論智媒時代電視節目主持人的不可替代性

伍浚心

2018年9月17日，習近平總書記致信祝賀世界人工智能大會開幕時指出：“新一代人工智能正在全球范圍內蓬勃興起，為經濟社會發展注入了新動能，正在深刻改變人們的生產生活方式?！保?］人工智能技術與播音主持領域的融合是智媒時代下傳播場景的新探索。早在2000年，英國報業聯會媒體公司率先推出世界上最早的虛擬主持人“阿娜諾娃”，標志著人工智能主持人研究開始萌芽。2015年，微軟人工智能機器人“小冰”在東方衛視完成天氣預報的主持工作。2019年，人工智能主播“小晴”亮相兩會。智能主持人乘勢而上，傳統電視節目主持人面臨挑戰。

一、電視節目主持人在智媒時代的傳播現狀分析

隨著元宇宙概念的興起，人工智能技術愈發頻繁地出現在大眾視野，科技革命與產業革命的并駕齊驅使得人工智能在很多領域被廣泛應用。其中，人工智能在播音主持領域實現了從探索性萌芽到常態化縱深發展的轉變。例如湖南衛視周六晚間黃金時段的節目《你好星期六》，數字主持人“小漾”作為主持人亮相?！靶⊙笔怯?G高新視頻多場景應用國家廣播電視總局重點實驗室及湖南芒果幻視科技有限公司自主研發的數字主持人，利亞德虛擬動點全程參與此節目的錄制。在節目中，“小漾”的形象青春可愛，語言生動有趣，會配音、會唱歌、會跳舞，可謂是形象好、氣質佳、有能力，還不會出現“翻車”現象，技術賦能確實能夠活化傳播場景。人工智能主持人的優勢主要在于以下三點：

（一）視覺呈現多元化

傳統主持人的形象相對單一，創作場景也相對一致，但人工智能主持人的形象可以千變萬化，按照受眾所接受、所喜愛的形象來設計，可使受眾眼前一亮。人工智能主持人的傳播場景可以多元化、個性化，依托于受眾的場景體驗消費習慣，傳播場景可瞬息萬變，使得新奇感得以以最大化程度滲透。例如湖南衛視的數字主持人“小漾”的首次亮相就是出現在長沙打卡海報上，“小漾”穿著改良版旗袍打卡岳麓書院、步行街夜市、劉廷芳公館，還穿著白T恤，拿著工作證在湖南廣播電視中心門前自拍，使得甜酷型元氣少女的形象深入人心。

（二）工作能力穩定化

話語準確清晰無差錯是對傳統主持人最基本的工作要求，要做到這些，需要穩定的業務能力、日積月累的經驗等等。但對于智能主持人來說，只要有精準的文本，就可以全天候、多語種、快速準確地進行主持播報活動。2019年兩會期間，人工智能主播“小晴”為兩會提供中、英、日、韓等多語種的新聞報道，低差錯率、高效快速、全天候、多語種，人工智能主持人在穩定播報的同時加快了信息全球化傳播。

（三）經濟效能持續化

人工智能主持人是人工智能技術發展的產物，同時也是媒介產品，在前期高成本首輪開發之后，后期邊際成本低，可持續經濟性能強。在后期，人工智能主持人開始工作，會一定程度上減少人力、物力、財力成本，當媒介資源分配合理，播音主持工作的經濟效能會持續優化，利潤矩陣不斷向好。

在智媒時代，科學技術與各個領域在不斷地融合、交錯，人工智能主持人的出現確實給傳統主持人帶來壓力與挑戰，但傳統主持人在與大眾建立溝通渠道時，基于“默會知識”的人際交往是智能機器人無法做到的?？茖W哲學家邁克爾·波蘭尼提出的“默會知識”，表示那些只可意會不可言傳，經常使用但又難以通過語言文字符號等形式表達或傳遞出來的知識，即“我們所知道的永遠比我們能說出的要多”?；凇澳瑫R”，主持人與受眾之間的人際交流有了共筑語境，可以減少溝通的不確定性，增加情感交互，從而進行良好的主持活動。但人工智能主持人由于缺少“默會知識”的加持，很難在人與人之間的溝通中真正與人達到共鳴。由此可見，傳統電視節目主持人在面臨壓力與挑戰的同時，可以找到新的機遇與路徑，探索出電視節目主持人不可替代的可持續發展道路。

二、電視節目主持人的“不可替代性”

（一）有效的情感表達

1.情感表達的重要性

第一，對于受眾與主持人本身而言，每個人都會有不同的情感體驗，且情感體驗是有一定可持續性、可傳遞性的。主持人要做到把內在的豐富情感外化為立體的情感表達，向受眾傳遞信息、表達情感。情感上的交流與共鳴在一定程度上會成為打動人心的關鍵點，同時也是增加受眾與整檔節目黏合度的關鍵。一方面，節目主持人作為人際化的產物，通過有聲語言、情感構建滿足受眾的情感需求、視聽需求；另一方面，對于節目主持人本身而言，通過基于具體稿件產生的形象感受和邏輯感受以及深化的整體感受，使其思想感情處于運動狀態，“感之于外，受之于心”，主持人自身得到情感內化、能力提升，深刻認識、了解在節目主持中情感表達的重要性，從而提升個人價值與職業發展潛能。

