線上閱讀推廣策略研究

寧宇杰

摘要：探討在新媒體時代背景下，圖書館如何發揮線上優勢，運用新媒體開展閱讀推廣活動，引爆閱讀傳播效應。

關鍵詞：閱讀推廣;新媒體;圖書館

鄭州少年兒童圖書館借鑒4I興趣原則（interesting）、互動原則（interaction）、利益原則（interests）和個性化原則（individuality），借助新媒體平臺，創新閱讀推廣模式，打造閱讀推廣“品牌”，拓展閱讀推廣空間，助力閱讀推廣走進新媒體時代。

1.1用創意激發受眾興趣

鄭州少年兒童圖書館通過加強微信公眾號與“粉絲”互動聯系，強化“頭條號”優質內容原創首發，制作優質微視頻登錄學習強國平臺，實現線上服務在各新媒體平臺利弊互補、融合推廣，激發受眾閱讀興趣。

1.1.1積極拓展新媒體服務領域。多方合作拓展服務領域，僅鄭州少年兒童圖書館官方微信公眾號就匯集了政務服務、少兒資源等三大類18項服務，幾乎將圖書資源“搬”到了網上，用戶一部手機，總能找到自身需要的文化資源，這也是鄭州少年兒童圖書館官方微信號能夠吸引8000多名“鐵粉”每月瀏覽量超過150000余次的原因所在。

1.1.2基于實際打造特色閱讀品牌。新媒體時代是注重品牌效應的時代，如何吸引受眾眼球并長期關注，尋找受眾興趣點是關鍵。鄭州少年兒童圖書館立足官方微信賬號，先后打造了“二十四節氣”“詩詞系列”等10余個特色閱讀品牌，截至目前吸引40萬余人次進行線上閱讀。通過特色閱讀品牌建設，使越來越多的讀者關注、瀏覽鄭州少年兒童圖書館線上服務，初步形成了極具鄭州特色的少兒閱讀品牌。

1.1.3發掘創造力的“裂變性”?！靶旅襟w時代閱讀推廣的核心要義是‘創意，新媒體時代閱讀推廣需要的是時尚閱讀推廣，追求的是時新和推崇”[1]。開展線上閱讀推廣，一要緊扣微內容，持續不斷地發布高質量、吸引眼球的內容信息，逐步建立穩定的閱讀群體，形成口碑效應，提升閱讀推廣的核心競爭力。2020年，鄭州少年兒童圖書館緊扣黃河流域生態保護和高質量發展時代主題，組織拍攝《童話黃河》等系列視頻并成功登錄“學習強國”中央平臺，首期視頻《黃河第一鐵橋的“前世今生”》登錄“學習強國”平臺僅3天點擊播放量就達15879人次。二要微語言。要借助時代熱點詞匯和網絡熱點，打造富有創意的微語言。2020年抗擊疫情，日本捐贈物資的箱子上“山川異域，風月同天”詩詞瞬間“引爆”網絡熱搜，鄭州少年兒童圖書館迅速跟進，組織開展線上《中華詩詞答題大會》，收到了良好的效果。

1.2充分保障受眾權益

相關研究表明：“個體更傾向于使用那些能夠給人帶來豐富體驗的社交媒體”[2]。鄭州少年兒童圖書館嚴格遵循新媒體傳播規律，重視推送內容的實際價值，減少信息推送對受眾的“強行打擾”，受到了閱讀推廣服務對象的推崇。

1.2.1以受眾需求為終極目標。鄭州少年兒童圖書館結合青少年實際需求，先后組織開展“推動經典誦讀，構建書香鄭州”線上直播經典國學閱讀推廣系列講座、線上“讀書云分享”等活動，填補了疫情期間讀書現場活動“空白”，獲得當地群眾一致稱贊。

1.2.2加快網絡資源共享。圖書館一項重要職責就是滿足用戶文獻需求，鄭州少年兒童圖書館全面加快圖書資料數字化進程。針對不同年齡階段的青少年，《童話黃河》《家長微課堂》等數字資源積極在官方微信、“今日頭條”賬號上進行推廣，推進數字資源共享，滿足群眾隨時隨地閱讀需求，受到全國各地網民熱烈追捧。

1.3積極深化互動式宣傳推廣

信息吸引力與用戶傳播行為呈正相關關系， Davis認為“信息的感知有用性和感知易用性對用戶的分享行為具有直接影響”，通過信息分享從而實現信息的傳播擴散是新媒體時代檢驗傳播效果的標準之一。

1.3.1充分發揮新媒體互動功能。新媒體的互動功能為圖書館與服務對象之間進行高效、快捷的互動提供了可能，互動式閱讀推廣正逐步成為當前閱讀推廣的潮流。鄭州少年兒童圖書館積極利用新媒體平臺的點贊、留言、評論等功能，推動受眾與圖書館之間的有效互動，形成良性循環。

1.3.2打造貼近需求的微互動。為增強服務對象參與感，調動服務對象積極性，鄭州少年兒童圖書館積極鼓勵服務對象通過新媒體留言功能參與少兒館閱讀推廣。如《雪婷姐姐講小人書》創作團隊，在“今日頭條”官方賬號留言區看到“粉絲”留言下期想看《鐵道游擊隊》，創作團隊立刻答復并如期創作《鐵道游擊隊》微視頻，增強了圖書館與服務對象之間的“粘性”。

1.4 滿足服務對象個性化需求

為受眾提供量身定做的個性化信息對于滿足受眾個性化需求、保障用戶使用粘度具有積極意義。鄭州少年兒童圖書館針對家長及少年兒童等不同群體策劃不同的專題，盡可能滿足不同群體個性化閱讀需求，收到了良好的效果。

1.4.1 向家長提供專業知識微指導。針對少年兒童成長和家長教育過程中出現的典型問題，創新拍攝“家長微課堂”系列微視頻。該系列微視頻不僅受到廣大家長和青少年的追捧，還在河南圖書館界引發強烈反響，同時該系列微視頻還以專題形式登錄“學習強國”中央平臺，總點擊量高達60萬余次。鄭州首屆少兒科普征文大賽同樣引來全國各地科普愛好者的廣泛關注，不時引發討論熱潮。

1.4.2向少年兒童開啟常識微閱讀。根據少年兒童不同知識層次和知識需求，先后策劃推出《二十四節氣》《科學小課堂》《雪婷姐姐講繪本》等知識類圖文、小視頻，迅速建立了新媒體云端閱讀空間，官方微信賬號400余篇推文吸引60多萬人閱讀轉載。

新媒體時代，圖書館只有在宣傳推廣渠道、內容和推廣方法等方面主動尋求創新，堅持用戶優先，創意為王，加強互動式閱讀推廣，提升閱讀體驗，增強服務對象“粘性”，才能營造濃厚閱讀氛圍，滿足群眾需求，為書香城市建設、構建學習型社會做出應有的貢獻。

參考文獻

①崔芳.新媒體與圖書館閱讀推廣[J]《新聞愛好者》2019③：55-58

②王波.閱讀推廣、圖書館閱讀推廣的定義---兼論如何認識和學習圖書館時尚閱讀推廣案例[J]《圖書館論壇》2015③：1-7

③宛世芬.高效圖書館新媒體閱讀推廣策略研究[J]《現代情報》2013③：74-81