高校圖書館服務公共文化建設模式研究

李貴成

（湛江幼兒師范?？茖W校，廣東 湛江 524084）

0 引言

2018年3月，國家機構改革，組建了文化和旅游部（簡稱“文旅部”），文化與旅游融合發展上升為國家戰略。2019年文旅部指出“文旅融合”發展的思路在于文化和旅游工作的理念、職能、產業、市場、服務和交流方面的充分融合。本文旨在研究文旅融合背景下，高校圖書館如何抓住文旅融合的發展機遇，積極探索如何利用文獻資源和專業技術優勢，優化和創新服務，擴展社會服務職能，實現自身的發展和提升。

1 地方高校圖書館服務公共文化建設的研究現狀

1.1 國外的研究現狀

國外學術界對文旅融合的概念還沒有明確的界定，但關于文化旅游的應用研究成果豐富。研究的視角側重于文化旅游對旅游產業的發展及影響，文化對旅游業的積極意義以及文化遺產與旅游的關系等方面。國外對于文化旅游融合與高校圖書館信息服務中的研究主要體現在服務實踐中，包括高校圖書館旅游信息資源的開發利用、圖書館旅游功能的開發，如牛津大學博德得圖書館，利用其古老的哥特式建筑、豐富的獨具特色的館藏資源吸引著世界各地的眾多游客。也有對圖書館文化創意產品與公共文化融合發展等。

1.2 國內的研究現狀

在CNKI全文期刊數據庫中，截至2022年4月11日，以“主題=文旅融合”AND“關鍵詞=圖書館”進行檢索，得到133條記錄。從研究內容來看，主要有以下幾個方面：

（1）高校圖書館參與文旅融合的必要性、可行性研究。薛宏珍認為高校圖書館參與公共文化服務是一種社會文化引領，是公共文化體系建設中的重要構成[1]。柳英指出高校圖書館助力公共文化服務，是公共文化服務供給側結構性改革，盤活存量資源，提高公共文化服務覆蓋面和適用性的重要舉措[2]。

（2）文旅融合理論研究。王世偉以旅游的基本要素為切入點，提出開發和建設圖書館旅游功能的設想[3]。馬祥濤以文創產品開發理論為基礎，提出圖書館文創產品開發的路徑及策略[4]。劉貴富認為圖書館應在經濟、文化、休閑、旅游等方面拓展功能[5]。

（3）高校圖書館文化旅游信息的開發策略研究。牟景華探討地方特色文獻融合旅游資源推動地方經濟的思路[6]。徐瑾探索著名圖書館利用其文化及社會影響力，開發文化專題及休閑旅游功能；在景點建旅游專題專業性圖書館或分館的設想[7]。

（4）高校圖書館開展文旅信息服務模式與路徑研究。王世偉從游、購、娛等旅游要素角度提出開發圖書館旅游資源的路徑[8]。張萍從研學旅游、文化旅游和觀光旅游三方面探索高校圖書館文旅融合的新思路[9]。

2 高校圖書館參與公共文化服務中的地位和作用

2.1 高校圖書館參與公共文化服務的地位

所謂公共文化服務指的是以各級政府為主導、鼓勵眾多社會力量積極參與，以提供公民基本文化需求為目的的一種公眾化的公益性文化服務。高校圖書館規程指出，高校圖書館“是校園文化和社會文化建設的重要基地”，應“積極參與各種資源共建共享，發揮信息資源優勢和專業服務優勢，為社會服務”。高校圖書館在公共文化服務體系建設中，占有非常重要的位置，是推動地方經濟建設和文化建設重要力量。

2.2 高校圖書館參與公共文化服務的作用

2.2.1 提升地方公共文化服務綜合能力

高校圖書館館藏資源豐富，在滿足學校師生的教學科研需求情況下，應積極參與到社會公共文化服務建設中，不僅可以解決社會公共文化服務資源的緊缺與社會公民的文化需求日益增長的矛盾，而且高品質的信息服務，還能使民眾公平地享受高質量文化服務，提高文化體驗，更有利于提高國民文化素養，提升民族氣質和文化自信。

2.2.2 高校圖書館自身建設發展的需要

隨著數字資源的日益增長，人們的信息獲取和閱讀模式發生了巨大的變化，讀者到館率和紙質資源的利用率越來越小。如何激活豐富的館藏資源是目前高校圖書館管理面臨的一個重大課題。因此，高校圖書館應利用現有的資源儲備，以專業的信息服務技術和精干的專業隊伍，積極投入當地文化旅游開展和建設中，既發揮了高校圖書館的教育職能和社會服務功能，也加強了高校圖書館自身的建設。

3 文旅融合下高校圖書館參與公共文化建設的策略

3.1 調整服務理念

文旅融合構筑了“詩和遠方”的藍圖，人們在游覽自然風光中可感受源遠流長的華夏文化，帶著文化游歷山水和名勝古跡。高校圖書館作為國家和社會公共資源的重要組成部分，應該跳出傳統的服務理念，開放校門，走出校門，聯合地方圖書館、博物館、文化館、美術館、旅行社及相關的文化管理部門，利用高校圖書館的專業技能和技術優勢，打造獨具地方文化特質和內涵的文化旅游產品。

3.2 優化信息資源

推動文旅融合事業的發展，需要全方位地調動公共資源。高校圖書館在館藏總量和館藏結構上往往比公共圖書館更多也更加科學。優化高校圖書館中地方歷史、地理、文學、藝術、神話傳說、水文生態等具有文化屬性的文獻資源，建設地方特色數據庫，開發地方特色文獻的二次、三次資源，并與景點管理部門、旅行社等合作，將這些文獻資源以各種形式嵌入或融入景點開發和宣傳中，對提升和加強地方文化旅游的品質和影響力具有非常重要的意義。

