮，W企業應加快布局5G產業元器件技術研發和轉化，做大做強產業集群。W公司應積極搭建內部5G產業鏈協同發展框架，將5G產業作為重大戰略型市場項目進行管控，并設立5G產業化重大專項小組，統籌推進產業融合工作。

5G重大專項小組由負責產業的業務部門牽頭，眾多技術部門參與，多個職能部門長期支持配合。首先設立領導組。由公司分管產業的副總經理擔任組長，其他業務相關副總擔任副組長，配合推進整個管理小組實施方案落地;組員由產業部門主任及相關技術部門部長組成。領導組的職責是領導5G產業化重大專項小組，編制、落實各項工作計劃;指導具體工作、快速決策重大事項。其次，設立技術委員會。由公司專家擔任組長，技術部門的副部長擔任副組長，負責組織完成5G產業化專項技術攻關并提供技術保障。最后，設立5G重大專項小組工作辦公室，統籌策劃5G產業化專項市場開拓、客戶對接、產品研發、量產交付、技術支持、售后保障等業務工作。

（二）成立專門運營團隊提供組織保障

（1）打造專業市場團隊，快速響應市場需求

成立專業的市場團隊，負責了解市場發展現狀，完成對標，快速響應市場需求。具體包括：首先調研客戶市場需求，制定產品上市規劃，制定通路計劃及各個階段實施目標，制定合理產品價格，并制定相應產品企劃策略;其次，建立完善市場信息收集、處理、交流及保密系統，針對用戶需求，按照內部產業鏈角色分工，對內進行分解，制定年度銷售目標計劃;最后，進行競爭對手分析，根據市場變化進行銷售預測，并提出未來市場分析、發展方向和規劃。

（2）成立專業銷售團隊，為客戶提供最優方案和服務

持續對接客戶需求，負責質量管控、內部產能協調，售后服務等，提高客戶滿意度。具體包括：根據公司及市場部門銷售任務開展銷售工作，完成各項銷售指標;根據客戶需求，為客戶提供最優產品解決方案;協調各種內部、外部資源，解決在合同實施過程的各種問題，提高客戶滿意度;負責回款的監控和執行，提高回款率;進行客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，促成客戶二次開發等。

（3）成立專門產業化項目團隊，為產業能力升級保駕護航

充分發揮中央企業擔當意識，積極響應國家“新基建”號召，深度參與國家重點攻尖工程，積極策劃申報發改委、工信部等國家部委產業化項目，爭取國家項目經費支持，促進5G關鍵元器件產業化建設與研發投入，利用窗口期加快提高公司5G核心用元器件產業化能力。

（三）統籌策劃培育5G多技術多功能集成類產品

結合市場情況，統籌推進W公司5G產品研制和銷售。一直以來，W公司多個技術方向與5G相關度高，具有廣闊的市場前景，特別是射頻前端類產品，包括射頻濾波器、射頻低噪聲放大器、射頻開關、小型功率放大器等產品種類，在國內5G市場上處于供不應求的狀態。W公司應該抓住市場機會，統籌策劃推動以射頻前端為代表的5G產品產業化，并進入主流供應商，提高國內市場占有率。

同時，以資源共享為基礎，打造川渝兩地深度融合機制。密切關注W公司在川渝兩地多家下屬院所的統籌發展，發揮W公司整合優勢，利用各院所現有的客戶群體、行業效應和市場需求資訊等資源，敏銳捕捉行業需求，快速策劃推進各院所優勢產品進入移動通訊設備主流設備商供應鏈。

此外，積極響應國家“國內大循環為主體，國內國際雙循環相互促進發展新格局”戰略要求，大力發展國際化經營業務。結合以往技術引進、智力引進的資源，利用W集團公司的國貿公司平臺，大力開展國際業務，將5G產業優勢產品出口國外，提高國際市場占有率。

（四）持續推進公司內部工藝鏈協同發展

近年來，市場競爭日益激烈，半導體行業不斷朝著產業鏈協同以及整合的方向邁進。產業鏈是產業經濟學中的一個概念，是各個產業部門之間基于一定的技術經濟關聯，并依據特定的邏輯關系和時空布局關系客觀形成的鏈條式關聯關系形態。產業鏈協同，指產業鏈環節中的各個企業或部門通過調整、優化相關關系使其協同行動，提高整個產業鏈的運作效能。產業鏈協同有利于發揮資源整合優勢，產業鏈各環節之間協同行動，可以減少工藝流程對接等中間環節，節省大量時間和成本，有利于提高企業利潤率，進而提高企業競爭實力。

