當前企業人力資源管理的信息化技術探討

郭林

摘 要：現代技術發展使得越來越多的行業面臨升級轉型，在企業人力資源管理方面，信息化手段也在其中發揮著重要作用，從而為企業人力資源管理上帶來變革。與此同時，信息化技術在企業人力資源管理方面也存在著自身的不完善之處，需要日后不斷在實踐經驗中總結，完善。

關鍵詞：企業人力資源管理;信息化技術;管理模式;“互聯網+”思維

20世紀中后期，計算機的出現極大程度上推動了世界間的互聯互通。各種形式的信息化模式進入到我們的生活當中，影響到了方方面面，企業人力資源管理模式也發生了變革。以往通過紙質媒介相互傳達信息的方式被替代，提高了工作效率，簡化了辦公的流程，彌補了傳統辦公模式所無法比擬的優勢。使得企業管理上下級形成了良好的互通，為企業帶來了巨大的經濟效益。

一、信息化技術所帶來的企業人力資源管理的變革

（一）構建良性互動的平臺

信息化技術打破了傳統企業人力資源管理上存在的權威之上，層層管控的僵化模式，從而形成了一個公開，平等，共享的資源優勢平臺?，F在各大企業人力資源管理平臺更多呈現出一種上下級之間良性互動的局面，通過互聯網溝通平臺實現企業人員流動管理，完成相關項目的實施。這一現象尤其在互聯網公司特別突出，字節跳動公司實行上下級不用稱呼，直接用代號或姓名的方式使得員工之間溝通更為順暢，減少了刻板繁雜的程序。小米公司在人力資源管理方面實行扁平化管理模式，去中心化使得小米成為了一家偉大的公司。從以上兩個案例可以看出來，信息化技術在企業人力資源管理方面發揮著重要的作用。

目前信息化管理方式已經被越來越多的企業所采納，并且許多企業已經建立起了屬于自己的人力資源信息化管理系統，這一系統為企業人力資源管理方面精簡了流程，提高了工作效率，也同時為企業帶來了客觀的收益。一個突出表現在于企業員工休假，參加培訓，離職，工資發放情況等。信息化管理方式優化了企業人力資源管理模式，極大地提高了企業的辦事效率，同時也有利于企業未來的發展與轉型。

（二）動態化的管理模式

任何事物都是在發展變化中進行的，沒有一成不變的事物。企業人力資源管理更是如此，實行動態化的企業管理模式勢在必行。動態化管理模式是一種將上下級關系變得更為順暢一種模式，它的一大好處在于幫助公司在人員篩選，晉升等方面提高效率，從而為公司找到合適崗位的專業性人才，對于公司人才儲備有著重要的意義。同時動態化管理也為員工個人的發展提供了相應的平臺，有利于個人能力的發揮，使得每一位員工各司其職，恪盡職守，一同為公司發展獻力獻策。

動態化管理還可以理解為一種類似于網狀的發展模式，每一位員工無論職位高低，都可以進行無障礙的信息化溝通，在這個平臺上，個人的命運與集體的利益相互關聯，互為表里。這個網的大小取決于個人的發展軌跡以及企業的發展藍圖，網越來越大意味著企業職位關系，職責劃分趨于復雜化，這對于企業人力資源管理是一項巨大的挑戰，畢竟這關乎于企業未來的發展規劃。企業在變革過程中需要不僅考慮到員工個人的發展還要考慮到企業內部組織形式，主要源于在信息化時代里各領域用戶的需求在不斷地升級當中，為了更好地開展相關的業務，企業應做到與時俱進，不斷創新。其中企業人力資源管理是企業開展業務的重中之重，只有當員工自我效能感得到極大地提升，企業才能走向更為良性的發展之路。千里之行始于足下，企業人力資源管理信息化需要度過一個漫長的時間，在這張大網之上會有許多漏洞，但同時這張網也在不斷地擴大其自己的地盤。