3.3 整合機構獨設社會服務部

我國高校圖書館參與社會化服務在20世紀80年代已經開始進行理論和實踐探索，并且積累了豐富的成果和經驗。據調查，多數高校社會化服務工作沒有真正意義上得以實施。因此，高校圖書館應重新整合機構設置和人員隊伍的分工，一方面，在館內設置專職管理社會化服務的社會部，專司社會讀者管理及對外聯系的一切事務，開發和管理地方特色資源，并負責面向社會推廣宣傳等工作。另一方面，社會部配備專業精干的高素質的技術人員和學科館員，要求具備較高的綜合知識素養，并且信息技術和計算機技術過硬。

3.4 加強信息技術的運用

在文旅融合的大背景下，高校圖書館應充分發揮專業技術優勢，把信息資源開發與文化旅游結合起來。利用視頻編輯軟件、圖片編輯軟件，聯合政府管理部門、文化館、旅行社、景點管理部門，把館內現有的文化旅游資源制作成特色旅游文化視頻庫和圖片庫，利用移動終端通過微博、微信、QQ等社交平臺進行推廣宣傳。利用數據庫開發軟件等信息處理技術，依據信息組織和加工的標準和原則，建設特色文化旅游數據庫，如雷州石狗研究文獻數據庫、粵西年例研究數據、湛江特色美食數據庫等。

3.5 強化硬件設備和設施

文旅融合背景下，高校圖書館參與公共文化服務建設，不僅需要政策、人才等其他軟件支持，也要對服務所需的場地、硬件設備作相應地強化建設，如圖書館社會部獨立的辦公場地，高校圖書館開展學研文化活動館室等。

4 文旅融合下高校圖書館參與公共文化建設模式

文旅融合背景下，國家倡導的構建全域性的公共文化體系框架，鼓勵社會力量參與共同推動建設以社會主義核心價值觀為主導的文化產業的發展。高校圖書館應利用其自身優勢，發揮教育職能和社會參與職能，以促進地方公共文化事業、旅游產業與高校圖書館事業協調和諧發展。高校圖書館參與地方公共文化建設有以下幾種模式。

4.1 以點帶面，多點開花

在國家關于全域旅游的決策部署和《全域旅游示范區創建工作導則》的指導下[10]，“旅游+多業態”發展帶動了公共文化產業的發展，全域旅游發展進一步促進旅游與文化深度融合。高校圖書館可以主題分館的形式，與各行業開展合作，如“民宿+圖書館”“景點+圖書館”“車站、飛機場+圖書館”“新農村建設+圖書館”，甚至“咖啡館+圖書館”。以不同的主題建設圖書館，在文獻資源建設中側重于行業特點，如以民俗文化和地方飲食文化等地方特色作為“民宿圖書館”的建設重點，以當地名人傳記、民間故事、方志等作為“景點圖書館”的特色，以氣候、水文、交通及地方特產的介紹等作為“車站、飛機場圖書館”的采集建設重點。在文旅融合和全域旅游的背景下，公共文化建設得到了全面提升，高校圖書館只有充分發揮資源優勢，與公共文化建設中的節點行業加強合作，以點帶面，多點開花，才能真正融入文旅融合的大潮，走出高校圖書館事業發展的新路子。

4.2 中心輻射，服務為魂

高校作為城市文化的引領，主要表現在以高校圖書館為中心向城市公共文化領域釋放出的文化輻射力。以高校圖書館信息資源為基礎，以信息服務為支撐，走進社會，為社會公共文化服務，搭建起以圖書館為中心，為社區、景區、廠區等提供信息服務，構建文旅融合和諧發展的大環境。比如，高校圖書館為景區主要以文化資料支出為主，包括在景區開設閱讀堂（館/室），為游客提供富含景區文化內涵文獻資源；建設景區文化長廊，讓游客在觀光的同時，能瀏覽文化知識。在社區，開發出符合社區文化活動的系列文獻資源，以策劃或參與策劃文化活動為主，為文化活動提供內容或形式的編制，包括閱讀活動、社區戲劇表演等，主要目的是豐富社區居民的文化生活，提升文化素質。高校圖書館與廠區圖書室合作，開展信息咨詢活動，為企業提供課題查新查重服務；同時，建立信息交流渠道，開設高校圖書館與廠區圖書室的文獻傳遞和館際互借通道。

4.3 多維聯動，協調發展

在全域旅游和文旅融合背景下，高校圖書館應與地方各個文化機構開展積極聯動，即多維聯動。比如，湛江高校圖書館與公共圖書館可建成信息服務聯盟，以滿足市民、游客對文獻信息的需求；有條件的高校圖書館可以與影劇院、地方戲管理中心聯合，把每年在高校圖書館會議中心舉辦的音樂專業、表演專業學生的畢業會演，精選部分優秀節目到影劇院開設專場?；蛘邇炐阕髌泛凸澞窟M行編輯制作，定期在影劇院演出，可以形成獨具特色的地方文化旅游項目；美術與設計類專業的學生優秀作品也可以在地方美術館開辦專場展出。這些項目既可以極大地提高城市的文化品位，提升城市公共文化的層次，同時也有利于學生的成長，提高學校的影響力。此外，高校圖書館還可以與科技館、文化館等開展以文化服務為主的多類型多渠道的合作，形成以文化為媒的良好協作網絡，共同推動公共文化事業的發展。

5 結語

基于文旅融合的背景下，國內高校圖書館開展社會化信息服務研究成果在數量和質量上尚有待提高，理論研究系統性不強，實證研究方面還有較大的提升空間。本文旨在為高校圖書館開展社會化服務實踐方面提供了理論參考，也為高校圖書館在文旅融合實踐中提供了思路。