第二，對于電視節目而言，電視節目主持人的情感表達有助于節目的品牌輸出與價值呈現，從而助力節目的深度挖掘與可持續發展。一方面，主持人在臺前是一個節目最終效果呈現的引導者，在后臺也應是節目內容輸出的把關人。主持人把控著整檔節目的節奏與進程，在節目的不同階段，主持人恰當的情感表達可助推節目氛圍。且人都是有情感的，在自然的情感流露中往往會觸摸到人性最柔軟的地方，從而探尋其節目的人文意義，帶來意料之外的節目呈現，增強其節目的深度表達。另一方面，一個節目的長遠發展與受眾對節目的認可度息息相關。受眾只有認同節目的形式以及節目的價值理念，才會持續收聽、觀看節目，從而促使節目實現長遠發展。［2］在節目中，主持人的情感表達對節目的內容呈現、理念輸出等起著關鍵性作用，只有受眾跟主持人產生共鳴，受眾認同節目的內容、理念，或者是直接認同這個節目的主持人，才會留住受眾。

2.情感交互的構建策略

第一，滲透思想情感的可塑性。在播音主持創作過程中，文本中的人物、事件、情節、場面、景物、情緒等，在創作主體的腦海里應該像放電影那樣，形成連續的活動的畫面。［3］同樣在節目主持的過程中，主持人也應充分調動思想感情，在場景中，將文字符號轉化為能引起受眾情感波動、情感跟隨的視聽語言，達到情感交互雙向傳播的目的。盡管人工智能在找尋模擬人類情感的道路，但目前，人工智能主持人無法真正做到動之以情、以情感人。

第二，增強表達方式的可感性。節目主持人內心有了充沛的情感依托之后，要外化于表，讓受眾感受到，這時就要充分運用主持人自身所具備的專業素養，使視聽語言具有感染力。在播音主持創作基礎中的“外部技巧”是呈現方式之一。要掌握并且運用好停連、重音、語氣、節奏的技巧，給語言表達增色，但同時也要注意表達技巧的使用重在恰到好處，不能一味使用技巧，而忽略內心情感的釋放與主持詞、稿件的本質內涵。

（二）個性化藝術風格

隨著媒介生態的日新月異，電視節目也逐步依據科技發展與社會主流審美的變化而不斷轉型和創新。在智媒時代，除了人工智能主持人給傳統節目主持人帶來壓力之外，還有“隱性主持人”的賦能也給傳統節目主持人帶來壓力。所謂“隱性主持”就是主持人所承擔的傳遞節目意圖、整合信息、調控氣氛、掌控節奏等主持行為由其他要素替代，受眾與媒體溝通的渠道由單一化轉變為多元化，從而使節目所呈現的主旨、內容、效果得到延伸和加強。［4］也就是說現如今有更多元素的展現、技術的賦能能夠來完成節目主持，所以隨之而來的是電視節目的去中心化，主持人不再是一檔節目的中心，就算沒有主持人，這檔節目也可以通過其他方式、途徑來替代主持人的職能。那如何在此等情況之下體現一個節目主持人的不可替代性？《新聞工作手冊》 指出，“主持人是以他自己的身份、個性直接面對聽眾或觀眾的人”。相比人工智能主持人與“隱性主持人”來說，傳統節目主持人的核心競爭力之一就是其作為人的個性化、獨特性的藝術風格。節目主持人通過對個人形象的包裝、手勢動作的強化、語言表達的構建形成個人獨特的個性、別致的風格、特有的氣質，深化個人的差異化、個性化發展，從而給受眾留下深刻的印象。

（三）深層的思維能力

《語言學綱要》一書中指出，“靈活的發音能力與抽象的思維能力是構成語言能力的兩個必備要素?！惫澞恐鞒秩诵枰徐`活、深層次的辯證思維，這是智能主持人所不具備的。在《主持人即興口語傳播》一書當中提到：“主持人的思維方式包括：逆向思維、聚合思維、發散性思維、應變思維、形象思維和邏輯思維?！敝鞒秩艘\用多種不同的思維方式來完成節目主持，對比智能主持人，思維是傳統主持人的核心競爭力之一。例如中央電視臺著名主持人白巖松在主持《新聞1＋1》《新聞周刊》和《東方時空》等一系列節目時，展現在大眾面前的是有著深刻的思想、犀利的話語、全面的專業素養的主持人形象，在他的加持下，從而使節目深刻又廣博。

