信任的種子

如果想要了解伴隨著本次新冠疫情而爆發的“信息疫情”，你并不需要回溯1918年那場西班牙流感大災難中的種種隱瞞與誤解——你只要看看造成意大利橄欖樹大批死亡的枯萎病就知道了。2013年，在意大利半島版圖“腳跟”處的城市阿普利亞（Apulia），最先出現了橄欖樹枯萎的跡象。整棵橄欖樹很快會變成褐色，干枯并死亡。如今，橄欖樹仍在大量死去，數以百萬計，其原因我們都非常熟悉：傳染病疫情。罪魁禍首是世界上最危險的植物病菌之一——葉緣焦枯病菌。它通過普通吹沫蟲（Spittlebugs ）的唾液在植物之間傳播，堵塞植物的脈管，讓它們渴死。目前，這種病無法治愈。

這株植物已經顯示出對葉緣焦枯病菌的天然抵抗力——它正在保護網內接受吹沫蟲感染測試。被葉緣焦枯病菌感染的一株橄欖樹被保護網遮起，防止細菌傳染給周邊的樹木。

近幾個月來，意大利媒體對這一問題的關注有所減弱，但細菌感染仍在繼續蔓延?！斑@是一場緩慢的‘海嘯。我們開始看到感染導致的嚴重后果，連最初幸免于難的南部地區都受到了影響，而疫情仍在穩步朝著北方蔓延，”意大利國家研究委員會（ItalianNational Research Council ）植物病理學家和研究經理多納托· 博西亞（Donato Boscia）說。他正領導團隊研究該地區的細菌傳播，2013年，也是他最早在加利波利（Gallipoli ）市附近發現了受感染的樹木。

據估計，僅阿普利亞一地的經濟損失就達到至少16億美元。如果這種疾病從意大利擴散到歐洲大陸的其他地區——就像2020年3月新型冠狀病毒的傳播那樣——那么在未來50年內，它可能會讓歐洲農民的損失達到200億美元。2019年，在法國的濱海阿爾卑斯?。ˋlpes-Maritimes）地區也發現了兩起病例。

遵循著新型冠狀病毒流行期間變得熟悉的模式，葉緣焦枯病菌危機為陰謀論和反科學情緒的出現打開了大門。2014年，博西亞團隊提出的報告讓歐盟委員會出于警惕決定根除并燒毀所有受到感染的樹木及其周圍的樹木，以防止更大范圍的傳染。但是，盡管證據確鑿，許多當地農民和活動家并不相信細菌是造成枯萎的真正原因。有些人認為葉緣焦枯病菌的傳播是一個巨大陰謀的一部分，其目的是破壞橄欖樹園，好幫助跨國公司搶占該地區的農業市場，其他人只是不相信這些植物——有的已經存活了幾百年——不能用傳統的方法治好，而必須被根除。這些強烈反應促使當地檢察官對相關科學家和博斯基亞本人展開調查，指控他們將細菌引入該地區。調查于2019年5月結束，并為研究人員們洗脫了罪名。但是到那個時候，破壞已經造成了。

“我認為來自官方的明確、直接和有效溝通肯定會有助于終止最危險的論調繼續傳播?！辈┪鱽喗忉屨f。他認為，意大利政府從一開始就沒有采取足夠的行動來制止有關這一話題虛假信息的傳播，這最終導致了該地區幾乎整個橄欖種植行業的毀滅?！霸谂c新型冠狀病毒的斗爭中，我們見到過有效機構溝通的力量。它是有可能的?！彼f。

然而，疫情大流行的緊急情況下，溝通也有其自身的局限性?！霸谶^去幾個月里，我們所見的機構溝通都帶著一種說教的口吻，甚至有些愛搭不理，這種態度在任何緊急情況下的任何方面都起不到作用?！蔽挥诹_馬的國際社會科學自由大學（LUISS ）內容營銷和品牌故事學教授弗朗西斯· 喬吉諾（Francesco Giorgino ）解釋道。喬吉諾認為，這種溝通方式雖然在快速看到結果并抵制失控的虛假信息傳播方面非常有效，但也有其自身的缺陷。

“最主要的風險之一就是為某一種或另一種理論吸引一群‘支持者——這是必須杜絕的?！彼f。清晰的溝通是根本，但在某些時候，也需要給公眾提供討論的空間，并通過有效的事實核查和辟謠來保持討論的公正?！斑@不是科學家之間的競賽;決定應該由政治家在權衡所有選項及其后果后作出?！?/p>