二、信息化技術在企業人力資源管理中的應用

（一）“互聯網+”思維

我們所處在一個被互聯網所包圍的時代，任何事物都與互聯網息息相關。為了信息化更好地服務企業人力資源管理，我們必須重視“互聯網+”思維。這種思維應該融入到企業人力資源管理當中，為更好的企業篩選人才，提高企業管理人才的認知水平，奠定了方法論的基礎?！盎ヂ摼W+”思維已成為企業組織變革發展的重要支柱，在企業未來發展規劃中，這一思維的應用對于企業人力資源管理有著劃時代的意義。建立起一個開放，包容的企業管理制度得益于“互聯網+”思維的鑲嵌，下至企業員工選拔，上到企業發展規劃。正如孫中山先生所說的“時代潮流浩浩蕩蕩，順勢則昌，逆勢則亡”企業在發展進程中所面臨的挑戰與機遇是并行的，站在時代浪潮的前沿，企業應更加重視自身的可持續發展，能夠在時代潮流中奪得有利地位。

眾多企業在人力資源管理中都有著自己的發展模式，能夠找到適合自己發展軌跡的模式，并能與時代同進步，共進退。建立起個性化的人才培養機制，市場化激勵機機制，才能使得企業每一位員工勞有所得，構建起具有良性態勢的員工晉升機制。同時企業文化也需要打造一個具有標志性意義的文化符號，不僅讓員工認同企業文化，感受企業文化，并且使客戶能夠真正體驗到企業文化。

“互聯網+”思維是這個時代企業文化打造的重中之重，同時也是企業人力資源管理層面需要去融會貫通的一種思維方式。對于企業軟實力的塑造和人才儲備有著不可替代的作用。在現今這個時代，互聯網思維更像是一種底層思維，就像是房子的地基，當企業具備了互聯網思維，就相當于具有了飛翔的翅膀，能夠走的更遠，看的更高。

（二）成長型資源平臺的建立

一個企業要走得多遠，內在要看企業的內在文化，外在要看企業的發展規劃。而企業的發展規劃體現在員工機制層面，更多是一種培養員工的體制。企業需要建立起合理化，動態化的員工培養體制，為企業員工晉升機制奠定基礎，同時也是企業人才儲備的重中之重。建立人才儲備機需要企業為員工提供向上的發展空間，換言之就是提供成長性資源平臺。新員工剛進入企業時，就像是一個剛出生的嬰兒。決定嬰兒未來的成長道路不僅取決于自身的努力，還取決于能給予其的資源與平臺。企業在給新進來的員工培訓時，應建立起完善的培養機制，為每一位員工找到適合自己的崗位，發揮其所長，將個人能力最大化。建立起公平公正的員工考核升職通道，為每一個員工建立具有個人標識的員工檔案。這一切建立都依賴于數字信息化平臺的構建，企業人力資源管理的信息化的應用為企業人才篩選打下了堅實的基礎。同時，這一平臺也為員工了解自身發展態勢提供了有力的依據。員工可以根據其自身特點向企業管理層提出符合自身發展的建設性建議，這位個人職業化發展提供了開放性的平臺。同時對于企業培養復合型，應用型人才有了清晰化的依據。

構建信息化的企業人力資源管理平臺，是實現企業人才選育培優的重要基石?，F代企業發展模式在選拔人才方面，著重從四個方面選拔適合企業的人才：選擇，培養，晉升，挽留。選擇作為員工進入企業的第一環，這是一個雙向的選擇，企業首先要愛惜人才，人才也要認同企業文化。當雙方達到一種平衡值時，這樣的雙向選擇才能使得企業選拔人才機制得以進行。在信息化時代，企業更多是通過網絡求職平臺發布崗位，在線招攬賢士，從而為企業招募到高層次的所需人才，這一打破時空界限的招聘方式為企業全方位地吸引人才提供了優勢的平臺，同時是對于傳統招聘模式不足的彌補。

企業培養機制主要讓員工認同企業文化，同時企業也應更加注重自身軟實力的建設，使員工成為企業的粉絲，并形成一定的粉絲圈。企業為員工提供良好的辦公環境，構建起和諧的勞動關系。企業在員工培養過程中應注重員工自身的優勢，安排其合適的崗位，這樣才能做到企業與個人利益的最大化，同時應注重優勢從而使得員工之間形成良好的互助關系。在晉升方面，企業應注重個人的成長發展，構建起完善的員工成長機制。打造員工激勵機制，最大限度地發揮員工個人能力，建立起公平公正的晉升通道。像許多高科技公司，企業為員工提供了個性化的成長機制，刺激企業與員工的共同發展，實現成果由員工與企業共享。

對于企業的挽留機制，首先，企業要尊重員工，要愛惜人才。對于每一位即將離開企業的員工，給予人道性的關懷。并對他近些年在企業所做出的貢獻給予表彰，認可。這一機制的實行是企業人才“大換血”的基礎，有利于企業招募到“新鮮血液”有利于企業年輕化態勢的發展。