1.“二度創作”與“一度創作”的有機結合

在有稿的情況下，主持人需要根據稿件來進行“二度創作”，對文稿的反應要準確迅速，把握好層次，理清主次，賦予主持詞感情色彩，用自己獨特的風格、專業的技能來完成好主持工作。在無稿情況下，對主持人的要求就更高，要利用知識儲備、經驗技巧進行思考、分析、判斷、總結，使感性認識上升到理性認識，把有深度的思考和靈活的創造力凝聚于內容當中，做內容的生產者，把有聲語言的“二度創作”和文字內容的“一度創作”結合起來。

2.“思維”與“語言”相結合的即興表達

即興表達的基礎是思維能力的呈現，思維能力的主要表現方式是語言表達。智能主持人通過程序設定可以達到“見字發聲”來主持一檔節目，其特點是準確無誤、工作時間長，但他們很難進行一些即興的創造，面對突發事件不能像傳統主持人一樣迅速做出反應。主持人在有了創造性、深層次的思維之后通過語言表達外化于形。雖然面對的突發狀況不盡相同，但是在思維方法與語言表達融會貫通之后，加上刻苦練習，理論與實踐相結合，方能掌握即興表達的方法。

三、電視節目主持人的可持續發展策略

（一）電視節目主持人的堅守與創新

無論傳播場景如何變化，電視節目主持人的堅守與創新是播音主持行業行穩致遠的關鍵。

首先，堅守的是專業主義。電視節目主持人要堅持正確的創作道路，用自己的腳力、眼力、腦力、筆力來回饋大眾，與大眾建立起良好的溝通渠道，達到良性共鳴。在創作過程中，電視節目主持人要始終堅持“恰切的思想情感與盡可能完美的語言技巧的相統一”的要求。［5］以點帶線，以線鋪面，以正確的創作道路為點，帶出思想感情與語言技巧的相輔相成，形成合力完成節目。專業主義是可持續發展的，電視節目主持人堅守住專業主義是為自己的未來發展奠定基石，也是為播音主持行業延展其生命力。

其次，電視節目主持人要找尋到自己的核心競爭力，不斷地進行反思、學習，從以人為本、情感交流、即興表達、獨特個性、基礎敘事、臨場應變等方面進行創新探索，扎實涉獵多方面知識，爭取做到傳媒行業的“多面手”，對于受眾、對于節目、對于自己的工作要有自己的深度思考，結合互聯網思維，用“新”與“心”作出有深度、有廣度、有態度、有溫度的節目。

在堅守中創新，在創新中堅守無疑是電視節目主持人可持續發展的主線。

（二）“人機協同”的升級與強化

AI主播的誕生晚于播音員近百年，但前者絕非后者的“補償性媒介”，而是技術演進開創的“具身性在場”所產生的一種特殊性互文符號。［6］科技的進步使得人工智能主持人與傳統電視節目主持人在完成工作的符號系統中有了耦合。人工智能主持人代表著科技賦能下的新型傳播媒介，其特點是超長待機、海量信息、多種語言、快速準確。傳統的電視節目主持人代表著以人為主體的傳統媒介，其擁有有效的情感表達、個性的藝術風格、深層的思維能力。然而人工智能主持人與傳統電視節目主持人要實現的共同結果是一致的，于是各取所長、分工合作是當前傳播格局所需的正確道路。人工智能主持人可輔助傳統電視節目主持人從繁瑣單一的工作內容中解脫出來，從而可以更好地去進行更深層的播音主持工作。人工智能主持人也可以作為點亮式主持人為節目增益效果，例如《你好星期六》這檔節目中，虛擬主持人“小漾”配合主持人何炅，為節目增添了新奇性與趣味性，同時也帶來了關注度與話題度。

在“人機協同”工作當中，劃清工作界限、理清工作目標尤其重要。營造傳統電視節目主持人與人工智能主持人協同合作、共同生長的良好生態環境，需要建立以人為本、各司其職、人機和諧的傳播新型格局。與此同時，傳播技術越來越發達，傳播媒介越來越多樣，傳播內容越來越豐富，于是在有限的時間里，文化熵增開始出現。文化熵增在一定程度上會影響受眾、主持人以及傳播格局，具體表現在影響受眾的關注點、關注時長等方面，影響主持人創作目標、創作內容、創作價值等方面?！叭藱C協同”的升級與強化還需建立在可行性調查分析之上，冷靜、客觀、全面、辯證地看待“人機協同”的發展路徑。

四、結語

智媒時代，人工智能主持人的升級迭代給播音主持行業帶來新的議題，倒逼行業的升級發展，同時也給傳統電視節目主持人帶來沖擊與挑戰。但要意識到，現在的人工智能主持人還是“弱人工智能”，其沒有真正的意識形態、自主意識等基于“碳基”身體特有的性能體征，對于傳統電視節目主持人來說人工智能主持人還是工具性的存在，所以傳統主持人在強化本身“不可替代性”能力的同時，應該思考怎樣與人工智能主持人形成合力為節目賦能。面對媒介變局，傳統電視節目主持人要在“變與不變”中發揮好“不可替代性”的優勢，強化自身的核心競爭力，勇于觀勢、借勢、乘勢，找到智媒時代傳統電視節目主持人的最優發展道路。