基于此，W公司應充分利用內部技術研發優勢，利用現有工藝制造產線，在內部實現上下游關聯互動，促進內部工藝鏈融合，全面覆蓋從核心元器件設計、小批量驗證及產業化各個環節，打造利益共享的價值生態鏈。通過打通W公司內部產業鏈，實現公司內部資源共享，包括技術互通、市場互通、客戶渠道互通等，可以降低對外依存度，進一步提高公司獨立自主能力，增強抵抗外部“斷鏈”風險能力。

（五）積極搭建供應鏈管理平臺

積極協調推進相關技術部門、市場部門緊跟客戶各項技術指標，力爭產品全面滿足客戶技術要求。特別在供應鏈方面，整體統籌協調5G類產品供應鏈管理工作。包括：

（1）重大客戶供應鏈系統信息維護

由于公司5G產品線較多，為了更好地管理產品線，對重大客戶采取統一賬號管理，并指派專人跟蹤供應鏈信息系統，統一處理招標報價、新品選型、文件信息傳遞等，使客戶供應鏈系統的信息安全有序的傳遞和應用。

（2）重大客戶產品訂單管理

指派專人跟蹤管理重大客戶的產品訂單，包含訂單分發、確認、交付及后續執行跟蹤等。首先根據業務范圍，將產品訂單分發到各個技術部門，然后跟蹤訂單執行情況、交付情況，有問題及時與各負責部門溝通協調處理。不斷完善產品銷售信息化管理平臺系統，逐步完善風險防控，跨部門統籌計劃、合同評審、生成訂單、生產、檢驗、發貨、開票等全部流程，大大提高訂單管理效率。

（3）重大客戶售后服務管理

根據重大客戶反饋的交付、質量、技術等問題，積極協調各相關技術部門及職能部門成立專項小組，及時銜接客戶與內部相關人員溝通解決售后的各項問題。制定顧客服務年度工作計劃，抽查合同評審表、合同變更申請單，統計合同評審情況;抽查產品出庫單、外包裝記錄及產品交付記錄，確保產品外包裝及交付不出差錯;開展顧客滿意度調查，統計用戶滿意率，監督檢查各相關技術部門對用戶意見建議的落地執行情況;記錄顧客反饋意見或投訴，建立顧客投訴及處理臺賬，統計處理完成情況，及時傳遞返退產品，跟蹤分析處理結果;對顧客服務進行總結、分析，編制顧客服務總結報告。

（六）整體推進新產品研發、用戶驗證及跨物料認證工作

W公司還應密切對接客戶，及時獲取最新的用戶需求，整體擴展公司5G產品線。隨時跟進用戶項目進展及市場變化情況，適時調整內部新產品研發的優先級，在研發資源有限的情況下，最大限度發揮產品研發效率，盡快實現收益。

在產品驗證階段，積極跟蹤用戶的測試驗證及產品試用情況，第一時間反饋問題，協調內部進行技術評估與梳理。同時及時安排對接客戶技術研發及質量采購部門，聯合制定高效可行的解決方案。

跨物料認證方面，對外對接用戶采購認證部，協商推進新產品的跨物料認證工作，并協調客戶對我方相關產品生產管控體系進行全面的預審打分，提出關鍵問題并進行輔導改進。對內不斷促進產品生產及質量管控能力提升，按照用戶標準和要求建立更為完善的5G產品管控體系。

三、5G產業資源整合效果

2020年對于5G產業工作而言，是充滿挑戰的一年。新冠疫情的持續和中美貿易摩擦的不斷升級，對國內產業經濟發展帶來很大的負面影響。面對種種挑戰，W公司將迎難而上，聚焦5G產業，充分發揮整合優勢，從內部形成合力，實現從材料、芯片、器件的全產業鏈協同發展，提高公司5G產業整體發展質量和效率，并不斷增強抗風險能力。同時，為實現核心元器件國產化替代能力提升，為產業鏈安全和國家關鍵技術獨立自主貢獻重要力量。

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作者簡介：譚婉文（1990年—），女，重慶人，工程師，碩士研究生，研究方向：工商管理。