三、信息化技術在企業人力資源管理中的機遇與挑戰

（一）信息化技術目前所面臨的困境

目前大部分與科技相關的企業都進行了企業人力資源管理信息化的變革，但是依然存在著部分企業沿用傳統人力資源管理模式的現象。對于這一方面主要是由于企業管理層方面對于信息化技術缺乏認知，沒有正確認識到信息化技術對于企業人力資源管理的重要影響。這樣的企業仍然沿用著傳統選拔人才的模式，管理層方面依然存在著權威性，中心化的特點。進而導致上下級之間不能及時溝通，辦事流程繁瑣等諸多弊病。這樣的企業最終會走進“死胡同”無法跟上時代的步伐，缺乏創新意識，滿足不了企業自身的發展模式。

其次信息化技術需要大量的計算機專業人才，而如今除了個別高新技術行業計算機人才供大于求，其他傳統制造業專業人才缺口較大，無法進行信息化技術推廣，從而導致信息化技術在企業人力資源管理應用水平受到不同程度的限制。除此以外，專業化人才還需要有過硬的專業功底，這兩方面都要具備的人才缺口較大，這也是目前企業人力資源管理當中信息化推廣無法完全進行的原因之一。

最后就是對于企業信息化技術安全性的重視程度不夠，企業人力資源管理中相應文件是企業進行篩選人才培養人才的重要紙質材料，具有一定的保密性質。因此在信息化技術應用過程中，企業應著重注意相關文件的保密性，建立起具有一定安全性的防火墻。這一點也是目前企業人力資源管理當中應該著重注意的一方面。

（二）順勢而為的信息化技術

信息化已經成為了我們這個時代最為重要的一大特點，連接起了人與人，人與企業，人與社會之間的聯系，對于企業人力資源管理來說更是如此。一個企業要想站在時代發展的前沿，那么就必須要順應時代，尋找到適合自己在這個時代的發展模式。實行人才選拔機制的動態化，常態化，利用信息化技術提高企業人力資源管理機制，為企業選拔到合適的人才。

機會往往是留給有準備的人的，對于企業也是如此。企業應找到適合自己的發展定位，從挑戰中尋找機遇，勇于站在時代的浪頭，抓住機遇，迎接挑戰。將信息化管理技術融入到企業人力資源管理當中，從而優化企業內部管理組織能力。對于相關職位和部門進行調整，從而達到精簡崗位的目的，讓信息化技術與企業人力資源管理達到一種融洽的狀態。發揮出企業人才選拔機制應有的價值，激發企業的創造活力，實現企業人力資源管理機制的轉型。

同時還應構建起企業信息化的內在管理機制，實現企業人員的流動。將在冊的企業員工納入企業信息化管理系統，從而保證人員信息的準確性。對于員工晉升通道的管理應做到合理有序，不斷完善和更新原有的數據庫，進而使得相關信息資料得以跟上企業的發展步伐。專業技術人員對于信息資料的管理應做到準確無誤，保密之上。這樣才能使得企業更好的發展，有利于企業在日益激烈的競爭中立于有力之地，往自己發展的道路更進一步。信息化技術還依賴于人才的儲備，企業應打造一支具有專業性的人力資源管理團隊，專業人才應具備良好的專業知識，敏銳的觀察力，具有一定前瞻性的眼光與見解，這對于企業日后招攬人才，儲備人才，建立人才種子庫打下了堅實的一步。

四、結語

每一個時代都有每一個時代的抉擇，在每一個抉擇中，都會有著不同的想法與目的。有一個人這樣講到時代的潮流：“在時代的風口，即使是一頭豬都能夠飛起來?！边@樣形象的比喻可以說明誰抓住了時代，誰就贏得了先機。企業在人力資源管理當中如果能夠順應時代的發展，那么這個企業就能夠按照他自己發展的路子走下去。信息化管理體制的出現預示著企業模式的轉變，“變則通”已經融入到了企業人力資源管理思維當中，在這個日益變化的時代，如果想要立足于此，那么就必須要去適應它，只有遵守游戲規則的人才有可能會獲得最終的勝利。當然這種遵守方式并不是刻意的，死板的，而是靈活的，動態的。

信息化的企業人力資源管理機制對于企業可持續發展具有重大的意義，同時對于企業進行自上而下的改革具有創造性的價值意義。

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